Комментарии и отзывы трейдеров о брокерах 2019


Все Брокеры с отзывами
БКС Брокер   Роберт,   18 апреля, 2019  
Начинал трейдить с нуля, выбрал БКС, потому что достойных обучающих программ ни у кого не было. А тут помимо полезной теории еще и финсоветник личный. Решил, попробую, а там как пойдет - никто ж не запрещает перейти к тому же хваленому Тинькову или в Открытие. Амбиций было через край, думал ,что в первый же месяц получу проценты) Но не тут-то было - цыплят по осени считают) Но все же получается выгоднее, чем вклад.В целом втянулся, единственное - с отчетами не разобрался до сих пор.
ФИНАМ   егор,   18 апреля, 2019  
финам: службе техподдержки респект! все вопросы, которые я там поднимаю (а я очень дотошный, сам знаю))) решаются очень быстро и результативно. по итогу у меня все настроено идеально и работает как часики. как в любой фирме - сам не почешешься, вопросы сами по себе не решатся.)) я здесь для себя все решил.

Егор, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

ФИНАМ   19 апреля, 2019
БКС Брокер   semen,   18 апреля, 2019  
Торгую через БКС, потому что начал с нуля, а у них оказались самые удобные обучалки. Решил – начну, а там, может, кто еще подвернется. В итоге остался с БКС, хотя бывает всякое, но в целом скорее баланс в плюс, чем в минус. Но к броку претензий нет, тут самому надо соображать
БКС Брокер   Владимир,   17 апреля, 2019  
Добрый день. В последнее время очень сильно тормозит android приложение Мой Брокер. Интернет быстрый, смартфон мощный, приложение обновлено до последней версии. При этом профиль грузится бывает по полминуты. Раньше такого не было. При этом тот же профиль на my.broker.ru грузится мгновенно. Кто-нибудь еще испытывает такие же проблемы как и я?

Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленную информацию и сообщаем, что в последние дни действительно наблюдаются временные технические ограничения со скоростью загрузки данных. Разработчики занимаются решением данного вопроса в приоритетном порядке. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   18 апреля, 2019

Спасибо. На iOS клиенте, то же самое

Владимир   18 апреля, 2019
ФИНАМ   Антон,   17 апреля, 2019  
Хочу дать всем совет - прежде чем наехать на компанию Финам, проверяйте свой интернет. Я на днях обращался в ихний саппорт, когда у меня пара ордеров не прошли, причем в самый нужный момент. Думал, спецом тупо шлют меня лесом - типа у нас все путем, никаких технических проблем не видим, проверьте скорость вашего соединения. А у меня проблем не было с провайдером от слова совсем. Навозмущался, решил ради смеха проверить… и… реально провайдера косяк. Обидно жесть… Если бы провайдер раньше оповестил, я бы хоть не полез в торги в тот день
БКС Брокер   Ринат,   16 апреля, 2019  
БКС - мой первый серьезный брокер, отсюда больше никуда не планирую. Начинал с Тинькова, учился на последнем курсе института, нормально работать не получалось, там-сям три копейки, не у родителей же просить. Когда начинал, ничего не знал, не разбирался, а как немного вгрузился в тему, стало понятно, что в ТИ возможности ограничены, да и с тарифами не айс. Ну и приложение у них было баг на баге, не знаю, как сейчас. Тут больше инструментов в разы, можно использовать плечи, очень удобно. Ну и софт надежный, никаких вопросов. Пока особо похвастаться нечем, миллионером не стал, но что-то капает, буду прокачиваться ))
Сбербанк КИБ   Станислав,   15 апреля, 2019  
На срочном рынке в сбербанке кто нибудь торговал? Походу сбербанк разрешает покупать опционы, а на продажу запрет. Думаю, что сбербанк своим же клиентам и продаёт опционы, т.к. сбербанк является маркет-мейкером на бирже.
БКС Брокер   Антон,   15 апреля, 2019  
В последнее время приятно радует программное обеспечение БКС - и новая версия сайта, и мобильные приложения. У меня «Мой брокер», у жены «БКС Премьер», новые версии стали ощутимо удобнее, лучше работают. Раньше иногда были какие-то глюки - например, однажды непонятно почему в «Мой брокер» не мог зайти, даже звонил в поддержку, разобрались - нужно было всего лишь обновить версию. В общем, серьезных проблем не возникало, а несерьезные решались оперативно, но не отметить нельзя
Открытие Брокер   гость,   13 апреля, 2019  
4 апреля подписал договор в офисе на открытие брокерского счета и ИИС, т.к. удаленно не получилось оформить (у них в базе нет адреса моей прописки), приехал все подписал... Прошло уже полторы недели а мне ничего так и не открыли, не могу зарегистрироваться в личном кабинете. На звонки кормят завтраками...
БКС Брокер   Arsen,   12 апреля, 2019  
Первые полгода мой доход не то что был близок к депозиту - его вообще не было) Но, кто не рискует... В общем, как минимум год должен пройти, прежде чем вы выйдете на нормальные проценты. Но причем тут БКС?) Со своей стороны они все грамотно делают, и финсоветник тут не лишний явно. Особенно для тех, кто только начал трейдерский путь.

У меня ИИС и Доверительное Управление в БКС. Что касается ИИС, я сам делаю покупки и здесь у меня никаких вопросов к ним нет. Я написал отзыв про их Доверительное управление. Что они грамотно делают?Выходят в минус 15% за 9 месяцев? И при чем здесь мой трейдерский путь?

Константин   15 апреля, 2019
БКС Брокер   Александр,   11 апреля, 2019  
три дня не могу войти в мой брокер в премьер легко

Здравствуйте, Александр.

Будем признательны за более подробное описание возникших затруднений.
Напишите нам на ifs@bcs.ru проведем проверку.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 апреля, 2019
Открытие Брокер   Владислав,   11 апреля, 2019  
Здравствуйте. Являюсь клиентом около полутора лет и прежде всего это брокер БЕЗ клиентского обслуживания. Первый мой "персональный менеджер" не отвечал на мои сообщения ни разу. После жалобы его заменил другой, вроде все ок. Через год появился снова вопрос, тот менеджер не отвечает, очевидно уже там не работает, клиентов и его почту никому не передали. НИГДЕ ни в приложении ни в кабинете на сайте нет контактов вашего текущего менеджера. Единственный способ связи это общая форма обращения на сайте в разделе контакты. И по ней вам ответят не раньше следующего дня. Если будут звонить и вы не сможете ответить, вам не перезвонят. Звонят с общего номера брокера, то есть перезвонить опять же некуда. Единственные кто вам нормально ответит это тех поддержка, если у вас что-то сломается в терминале. В остальном, несите деньги и идите нафик. Мое решение по данному брокеру, точки выхода и вывод активов.
NetTrader   Александр,   11 апреля, 2019  
Ужасная компания. Терминал постоянно висит, блокируют счета без предупреждения, потом просят какие-то документы отправить почтой, каменный век с динозаврами в поддержке.
БКС Брокер   Серега,   11 апреля, 2019  
Был момент, когда я тоже чувствовал себя на брокерском рынке как Буратино рядом с котом и лисой. Честно говоря, это был первый месяц, когда я начал пытаться инвестировать. И, наверное, это было неизбежно – много непонятных слов, все происходит слишком быстро, а главное – цена ошибки высока, ведь это твои деньги... Это было три года назад, с тех пор я перестал видеть в каждом брокере мошенника и более-менее начал ориентироваться. Кстати, именно благодаря БКС, а точнее, финансовому консультанту из БКС. До сих пор остаюсь с этим брокером, потому что это удобно – всегда адекватная поддержка, надежный софт, быстрый вывод. Не говорю, что больше нормальных брокеров нет, но пока по совокупности качеств для меня БКС на первом месте. По-быстрому обогатиться без хлопот здесь врядли получится – это не пирамида. А вот для тех, кто намерен серьезно подойти к инвестированию, тут «самое то» место.
БКС Брокер   Константин,   11 апреля, 2019  
Открыл ДУ Максима Шеина «Финансовая стратегия» в июле 2018 года. На сегодняшний день имею минус 15%. Когда открывал, говорили – цель 15% годовых, сейчас при таком минусе подозреваю что скажут «ну вам никто не обещал безубыточности, инвестирование это всегда большой риск, нужно ждать, смотреть более длинный срок и т.д. и т.п.». Только на деле, посмотрев на действия так называемого профессионала Максима Шеина, я увидел, что когда рынок падал, он сидел в акциях, когда он упал, продал все на лоях , когда он начал расти, он сидел в кэше. То есть делал все в точности до наоборот. Поэтому кроме как мошенником и дебилом его никак не назвать, при таком профессиональных подходе. Не советую ни ДУ в БКС ни сам БКС.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.
Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации более детально. Будем признательный если Вы напишете о Вашей ситуации на нашу почту: ifs@bcs.ru. В письме укажите Ваши ФИО и номер генерального соглашения, чтобы мы могли провести проверку и дать конструктивный ответ.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   11 апреля, 2019

любезно предоставил вам свои данные, теперь жду ответа в духе "сам дурак"

Константин   11 апреля, 2019

Константин, здравствуйте!

Действительно, любой инвестиционный продукт, позволяющий заработать высокую доходность (выше банковских ставок по вкладам), несет в себе определенные риски, которые, к сожалению, иногда реализуются и не могут быть предугаданы аналитиками.
Предсказать поведение рынка в отношении нескольких финансовых инструментов невозможно, и всегда есть риски неблагоприятного исхода. Именно по этой причине предполагаемая доходность по данному продукту значительно выше доходности при размещении денежных средств в депозит.
Тем не менее, в компании БКС есть различные финансовые инструменты, различные стратегии инвестирования - от консервативных с минимальным риском для инвестора до высокорисковых, с потенциально высоким доходом. Финансовые советники подбирают индивидуально для каждого клиента варианты инвестирования с учетом склонности к риску и иных параметров.
Будем признательны, если Вы решите возобновить сотрудничество и предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   16 апреля, 2019
Открытие Брокер   Илья,   11 апреля, 2019  
По неопытности, Пришел к ним в мае 2017, просил короткие офз, до 36 мес закрытие, по факту впарили до 2034г, на офз за 10 мес с 1,2 млн р ушёл в минус 40т. р, с февраля зашёл на личного брокера завёл 2,5 млн р, 2 млн вкрячили сижу в бумагах второй месяц, минуса 150 т. р неправильно расчитал личный брокер точку входа на 15% ушла цена ниже, на 500 т р посоветовал срочно скидывать бумагу, после чего она выросла на 18% за неделю. Поменял личного брокера, так этот вообще не звонит и ни чего не предлагает. Тех идей и фундаментальных идей очень мало, которые есть не работают! Аналитики слабые, личный брокер просто передаст который транслирует информацию от аналитика в Москве. Спросите посоветую их? Конечно нет! На вопросы ответить не могут, 13% налога списывают сразу при выведении денег, убытки в зачёт не идут! Практически за год одно разочарование! Жаль что нет в законодательстве РФ ответственности брокера за результат! Отдали бы пару раз из своего кармана тогда стали бы думать и работать! А так вкрячили ну и плевать не свои же деньги, а клиента! Активов завёл более 8 млн, руб. Комиссия 0,5% на личном брокере высокая за трансляцию информации которая на том же Финам в открытом доступе и обновляется каждый час.
БКС Брокер   Саша,   10 апреля, 2019  
Плюс за грамотные обучающие программы. Видно, что вложились неслабо. Помимо курсов для начинающих трейдеров, есть еще площадка investments101. А еще эксперты иногда выступают с тренингами) По идее, броку же выгодно, чтобы мы торговали в плюс.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   11 апреля, 2019
NetTrader   Ворфоломей,   9 апреля, 2019  
Глючная платформа, подводит в самый ответственный момент, знал-бы не влез!
БКС Брокер   Sim Sim,   8 апреля, 2019  
Прежняя версия 'Моего брокера' у меня вызывала недоумение. Иногда приложение отказывалось работать через мой офисный вайфай. Недавно обновил и теперь доволен. Комп не нужен, можно трейдить хоть в пути, хоть на отдыхе. Ну а в целом доволен. Не встречал еще идеальных брокеров. А тут, поверьте, все вполне достойно.

Добрый день!

Благодарим за обратную связь. Надеемся на продолжение сотрудничества.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   8 апреля, 2019

Почитал отзывы о БКС и думаю большинство отзывов заказные, чтобы тормозить клиентов. Смешно даже

Павел   8 апреля, 2019

Здравствуйте, Павел!

Благодарим за Ваше мнение и поддержку.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   11 апреля, 2019
БКС Брокер   Виталий,   6 апреля, 2019  
Претензия от брокерский счет номер 337165 .Владимир Андреевич Тележкин, в след нашего общения вчера и сегодня . Прошу Вас принять претензию и донести ее до вашего руководства . Я внимательно посмотрел переписку получаемую от БКС и лично Вас письма о изменении тарифа я не получал и не видел, информация до меня не дошла . Прошу заметить , что письма приходящие от вашего адреса я сохраняю и посмотрев увидел ситуацию по не соответствии тарифов объявленных и полученных фактически тогда мы решили проблему, как недоразумение при первичном общении без уточнения тарифа. Теперь история по изменению и информированию меня привела к моему долгу. 26000 рублей. Мня возмущает такой подход к клиенту который сам должен ловить манипуляции БКС сегодняшний факт является повторным . Я, как вы знаете изначально услугами консультаций и биржевой торговлей не интересовался, подобных вопросов и консультаций не имел . Если ваша компания не разберет эту проблему досконально и объяснит мне за, что я должен вам деньги . Я буду считать, что ( цыгане ведут себя порядочней на Курском вокзале) чем БКС. Виталий Юрьевич.

Здравствуйте, Виталий!

Выражаем сожаление по поводу возможных переживаний и неудобств, которые могли возникнуть. Доводим до Вашего сведения, что данная ситуация находится в процессе решения. По итогу разбора с Вами свяжется Финансовый советник.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   8 апреля, 2019
БКС Брокер   Олеся,   5 апреля, 2019  
Добрый день! Позвонили с номера 89614483505 с предложением ДУ по инвестициям, представились консультантом с БКС. На предложение перезвонить завтра начали торопить и уговаривать открыть счет именно сегодня. Предположила, что это мошенники. Хотелось бы получить отзыв от официального представителя компании.

Добрый день, Олеся!

С указанных номеров звонят мошенники. Представляются не только сотрудниками БКС, но и других финансовых организаций. Подробнее можно ознакомиться здесь https://xn----dtbofgvdd5ah.xn--p1ai/9614483505.
Благодарим Вас за бдительность!

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   8 апреля, 2019
БКС Брокер   Семен,   5 апреля, 2019  
Когда начинал трейдить, пару раз оставался в минусе. Плюс не сразу разобрался с отчетами, да и до сих пор эта их форма подбешивает) Но стоит отдать должное финсоветникам и в целом сервису - работают хорошо. Лично у меня проблем с консультантом не возникало, хотя кто-то пишет, что бывают трудности с взаимопониманием. А от неудач не застрахован никто - всё-таки вы не вклад оформляете.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Напоминаем Вам, что при возникновении затруднений при чтении брокерских отчетов или возникновении любых других вопросов - Вы можете обратиться к Вашему финансовому советнику и получить подробную консультацию.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   11 апреля, 2019
БКС Брокер   Иван,   4 апреля, 2019  
Аналитика БКС - казино, которое пытается изобразить из себя "неказино". Пишут идеи по лонгам, шортам, спредам, закрывают их с прибылью 2-5% через 2-3 месяца (это без учёта комиссии), выдавая её за манну небесную, при этом параллельно закрывают идеи с минусами 15-20%. Качество идей крайне низкое, не обольщайтесь. В опции "Доверительное управление" вам светит в лучшем случае доход схожий с доходом по депозиту, а скорее всего ниже или убытки.


Иван, здравствуйте!

Сожалеем, что Ваши ожидания от работы с Компанией не оправдались. Для нас важно мнение каждого Клиента. Мы стремимся улучшать качество работы, для того, что бы Вам было максимально комфортно работать с нами.
Мы будем признательны Вам за помощь в улучшении качества обслуживания. Опишите, пожалуйста, конкретные детали, послужившие причиной Вашего мнения, на адрес ifs@bcs.ru.
Надеемся на то, что Ваше мнение о ФГ БКС изменится в лучшую сторону.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   5 апреля, 2019

Иван! Какой у вас стаж таргов в бкс, чувствуется полученный вами опыт богатый, если так уверено пишете. Вы до сих пор торгуете в бкс?

Максим   6 апреля, 2019
БКС Брокер   Sveta,   3 апреля, 2019  
У БКС одно из самых удобных приложений для смартфона. Не самое весомое преимущество, но по таким второстепенным вещам можно многое понять. А недавно вышла обновленная версия - шустрая, удобный чат с консультантом. Радует, что брокерский счет можно с любой карты пополнять.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.
Рады, что Вы остались довольны качеством наших сервисов.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   5 апреля, 2019
ФИНАМ   Алексей,   2 апреля, 2019  
Здравствуйте! Я хочу открыть у вас счёт. Хотелось бы узнать подробнее про первую сумму пополнения депозита после открытия счета. У вас на сайте написано что минимальная сумма 30 тысяч рублей. Могу ли я пополнить на меньшую сумму? Например на 5000 рублей? Или это запрещено правилами и нужно обязательно 30 тысяч? Т.к. вначале планирую торговать на срочном рынке минимальными объемами по 1 контракту и 5000-6000 рублей для покупки одного фьючерса будет достаточно. И вопрос по поводу комиссий и тарифного плана. Будут ли браться какие то дополнительные комиссии в таком случае или только за ведение счета 177 рублей в месяц? И какой тарифный план мне выбрать? Заранее спасибо за ответ.

Алексей, здравствуйте!
Рады, что Вы выбрали нашу Компанию!
Наши специалисты готовы проконсультировать Вас по всем возникшим вопросам, пояснить все нюансы и подобрать тарифный план. Пришлите, пожалуйста, Ваши ФИО и контакты на адрес reclamation@corp.finam.ru с пометкой «Брокерс рейтинг», мы свяжемся с Вами.

ФИНАМ   3 апреля, 2019

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подорожал на 0.23% и стоит $5308.55. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подорожал на 4.85% и стоит $173.03. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Доллар совершил предпраздничный скачок
Доллар совершил предпраздничный скачок

В пятницу, 19  апреля, единая европейская валюта по отношению к доллару на утренних торгах демонстрирует смешанную динамику после стремительной...

Аналитика, прогнозы
Программа лояльности «O. InveStore!»
Программа лояльности «O. InveStore!»

Участники программы лояльности «O. InveStore!» смогут подписаться на «ИнвестИдеи.ру» «Открытие Брокер»...

Новости
Приведи друга и получите 35 USD
Приведи друга и получите 35 USD

Рады сообщить вам о запуске с 15.04.2019 новой программы «Приведи друга», позволяющей клиентам Альпари получать вознаграждение за...

Анонсы брокеров
Криптовалюты дорожают на фоне заявки в SEC
Криптовалюты дорожают на фоне заявки в SEC

Криптовалюты дорожают на фоне заявки в SEC на регистрацию стейблкоина Основные криптовалюты в пятницу по большей части продолжают идти наверх...

Аналитика, прогнозы
Продолжится ли ралли на рынках?
Продолжится ли ралли на рынках?

От ралли в рискованных активах с начала года захватывает дух. Ждать продолжения или пора выходить из рынка? Постараемся разобраться. Кардинальный...

Аналитика, прогнозы
Boston Scientific - медицинский хай-тек
Boston Scientific - медицинский хай-тек

Аналитики ГК "ФИНАМ" присвоили рекомендацию "Покупать" акциям Boston Scientific - американскому производителю медицинского...

Инвестиционные идеи
«БКС Брокер» запустил стоп-заявки
«БКС Брокер» запустил стоп-заявки

«БКС Брокер» информирует о запуске стоп-заявок в приложении «Мой Брокер». Онлайн-платформа «Мой...

Новости
Рубль продолжил укрепляться
Рубль продолжил укрепляться

В среду, 17 апреля, продолжалось плавное движение рубля вверх. Вечером на закрытии торгов обменный курс американского доллара по расчетам «на...

Аналитика, прогнозы
Forex Club запустил торговлю Lyft
Forex Club запустил торговлю Lyft

Группа компаний Forex Club предоставила своим клиентам возможность торговать контрактами на акции компании Lyft, которая провела IPO в конце марта...

Новости
NordFX запускает ПАММ-счета
NordFX запускает ПАММ-счета

Арсенал NordFX пополнился одним из самых востребованных инвестиционных сервисов – ПАММ-счетами Начиная с апреля этого года, клиенты...

Анонсы брокеров