Открытие Брокер комментарии и отзывы



Сделайте уже отображение сводки в личном кабинете не только в ру6лях но и в долларах! Ужасно неудобно видеть всё в ру6лях если торгуешь только на ИТП.

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой сейчас Тариф за ваши брокерские услуги? Зависит ли тариф от оборота или нет?

Гульнара, добрый день! У каждого тарифа свои условия. Подробнее ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке:https://open-broker.ru/ru/pricing-plans/

Открытие Брокер   9 октября, 2017

Гульнара, каждый тариф имеет свою комиссию, а также рекомендованную сумму для эффективной работы. Более подробную информацию о тарифах вы найдёте на сайте open-broker.ru в разделе тарифы.

Открытие Брокер   13 октября, 2017

и ещё я не понимаю что за такая серьёзная забывчивость здешних (отвечающих специалистов) от открытия брокер, забывают указать на многие существующие положительные моменты, например по теме комиссий и плечей, недохваливают свою организацию, или забывают или просто не знают что, например, клиент сам для себя может выбирать уровень закредитованности в торговле вплоть до нуля, пример, я вот щас торгую, нажимаю (например нечаянно или забыв или незная об отсутствии каких либо ценных бумаг) в стакане продать папир которого у меня нет, и мне автоматом отказ в окне сообщений, так же если хочу купить что то а собственных средств не хватает то автоматом отказ, красотаа! торгую активно на свои комиссия брокера очень удобная в моем тарифном плане а был в БКСе там грабёж и так же забывчивость или незнайчивость финансовых советников про тарифные планы, комиссии, возможность запрета кредитной торговли и т.д.

ах да, вот прокручивая страничку прочитал ответ на интересовавшую меня ранее тему и заданный чуть ранее вопрос, ответ цитирую смыслопередачей, открытие брокер является отдельным юр лицом и в случае упадка банка открытие активы размещенные у брокера не пострадают (автоматом) ну это насколько я понял!

Неправильно поняли. Брокер на 100% принадлежит банку. Выводы делайте сами.

Нет   17 октября, 2017

а вообще открытие брокер как то зависит от банка открытие, с банком что то не понятное? и что за история с займом ценных бумаг, касается ли это небольших (физиков) и если да то неужели брокер может взять у меня акцульки и продать их а откупив по другой цене вернуть, не реально как то, такого ещё не было, вот рубли на ночь вроде как брали раньше!

В конце августа Банк России объявил о намерении выступить в качестве основного инвестора банка «Открытие» с использованием денежных средств Фонда консолидации банковского сектора. В результате реализации мер по финансовому оздоровлению ЦБ РФ стал основным акционером банка «Открытие», а компания «Открытие Брокер» стала дочерним обществом кредитной организации. Таким образом, в дополнение к широкой линейке продуктов, гибкости и клиентоориентированности, брокер получил высочайшую надёжность. Любой брокер вправе пользоваться активами клиента, взяв на себя обязательство их возвращения по первому требованию. Это нормальная рыночная практика, регламентированная законодательством. Если же, в силу каких-то соображений или опасений, вы не хотите, чтобы брокер использовал активы с вашего счета, то лучшим вариантом является открытие обособленных счетов в НРД, где будут храниться ваши деньги и бумаги. В таком случае вам будет открыт отдельный СБС (специальный брокерский счет), за обслуживание которого будет взиматься отдельная плата. Об этом и было написано выше.

Открытие Брокер   11 октября, 2017

Кто-то без моего ведома продал 1000 акций Сбербанка. Я обратился с запросом. Вот какой ответ получил:

Добрый день, Дмитрий Ефимович! Проверили информацию по отчету, которая касается продажи акций Сбербанк-П в количестве 1000 штук. В личном кабинете отражается информация, что Вы подали поручение на продажу через личный кабинет. Посмотреть Вы можете выполнив следующие шаги в личном кабинете: 1. Обзор 360 2. Модельный портфель 3. История поручений. Владислав Воронцов. Ассистент Контакт-Центра Отдела по обслуживанию клиентов АО «Открытие Брокер».

Я выполнил указанные шаги. Там нет никакой информации о том, что я отправил заявку на продажу. В Личном кабинете вообще отсутствует опция "продажа акций". Я не продавал акции Сбербанка. Это кто-то сделал за меня.

По тел. 8-800-500-99-66(0) я задал вопрос: можно ли продать акции через Личный кабинет? Ваш сотрудник однозначно ответил: нет. Я регулярно получал СМС: обновить портфель. Зачем я должен был обновлять портфель? Консультант Мария Коровина пояснила: "обновить портфель" значит "привести портфель в соответствие" в Личном кабинете. Какое отношение имеет "обновить" и "привести в соответствие" к продаже акций? Я не давал поручение продавать 1000 акций. Кто в АО "Открытие-брокер" несёт персональную ответственность?

Дмитрий, добрый день! По выше указанной информации невозможно разобраться в проблеме. Напишите, пожалуйста, нам номер вашего брокерского договора на почту press@open.ru. Мы проверим информацию и в ближайшее время Вам ответим.

Открытие Брокер   9 октября, 2017

Всё-таки правильно я сделала. что убежала из открытия. Там ничего в лучшую сторону не изменилось.

Наталья   10 октября, 2017

Наталья, куда бежать то? Тут про какого брокера отзывы не открой, всюду деспредел и беззаконие. Российские брокеры, то хотят то и творят, и управы на этих беспредельщиков нет. Вот к кому податься, куда пойти, хочется торговать честно и на свои?

Валерий   11 октября, 2017

Летом открыл два разных счета, завел для начала пару млн , предложили в банке открыть карту...открыл ...с переводами денег не заметил как мне, зачем-то впарили страховку (2500 руб). Только сегодня узнал, что она добровольна и можно было ее не открывать, никакой обязаловки нету и на открытие карты это не влияло. Сегодня подьехал в отделение на полежаевской , попросил расторгнуть эту страховку и вернуть деньги. Мне , улыбаясь, сообщили, что деньги мне больше никто не вернет, "надо было внимательнее быть и деньги в кассу не заносить, а занес сам виноват". Сидят хихикают ... говорят " Вас кинули в отделении на Пресне, вот с ними и разбирайтесь, к нам какие претензии" , деньги вам все равно не вернут "Мы типа разводим красиво , по закону, в суде перспектив нет. вот такие мы молодцы!", ходит там какой-то старший у них, широколобый интелектуал, с явно унивеситетско-юридическим образованием. короче послали!. Противно. Карту оставил у них, в руки брать теперь брезгую. Деньги половину вывел раннее, остаток 20 т $ буду выводит и уходить в КИТ и б.Абсолют. Странная политика , можно было брать комиссии с 2,5 млн и зарабатывать для "Открытия" ежедневную прибыль (я и не планировал уходить) , вместо этого заработали на мне 2500 рублей, испортили отношение к себе и добились расторжение договора на обслуживание карты , вывод денег с брокерского счета и ухода к другому брокеру! Зачем было играть в эти игры, с впариванием и полным отсутствием разьяснений по страховке, в отношении человека, который планировал с ними работать и завести крупную сумму на счет - непонятно! Ладно, дело Ваше. Это-бизнес, ничего личного!

У меня с ними тоже была подобная проблема. Только они мне пытались еще и продление страховки навязать. Тоже ушел.

Дмитрий Галинкин   5 октября, 2017

Добрый день! Нет возможности обратиться напрямую в отделение для смены контактного номера телефона, по горячей линии сказали, что это можно сделать по доверенности, заверенной нотариусом. Когда доверенное лицо обратилось в отделение, сотрудники отказались принять доверенность и заявили, что в любом случае необходимо явиться лично, а нотариус для них, видимо, пустой звук. Печально.

добрый день! валютные облигации по-прежнему советуете рассматривать для покупки? Подскажите что с вашими валютными облигациями. Я имею в виду Номос субборд 19 год. Доходность к погашению больше 8% годовых. И это на сроке до 2-х лет к погашению.

частный инвестор   13 сентября, 2017  

Добрый день. Решение по субординированному долгу будет зависеть от результатов проверки, которую проводит в банке «Открытие» временная администрация. Как заявлял некоторое время назад в интервью Reuters зампреда ЦБ Василий Поздышев, в случае снижения капитала банка «Открытие» ниже допустимых уровней все его субординированные требования (в т.ч. выпущенные до 2013 года) будут списаны

Открытие Брокер   13 сентября, 2017

Во как! А всего две недели назад Вы говорили, что данное снижение стоит рассматривать для покупок. И как после этого можно верить брокерам?

частный инвестор   18 сентября, 2017

частный инвестор, кому вы собрались верить? тем кто из банка миллиарды украл:-)

Сергей   18 сентября, 2017

На ИТП висела заявка на покупку акции. Денег на счете не было, в результате на счете Интернет-трейдинг (USA MT) отображаются -51,29 $. А на вкладке обзор Обязательства 100,00% Денежные средства2 938,15 ?. На что влияет данная задолженность?

Александр, добрый день. Прошу вас прислать на почту press@open.ru номер договора и телефон для связи. Мы решим вашу проблему.

Открытие Брокер   11 сентября, 2017

Неделю не могу от брокера Открытие получить внятный ответ на следующий вопрос. В ст. 5, п 8.2. Регламента брокер имеет право заключать сделки займа - ценные бумаги клиента давать без предупреждения в займ третьим лицам. От этого права клиент может отказаться, написав заявление. Бланк заявления предоставляется Брокером и корректировке не подлежит. Так вот Бланк заявления звучит так: "Уведомление об отмене поручения. Поручение: отказ от пункта 8.2. Статьи 5 Регламента (Поручение на совершение сделок займа с ЦБ)". То есть я даю уведомление об отмене поручения об отказе от пункта 8.2. По моему это похоже на то, как, например, недобросовестные кредиторы пишут бабушкам в кредитных договорах "мелким шрифтом" то, что бабушкам лучше было бы очень внимательно прочитать, чтобы не попасть в яму. Странно, это все как-то, товарищи!

Василий, добрый день. Напишите нам на почту press@open.ru. Укажите в письме ваш номер телефона и договора. Постараемся оперативно решить вашу проблему.

Открытие Брокер   5 сентября, 2017

Я уже написал два письма на почту и общался с 4 специалистами. Ответа нет. Предполагаю, что речь действительно идёт о намеренном введении клиентов в заблуждение.

Василий   6 сентября, 2017

Василий, на какую почту вы писали? Напишите на press@open.ru с указанием номера договора и мобильного телефона. Мы вам обязательно ответим.

Открытие Брокер   6 сентября, 2017

Вы по прежнему советуете покупать евробонды ФК Открытие?

подскажите почему не могу зарегистрировать личный кабинет

Денис, добрый день. Просим вас связаться с нашими менеджерами по телефону 8 800 500 99 66 или написать суть проблемы с подробностями на электронную почту clients@open.ru. Мы обязательно решим вашу проблему.

Открытие Брокер   5 сентября, 2017

Наверное пароли нужно без черточки символов и тд, кроме заглавных букв, прописных и цифр.

Руслан   4 сентября, 2017

Думаю пора уже некоторым "товарищам" прекращать "кошмарить" брокера. Надежность и была и теперь еще подтверждена жирной печатью ЦБ. Бояться надо тем кто в качестве брокера использует зарейтинговый "трямпряминвест" при банке "17эшелонссгущенкой". Ложка дегтя - сделайте в новом ЛК нормальное отображение нкд по дням как в старом, также вразумительное последовательно-календарное отображение поступивших купонов и дивидендов.

Альберт, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и положительную оценку перспектив «Открытие Брокер». Ваши пожелания по ЛК направлены разработчикам и будут учтены в дальнейших релизах сервиса.

Открытие Брокер   5 сентября, 2017

Народ, не ведитесь на все эти положительно-дурацкие типо "отзывы умных людей" которые все везде могут и все у них получается. Сам являюсь клиентом открытия - развод на бабки везде и всегда.

Юрий   6 октября, 2017

с 2014 года не работаю ни на бирже ни с брокером. Шлют постоянно писульки, что я должен 100 рублей. Сегодня специально обратился в контору Открытие и, вместо соглашения о расторжении договора обслуживания и отзыва согласия на обработку данных, подсовывают соглашение о согласии на обработку моих персональных данных и передачу этих данных третьим лицам. Соответственно и клерк и контора были посланы сами знаете куда. 100 рублей придётся конторе взыскивать с меня через суд.

Здравствуйте, Григорий.
Благодарим за оставленный отзыв. В то же время обращаем ваше внимание, что «Открытие Брокер» осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с требованиями российского законодательства. При наличии пожеланий к обслуживанию вы всегда можете обратиться в «Открытие Брокер» по телефону 8 800 500 99 66 или по e-mail clients@open.ru.

Открытие Брокер   5 сентября, 2017

АО "Открытие Брокер" с 29 августа стало 100-процентной дочерней компанией банка "ФК Открытие", перешедшего под управление Банка России. все брокер стал собственностью модам Наибулиной! гоз брокер как я понял?

Владислав, добрый день!
Действительно, банк «Открытие» с 29 августа перешёл под управление Банка России, при этом ЦБ намерен выступить основным инвестором кредитной организации. Одновременно «Открытие Брокер» стал дочерней компанией банка «Открытие».
В банке «Открытие» введена временная администрация, в которую вошли как представители ЦБ, так и прежний менеджмент. Это позволит обеспечить непрерывность его деятельности на рынке банковских услуг и дальнейшее развитие деятельности банка.

Открытие Брокер   5 сентября, 2017

С "открытием" работаю уже несколько лет. Впринципе всё устраивает. Неплохой сервис, личный кабинет, скорость квика и т.д. Однако начало сотрудничества прошло очень плохо. Меня сначала подключили на услугу "Личный брокер". Аппелируя тем , что за мной будет закреплён профессионал, которй будет следить за моим портфелем, рисками, давать доходные инвестиционные идеи, которых нет на сайте в общем доступе. Закрепили за мной какого то мужика из Москвы по фамилии толи Зайкин, то ли Знайкин. Итог работы с этим "профессионалом" минус 45% !!! Я его спрашиваю как так? А он мне - "мы ведь брокеры, даём только идеи, а решение вы сами принимаете" Мало того, когда я изучил отчёты, то понял что этот "специалист" орудовал на все плечи, наплевав на элементарные принципы риск-менеджмента. Я ещё не сразу понял, почему так часто делаем сделки. Оказывается всё просто , в их интересах расторговывать клиента, чтобы больше комиссии получать. В итоге я посчитал, что ещё и комиссии я заплатил почти 15% от портфеля. Вообщем мой вывод такой тариф "личный брокер"- самый подлый и гнусный развод на деньги малоопытных инвесторов. Как мне потом рассказали у этих "менеджеров" стоит план по выручке с каждого клиента, поэтому на прибыль клиентов им плевать, главное комиссию срубить. Жаль только что я это понял , только спустя год после открытия счёта. Сейчас я продолжаю самостоятельно торговать через "открытие", только использую другой тариф с минимальной комиссией.

Степан, добрый день. Пришлите на почту press@open.ru ФИО или номер счёта. Мы разберёмся с вашим случаем.

Открытие Брокер   30 августа, 2017

Да, Степан брокера интересует только комиссия. Даже хорошего специалиста руководство треплет так, что приходится делать сделки ради комиссии, а не ради прибыли клиента. Поэтому плечи идут полным ходом. Лучше купить ПИФ на индекс ММВБ, чем заниматься активной торговлей.

Дмитрий   4 сентября, 2017

печальная инфа, сам впоследствии думал переходить на данную услугу, но спасибо за коммент, уже не стану. останусь в модельном портфеле.

Данила   7 сентября, 2017

Скажите пожалуйста,в какой государственной организации брокер хранит средства трейдеров, как на Брокере отражаются проблемы банка? Если брокер банкротится, то как он рассчитывается с трейдерскими депозитами?

Лариса, добрый день!
Нет никаких оснований ожидать банкротства банка «Открытие» и компании «Открытие Брокер». Во-первых, банк «Открытие» с существенным запасом выполняет нормативы Банка России по ликвидности и достаточности капитала, а также полностью исполняет обязательства перед клиентами и контрагентами. Во-вторых, Банк России намерен выступить в качестве основного инвестора банка «Открытие», 100%-й дочкой которого теперь является «Открытие Брокер». Опираясь на поддержку акционера в виде ЦБ РФ, «Открытие Брокер», как и другие компании группы «Открытие», наряду с высочайшим уровнем надёжности, получат новые возможности для дальнейшего развития бизнеса. При этом клиенты брокера продолжат обслуживаться в стандартном режиме – «Открытие Брокер», как и прежде, продолжит в полной мере исполнять взятые на себя обязательства.

Открытие Брокер   30 августа, 2017

Лариса, ваши активы хранятся у брокера. Согласно брокерского договора, он может делать с ними всё что угодно. У банка и брокера один собственник. Если брокер банкротится, то мало вариантов что ваши активы вы получите обратно, даже если они в акциях/облигациях.

Геннадий   28 августа, 2017

шикарный брокер, торгую на mt5 ,фьючерсы (без тормозов, мгновенное исполнение рыночных ордеров, никаких проскальзываний, лимит , стоп ордера исполняются хорошо претензий нет) регистрировался через госуслуги за час открыли счет; переводы ,выводы на карту мгновенные (самое максимальное час по времени),тех.подержку обращался один раз и то по своей тупости; единственный минус: негативный новостной фон в последнее время про банк открытие.

Добрый день. Спасибо за отзыв, любые новости рано или поздно становятся неактуальными.

Открытие Брокер   28 августа, 2017

Я тоже уже лет 10 с Открытием Брокер. Тоже нравится. И торговать, и новости об эмитентах, и быстро из депозитария приодят сообщения о собраниях и т.д. Но вот новостной фон о Банке ФК Открытие - это кошмар. Хочу акции вывести из их депозитария. Боюсь.

Леонид   28 августа, 2017

Здравствуйте, Леонид!
Действительно, в последнее время банк «Открытие» столкнулся с информационной атакой, которая способствовала нервозности среди вкладчиков и клиентов других компаний финансовой группы, в том числе «Открытие Брокер». Однако обращаем ваше внимание, что банк «Открытие» с существенным запасом выполняет нормативы Банка России по ликвидности и достаточности капитала, а также полностью исполняет обязательства перед клиентами и контрагентами. Более того, в ближайшее время Банк России планирует выступить в качестве основного инвестора банка «Открытие», 100%-й дочкой которого теперь является «Открытие Брокер». Опираясь на поддержку акционера в виде ЦБ РФ, «Открытие Брокер», как и другие компании группы «Открытие», наряду с высочайшим уровнем надёжности, получат новые возможности для дальнейшего развития бизнеса. При этом клиенты брокера продолжат обслуживаться в стандартном режиме – «Открытие Брокер», как и прежде, продолжит в полной мере исполнять взятые на себя обязательства. Надеемся, что смогли вас успокоить.

Открытие Брокер   30 августа, 2017

Мне тоже брокер нравится, но по банку инфа напрягает!

Лариса   28 августа, 2017

Добрый день! Два года являюсь Вашим клитентом - ни разу не возникало каких-либо проблем и сбоев, очень доволен. прочитал много комментариев по поводу негативного информационного поля вокруг Открытия и в этой связи хотел уточнить: Ведь даже при самом негативном варианте развития событий (во что я не верю), купленные мною акции хрянатся в депозитарии на мое имя и я смогу ими распорядиться даже при прекращении деятельности Брокера? То есть в данном случае акции - это не активы Банка или Брокера, и мои и они никак не зависят от работы или не работы Брокера? Удачи и уверен, что в ближайшее время вся эта шумиха утихнет.

Максим, добрый день. Благодарим вас за выбор и положительный отзыв о нашей брокерской компании.
«Открытие Брокер» продолжает работать в нормальном режиме, в чём вы могли самостоятельно убедиться. Объективных оснований для ухудшения качества клиентского обслуживания и, тем более, прекращения деятельности компании нет. Добавим также, что активы клиентов брокера размещены на специальных брокерских счетах и не пострадают при любом развитии ситуации.

Открытие Брокер   25 августа, 2017

Максим, внимательно почитайте договор. Пока ваши активы на торговом счету брокера, он может делать с ними всё что угодно. Не факт, что в том числе и Ваши акции, уже не заложены под какое-нибудь заранее невозвратное РЕПО.

Семён   25 августа, 2017

Минимальная сумма для открытия счета у брокера ОТкрытие?

Ограничений по минимальной сумме нет, но мы рекомендуем инвестировать от 50 000 рублей, чтобы оптимизировать комиссионные издержки.

Открытие Брокер   24 августа, 2017

собираюсь стать вашим клиентом, о каких комиссионных издержках идет речь?

Андрей   26 августа, 2017

Добрый день, Андрей!
Согласно тарифам «Открытие Брокер» в случае, если на брокерском счете стоимость всех портфелей менее 50 000 рублей, то брокер взимает вознаграждение в размере 295 рублей. При наличии денежных средств и активов на сумму более 50 000 рублей эта комиссия не взимается. Данное вознаграждение обусловлено экономической целесообразностью обслуживания клиентов с точки зрения брокера.

Открытие Брокер   30 августа, 2017

За 6 лет работы с брокером только позитивные впечатления. Всё!

Благодарим за отзыв.

Открытие Брокер   23 августа, 2017

Ознакомился с тарифами БКС, Финама и Открытия и хотелось бы прояснить кое-что. У Открытия есть тариф для новичков когда за одну акцию берут комиссию 0,8 цента. Но минимум на сделке 1 доллар. Меня это более чем устраивает. Допустим я покупаю 5 акций компании на NYSE на общую сумму $300 и затем продаю через час. С меня возьмут 2 доллара? $1 +$1. Я правильно понимаю?

Да, всё верно.

Открытие Брокер   22 августа, 2017

Брокером доволен, нравиться все, но истерия вокруг банка «Открытия» не дает покоя. Для меня надежность является главным фактором, сейчас гложет сомнение о правильности выбора. Уважаемый «Брокер-Открытие» прошу Вас подробно описать примеры защиты инвестиций Ваших клиентов при гипотетическом отзыве лицензии у банка «Открытие», Ваши предложения тем, кого сегодняшняя ситуация с банком «Открытие» не утраивает, но они ищут пути остаться с «Брокер-Открытие» например: 1) работать по брокерским счетам через другой банк (по данным клиентам) не относящийся к холдингу «Открытие» (вы же самостоятельная структура, можно работать с другими банками?) 2) вложить все средства в ОФЗ (другие надежные активы) выдать клиентам документы о праве владения данными бумагами и пусть клиенты переждут без лишней нервотрепки 3) подробно рассказать, каким образом клиенты восстановят свои счета у другого брокера если всему холдингу наступит «крышка». После подробного описания можете крупно написать «что, основания для реализации неблагоприятного сценария отсутствуют».

Клим, добрый день. Именно ответы на ваши вопросы будут свидетельствовать о том, что мы не планируем продолжать нормально развиваться. Ведь зачем рассказывать о переходе к другому брокеру или порядке восстановления счетов в случае, когда с ними ничего плохого не произойдёт? О том, что с брокером и банком всё нормально, вы можете прочитать в других наших ответах и СМИ. Если вас не устроит данная информация, то напишите нам на press@open.ru официальное письмо – мы вам всё подробно расскажем в рабочем порядке.

Открытие Брокер   21 августа, 2017

Спасибо всем за отзывы. Я на этой неделе хотел открывать счет у "Открытие " Но прочитав всю хрень про него передумал , все таки сумма не маленькая, а брокер как получается и не брокер совсем.

Роман, добрый день. Ставить минимальную оценку компании, с которой даже не пробовал сотрудничать, – не самый логичный поступок. Ждем вас в числе наших клиентов, когда будете готовы работать вместе с одним из лидеров брокерского рынка. Заодно и убедитесь в ошибочности высказанного вами мнения.

Открытие Брокер   21 августа, 2017

Подтверждаю, что Открытие самый адекватный и честный брокер. Техподдержка на высоте, всегда помогут. Сбои в работе терминалов были после обновлений ПО, но быстро устранялись. В последнее время сбоев вообще не было. Примерно месяц назад ввели дополнительные сервера для связи с терминалом, сейчас их 8 штук. (Работаю на МТ5). А теперь факты: за все время работы с 2013 года с их стороны не было никаких навязчивых звонков по увеличению суммы на счете, или по поводу дополнительных инвестиционных вложений. Только у Открытия, в отличие от остальных брокеров нет форекс-кухни, которая приносит повышенную прибыль за счет слива депозитов новичков непосредственно в карман брокера. Что касается информационной истерии вокруг банка Открытие: по моему мнению эта информационная атака была организована конкурентами сразу после новостей о слиянии Открытия и Росгосстраха. Хотели не допустить появления на рынке такой мощной структуры. Поэтому желаю Открытию-холдингу пережить этот тяжелый период и в будущем спокойно развиваться дальше.

Благодарим за адекватный отзыв. Будем стараться!

Открытие Брокер   21 августа, 2017

Работаю с брокером с 2012 года на срочном рынке, проблемы но решались! Тех поддержка норм, но хотелось что менеджеры были более осведомленны о торгах на рынках! Работал с Бкс - это слезы, перешёл полностью в Открытие! Очень Напрягает обстановка с банком и оттоком капитала из него! Рейтинги это хорошо, но на деле может быть иначе, деньги не страхуются, а значит есть риск потерять активы!

Эрни, добрый день. Если вы внимательно следили за новостями о банке «Открытие», то могли заметить, что отток капитала носил плановый характер, и это не помешало банку соответствовать нормативам ЦБ, что является ключевым критерием надежности кредитной организации. При этом международные рейтинговые агентства Moody’s и S&P подтвердили свои рейтинги банка «Открытие» с учётом текущих показателей. Добавим также, что 100%-й гарантии возврата денежных средств не даст вам ни один брокер, как и любой другой контрагент. Поэтому при выборе брокера необходимо ориентироваться на такие показатели, как деловая репутация, уровень надёжности и масштабы бизнеса – по ним «Открытие Брокер» находится в топе на российском рынке брокерских услуг.

Открытие Брокер   21 августа, 2017

В данный момент работаю с БКС уже как год, все устраивает, может я не видел еще лучших условий?) Нужно сотрудничать с проверенными брокерами! А вообще, в последнее время многие жалуются, даже на серьезных брокеров, то ли кризис сказывается, то ли непонято что. Новичкам советую удачи и меньше попадаться на черные брокеры, здесь можно посмотреть рейтинг брокеров на рынке форекс, я доверяю статистике Плюс отзывы можно почитать от трейдеров.

officialnds   17 августа, 2017

И помните , что согласно договору брокерского обслуживания "открытие" имеет право пользоваться деньгами клиентов. Надеюсь не надо объяснять чьми деньгами будут затыкать дыры в баке.

Инокентиий   17 августа, 2017

Инокентий, как правило, брокер действительно имеет право пользоваться деньгами клиентов, это нормальная рыночная практика, возможность которой прописана в законе №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг». Однако надежный брокер не будет использовать клиентские активы для «затыкания дыр» – их не должно быть в принципе. Что же касается того, где затыкать эти дыры, то брокер и банк являются разными юрлицами, и описанный вами сценарий невозможен даже в теории. Также напоминаем, что банк соответствует нормативам ЦБ и ему не требуется дополнительная финансовая поддержка. Более подробно мы писали об этом в предыдущих ответах.

Открытие Брокер   21 августа, 2017

Работаю с Открытием Брокер с 2009 года, на мой взгляд это самый адекватный и удобный брокер на рынке в РФ. Ни разу не было проблем ни технических ни каких то других. Тех. поддержка всегда на высоте, с выводом и зачислением денег тоже очень удобно и с временем становится только лучше, постоянно что то придумывают для клиентов. Тоже слышал про Банк не хорошие новости но как то не верится. В общем я всем доволен.

Отзыв видимо пишет команда Открытия Брокер.

Смирнов Александр   16 августа, 2017

Отзывы мы не готовим. Мы стараемся своевременно готовить ответы)

Открытие Брокер   21 августа, 2017

да не верится но факт. сам не хочу верить. хороший брокер. но на да бежать. завтра сам с утра поставлю заявку на вывод. Банк «Открытие» в 67 раз увеличил задолженность перед ЦБ. Ежемесячная отчетность банка «Открытие» свидетельствует, что отток средств физических лиц из кредитной организации в июле составил 36 млрд руб., юридических лиц - 319 млрд руб. При этом 280 млрд руб. забрали со срочных депозитов, с текущих счетов были выведены 39 млрд руб. Также деньги забрали и банки-резиденты (262 млрд руб.) Таким образом задолженность «Открытия» перед ЦБ увеличилась в 67 раз — 338 млрд руб. Об этом сообщает ТАСС.Напомним, в начале июля рейтинговое агентство АКРА установило банку рейтинг на уровне BBB- по национальной шкале с прогнозом «стабильный», который не позволяет привлекать средства федерального бюджета и НПФ. К тому же корпоративные клиенты забрали из банка более 100 млрд руб. В начале августа в банке «Открытие» произошел масштабный технический сбой. В течение нескольких часов не проводились операции через интернет, терминалы не принимали карты и не работали банкоматы, по данным банка, проблемы коснулись 1,5% клиентов. В банке объяснили сбой повреждением.

Александр   16 августа, 2017

В прошлый четверг стал клиентом Открытие Брокер, денежные средства были перечислены с моего же счёта в ВТБ 24, Так как сотрудники Открытия Брокер не однократно допускали ошибки в работе как-то, неправильно удостоверяли документы, допускали ошибки в анкете, произошла задержка. Ну и я как законопослушный гражданин, требовал разрешения вопроса заведения для меня счетов и активацию личного кабинета. Как оказалось зря. В пятницу мне позвонил сотрудник внутреннего контроля и вежливо мне заявил, что мой кабинет ограничен, что распоряжаться своими же денежными средствами я не могу. Потребовали от меня на основании 115 ФЗ подтвердить легальность происхождения денежных средств. Мной в понедельник были предоставлены документы сотрудник тот же который неоднократно допускал ошибки ехидно улыбаясь отсканировал документы. В разговоре с сотрудником мне было обещано, что после предоставления документов мой личный кабинет Открытие Брокер будет разблокирован и я смогу осуществлять операции. Хочу так же заметить я вообще не совершил ни одной сделки. Ни в понедельник ни во вторник со мной никто не связался. На горячей линии мне никто ничего вразумительно ответить не может все ссылаются на службу внутреннего контроля. Вчера мне пришел запрос ещё по одному моему перечислению, другой платеж я сделал не на себя и по поручению. На другое физическое лицо. Я предложил переадресовать запрос клиенту для того что бы была логика, я не могу разглашать и предоставлять документы за третьих лиц. Буквально пол часа назад мне пришло письмо о том, что я отказался в ответе на запрос. И что сотрудникам внутреннего контроля требуется время для принятия решения. Я уже готов просто расторгнуть договор и вывести свои денежные средства, но мне и это не дают сделать, так как идет проверка. Служба внутреннего контроля не идет на контакт, они просто отмахивается все мои звонки и письма игнорируются. Любое терпение может закончиться, как быть в этой ситуации я не знаю, сумма для меня более чем внушительная.

Александр Смирнов   15 августа, 2017  

Александр, добрый день. Пришлите на почту press@open.ru номер вашего брокерского счета и контактную информацию – будем разбираться. По опыту можем сказать, что вопросы со стороны УВК не возникают на ровном месте, а значит, у брокера были веские основания для ограничения доступа к счёту и личному кабинету в соответствии с требованиями законодательства.

Открытие Брокер   21 августа, 2017

В продолжении своих приключений, 18.08. получил уведомление о расторжении. К сожалению Никто так со мной и не связался и не объяснил причин, все мои документы предоставлены мной в Брокер Открытие, видимо не устроили ни кого из отдела внутреннего контроля. Более того как я сегодня выяснил 18 ноября со мной будет расторгнут договор. Т.е. Открытие Брокер на 90 дней увеличила за счёт меня свои активы. Ну ребят я всё конечно понимаю, но это форменный беспредел. Я не совершил ни одной операции, денежные средства были перечислены с моего же счёта. Как так то? Может быть кто из Формумчан сталкивался с такой же ситуацией. Так же прошу службу поддержки Открытие Брокер. Связаться как то со мной. Я всячески "атакую" горячую линию, ответ один решение принято обсуждению не подлежит. Ну как же господа, а где верховенство закона, а где логика и порядочность. Заранее благодарю.

Смирнов Александр   22 августа, 2017

Александр, добрый день.
Уточнили вашу ситуацию. Действительно, брокером были предприняты ограничительные меры в рамках исполнения закона №115-ФЗ от 07.08.2001 г. Правомерность своих действий «Открытие Брокер», при необходимости, готов доказать в рамках судебного разбирательства.

Открытие Брокер   23 августа, 2017

Не плохая компания.

Ленар, добрый вечер!
Благодарим вас за отзыв.

С уважением, «Открытие Брокер»

Открытие Брокер   14 августа, 2017

Работаю с компанией с 2008 года, в основном срочка и хочу отметить, что ни разу не пришлось даже задуматься о переходе к другому брокеру. Тех поддержка всегда на связи, терминалы пашут как миленькие (единоразовые сбои бывают у всех). комисс по срочке - лучший. Очень важно , никогда, ни единого раза не было проблем с выводом любых сумм!!! Недавно делал вывод, все прошло как обычно , через 4 часа деньги уже на карте. Сейчас в связи со слухами о банке Открытие, держу руку на пульсе, но активы не вывожу. Понятно, что если сам банк схлопнется будем всем не сладко, но так как я торгую по технике пробоям и фигурам, акции банка сейчас на хаях, пока цена там переживать не стоит. Если начнется крупный слив, это вероятный сигнал, что основные держатели пакетов продают акции, а это уже заявочка посерьезнее, чем слухи в интернете. В общем слежу за ценой и всячески желаю Брокеру успехов и развития. Очень надеюсь, что не придется менять открывашку.

Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв о сотрудничестве с брокером.

В целом, банк «Открытие» обладает устойчивым бизнес-профилем, хорошим уровнем диверсификации операционного дохода при адекватной позиции по достаточности капитала, а также входит в перечень установленных ЦБ системно значимых банков России, за деятельностью которых финансовый регулятор осуществляет особо пристальный надзор.
При этом обращаем ваше внимание, что «Открытие Брокер» входит в число крупнейших российских брокеров и имеет максимальный рейтинг надёжности от НРА.

С уважением, «Открытие Брокер»

Открытие Брокер   14 августа, 2017

Последние слухи про банк Открытие, истерия в социальных сетях вынуждают уйти от брокера. Плачу, не хочу но... вчерашняя история с перерубленным кабелем, из-за которой я крупно попал на проблемы при расчете кредитной картой - переполнила чашу терпения этого ежедневного негатива. Связка банк-брокер говорит о том, что если грохнется банк в пропасть улетит брокер вместе деньгами которые не застрахованы АСВ (мои деньги на валютной секции). Все было хорошо, я плачу и вывожу на след неделе деньги, вынужденно ухожу в ненавистный мной БКС. Прощайте-друзья! Надеюсь вы что-то придумаете в виде 100% гарантии возврата либо защиты заведенных к вам денег (не акций) в случае форс мажора. Да, вроде деньги находятся на бирже но....деньги клиентов брокера Татфонд банка тоже находились на бирже и пропали вместе с банком, АСВ их не вернуло.

Добрый день!
Нам очень жаль, что негативный информационный фон вокруг банка "Открытие" привел к принятию вами такого решения.
В то же время обращаем ваше внимание, что для ваших опасений нет серьезных оснований, т.к. банк «Открытие» обладает устойчивым бизнес-профилем, хорошим уровнем диверсификации операционного дохода при адекватной позиции по достаточности капитала, а также входит в перечень установленных ЦБ системно значимых банков России, за деятельностью которых финансовый регулятор осуществляет особо пристальный надзор.
При этом обращаем ваше внимание, что «Открытие Брокер» является самостоятельным юридическим лицом, входит в число крупнейших российских брокеров и имеет максимальный рейтинг надёжности от НРА.
Активы клиентов брокера не попадают под требования кредиторов и размещены на специальных брокерских счетах. Поэтому даже в случае реализации неблагоприятного сценария, для которого отсутствуют основания, средства клиентов брокера не пострадают.

С уважением, «Открытие Брокер»

Открытие Брокер   14 августа, 2017

Полностью согласен, заблокирован счёт. И говорят ошибка в действиях депозитария, настойчиво предлагают вывести акции в К, обрублена работа с большинством акций NASDAQ, навязывают работу с российским рынком. Вывод - быстрее выводить из Открытия по возможности к иностранному брокеру.

Олег   15 августа, 2017

Олег, не говорите ерунду. Все прекрасно работает.

Максим   21 августа, 2017