Комментарии и отзывы трейдеров о брокерах

Рейтинг отзыва - 2   АТОН

Атон — одна из лучших, если не лучшая брокерская компания. Через программу документооборота можно выводить деньги, делать депозиты, консультироваться с брокером через личную переписку. Почти все возникающие потребности решаются через личный кабинет и нет нужды в посещении офиса. По поводу комиссии, то не соглашусь с другими комментариями. Тарифы наиболее низкие среди остальных российских брокеров. По поводу работы серверов и зависаний, то все работает быстро. Не знаю у кого были проблемы с зависаниями, но у меня их точно нет.

Рейтинг отзыва - 2   ФИНАМ

Компания производит сильное впечатление, особенно когда посещаешь их головной офис в Москве. Это внушает доверие, особенно когда читаешь так много отзывов о мошенничестве и трудностях с выводом денег. Сомневаюсь, что этот брокер рискнет репутацией, чтобы пригреть пару тысяч рублей с чьего-то счета

Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Добрый день. Выбрал Открытие из за положительных отзывов и высокого рейтинга. Все отлично. Появилась одна проблема. После истечения срока действия дебетовой карты и ее замены, не могу вывести деньги со счета. Подскажите в чем причина. Насколько знаю, реквизиты при замене карты не меняются. Но приходит постоянный отказ в исполнении. Вне зависимости от указанной суммы. Спасибо заранее.

Рейтинг отзыва - 2   NetTrader

Соглашусь со всеми положительными отзывами, начинал с виртуального счёта, долго наблюдал за сайтом, не так давно открыл реальный счёт. Все устраивает, денег не выводил, но уверен, с этим проблем не возникнет.

Рейтинг отзыва - 2   ФИНАМ

Подписался на стратегию с августа 2016. Итог за полгода -45% от суммы. К тому же не один из активов которыми торговали не опустился так низко, а некоторые даже повысились. В общем, все непрозрачно.Перед тем как вложить свои деньги в надежде увеличить свой доход лучше сто раз подумайте - вы не сможете разобраться без дополнительной подготовке во всех хитросплетениях покупок, продаж, комиссий. Особенно это касается не продвинутых пользователей.

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Стратегию на которую Вы подключались, период подключения и номер Вашего счета. Мы сможем провести анализ финансового результата и дать Вам развернутый ответ по описанной Вами ситуации.

ФИНАМ   21 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

Добрый день. Я нерезидент РФ, и хочу пользоваться услугами данного брокера. Но вот с открытием брокерского счёта затянули, пошла вторая неделя. В остальном пока доволен.

Азамат, добрый вечер!
Сроки открытия счёта немного увеличены из-за необходимости проверки пакета документов нерезидента РФ.
Как только счёт будет открыт, вы получите уведомление об этом.

С уважением, "Открытие Брокер".

Открытие Брокер   21 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   ФИНАМ

Это ваш сайт автоматически "тупит", относя все неопознанные слова к "не нормативной лексике".

написание отзывов допустимо на литературном русском языке (желательно грамотном). то есть, использование "неопознанных" слов очевидным образом не вписывается в регламент.

administrator   21 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   ФИНАМ

Пытаюсь добавить отзыв, а в ответ: "Ошибка! Недопустимое слово: б_я." , хотя такого слова и близко нет!

Перефразируйте свой отзыв. Сайт автоматически блокирует отзывы, содержащие ненормативную лексику.

administrator   20 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   ФИНАМ

Фильтруете негатив? Молодцы!

Рейтинг отзыва - 2   ФИНАМ

Нету никаких скрытых комиссий у финама. Это миф. Есть кривые руки и неправильно рассчитанные прибыль и налоги с нее. Вы почитайте лучше повнимательнее их тарифы! А так нормальная компания. В плюс могу поставить – одну из лучших и грамотных техподдержек.

Рейтинг отзыва - 3   Открытие Брокер

Добрый день. Уже несколько лет занимаюсь торговлей. Сменил не одного брокера и вот наконец нашел достойного. Хочу оставить положительный отзыв о брокере Открытие! Не могу понять почему так много негатива тут пишут.Я с Открытием имею дело чуть больше года,но за это время успел оценить качество их работы.Брокерский договор заключал в филиале представителя,заняло всего 30 минут.А вот брокерский счёт,чтоб открыли в банке Открытие заняло 4 дня.Сказали,что долго проверяла анкету служба безопасности.Ладно думаю не так трагично.Плюсы брокера: умеренная комиссия за сделки покупки/продажи активов;бесплатное использование терминала QUIK, если счёт свыше 50 тыс. руб.;быстрое зачисление денежных средств через банк Открытие на брокерский счёт 20-30 минут и можно уже торговать;редко бывают сбои в работе QUIK.Минусы: во второй половине года была введена комиссия 300 руб. за пополнение брокерского счёта через банк Открытие, если сумма пополнения меньше 30 тыс. руб.(до этого ограничений не было и пополнять можно было бесплатно) Работой брокера доволен на 4+ Данный сайт отзывов читаю постоянно и сам частенько спрашиваю консультацию.Отвечают всегда в течение суток в будни и полностью удовлетворяют оперативностью и полнотой ответов. Мои друзья практически уже все перешли к Открытию после того,как сравнили условия своих брокеров и оценили мою положительную рекомендацию. Данный брокер входит в тройку лучших по рейтингу надежности! Все кто пишет тут много негативного имеют мало опыта на финансовых рынках(новички) и нет сравнительного опыта работы у других брокерский компаний. Прежде,чем бегать от одного брокера к другому узнайте,чем другие могут быть лучше? У Открытия очень сладкая комиссия за сделки(одна из самых низких в сегменте)это безумно экономит ваши средства на торговле. Брокер Открытие,спасибо за вашу работу и просьба поддерживайте этот сайт,чтобы вопросы не оставались без ответов.

Андрей, добрый вечер!
Прежде всего позвольте выразить благодарность за оценку нашей работы.
Андрей, от лица компании позвольте сделать вам небольшой подарок - книгу Михаила Жванецкого "Движение к открытию...".
Для отправки вам книги, пожалуйста, напишите нам на press@open.ru адрес доставки и контактный номер мобильного телефона.

С уважением, "Открытие Брокер".

Открытие Брокер   21 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 2   ФИНАМ

Всем, кто не уверен в своих навыках трейдера, попробуйте консультационные услуги. Мне это хорошо помогает, потому что нет своей торговой стратегии. Со стороны финама персональное сопровождение клиентов. А еще вебинары из закрытого доступа. Услуга стоит того, особенно если не готовы рисковать приличной суммой из-за своей неопытности. Даже если есть опыт, всегда можно сделать звонок консультанту.

Рейтинг отзыва - 4   АТОН

Торгую только фьючерсами на forts. Никаких акций или валюты. Для ритейл трейдеров условия оптимальны, тарифы просто супер – минимум издержек. Можно упомянуть о еще нескольких решающих плюсах, которые меня сильно радуют: 1) Мобильное приложение, которое избавляет от постоянной привязанности к рабочему месту. Анализ и открытие позиций реализуется также просто, как на компе. 2) Есть двухфакторная авторизация при входе в личный кабинет т.е. через пароль и код, который приходит в смс. Такая защита предотвращает любой несанкционированный доступ к торговому терминалу. Если вы работаете в переполненном офисе, то поймете, о чем я.

Рейтинг отзыва - 2   ЦентроКредит

я оставил заявку на кредит, 16 марта этого года мне позвонили из представились сотрудником банка центрокредит сказали что мне одобрен кредит в размере 300000 руб. Но для этого я должен был перевести им сумму в размере 5250руб для блиц перевода. я перевёл через сбербанк после чего мне позвонил сотрудник службы безопасности и сказал что надо перевести им сумму в размере 8700. по его словам это за страховку после чего ни моих денег, ни ответов на звонки. Фамилия сотрудника безопасности - Назаров.

Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Столкнулся с большими сложностями при открытии счета через Госуслуги. Уже два отказа из-за того, что сканы паспорта то не открываются, то не читаются. При этом я готов дослать любые документы по почте (что я , собственно, и озвучивал менеджеру), но так по какой-то причине нельзя и необходимо повторно проходить процедуру на сайте. При этом сроки открытия счета все отодвигаются и отодвигаются. Я заполнил в третий раз, но это в общем-то последняя попытка. Впечатления от сервиса крайне негативные, как будто в министерство какое-то обращаюсь.

Константин, здравствуйте!
Нам очень жаль, что описанные вами события стали причиной отзыва. Действительно, на текущий момент процедура дистанционного открытия счёта такова. Мы ведём работу над тем, чтобы она была упрощена.
Вы можете написать нам ваш контактный номер телефона на clients@open.ru. Информация по вашей заявке будет уточнена.

С уважением и надеждой на сотрудничество, "Открытие Брокер".

Открытие Брокер   21 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 4   АТОН

Жаль, что на выбор из всех существующих платформ есть только Quik. Спору нет, платформа неплохая… А что если мне хочется торговать с TSLab или любой другой, более знакомой мне платформы? Хотелось бы, чтобы этот вопрос как минимум был рассмотрен. Потому что в том же БКС или открытии предлагают больший выбор при тех же условиях. Тем не менее, Атон по всем отзывам считается надежным и проверенным брокером, который уже много лет на рынке, что и вызывает желание открыть у него счет. Но при условии, что число платформ для трейдеров будет прибавляться.

Рейтинг отзыва - 4   ФИНАМ

Почему на форексе предложено только 20 валютных пар? Для сравнения, любой известный FX брокер предлагает не менее 50, а некоторые около 100 включая кроссинги. В чем преимущество, кроме заявленного отсутствия экспирации и 100% защиты капитала от отрицательного баланса? Это как понимать, вы ушли в минус, а вам вернули проигрыш))) Такого не бывает. Финам утверждает, что является первым лицензированным форекс дилером в России. Но как же так, если на рынке десяток другой брокеров, которые обязаны иметь лицензии, а финам только пару лет назад стал предлагать доступ к форекс. На мой взгляд, слишком много размытых обещаний.

Добрый день!
Уважаемый FXMaster, Вы путаете понятия форекс-диллера и форекс-брокера. Согласно вступившего в силу закона об обязательном лицензировании от ЦБ РФ, все компании, которые зарегистрированы в РФ и хотят предоставлять услуги по выходу на рынок форекс обязаны получить лицензию. Но это будет лицензия форекс-диллера, а не брокера. Действительно, на рынке представлены множество компаний/брокеров с доступом на рынок форекс, но все они находятся вне юрисдикции законодательной базы РФ.
Защита от отрицательного баланса - это принудительное закрытие всех позиций при достижении уровня маржи 85 %. Таким образом клиент не сможет потерять все свои средства.
По счету в компании ООО " Финам Форекс " доступно 26 валютных пар. Количество инструментов может быть расширено. Лицензия была получена зимой 2016 года. И наша компания была первой, которая получила лицензию ЦБ. У пользователя путаница с компаниями АО " Финам " , ООО " Финам Форекс ", компанией Just2Trade Online Ltd. Последняя компания - это партнер Финам, зарегистрирован на территории республики Кипр, который предоставляет доступ на рынок форекс ( и не только ).

ФИНАМ   14 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

открыл у вас счет с час хочу положить деньги! и почитал отзывы и возник вопрос? вывод денег идет 15 дней? с любого рынка? и что значит должны лежать 30 дней на с чете?

Алексей, здравствуйте!
Заявка на вывод денежных средств обрабатывается в течение одного-двух дней. Далее деньги отправляются банковским переводом на счёт владельца брокерского счёта.

Банковский перевод может занять до 3 рабочих дней.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Ничего не могу сказать про достоверность доходности 280% за 6 лет, могу сказать, что мой счет при помощи инвестиционного консультанта уменьшился за год на 90%. Ответственности брокера никакой нет. Звонил знакомым в ЦБ, сказали забудь про деньги. Делайте выводы, господа инвесторы.

Денис, здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на clients@open.ru ваш номер договора.
Информация по счёту будет уточнена.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 5   БКС Брокер

Соглашение 210412/16-р. являюсь клиентом бкс более года. очень щепетильно отношусь к выбору долгосрочного партнера. выбирая банк для меня важным факторами были 1)интернет/ мобильное управление, дистанционное обслуживание 2)круглосуточный суппорт 3)минимальные банковские сборы , тк я дебетовый клиент 4)фишка бкс - резервирование валюты с минимальным спредом +- 15 коп всего 5) самое решающее в моем случае - мультивалютная карта, с возможностью быстрой смены валюты/ конвертации по цб / быстрой покупкой валюты по выгодному курсу. во всех этих пунктах вы меня не обманули. + маленький но кешбек 1%. фг бкс динамично развивается потихоньку растет , за что вам +. вижу как меняются приложения/ лк / тарифы .так держать. отдельно выражаю спасибо : саппорт работает четко( и не надо рассказывать что долго дозваниваться почти всегда максимум 1минута/ бывают чп тогда 3-5 минут мой рекорд ) , бывает попадаются некомпетентные новички. я просто говорю спасибо и вешаю трубку , перезваниваю и проблема решается. так же выражаю спасибо сотрудникам ростовского отделения .всегда доброжелательны , чай кофе. пытаются как то решить оперативно проблемы. и только эти факты меня сдерживают в данный момент от смены банка/биржи. хотели получить конструктивный диалог/ получите. теперь о плохом / недостатки. Был более полу года назад сбои/ недоработка (исправлено) по резервированию валюты , оплатил 9% - около 6 тыс. В результате списания с накопительного счета этой суммы мой залог отобрали. Друзья/ родственники сказали – забудь это же банк . но так как я принципиальный человек, написал досудебную (и реально готов был подать в суд) которую рассматривали как я понял !! на совете директоров!!! (+ кто то был в отпуске/ жесть ) деньги конечно вернули / «быстро» / через месяц или больше . но осадок остался + потерял на курсе .отсюда возникает первая ваша проблема – централизация. рекомендации: 1) В ситуации когда клиент однозначно прав и сумма проблемы не велика , следовало бы разрешить принимать решения руководителям подразделений . увеличит лояльность/ ускорит решение. Далее ,пол года назад открыл брокерский счет валютная секция, посчитав что так будет еще дешевле / но там есть некоторые ограничения на вывод (обоснованно считаю) или жди месяц или плати процент. Посчитал выходит дороже, забыл. В данный момент остался без работы и имея приличный депозит + малый опыт форекс принял решение заняться спекуляцией. Первый месяц просто присматривал рынок в my broker все удобно но сыро/ нет даже кнопки отменить ордер / только в моб приложении. 7 марта имея на счету доллары подключил метатрайдер , который автоматом продал мои долларовые сбережения , всего 9 тыс по невыгодному курсу. Претензия 09068. Там вся суть не хочу сдесь расписывать . сама суть того что я оперативно предоставил ноут в брокерский отдел( руководителю отдела бурлакову ) адекватный сотрудник понял ситуацию но сообщил что не в его компетенции. тк помимо мною была открыта сделка на продажу своих как я думал сделка несла мне убыток. реакции /рекомендации ноль. Ждите , «быстро» месяц? Отсюда опять пункт 1. Посмотрим как ускорит этот чат ситуацию. вам повезло что у меня маленький депо а так бы можно в таких ситуациях действительно понести убытки / в этой ситуации регулятор предполагаю вынес бы однозначное решение. Не хочу больше писать в суппорт , создавать тикеты, долго, напишу тут. Недостатки: 2) На 12 марта у меня до сих пор нету!!! брокерского отсчета, смотрим календарь гос праздников рф , считаем рабочие дни, опережаю ваш ответ. 3) Имея неоконченное экономическое, так же посмотрев видео , создается предвзятое ощущение что ваши ежедневные отсчеты специально построены таким образом что бы клиент запутался и забил на проверку отсчетов. Для всех - много скрытых комиссий, не отображенных в сводке тарифов на сайте. если вам нужна помощь для адаптации читабельности обращайтесь. 4) Даверяю банку я не смотрел подробные тарифы ( виноват сам ) но каково же было мое удивление , открыв эту простыню в 100 страниц. Неужели нельзя систематизировать под каждым тарифом ? минус. Тк после ваших косяков вместо того что бы развивать свои знания в сфере трейдинга решил посмотреть другие фин групы , с мыслями уйти от вас, обнаружил что вы отстаете. 5) Ваши тарифы несколько завышены, я подробно изучил рынок и увидел более интересные предложения/ не буду здесь писать делать рекламу / могу в личку для анализа поделиться. 6) Ну и самое главное, не знаю как в Москве, но у нас принято так .виноват – извинись/исправь , сделай человеку жест доброй воли , помимо возврата убытка. Тк сейчас время – деньги .и даже анализируя ваши недостатки, я делаю работу за вас и для вас. В надежде на взаимопонимание, и скорейшее решение мелких недостатков. я знаю вы цените свою репутацию поэтому уверен мы решим эти инциденты. 7) Обещаю отписать для посетителей как закончилась эта история. С Ув клиент БКС.

Добрый день, moto.mamed!

Благодарим за подробное описание Ваших впечатлений о нашей совместной работе. У каждого Брокера, несомненно, есть свои сильные стороны, равно как и направления для дальнейшего развития и совершенствования. Именно поэтому мы стараемся прислушиваться к мнению наших Клиентов и тщательно изучать предоставленную обратную связь. В данном случае хочется пояснить следующие моменты.
Касательно Вашего предыдущего устного обращения по поводу сделок в терминале МТ5, мы осуществили проверку логов. В 10:21:23 Вами была включена функция "one click trading", которая позволяет торговать непосредственно с графика по клику и редактировать ордера перетаскиванием уровней (10:21:23.431 Trade '******': one click trading has been enabled). Два ордера по закрытию длинных позиций в 1 и 8 лот, произошедшие в 10:58:26 - 10:58:28, поданы с терминала в результате действий пользователя (Клиента). Упомянутая функция дает возможность мгновенной реакции на изменения тренда и позволяет оперативно выставлять заявки. Аналогичные по скорости выставления сделки имело место в течение промежутка времени 11:23:49 - 11:24:21 (в 11:23 три ордера подряд были выставлены и закрыты).
Если во вкладке торговля и история этих сделок Вы не видите, просим Вас переключить просмотр истории в режим "сделки". Не видно отметок на графиках - на одном из предоставленных Вами скриншотов есть отметка об открытии и закрытии позиции #****613, а отметки о #****437 необходимо смотреть на другом графике.
Таким образом, мы заключаем, что технического сбоя не было.
Что касается брокерских отчетов. Могли бы Вы уточнить, какого отчета (ежемесячного или ежедневного – тогда на какую дату) не было в личном кабинете по состоянию на 12 марта (воскресенье)? В данном случае необходимо уточнить, что ежемесячные отчеты формируются до 10 рабочих дней после отчетного периода; ежедневные отчеты - на следующий рабочий день, если были движения ЦБ/сделки. В выходные дни брокерские отчеты не формируются.
По их структуре – мы стараемся предоставлять нашим Клиентам максимальный объем информации о проводимых сделках, остатках, состоянии портфеля. Учтем Ваше замечание.
По тарифам и комиссиям стоит заметить, как упомянуто выше, что у каждого Брокера есть свои сильные стороны. Имея большой перечень услуг и продуктов, мы уверены, что каждый найдет для себя привлекательное решение среди наших предложений.
Надеемся, что данная информация позволит Вам дополнить Ваше впечатление о нашей работе с положительной стороны, и вместе с тем благодарим Вас за предоставленную качественную обратную связь, высокую оценку работы наших сотрудников и динамичности Компании в целом. Искренне рассчитываем на продолжение сотрудничества и сожалеем о возможном беспокойстве, которое могло быть вызвано озвученными в Вашем отзыве причинами.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   20 марта, 2017

а как бы с вами связаться по поводу бкс?

aleks   13 марта, 2017

Алекс, кому адресован вопрос?

БКС Брокер   20 марта, 2017

Весь БКС это один большой недостаток, экономят на персонале. Манагеры не могут ответить ни на один поставленный вопрос, постоянно куда то отлучаются и с кем то консультируются, т.е. выступают как посредники между мной и ещё кем-то. Разговор получается идиотским и бестолковым. а когда загоняю их в тупик начинают огрызаться))

Kostolom   14 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   Церих

Сегодня стала их клиентом, изучаю инвест идеи, удобное обучение. Сайт хороший, все понятно.

Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

Добрый день.Хотел бы узнать куда зачисляются акции при истечении фьючерса(поставочный)?На Фондовый рынок Московской биржи или на Санкт-Петербургскую товарно-сырьевую биржу?

Дмитрий, добрый день!
Акции зачисляются на фондовый рынок Московской биржи.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

Использую на ноутбуке терминал QUIK. А вот,как ещё пользоваться версией WEB QUIK. Где взять логин и пароль к web (там другие будут данные)? Нужно идти в офис Открытие или по телефону скажут?

Андрей, добрый день!
Подключить WebQUIK можно в вашем личном кабинете: https://lk.open-broker.ru/settings/products. В офис обращаться не требуется.
Обращаем ваше внимание на то, что плата за торговый терминал составляет 250 руб. в месяц с учетом НДС. При стоимости портфелей (по счету) на последний рабочий день месяца (активы на ВР МБ учитываются на предпоследний рабочий день месяца) составляет более 50 000 рублей, комиссия за данный сервис не взимается.

После подключения услуги и регистрации пароля возможность совершения торговых операций будет доступна на следующий рабочий день.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Добрый вечер.Держу лонг по фьючерсному контракту MOEX 3.17(поставочный).После его окончания,что с ним произойдет?Акции зачислятся на фондовый рынок раз он поставочный?Или правду говорят,что это формальность и его просто превратят в РАСЧЁТНЫЙ и денежные средства зачислят на счёт просто?Если это так объясните подробнее почему так происходит.

Андрей, здравствуйте!
Все фьючерсы на акции компаний, обращающихся на Московской бирже, являются поставочными.
Если на момент расчетов по контракту у вас есть счёт на фондовом рынке, то на него зачислятся акции Московской биржи и спишутся денежные средства.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 2   Церих

Открыл брокерский счет, хочу торговать. Выбрали тариф, ответили на сайте очень быстро, и сразу позвонили, ухожу от прошлого брокера. Так оперативно давно не работал,реально быстрые ребята. За скорость отдельно можно поставить оценку. Что будет дальше напишу, сейчас нет никаких нареканий.

Рейтинг отзыва - 4   ФИНАМ

Регулярно сливаю деньги в финаме на протяжении 3 лет. В начале этого года решил торговать не сам а подключиться к стратегиям. Со 100 долларов чуть менее чем за месяц вышло 1200 долларов. А потом в ноль. И в следующий раз в ноль. И ещё. И вот сегодня. Особенно доставил трейдер, берущий 30% комиссии. Сегодня он мне слил 150% баланса. Я постоянно думаю о том что финам и все его "компаньоны" мошенники, но потом я вспоминаю о том что однажды проверяя на честность одного брокера узнал что у финама сайт стоит один миллион. Долларов. Слишком уж дорого, для обычной шаражки.

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что если речь идет о копировании доходности по услуге Chain FX, то учитывая, что счета Chain FX базируются на Ведущих счетах реальных трейдеров, использующих в своей торговой активности такие маржинальные продукты, как иностранная валюта, деривативы, сырьевые товары и т.д., такой вид торговли является спекулятивным. Торговля маржинальными финансовыми инструментами может повлечь за собой существенный риск. Компания предоставляет доступ для мониторинга в режиме реального времени состояния торгового счета, также Вы имеете возможность в любой момент отключиться от стратегии на Ваше усмотрение.
Уровень комиссии устанавливается непосредственно трейдером. Компания не взимает комиссию за подключение к Автоследованию Chain FX.

ФИНАМ   13 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 2   Сбербанк КИБ

Сегодня опять старая песня в Сбербанке. При появлении более менее сильной волатильности сервер подвисает, а потом прерывает связь. И так постоянно. Проскальзывания бешеные. Работать можно только лимитниками. И так постоянно. Уже достало. Тем, кто скальпирует убыток гарантирован. Данный брокер не может обеспечить стабильный быстрый выход на рынок. Да ему похоже и не надо.

Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Добрый день. Я бы всё-таки хотел узнать почему комиссия за второй терминал берётся за месяц в независимо от числа дней использования а не пропорционально ему. И почему предыдущий мой вопрос от второго марта был удалён.

Илья, здравствуйте!
Действительно, плата за вторую и последующие торговые станции взимается в полном объёме. Таковы условия тарифа.
Ранее ваш отзыв был удалён ошибочно. Приносим свои извинения.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   10 марта, 2017
Рейтинг отзыва - 4   Церих

Отличный брокер, сейчас у них есть новая фишка-подбирают продукт под вас, на встрече. Очень удобно, не встречал такое нигде, удивился что работают красивые и умные девушки, полностью поменялся состав, только пару лиц узнал. Новая политика, снова начал работать с ними. Если речь идет о деньгах, то открыто говорят про риски и прогнозы. Очень оперативно отвечают на вопросы, наверно хорошо проверка повлияла, или закрытие банка. Да и без банка деньги тоже можно снять-их на счет переводят. Тарифы самые низкие, выбираешь удобный. Как я понял, это смотря кто ваш менеджер, у меня вообще девушка теперь, не знаю где они новых сотрудников нашли, но работать одно удовольствие. Очень порадовала оперативная консультация, отправил вопрос на почту, менеджеру и позвонил. Так бы всегда, ответили разом. Менеджером очень доволен. Рекомендую

Рейтинг отзыва - 4   ФИНАМ

Хорошие компании познаются в плохих ситуациях. Вот и тут все было хорошо, но только до тех пор, пока не закинул к ним деньги по реквизитам 2-ух годовалой давности. Причем платеж-то они акцептовали, и в тоже время констатировали невозможность зачисления средства на брокерский счет. И начался долгий о-че-е-е-е-н-н-о долгий возврат средств. Прям как с Осликом Иа – «Входит», но увы не «Выходит». В итоге могу сказать, что эпопея длилась 2 месяца, и сумму вернуть все-таки удалось. Правда не в полном объеме, но и то сахар. Тех поддержка работает по принципу «лишний раз не напомнишь, - значит можно не отвечать». А целом, - тест драйв компания не прошла, сейчас присматриваюсь к другим брокерам.

Добрый день! Для того чтобы детально разобраться в ситуации, просьба прислать ваши данный (Ф.И.О.) и описание проблемы, нам на адрес Reclamation@corp.finam.ru и service@corp.finam.ru.

ФИНАМ   9 марта, 2017