Открытие Брокер — комментарии и отзывы трейдеров


  Открытие Брокер — обзор

Ибрагим,   14 августа, 2018  
Здравствуйте брокер Открытие, подскажите пожалуйста, сальдируются ли сделки при торговле фьючерсами на индекс РТС. Можно ли открыть брокерский счёт иис в Ярославле и где в случае необходимости его можно закрыть. Спасибо.
Mixkino,   13 августа, 2018  
В брокере Открытие проходил обучение, и работаю с ним уже больлее года. Нравится хорошая поддержка и аналитка, которая предоставляет ся для торговли.

Mixkino, большое спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь!

Открытие Брокер   14 августа, 2018
Билл,   25 июля, 2018  
Здравствуйте , собираюсь открыть счёт в Открытии , можно узнать кое какие детали о ваших брокерских услугах
1) Используете ли вы технологию NDD ?
2) У вас присутствует наличие ECN счетов ?
3) И касательно спреда, вы предоставляете плавающий или фиксированный ?
4) Интересует информация о самой компании , можно посмотреть на отчёты аудиторских проверок или сведения о поставщиках ликвидности
Дело в том что я толком то и не разобрался на вашем сайте, видимо плохо искал. В любом случае хотелось бы узнать по подробнее о выше перечисленных деталях , заранее спасибо!

Билл, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой спрэд вы имеете в виду? Мы не совсем поняли данный вопрос. Вся информация о компании находится по этой ссылке: https://open-broker.ru/documents/ По остальным вопросам вернёмся позже.

Открытие Брокер   26 июля, 2018
Илья,   24 июля, 2018  
Добрый день. Получил отказ в зачислении денежных средст со счета ИП на счет брокера. Оба счета оформлены на одно физлицо (по законам РФ ИП юридическим лицом не является). Прошу пояснить на каком основании действует Открытие брокер.

Илья, добрый день! Мы не принимаем зачисление со счётов индивидуальных предпринимателей.
Действуем мы на основании регламента обслуживания клиентов АО «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   26 июля, 2018
Елена,   9 июля, 2018  
Добрый день, открыт договор (стратегия управления) ИИС-Потенциальная от января 2017г., УК Открытие, место хранения АО "Открытие Брокер". За полтора года доходность ежемесячно 0,012 или 0, а с вложения уже начислили вознаграждения на конец отчет. периода. Т.е за полтора года один убыток, как я могу расторгнуть договор с Вашей брокерской фирмой и забрать ден.ср-ва раньше срока? (договор на три года).

Елена, добрый день! По стратегии ИИС «Потенциальная» на каждый год формируется определенная инвестиционная идея, по завершению которой рассчитывается доход (по истечению года). Инвестиционная идея за 2017 год не принесла доходности и в 2018 году была пересмотрена: доходность привязана к валютной паре USD/RUB. По завершении отчётного года начисляется доход по ставке 14% годовых за каждый торговый день, когда курс доллара превышает 57,5 руб. Как мы видим, с февраля большую часть времени валютная пара находилась выше отметки 57,5 руб.
Вывод средств осуществляется в любом офисе агентов УК «Открытие»: http://www.open-am.ru/ru/feedback/office/ , при себе необходимо иметь паспорт и банковские реквизиты для вывода. Вывод производится в течение 15-ти рабочих дней с даты подачи уведомления о распределении активов.
Также напоминаем, что при досрочном выводе может сформироваться убыток до 12% от инвестированной суммы (это максимальная величина, точный размер убытка будет известен при фактической реализации бумаг и выводе ДС), поэтому рекомендуем не выводить денежные средства до окончания срока действия стратегии в феврале 2020 года. Более подробно вы можете проконсультироваться напрямую у менеджера компании.

Открытие Брокер   11 июля, 2018
Наталья,   8 июля, 2018  
К предыдущему сообщению. Деньги вернулись на счет после письма в поддержку. Пока без объяснений причин исчезновения.

Наталья, доброе утро! В воскресенье был технический сбой, на данный момент проблема устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Открытие Брокер   9 июля, 2018
Наталья,   8 июля, 2018  
С этим брокером с января 2018. На момент закрытия сессии 06.07.18 на счете были денежные средства. Сегодня, в ночь с 07.07 на 08.07 счет обнулился. Естественно, никаких поручений на вывод я не давала ни в каком виде. Телефоны не отвечают, т.к. выходные. Написала на press@open.ru. Жду немедленного ответа и разрешения ситуации. Если это технические работы в ЛК - почему брокер не предупреждает клиентов заранее о некорректном отображении активов в ЛК? Да, я знаю, что согласно договору, брокер может использовать активы клиента. НО. Разве это должно отображаться в ЛК как 0 по счету? И почему это произошло в выходной день? О других вариантах боюсь даже думать. Что это - банкротство брокера, решение суда по Кузьмину вступило в силу, хакеры взломали? Может надо в полицию обращаться, а не здесь писать?

Наталья, доброе утро! В воскресенье был технический сбой, на данный момент проблема устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Открытие Брокер   9 июля, 2018
гость,   6 июля, 2018  
Торгую фьючерсами на мт5. В обед было 50 пунктов прибыли, а вечером включаю и вижу, что цена упала и сделка вместе с ней переехала на новое место. Прибыль должна бы стать пунктов 100, а в результате - 0.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора и опишите ваши действия более подробно на электронную почту press@OPEN.RU Проверим информацию!

Открытие Брокер   9 июля, 2018
Кирилл,   2 июля, 2018  
Решил завести ИИС у этого брокера. Сделал перевод через банк "Открытие" в том же здании. Вроде все быстро и удобно. Спустя 1-2 дня пришло письмо на почту что данные платежа нужно "Уточнить" Для этого нужно расписаться и отправить подпись на почту. После того как я это сделал, деньги до меня так и не дошли, и не возникло мысли даже сообщить мне об этом. Когда я сам позвонил оказалось что мое "Уточнение" смысла не имело, в моей фамилии допустили ошибку в одной букве и теперь либо они могут перевести на брокерский счет либо вернуть деньги в банк наличкой. При этом сделать так чтобы они дошли по назначению, до ИИС не представляется для них возможным. Теперь мои деньги просто "подвисли" в воздухе, спасибо "Открытию"

Кирилл, добрый день! Причины могут быть самые разные. А для того чтобы проверить информацию и разобраться в вопросе пришлите, пожалуйста, номер договора на электронную почту press@OPEN.RU
Обязательно во всём разберёмся!

Открытие Брокер   4 июля, 2018
Николай,   26 июня, 2018  
Сильно испортилось мнение об этом мнение об этом брокере. Убил подход собственнический брокера к портфелю клиента. У меня перед экспирацией была убыточная позиция по фьючам сбера. Решил оставить её, потянуть убыток, до эспирации. Позвонил на горячию линию и уточнил поведение брокера в данном случаи – Получалось, как по словам, так и по разуму и порядочно, что брокер после эксперации поставит часть фьючерсной позиции в портфель акций, а часть которая не позволит моржинальность – продаст по рынку. Уточнил и уехал на отдых. Но в день экспирации брокер переформатировал мой портфель по своему усмотрению. Продал 1 пакет акций Магнита, из 3 пакетов (в портфеле были магнит, ен+ и мос. Биржа), продал часть поставочных акций сбера и часть поставил в портфель. Какой логикой руководствовался менеджер хозяйничая в моем портфеле – пояснить не смогли. Также не смогли и объяснить, почему он не смог/не захотел позвонить мне перед своими действиями. Считаю такое поведение брокера не порядочным и приносящим прямой ущерб клиенту! За время работы с брокером могу уверенно сказать - Горячая линия вроде и доброжелательная и отзывчивая в основном, но часто противоречит сама себе и порой блистает некомпетентностью. Ps Брокера буду менять

Николай, добрый день! Мы попробуем изменить вашу точку зрения. Давайте вместе разберёмся в сложившейся ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, номер договора на электронную почту press@OPEN.RU

Открытие Брокер   29 июня, 2018
Сергей,   21 июня, 2018  
открыл счет в открытии, ждал кучу времени пока откроют счет на московской бирже. Но на сайте купить не чего не смог, с грустью вывожу деньги обратно. Еще печалнее что выяснилось что они комисию за это берут. Мой вывод: к открытию больше не обращаться. крайне все коряво сделано. PS. очень плохо, открытие вы меня разочаровали.

Сергей, добрый день! Вы предоставили, недостаточно информации, чтобы определить, какова настоящая проблема. Доступ на биржу предоставляется после регистрации лицевых счётов на Московской бирже.
Это, как правило, занимает ещё 2-3 рабочих дня после открытия счёта. Из вашего сообщения не понятно, почему вы не смогли совершать операции. Давайте разберёмся в сложившейся ситуации более подробно. Пришлите, пожалуйста, на почту press@OPEN.RU номер договора. Проверим информацию!

Открытие Брокер   22 июня, 2018

Сергей, а вы что думали. открытие уже давно поувольняло все опытные и квалифицированные кадры. Т.к. не в состоянии (или нежелании) достойно оплачивать качественную работу. Вместо них наняли вчерашних школьников за 30 тр. Понятно, что там ничего не работает толком.

Севостьян   22 июня, 2018

Севостьян, добрый день! Не вводите пользователей в заблуждение, публикуя заведомо ложную информацию.

Открытие Брокер   25 июня, 2018
Леонид,   16 июня, 2018  
Добрый день. Поясните пож, что из себя представляет структура OBL. Перейти на которую предложили взамен USA MT (для минимизации комиссий). Я все сделал, что нужно было для перехода, но возникли некоторые сложности и вопросы. 1) В подписанном мною "Заявление о присоединении", указано что я ознакомился и принял перечень документов (больше всего интересует документ "Тарифы"). Подскажите пож где с ними можно ознакомится на официальный сайте? Где они выставлены на всеобщее обозрение? Я их не нашел на сайте "Открытие-Брокер" в общем доступе, а также их нигде нет в Личном кабинете. 2) Подскажите пож как переводить имеющуюся у меня валюту на открытый мною счет в OBL. Валюта лежит на моем брокерском счете (в портфеле Валютный рынок МБ). Если я все правильно понял и новый счет тоже входит в Открытие-Брокер, то перевод должен быть возможен внутри Личного Кабинета. Заранее спасибо.

Леонид, добрый день!
Напишите нам на почту press@OPEN.RU и мы вышлем вам подробную информацию по тарифам.
Перевод можно осуществить через личный кабинет, а также вы можете дать поручение по телефону 8 800 500 99 66. Комиссия составляет 1$ вне зависимости от суммы.

Открытие Брокер   19 июня, 2018
Дмитрий ,   7 июня, 2018  
Здравствуйте, теперь наверно НЕ уважаемый Брокер «Открытие»! Пишу о своих впечатлениях и оценке Вашей компании, с целью достучаться до правды, справедливости, требую разбирательства и обратной связи! То, с чем мне пришлось столкнуться, выходит за рамки моего понимания, такое впечатление, что меня отбросило в прошлое лет на 10-15, когда Банки (Насколько я понимаю Брокер «Открытие», имеет прямое отношение к владельцам и бизнесу Банка «Открытие») оптимизировались и пытались наладить в первую очередь сервис, но у них это очень тяжело получалось. Предмет претензии: Я без малого 10 лет занимаюсь инвестированием на срочном рынке в краткосрочном периоде с рабочим бюджетом от 15-20 млн. руб. Занимаюсь обучением и готовлю специалистов в данном направлении. По рекомендации своего друга решил сменить своего старого Брокера на Ваш, из-за того, что ставки и комиссии у Вас куда интереснее, относительно Брокера, в котором я на текущее время работаю. Я подал заявку на открытие счета, и через сутки мне отклонили только потому, что одна из цифр не соответствовала.

Дмитрий, добрый день! По итогам вашего обращения, поступившего в «Открытие Брокер» вчера по другим каналам коммуникации, инициирована служебная проверка, о результатах которой мы вас обязательно проинформируем. В случае выявления фактов нарушения правил обслуживания и предоставления некорректной информации о порядке оформления счёта в отношении виновных лиц будут применены меры дисциплинарного взыскания. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за оставленный отзыв.

Открытие Брокер   8 июня, 2018

Дмитрий, а что вы хотели? Теперь эта конторка принадлежит ЦБ. Вспоминайте обслуживание в сберкассе и втб. Тут будет тоже самое, правда с меньшей надёжностью, ведь это не банк. Здесь клиенты которые считают комиссию просто масса. У них есть норматив получить минимум 4% годовых с активов клиента. Вот и считайте интересны вы им или нет.

Евгений   7 июня, 2018

Евгений, добрый день! Распространяемая вами информация не соответствует действительности.Не вводите пользователей в заблуждение, публикуя заведомо ложную информацию.

Открытие Брокер   25 июня, 2018
Игорь,   6 июня, 2018  
Скажите, где можно посмотреть порядок передачи бюллетеней для голосования на собраниях акционеров через вашу компанию? где взять сами бюллетени? Можно ли их направлять напрямую эмитентам без участия брокеров?

Игорь, добрый день! Сами бюллетени высылаются депозитарием в электронном виде (редко эмитенты отсылают бумажные поручения на физический адрес – в этом случае можно напрямую отправлять без участия брокера письмо по юридическому адресу компании, но предварительно нужно уточнить в компании, принимают ли они бюллетени таким образом). Если подавать бюллетень через брокера, то нужно просто принести в офис заполненный бюллетень. Брокер далее передает бюллетень через вышестоящий депозитарий эмитент информацию о голосовании.Комиссия за обработку бюллетеня брокером составляет 500 рублей.

Открытие Брокер   25 июня, 2018
Алекс ,   31 мая, 2018  
Из своего опыта обслуживания у брокера Открытие сделал вывод , что его консультанты меньше всего думают о клиентах, сейчас после консультирования, связанного с обслуживанием меня как клиента (именно обслуживание принесло убыток - на полном серьёзе мне не до смеха, был в тупую обманут, разведён или введен в заблуждение называйте это дело кому как нравиться, пытаюсь восстановить счёт, вот пока нет закона , по которому консультант, принесший убыток обязан возместить потери клиента так всё это и будет дальше. Врагу не пожелаю открыть счёт у этого брокера Открытие, даже с женой вчера поспорили на бутылку вина нагадит мне их консультант при закрытии счета и выводе средств или нет, напишу обязательно даже не сомневайтесь, страна должна знать своих героев.

Алексей, добрый день! Ваше обращение носит эмоциональный характер и не содержит конкретные факты. Мы проверим информацию и ответим вам в ближайшее время, если вы пришлёте подробное описание фактов и номер договора на почту press@OPEN.RU

Открытие Брокер   1 июня, 2018

Брокер, добрый день! Выражаю Вам благодарность за то что Вы абсолютно правильно определили какой характер носит моё обращение. Хотя хочу Вам Брокер заметить, что этот сайт называется "Открытие Брокер - комментарии и отзывы трейдеров" и об обращении к Вам Брокер вообще речи никакой не идет, Вы Брокер что-то попутали, попробую объяснить на пальцах для всех. Это мой комментарий или отзыв, а не челобитная к Вам Брокер о помощи в возмещении моих потерь, которые произошли с Вашей помощью как юрлица. По моему глубокому убеждению, да нет я просто уверен, что если бы я каким то образом причинил Вам Брокер убыток, то Вы Брокер на основании законов РФ вчинили бы мне иск по убытку, пеням, ущербу в судебном порядке, а не писали бы мне письма на мою электронную почту. Хотя мне, Вы Брокер предлагаете сделать именно так! Думаю, это ОЧЕНЬ грамотно с Вашей Брокер стороны предлагать обращаться потерпевшим от Ваших Брокер действий именно к Вам Брокер по электронной почте, а не предлагать потерпевшим составлять коллективные судебные иски к Вам Брокер в соответствии и в рамках законодательства РФ. Алексей. П.С. надеюсь эмоциональность моего ответа Вас Брокер не очень травмирует.

Алексей   1 июня, 2018

Алекс, любому брокеру наплевать на Ваш финасовый результат. Все консультаны замотивированы исключительно на поиск лохов-клиентов и на выручку (читай "развод на деньги") с клиентов. Представитель "открытия" будет говорить, что это не так, но это так, говорю Вам как сотрудник. Уверяю, таких как Вы тысячи и для вас уже давно заготовлены стандартные "отмазы" в методичках констультанов. Квалификация консультантов никакая, это вчерашние студенты - многие из них принмаются на работу даже без "квалификацонного аттестата". Поэтому нелепо ждать от них качественного обслуживания. При выводе средств, консультант нагадить не сможет. НО будет всячески отговаривать, в том числе поливая грязью конкурентов. Это обычная практика. Поэтому выводите смелее, пока на вашем счете ещё что-то осталось

Сергей   6 июня, 2018

Сергей, просьба не вводить в заблуждение читателей и не представляться нашим сотрудником, в противном случае мы будет вынуждены принять меры и сообщить об дезинформации администрации сайта.

Открытие Брокер   6 июня, 2018
Сергей,   29 мая, 2018  
Здравствуйте! Скажите как осуществляется механизм голосования по вопросам повести дня собрания акционеров без личного присутствия?

Сергей, добрый день! Подписанные бюллетени для голосования передаются брокеру, затем брокер через вышестоящий депозитарий передаёт информацию о бюллетене эмитенту.
Стоимость обработки документов для голосования в «Открытие Брокер» составляет 500 рублей.

Открытие Брокер   1 июня, 2018
Елена,   28 мая, 2018  
Стала клиентом брокера недавно. В течение месяца пытаюсь установить демо-версию платформы для торговли. Связь только через эл. почту, ответы приходят в течение нескольких суток, абсолютно невнятные. Для установки ключей пришлось ехать в офис, что заняло несколько часов вместе с активацией программы. Результат: строка инструментов нефункционльна, не соответствует реальному торговому терминалу, нет возможности работать с размерами графика, просмотреть историю и т.д. На запрос по эл. почте никто не реагирует. Явное отсутствие заинтересованности в клиентах.

Елена, добрый день! Вы всегда можете связаться с нами через социальные сети или задать вопрос напрямую на сайте.
Наши сотрудники всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. Особых проблем с подключением демо-счёта мы не наблюдаем. По перечисленным проблемам уточняем информацию, позже вернёмся с ответом. Напишите, пожалуйста, на почту press@OPEN.RU номер договора и почтовый ящик, на который вы писали.

Открытие Брокер   28 мая, 2018
Алексей,   25 мая, 2018  
Брокер подходит для тех, кто хочет торговать на иностранных площадках и хранить бумаги в рос. депозитарии. В полной версии тарифов указаны тарифы в том числе для доступа на Гонконгскую биржу, однако по телефону мне сказали, что туда доступа нет. Учитывая, геополитическую ситуацию и с целью диверсификации рисков очень хотелось бы видеть доступ на рынки Азии.

Алексей, добрый день! Сейчас доступа на Гонконгскую биржу действительно нет. Некоторые крупные азиатские компании вполне успешно торгуются на американском рынке, куда «Открытие Брокер» обеспечивает доступ.

Открытие Брокер   28 мая, 2018
Никита,   17 мая, 2018  
Я хотел написать пространный отзыв, но увидел предыдущий отзыв Ивана от 3 мая 2018 года. Честно говоря, я бы мог написать "это фейковый отзыв", если бы сам с таким не столкунулся. К сожалению, все, что говорит Иван, - правда. Для сравнения приведу пример иностранного брокера .... Там есть доступ к опционам и фьючерсам, многим другим инстурментам, базовая комиссия составляет 1 доллар за контракт. То же, что и писал Иван, проищошло и у меня: я держал многие акции более полугода, чтобы потом продать с прибылью, но из-за этого "Лучшего" брокера потерял кучу денег, а потом мне еще сказали, что комиссия вырастет в разы. В результате перевел деньги в ..., больше этих банкротов кормить не собираюсь. И вам всем советую поступить так же. В ... есть поддержка на русском языке и так далее, все удобно. Я бы остался при всех минусах в открытии, но меня убили комиссии. Если у вас объем вложенных средств меньше 10-20 тысяч долларов, то вам просто невыгодно торговать у открытия. Кстати говоря, консультант обманом заставил меня подписать какую-то форму, и вот я уже должен дополниетльные 590 рублей какому-то "депозитарию". Надеюсь, хоть кому-то помог сформировать решение!

Никита, добрый день. В вашем комментарии нет конкретики, поэтому мы можем только напомнить, что повышение тарифов на «USA MT» связано с изменением места хранения и расчётов по ценным бумагам.
Компания «Открытие Брокер» предлагает пользователям «USA MT» перейти на альтернативные тарифные планы, учитывающие их торговые предпочтения и предполагающие существенно меньшие комиссионные издержки по сравнению с сохранением прежнего тарифа. Все клиенты, использующие тариф «USA MT», были своевременно проинформированы брокером по электронной почте. Также наши менеджеры приложили все возможные усилия для проведения уведомлений по телефону.

Открытие Брокер   18 мая, 2018
Иван,   3 мая, 2018  
Продолжу историю своих удивительных финансовых приключений с Открытием, описанную ниже. Поддавшись на истории менеджера о чудесном тарифе ФР Глобал, я продал все бумаги на USA MT и начал выкупать их на новом счете обратно. Комиссия за одну сделку составила аж 22(!) USD, 15 из которых составила новая комиссия за исполнение расчетов по сделке. Об этой комиссии менеджер решил почему-то не упоминать. То есть обещанные 7$ это фикция, которая работает только для торговли intraday. Я так понимаю, работа на международных фондовых рынках для Открытия закрывается. Не думаю, что человек в трезвом уме будет платить такие комиссии.

Добрый день! Повышение тарифов на «USA MT» связано с изменением места хранения и расчётов по ценным бумагам. Компания «Открытие Брокер» предлагает пользователям «USA MT» перейти на альтернативные тарифные планы, учитывающие их торговые предпочтения и предполагающие существенно меньшие комиссионные издержки по сравнению с сохранением прежнего тарифа. Все клиенты, использующие тариф «USA MT», были своевременно проинформированы брокером по электронной почте. Также наши менеджеры приложили все возможные усилия для проведения уведомлений по телефону.

Открытие Брокер   4 мая, 2018
Aндрей,   30 апреля, 2018  
Подтверждаю слова Ивана касательно тарифа «USA Margin Trading». Соблюдение интересов клиентов плохо сочетается с неожиданным повышением комиссий. Предложенные альтернативы - тариф «ФР Global» или торговать через их контору на Кипре - ничуть не лучше. При этом надо отметить недостаток информирования со стороны брокера. Закрываю брокерский счёт.

Андрей, повышение тарифов связано с изменением места хранения и расчётов по ценным бумагам. Все клиенты, использующие тариф «USA MT», были своевременно проинформированы сотрудниками брокера по электронной почте.

Открытие Брокер   4 мая, 2018
Максим,   28 апреля, 2018  
Забавная ситуация произошла при открытии счета в "Открытие брокер". Заполнив все поля и отправив сканы документов я получил отказ на следующий день. С меня попросили справку из МВД о том, что мой штамп о прописке действителен. Их смутила надпись сделанная в далеком 2003 году выше штампа - "воен" которую написали для того, чтобы паспорт был выдан мне в отделе ФМС военного городка, где я проживал. Еще забавнее, что никого эта надпись раньше не смущала. Другие брокеры не обращали внимание на это. Я сам работал в различных финансовых структурах и ни одна служба безопасности не задавала вопросов по этому поводу. Даже СБ банков. А тут вдруг такое внимание. Уже представляю, как на меня посмотрят в МВД, когда я попрошу подобную справку. А почитав отзывы, я думаю, это даже к лучшему. Останусь у текущего брокера.

Максим, добрый день. В "Открытие Брокер" есть запрет на открытие счёта лицам, у которых в паспорте есть нечитаемые штампы. Также брокер не имеет права открывать счёт, если в паспорте есть пометки, которые не допускаются по правилам заполнения («воен», «восст» и т.д.).

Открытие Брокер   4 мая, 2018

Максим, извините, а вы сейчас, если конечно не секрет, у какого брокера работаете, и почему хотели перейти. Еще раз извините за эти вопросы, я тоже стою перед выбором.

Марина   28 апреля, 2018
Иван,   19 апреля, 2018  
Я являюсь клиентом Открытие Брокер и обслуживаюсь по тарифу «USA Margin Trading», условия которого предусматривали комиссию со сделки на NYSE в размере 1 доллара. На текущий момент брокер увеличивает комиссии до $10, появляется новый тип комиссии – за расчёты по сделке ($15), то есть разница получается просто колоссальной. В качестве альтернативы брокер предлагает переход на тариф «ФР Global», где разница тоже огромна, комиссия увеличивается "всего" до 7$ за сделку, то есть в 7(!) раз. Более того, брокер предлагает (насколько я понимаю, это уже практически решено) оплатить клиентам ещё и комиссию за перевод бумаг из депозитария OCIL (проданного МКБ) в депозитарий НРД в размере 25$ за каждую позицию, либо все продать.
Уважаемые господа представители Открытия Брокер:
1. Почему брокер так просто меняет комиссии на порядок? Причина в Вашей жадности или в некомпетентности?
2. Почему я должен платить за операции, не мной инициированные (перевод бумаг из одного депозитария в другой)? Открытие Брокер продаёт свой актив OCIL, получает за него деньги, а издержки, с этой продажей связанные, должны лечь на плечи клиентов? Если через год Открытие решит уйти из НРД в очередное "Roga&Copyta Limited", мы опять будем платить за перевод?
Считаю, что ситуация показывает отношение брокера к клиентам. Я покупаю ценные бумаги на долгий срок с целью инвестиций, поэтому хотел бы понимать правила игры хотя бы на несколько лет вперёд. Открытие Брокер - это определенно не для долгосрочных инвесторов.

Иван, добрый день! Решение о повышении тарифа вызвано необходимостью изменения места хранения и расчётов по ценным бумагам. Руководствуясь интересами клиентов, мы предлагаем пользователям «USA MT» рассмотреть возможность перехода на другой тариф.

Мы не заставляем клиентов переводить денежные средства и активы на другие тарифы, но предупреждаем, что использование прежнего тарифного плана сопряжено с дополнительными издержками. Компенсировать стоимость перевода клиентам, использующим «USA MT», брокер не может. Более подробную информацию вы можете получить обратившись к вашему менеджеру.

Открытие Брокер   20 апреля, 2018

"Руководствуясь интересами клиентов" - это не про вас. Тарифы увеличены на порядок. И старые, и те, что Вы предлагаете. Ответьте на вопрос - почему я должен платить за операции, не мной инициированные (перевод бумаг из одного депозитария в другой)?

Иван   20 апреля, 2018

Иван, добрый день! Хотим подчеркнуть, что мы не заставляем клиентов переводить денежные средства и активы на другие тарифы, но предупреждаем, что использование прежнего тарифного плана сопряжено с дополнительными издержками. Компенсировать стоимость перевода клиентам, использующим «USA MT», брокер не может. Более подробную информацию вы можете получить обратившись к вашему менеджеру.

Открытие Брокер   23 апреля, 2018

Открытие и раньше славилось своей некомпетентностью и жадностью. На клиентов им и раньше было по большому счёту плевать. А теперь когда эта контора под ЦБ и подавно клиенты им не интересны. Кидалово, связанное с односторннем изменением тарифов и ранее подписанных условий договоров, в этой конторе происходят регулярно. Мышки плакали, кололись но продолжали торговать через "открытие"

Давид   23 апреля, 2018

Давид, добрый день! Ваша информация не содержит ни одного факта, соответствующего действительности. Не вводите, пожалуйста, в заблуждение участников форума.

Открытие Брокер   24 апреля, 2018

Факт, соответствующий действительности, обозначен в первом сообщении этого треда. Ставки на тарифе «USA Margin Trading» увеличены в 10-15 раз в одностороннем порядке. "мы не заставляем клиентов переводить денежные средства и активы на другие тарифы" - вы не заставляете, вы вынуждаете сделать выбор между двумя заведомо невыгодными для клиента вариантами - либо остаться на «USA Margin Trading» и платить в 10 раз больше, либо перевести всё в НРД, оплатив эту операцию самостоятельно, и выбрать чуть менее невыгодный тариф «ФР Global» (рост "всего" в 7 раз). Также есть вариант всё продать, попав на налоги, и понести за свой счет риски, связанные с покупкой бумаг в другом месте через промежуток времени. "Компенсировать стоимость перевода клиентам, использующим «USA MT», брокер не может" - конечно, зачем ему лишние издержки. Пусть заплатят клиенты, которые этот перевод не инициировали.

Иван   24 апреля, 2018

Иван, нам очень жаль, что данная ситуация вызвала у вас неудобства. Просим вас прислать контактные данные на электронную почту press@OPEN.RU, чтобы менеджер мог связаться с вами для улучшения качества обслуживания.

Открытие Брокер   25 апреля, 2018

Иван, пожалуйста напишите связался ли с Вами менеджер и улучшил ли он Вам обслуживание и если улучшил то каким образом и что именно?

Алекс   31 мая, 2018
Юрий,   4 апреля, 2018  
Каким образом можно получить вычет на трехлетнее владение ценными бумагами? Будет ли этот процесс автоматизирован?

Юрий, добрый день! Заявление на получение вычета по ИИС подаётся через налоговую. Пока что мы не предоставляем сервис по вычету ИИС, информации по внедрению сервиса так же нет. Рекомендуем вам посмотреть видео " Что делать, если вашему ИИС исполнилось 3 года?" https://www.youtube.com/watch?v=t7uIxwwu1I4&t=65s

Открытие Брокер   5 апреля, 2018

Я не про ИИС, а про обычный счет. Вот покупаю-держу-продаю разные акции и на разные сроки. Как мне, например, узнать какие из проданных в 2017 году бумаг были в моей собственности более 3 лет и как получить вычет?

Юрий   5 апреля, 2018

Юрий, добрый день! Расчёт налога происходит по методу FIFO, что первое пришло, то первое и уйдёт. Время и сроки владения акциями можно узнать из брокерского отчёта.
Так же стоит учесть, что льгота действует на акции, купленные начиная с 2014 года.

Открытие Брокер   6 апреля, 2018

Т.е. я должен сам сидеть с отчетами за несколько лет и высчитывать какие бумаги были 3 года, а какие нет? Издеваетесь? Неужели брокер который себя считает самым крутым и продвинутым не может сделать данный расчет самостоятельно и предоставить соответствующий вычет клиентам?

Юрий   6 апреля, 2018

Юрий, добрый день! Для получения льготы вам необходимо предоставить брокеру оригинал заявления на предоставление 3-х летнего вычета.
В заявлении указывается год (отчетный налоговый период), на который распространяется действие заявления.

После обработки заявления в личном кабинете в разделе налогового калькулятора будет отражена строчка «величина инвестиционного вычета (пп.1 п.1 ст. 219.1 НК РФ)», в которой в случае положительного результата проданных ценных бумаг (подпадающих под льготу) будет проставлена сумма положительного финансового результата, полученного клиентом в налоговом периоде от реализации. Данная сумма уменьшает налоговую базу.

Если результат отрицательный, в данном поле будет проставлен ноль.
Если вы заявление не предоставляете, то сможете воспользоваться льготой только через налоговую.

3-летний вычет возможно получить через брокера (как налогового агента) только по ценным бумагам, реализованным в текущем году. За прошлые года (закрытый налоговый период) вычет возможно получить только через налоговые органы.

Открытие Брокер   9 апреля, 2018
Андрей,   3 апреля, 2018  
Присоединяюсь к тому товарищу, который почитал отзывы и решил не открывать счет в данном брокере. Но судя по моему опыту такая байда везде. Слив депозитов присутствует постоянно и везде.

Андрей, добрый день! Конкретизируйте, пожалуйста, ваш комментарий.

Открытие Брокер   4 апреля, 2018

Андрей если вы торгуете самостоятельно то финансовый резульат завист только от вас. Если же вы подключаете такие жульнические услуги типа "личный брокер" или "ваш финснаовый советник", тогда, да, слив депозита будет гарантирован

Сергей   5 апреля, 2018

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подорожал на 1.51% и стоит $6512.18517641. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подешевел на -16.09% и стоит $299.486394367. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Цена золота достигла недельного минимума
Цена золота достигла недельного минимума

Цена золота достигла вчера нового недельного минимума на уровне 1160 долларов, после чего быстро восстановилась и достигла отметки 1174 долларов за...

Аналитика, прогнозы
Рубль сохраняет потенциал для укрепления
Рубль сохраняет потенциал для укрепления

На валютном рынке сохраняется повышенная волатильность. В первой половине дня курс доллар/рубль опускался до 66,7, в середине дня доллар перехватил...

Аналитика, прогнозы
Доллар может переписать максимумы
Доллар может переписать максимумы

Доллар может переписать месячные максимумы, несмотря на откат Российский рубль прибавлял в четверг вслед за тягой к фиксации прибыли на рынках....

Аналитика, прогнозы
Рубль подрастет по инерции
Рубль подрастет по инерции

Курс рубля в течение дня укреплялся к доллару и евро в рамках коррекции на стабилизации настроений инвесторов, которая отразилась и в росте других...

Аналитика, прогнозы
Рубль имеет шансы ослабнуть
Рубль имеет шансы ослабнуть

Ожидаем позитивного открытия российского рынка на фоне роста на 0,3-0,8% фьючерсов на мировые фондовые индексы и MSCI развивающиеся рынки из-за...

Аналитика, прогнозы
Рубль немного может укрепиться
Рубль немного может укрепиться

Вчера рубль испытал афтершок, впрочем, как и весь мировой валютный рынок. Страх резко вернулся, и капитал побежал из рисковых активов. Высокодоходные...

Аналитика, прогнозы
Внешняя ситуация позитивна для рынка РФ
Внешняя ситуация позитивна для рынка РФ

По итогам торгов 15 августа индекс МосБиржи снизился на 0,69% до 2267,13 п., а РТС упал на 0,43% до 1055,24 п. Утро на рынке начиналось вполне...

Аналитика, прогнозы
Политика США может обвалить цену нефти
Политика США может обвалить цену нефти

В понедельник ОПЕК удивила участников рынка, сообщив, что Саудовская Аравия, крупнейший экспортер нефти в мире, сократила добычу в июле с целью...

Аналитика, прогнозы
BCS расширяет команду аналитиков
BCS расширяет команду аналитиков

BCS Global Markets расширяет команду аналитиков Мария Суханова войдёт в отдел рынка телекоммуникаций, медиа и технологий (ТМТ) БКС Глобал...

Анонсы брокеров
Торговая война вызвала спрос на акции США
Торговая война вызвала спрос на акции США

Менеджеры глобальных фондов считают торговую войну “крупнейшим риском”, с которым сталкиваются инвесторы. Так ответили около 57%...

Аналитика, прогнозы