Комментарии и отзывы трейдеров о брокерах 2020


Все Брокеры с отзывами
Открытие Брокер   Дмитрий,   17 января, 2020  
Я через брокера "Открытие" меняю валюту. Быстро, удобно, выгодно - вот 3 кита, на которые стоит обратить внимание. Быстро и удобно через сайт все делать, а выгодно потому, что без банковской наценки.
Открытие Брокер   Андрей,   17 января, 2020  
Работа сайта и мобильного приложения Открытие Брокер вызывают вопросы. Часто открытие торгов с временной задержкой .Или выборочно акции не возможно купить особенно те по которым есть новости влияющие на цену. Мобильное приложение бывает открывается по 10 секунд. График в мобильном приложении открывается с 3-5 раза. Было как то ни в приложении ни на сайте не отображались выполненные заявки. Информации о выполнении заявки появилась спустя минут 15. Изменились тарифы. Появилась комиссия в 175 р. И как то просто пришел чек на почту. Можно было как то сообщить или предупредить. Раньше если на счете более 50 тыс комиссии не было. Короче присмотритесь. Предоставление информации по движению и учёту ценных бумаг в портфелях клиента тоже 175 ₽ .
Открытие Брокер   Светлана,   17 января, 2020  
Невозможно дозвониться, время ожидание на горячую линию Окрытие Брокер, составляет 20 мин. и часто никто не отвечает, бросают трубку. НЕ видят уточняющие письма с других банков, при отправке их на почту с синей печатью, говорят, что они не несут юридической силы. Сотрудники Открытия Брокер в Новосибирске создают эффект ложного беспокойства и при этом ничего не делают. Не возвращают ден. средства уже 10 дней, на вопрос почему так долго, ссылаются на внутренний регламент. Отвратительное отношение!
Сбербанк КИБ   Недовольный клиент,   16 января, 2020  
Ориентировочно с ноября начались какие то лаги в квике Сбербанк КИБ. То не зайти, то котировки не грузятся, то ордера не выставляются. Когда впервые с этим столкнулся - позвонил в их поддержку (кстати на линии надо висеть минимум 10 минут, чтобы они соизволили ответить), они сказала да да да, у нас небольшие сбои, работаем над исправлением. Так вот. Уже середина января - ничего не поменялось. Буду менять брокера, потому что цензурных слова для описания такого уже не осталось.
Открытие Брокер   Семен,   16 января, 2020  
Некрасиво конечно, что многие клиенты узнают о комиссии 175 р./мес. спустя полгода случайно обнаружив ее в отчетах! Понятно, что формальное уведомление об изменении в тарифах было направлено, однако было бы правильно акцентировать на этом внимание клиентов. Всякая ерунда в личном кабинете (типа сколько ты сделал сделок или позвонил в колл-центр за год) почему то всякий раз мозолит глаза, а вот действительно важная информация об изменениях в тарифы маскируется формальной рассылкой. Открытие брокер в очередной раз теряет баллы в глазах давнего клиента. Видимо компанию вместе с банком ФК Открытие, готовят к продаже и ставят цель показать максимум прибыли любой ценой, интересы клиентов в такой ситуации уже никого не волнуют.
БКС Брокер   Костя Медведев,   16 января, 2020  
В новый год с новым брокером ну как с новым, просто я все счета с января перевел в БКС, а раньше только один счет здесь держал. Думаю, так будет удобнее, потому что в сравнении условия как везде по больнице, но выбор бумаг существенно шире, чем у большинства. Оперативность поддержки тоже радует – в декабре имел случай ее оценить, помогли очень быстро, причем вечером в выходные.
Открытие Брокер   Константин,   15 января, 2020  
В Открытии неплохая аналитика, постоянно читаю их Открытый журнал. Помогает, знаете ли! Обозначают основные направления, в которых следует вести торговлю в ближайшее время. А еще есть помощь финансового аналитика, если совсем растерялся.

Константин, добрый день! Благодарим за обратную связь, рады стараться. Коллегам из редакции "Открытого журнала" обязательно передадим ваш отзыв, вам желаем успехов на бирже!

Открытие Брокер   17 января, 2020
NPBFX   _ViTaL_,   15 января, 2020  
В 19 году в npbfx пришел. Когда начали лицензирование вводить у нас и зажимать гайки с плечом и прочим, то уже тогда задумался о переходе куда-то, где свободы больше. 10 лет до этого торговал и было все тихо и спокойно! А тут на тебе… В итоге стало совсем невыносимо, закрыл счет и начал искать нового брокера. В вариантах только оффшор, хотелось проверенную временем компанию. Звезды сошлись на NPBFX. Почему выбрал? По нескольким причинам. С 96 года на рынке. Были не так давно вообще банком, т.е. вся модель осталась, да и народ я тоже думаю. Условия по торговле выгодные, есть страховка в 20 тыс$ на претензию клиента. Финансовая комиссия этот вопрос контролирует.
БКС Брокер   гость,   15 января, 2020  
Спасибо за надежный сервис, нормальные условия и, хоть небольшую, но все же прибыль по итогам года! В новом году хочу через БКС попробовать выйти на американские акции – хочется большей стабильности, а то скачки отечественного рынка задергали. Хотя, к чести тех же БКС, аналитика довольно часто помогала. Но тут каждый раз нелегко решить, кого слушать: аналитиков БКС, свою жадность или свою осторожность. Надо сказать, из этих троих аналитики меньше всех ошибаются.
Открытие Брокер   Рушания,   14 января, 2020  
Оставили обращение через приложение Брокера о том, как рассчитана комиссия и финансовый результат по покупке 5 облигаций. В ответ получили отчет Депозитария (который нами не запрашивался и не отвечает на вопросы) и счет на 350 руб. за вознаграждение Брокера за предоставлении информации по движению и учету ЦБ. Прошу уточнить где и как можно получить ответы на вопросы обращения (желательно так чтобы за ответы не пришлось дополнительно платить), а также где можно получить консультацию по операциям по счетам (описание на примерах). Спасибо

Рушания, добрый день! Вы можете обратиться к коллегам, отправив запрос на почту clients@open.ru, в письме укажите, пожалуйста, номер брокерского счета и ФИО.

Открытие Брокер   16 января, 2020
БКС Брокер   Савелий,   14 января, 2020  
С кем только не работал на бирже за последние пять лет. И в основном, надо сказать, без особого удовольствия, особенно когда имел дело с броками ниже первой пятерки. На БКС вышел года два назад и только пожалел, что не сделал этого раньше. Поначалу вывел туда часть активов, ну а последние полгода торгую уже только через них, как в России, так и за рубежом. Софт работает стабильно, выплаты и зачисления тоже всегда вовремя и раньше, чем у других броков, поддержка работает оперативно и четко. В общем, брокер предоставляет все инструменты для нормальной работы. Ну а все остальное уже от трейдера зависит.
TradersHome   gagarina,   13 января, 2020  
а в tradershome торговля онлайн есть через мобильное приложение?в ходе разговора менеджер мне успел и о брокере рассказать, и даже и о своей жизни рассказать, но только ни о том, есть ли у них специальное мобильное приложение для заключения финансовых сделок

да-да, по-моему, на официальном сайте tradershome даже что-то об этом есть, мне тоже человечек оттуда ничего о таком не говорил, пока я сам об этом не спросил

гость   14 января, 2020

Мне сказали что есть, но удобнее через комп, поэтому так и работаю.Пока все устраивает,важны доверительные отношения с аналитиком. Довольна. ТС268712336

Valentina   15 января, 2020
ТелеТрейд   Олесь,   13 января, 2020  
Не мало знаю людей, кто начинал своё знакомство с форексом именно с него и практически все остались в рядах верных клиентов. Меня 6 лет назад постигла такая же учесть, зато своим благам (квартира, машина, дача) полностью обязан его хорошим условиям и отличной торговле. Бывало и в минуса уходил, но очень быстро наращивал свои позиции назад. Легко было, особо не напрягался, за что почет и уважение Телетрейд.
БКС Брокер   Сократ,   13 января, 2020  
Я конечно не большой эксперт в биржевой торговле, так что если бы не знал о том, как обстоят дела у некоторых других брокеров, то наверное и не заметил бы многих достоинств БКС. Первое время я считал, что это в порядке вещей, когда не зависает приложение, когда саппорт вовремя отзывается, когда дивиденды честно выплачиваются итд итп. Потому пообщался со знакомыми и выяснил, что это далеко не обязательная программа - даже для топовых брокеров. Торгую я не много – максимум 2-3 сделки в месяц. Но даже с такими небольшими суммами приятно быть с брокером, который не бросает клиентов в беде. Очень рад, что не ошибся с выбором, продолжу дальше набираться опыта, а там, глядишь, и прибыль будет посерьезней.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.
Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию.
Желаем успехов в инвестициях.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 января, 2020
БКС Брокер   Oleg,   13 января, 2020  
Начинал с тарифа Директ, сейчас достаточно прокачался до Про. Радует мобильное приложение, особенно было полезно вначале, когда с квиком не мог разобраться. Но и сейчас по-прежнему пользуюсь, когда на ходу надо что-то сделать. Техпод на уровне - перешел в БКС от другого брокера тоже из топа, но с поддержкой были проблемы, из-за которых терялись деньги. В БКС отзываются сразу, хотя обращаться приходится вообще не часто - за последний год ни одного серьезного сбоя или задержки не было. Самый годный брокер для душевного спокойствия.

Здравствуйте, Олег!

Благодарим за отзыв.
Желаем успешных инвестиций.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 января, 2020
TradersHome   Андрей,   10 января, 2020  
В последнее время подсел на торговлю через планшет, да именно планшет, а не смартфон. Реально так намного удобнее. Сейчас прям ну везде есть интернет, и я могу 247 торговать в Traders Home. Раньше тоже торговал через него, но не так активно как сейчас. Я даже когда нахожусь дома, то мне просто лень вставать с дивана и идти к компьютеру, а так валяешься себе и открываешь, закрываешь ордера, получая прибыль. Наверное это придумали для таких ленивых как я. Но спасибо им за это.
БКС Брокер   Леонид,   10 января, 2020  
Полтора года назад вложился в доверительное управление "Стратегию роста", под управлением Максима Шеина, которая работает на американском рынке. Американский рынок за этот период вырос в среднем на 20%, а я пока в убытке. Посмотреть график этой стратегии нигде не удаётся. Я уже не уверен, существует ли она вообще?

Здравствуйте, Леонид.

Все клиенты БКС регулярно получают отчетность о движении активов и финансовых результатах. В случае если по какой-то причине Вы не получаете отчетность, пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   10 января, 2020
ВТБ   Виталий,   10 января, 2020  
ВТБ - Отвратительный брокер. Обслуживание никакое. И это на Привилегии. Привилегий никаких от слова совсем. Отключен счет- полдня разбираюсь, оказывается отключили основной вместе с субсчетом по заявлению на отключение субсчета. Пытаюсь купить валюту - *** вам, полдня дозваниваюсь, оказывается у меня отключены права (почему, так и не ответили), попробуйте через 10 мин. Через 10 мин ценник на валюту совсем не тот, что был 10 мин назад. По 30-40 мин приходится слушать музыку клиентского отдела, потому что сами они не перезванивают, это ж не они услуги предоставляют, за которые я плачу.
Церих   Игорь,   10 января, 2020  
Наш опыт сотрудничества весьма печальный. Открыли счёт в январе прошлого года (2019). Отдали в доверительное управления. Обещали золотые горы, но во всяком случае % больше чем в банках гарантировали! По итогу года - 20%

Игорь, по какой из стратегий получился такой минус. Рисковой или консервативной? Во что были вложены деньги? Если в акции, то рынок рос и такого не могло быть. Управление было спекулятивным или инвестиционным? Что показывает отчёт о движении в портфеле.

Александр   14 января, 2020
БКС Брокер   Кирилл,   10 января, 2020  
Я в ужасе! Первый раз в жизни решил вложить сюда средства. Вложил 5000$ в иностранные акции. Лично сам отслеживал- покупал и продавал. За день поднял 280 $. В итоге: на руки получил 120$ : 50% вознаграждение брокеру и 13% подоходный налог.

Здравствуйте, Кирилл.

Благодарим за отзыв.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и сможем дать комментарии.
Также, хотим обратить Ваше внимание на то, что мы разработали для наших клиентов обширную линейку тарифов, чтобы каждый клиент смог подобрать для себя оптимальный тариф исходя из своих целей, стратегии инвестирования и финансовых возможностей. Вы можете обратиться к Вашему финансовому советнику и он поможет в выборе оптимального тарифа.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 января, 2020
БКС Брокер   Gavriil,   10 января, 2020  
В прошлом году я достаточно поверил в БКС, чтобы перевести к ним все свои активы и наконец отказаться от услуг других брокеров. Когда есть столько возможностей инвестировать и торговать через разные площадки, как у БКС, диверсфицироваться через разных брокеров как-то особо нет смысла. А вот по обслуживанию, качеству технологий и по тарифам у БКС меня все устраивало больше всего. Быстрее всего приходят дивы, управляю всем через одно приложение, простой завод и вывод между счетами - красота, в общем.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Желаем успешных инвестиций.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 января, 2020
БКС Брокер   Алексей ,   9 января, 2020  
Пытался протеститироваить данного брокера, вывести деньги 2.01.20. уже на дворе 10.01.20 до сих пор деньги не поступили а счет, очень расстроен данным моментом.

Здравствуйте, Алексей.

Благодарим за отзыв.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и приложим все силы, чтобы помочь Вам.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 января, 2020
БКС Брокер   Кирилл,   9 января, 2020  
Рекомедую БКС, если вам нужен брокер с хорошим отношением к клиентам, без мошенничества и технической лажи. Я уже шесть лет с БКС, поверьте, лучше вы не найдете. Примерно про всех брокеров читаю в интернете, что кого-то они обманывают, что что-то там не работает. Про БКС тоже, конечно, встречается такое, но поработав со многими брокерами из топа могу сказать, что БКС единственный, с кем у меня ни разу не было проблем. В последние несколько лет серьезно прокачали техническую составляющую, теперь так вообще с удовольствием работается. От трейдеров-новичков, которым рекомендовал БКС, слышал, что обучалки теперь тоже отличные есть.

Здравствуйте, Олег.

Благодарим за отзыв и высокую оценку качества наших сервисов.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   10 января, 2020
LBC Capital   Серик.,   9 января, 2020  
Кто выводил деньги? Отпишитесь пожалуйста

Выводил в начале января, была чуть задержка из-за праздников, за 4 дня пришли.

Игорь   13 января, 2020
Открытие Брокер   Александр,   7 января, 2020  
Счет 215287, Я писал в сентябре, и вот вынужден писать снова, абсолютный негатив вызывает работы компании, тогда у меня была проблема, что в связи с некорректным отображением баланса в личном кабинете - мой баланс ушел в "минус", и мне пришлось незапланированно продавать активы, чтобы выйти из минуса. Также компания сказала, чтобы избежать таких ситуаций в будущем необходимо выставить «Удвоенные требования КЦ к обеспечению валюты» и «100% предварительное депонирование (без использования «плеча»)» и тогда этого не будет. Сразу же в сентябре я это сделал. Сейчас в январе, зная что баланс отображается некорректно, я все равно после совершений основных операций дал счету около 4 часов, чтобы он корректно обновился, и только после этого потратил остаток средств. Проходит неделя после этого, я случайно замечаю, что у меня снова минус, хоть и небольшой, но это очень неприятно. Обратившись в поддержку, мне сказали, что депонирование счета у меня включено с 3 января. откуда вообще эта цифра? если я все сделал в сентябре. Прошу разобраться и убрать отрицательный баланс. А также писать не только по почте, но и обязательно проговорить по телефону и разъяснить, а не просто сделать "отписку". Очень очень жалею, что выбрал Открытие Брокер. Я уже не знаю, как нужно действовать, чтобы не попадать в такие неприятные ситуации, прошу чтобы мне разъяснили.

Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь, посмотрели информацию по вашему брокерскому счету. Указанных вами данных на балансе не отмечается. Пришлите, пожалуйста, скриншот на почту press@open.ru, чтобы мы могли разобраться детально.

Открытие Брокер   14 января, 2020

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подешевел на -3.17% и стоит $8639.73. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подорожал на 14.08% и стоит $165.07. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Финам внедрил технологию распознавания документов
Финам внедрил технологию распознавания документов

Технология распознавания документов на основе искусственного интеллекта и компьютерного зрения российского разработчика Smart Engines внедрена в...

Анонсы брокеров
Обзор основных инвест инструментов
Обзор основных инвест инструментов

За успешными инвестициями стоит не удача, а знания. Первый шаг к пассивному доходу — знакомство с финансовыми инструментами, с помощью которых...

Новости
Пополнение брокерских счетов через Систему быстрых платежей
Пополнение брокерских счетов через Систему быстрых платежей

Частные инвесторы, клиенты членов Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР), начали пополнять брокерские счета через Систему...

Новости
Рынок акций продолжает расти
Рынок акций продолжает расти

Top of mind. Crowding. Ощущение, что за акции с ДД>8-9% идет драка. В облигациях такая история уже не один месяц. Прошлый год на рынке США...

Аналитика, прогнозы
Рубль проявляет слабость
Рубль проявляет слабость

Пара USD/RUB с открытия устремилась вверх, приблизившись к установленному вчера недельному максимуму. Пара EUR/RUB на старте сессии также...

Аналитика, прогнозы
ФРС стимулирует экономику США
ФРС стимулирует экономику США

Одной из самых обсуждаемых тем на сегодняшний день является сделка между США и Китаем. Вероятней всего, вы уже знаете о том, что она подписана и, по...

Аналитика, прогнозы
Мировые рынки умеренно растут
Мировые рынки умеренно растут

Мировые фондовые рынки умеренно растут в четверг после подписания первой части торгового соглашения между США и Китаем, которого рынки ждали очень...

Аналитика, прогнозы
Доллар остался равнодушен к новостям
Доллар остался равнодушен к новостям

США и Китай подписали первую фазу торгового соглашения — новость эпохальная, но рынки на нее почти не среагировали. Весь позитив уже в ценах, и...

Аналитика, прогнозы
Клубный день: Свечные паттерны
Клубный день: Свечные паттерны

Мы продолжаем цикл Клубных дней, посвященных свечным паттернам, и приглашаем вас посетить очередное мероприятие на эту тему, которое пройдет 29...

Семинары, вебинары
Торговля на смене торговых сессий
Торговля на смене торговых сессий

Многие трейдеры со всего мира выбирают для торговли и получения максимальной прибыли «быстрый» рынок – момент смены торговых...

Семинары, вебинары