ITI Capital — комментарии и отзывы трейдеров


  ITI Capital — обзор

Сергей,   22 декабря, 2017  
Заключил договор с IT Invest - обещают за 20 минут заключить договор и предоставить доступ к бирже. По факту все гораздо дольше. У меня получилось около 10 дней. Посмотрим как будет дальше.

недавно открывал счет, все оперативно было, в понедельник через госуслуги подал заявку, в среду уже пароль для входа прислали. поддержка быстро отвечает, пожаловаться пока ни на что не могу. утренний обзор неплохой присылают

Иван Соколов   19 февраля, 2018
Game_boy,   25 мая, 2017  
Добрый день! Предоставляете доступ на Японию для торговли фьючерсом на Nikkei 225?
константин,   8 февраля, 2017  
IT invest работает на NASDAQ или нет? Если да, то через какого брокера?

Добрый день! Доступ на NASDAQ предоставляем квалифицированным инвесторам. Работаем через лицензируемого Гернисийского брокера, входящего в группу Ай Ти Инвест - ITI Trade. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов ITinvest.

Yana_ITinvest   16 февраля, 2017
Pravdorub,   23 января, 2017  
комментарий удален. причина: злоупотребление разделительными знаками.
Suvorov,   17 января, 2017  
Работаю на срочке с Ай Ти около двух лет, год назад частенько бывали сбои, думал уже переводить активы к другому брокеру, однако последние пол года все тихо, если какие-то перебои в работе серверов и были, то без обрывов связи. Надеюсь, что это не случайное стечение обстоятельств, так как переходить на другой терминал нет желания абсолютно - был опыт с квиком и смартх устраивает по всем параметрам.
Aleksei,   24 августа, 2016  
Согласен с Osin, техническая поддержка дает не корректную информацию, мой вопрос решался всю рабочую неделю, в конечном счете они так и не дали вразумительного ответа почему стоп заявка не была исполнена! Ну как так-то ребята? Проблемы с серверами возникают периодически, коннектор smart com аналогично. Со счетом тоже бывает путаница, цифры отображает не корректно.
Osin,   17 августа, 2016  
Работаем с этим брокером несколько месяцев. Чем дальше, тем больше проблем: 1. Техподдержка медленная и крайне непрофессиональная. На технические запросы отвечают более недели, иногда не могут ответить на элементарные вопросы. 2. Как было сказано ранее, цифры в SmartX иногда некорректны, причем такое повторяется уже третий день подряд. 3. Проблемы с тестовым сервером, на котором можно отладить свои программы, так что приходится либо откладывать тестирование, либо тестировать все в бою.
Alex,   5 июля, 2016  
Работаю с данным брокером порядка 2 лет, все было более менее нормально. Но в последнее время одни проблемы, то с серверами, то средства не корректно отображаются на счете, то списания непонятные. Терпение подходит к концу.

Добрый день! В связи с проведением совместного с биржей тестирования нового типа подключений 2 и 3 июля (об этом тестировании клиенты были оповещены), действительно наблюдались трудности в работе серверов, о которых скорее всего идет речь. В течение недели все проблемы с работой серверов были решены. Массовых проблем со списанием и отображений средств не возникало, поэтому в этом случае сразу обращайтесь в клиентскую службу - проблема будет решена. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов.

Yana_ITinvest   20 июля, 2016
Max,   12 мая, 2016  
Перешел к ним в ноябре из-за Optionlab. До этого торговал в открытии. Пока замечаний нет, сбои как у всех, когда биржу колбасит. Только смотрите чтобы сумма на счете была не меньше 50 тыс, а то с меня пару раз по 300 р списали, пока не разобрался, что к чему.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Данная комиссия озвучена самой первой на странице с тарифными планами нашей компании http://www.itinvest.ru/pricing-n-docs/tariffs/broker_tarif/ . Действительно, она списывается только в случае, если на счету клиента менее 50 000 рублей и сумма брокерских комиссий составляет менее 300 рублей за месяц. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов.

Yana_ITinvest   20 мая, 2016
VLAD,   20 февраля, 2016  
А в моем случае Ай Ти уже 10 дней не вводит цену приобретения ЦБ, переведенных из другой компании.

Добрый день! Свяжитесь со мной по номеру нашей горячей линии 88002003235, чтобы я проконтролировала решение данной проблемы, так как цена приобретения ЦБ может быть не указана по нескольким причинам. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов.

Yana_ITinvest   21 марта, 2016
Yana_ITinvest,   25 сентября, 2015  
Добрый день, Сержик. Нам очень важно Ваше мнение о качестве обслуживания клиентов в нашей компании. Уточните, пожалуйста, что именно произошло, я приложу все усилия для решения возникших проблем. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов
Сержик,   20 августа, 2015  
Согласен полностью. Проверено на собственной шкуре. Вообще не понимаю как им удается работать. Кто пишет про то, что терминал супер это полнейший развод.
Андрей Порошин,   9 апреля, 2015  
Решил открыть счет в itinvest. Все сделали за 5 сек. Выслали вчера пакет док, расписался, привез в компанию, а сегодня уже в 7 утра смс с логином и паролем, торгуйте пожалуйста! Великолепно! Надеюсь и дальше все будет в том же духе

Добрый день, Андрей!
Нам очень приятны Ваши слова и столь высокая оценка нашей работы! Надеюсь, что наше сотрудничество будет длительным и плодотворным! С уважением, Старцева Яна, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов

Yana_ITinvest   25 сентября, 2015
Николай,   29 января, 2015  
Отправил письмо через формы на сайтах 4 контор (БКС, Открытие, ITinvest и Альфа-директ), как потенциальный клиент, каковым по сути и являюсь т.к. я на этапе выбора. Изложил все основные вопросы, жду ответа уже 2 дня, ни одна из контор похоже даже и не собирается отвечать, и вот думаю или у них столько запросов от действующих клиентов, что до новых очередь не доходит, или им абсолютно безразлично на новых клиентов...

Николай, это странно. Так как в БКС заявки обрабатываются в течение суток. Контактный номер здесь указывать будет не безопасно, поэтому не просим. Но, если Вы пользуетесь социальными сетями, то мы принимаем заявки и в наших сообществах. Вконтакте - vk.com/broker_bcs и Facebook - facebook.com/bcsbroker.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   30 января, 2015

Добрый день, Николай!
Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение о скорости и качестве обработки вопросов наших потенциальных клиентов. Приношу Вам свои извинения за такое длительное ожидание. Мы уже ответили на Ваше обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с консультировавшим Вас менеджером или со мной лично по тел 88002003235, доб:2651. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов

Yana_ITinvest   25 сентября, 2015
Владимир,   30 декабря, 2014  
Хорошая компания, работаю через IT с 2007 года. Удобные терминалы для торговли, QUIK не идёт ни в какое сравнение! Более неудобного терминала чем QUIK, я ещё не встречал! Мне по душе, что в IT есть свои программы для торговли, удобные и информативные. Вообщем ничего плохого сказать про них не могу.

Добрый день, Владимир!
Мы рады, что наше программное обеспечение выбирают профессионалы. Успехов в торговле!

Yana_ITinvest   25 сентября, 2015
Gen_1180,   23 декабря, 2014  
Очень плохая компания. Полностью некомпетентный коллектив.
Получил карту Межтопэнергобанка. Спрашиваю, как можно деньги положить на счет - девушка (наверное глупая) объясняет, что с карты я деньги только снять могу - Через 15 минут перепирательства, она с кем то совещается - и ВЫЯСНЯЕТСЯ, что положить деньги ТОЖЕ можно.
Дальше - для работы в интернет-банке этого банка нужны ключи входа - ТАК ВОТ УЖЕ 1,5 МЕСЯЦА ЭТИ ПРОФЕССИОНАЛЫ НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ КЛЮЧИ ВХОДА - Ладно бы хотел снять деньги - ПОЛОЖИТЬ НЕ МОГУ - А они в этом должны быть заинтересованы. Прав господин Пушкарев, который от них сбежал - компашка ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ (Это еще ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ мягкое определение для этой компашки).

...а вы не перепутали божий дар с яичницей:-)) какое отношение имеет некачественная работа Межтопэнергобанка к брокерской компании?

Прохожий   25 января, 2015
Костян,   16 декабря, 2014  
Айтиинтвест, господа, это контора, рассчитанная на развод неопытных "инвесторов". Всюду красивый развод, в основном за счёт неопытности. Да дело не столько в неопытности сколько в их программах и веб-клиенте для торговли. Так вот, они подсовывают свои программы, не давая описания. Описание есть, но разобраться просто нереально, не верите-проверьте, скачайте. Никаких вам квиков, суют какой-то свой древний смарт икс, веб-клиент - отдельная сказка. В общем, новички! Советую вам, как дело с ними имевший, для начала выбрать компанию, в которой есть квик. Это будет лучше для вас. Удачи в этом нелёгком деле!
dora,   8 июля, 2013  
Нормальный брокер, терминал просто супер и тормозов нет. Поборов никаких не заметил, разве что НДФЛ, но куда без него, благо что есть с чего брать!
kiil,   16 июня, 2013  
скажу только одно не предупреждают о каких нибудь серьезных изменениях зато постоянно шлют на почту сообщения о разных форумах и обучении помимо всего этого дикие поборы трейдеров особенно когда при выводе заработанных средств
Максим,   13 октября, 2012  
Мне интересно, как эти рейтинги составляются. Ведь в списке нет БКС, Сбербанка, Банка Зенит. Ладно если последних двух нет, для которых брокерская деятельность не основная. Но первого брокера, который занимает первые места в рейтингах биржи и брокеров... Либо это политика компании БКС не участвовать в подобных рейтингах, либо политика сайта не давать всю информацию о брокерах, или частичную...
Химки ,   3 октября, 2012  
Швед
Обычно операционные риски - это риски связанные с операционной деятельностью (банк, платежки, человеческий фактор и прочее).
Что касается использования брокером денежных средств клиента в собственных интересах – оно возникает, если подключается маржинальное кредитование. Вы даете право использовать свои деньги и за это может взять маржу (чужие).
Если маржа вам не нужна лучше и не подключать. Точно знаю, что в ITinvest можно хранить деньги на обособленном счете отдельно от денег других клиентов, это сколько то стоит, скорее всего много. На мой взгляд, надежнее хранить средства в акциях, желательно в растущих :-) Деньги обезличены, а акции за вами записаны в депозитарии.

Старый
это обще принятая форма договора оферта неограниченному кругу лиц.
К нему обычно подписывается заявление о присоединении. Если у компании много клиентов они другой договор с вами точно не заключат. Потому что если нужно внести изменения придется тысячи - миллионы договоров переделывать, это же адская работа. А случае договора оферты достаточно известить акцептанта об изменениях. Далее уже акцептант принимает решение продлевать договор или разрывать.
Согласен с вами насчет обслуживания оно не дешевое.

Возможно, здесь есть пользователи iSmart для iPhone.
Кнопка рынок, затем фьючерсы у меня показываются контракты серии 9-12 должны показывается 12-12. По кнопке торговля и избранное все работает правильно добавляются контракты нужной сериии 12-12 и ими можно торговать. Переустановка не помогает. Кто сталкивался с подобным?

Панель -- ITinvest -- Настройки -- Обновить рынки.

Рабо торговец   9 октября, 2012
Швед,   18 сентября, 2012  
В уведомлениях о рисках itinvest.ru/editorfiles/File/documents/risk.pdf непонятны "Операционные риски" и использование брокеромденежных средств клиента в собственных интересах... Может кто объяснит ?
Старый,   6 сентября, 2012  
Минус у них один (дорогое инфообслуживание не в счет) - ITinvest меняет правила регламента обслуживания счета в одностороннем порядке. Не устраивают новые правила - до свидания.
Андрей,   31 мая, 2012  
у них как раз сейчас серия бесплатных вебинаров проходит по этому терминалу
SERGES,   23 мая, 2012  
Парни если есть проблемы с контролем рисков, то очень рекомендую. Почему рекомендую, дело в системе управления рисками который у них в СмартХ появился, если интересно в деталях посмотрите запись на ютубе youtu.be/_oBAanogGUI

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подешевел на -1.02% и стоит $6496.77. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подешевел на -6.22% и стоит $499.091. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Рубль продолжит снижаться
Рубль продолжит снижаться

Рубль продолжит снижаться на фоне спекуляций перед заседанием ОПЕК+ Пара USD/RUB завершила торги в пятницу ростом на 57 копеек – 63,2...

Аналитика, прогнозы
Рынок нефти замер в ожидании
Рынок нефти замер в ожидании

В среду нефтяные цены показали разнонаправленную динамику, в результате чего спред между актуальными фьючерсами на сорта Brent и WTI сузился до...

Аналитика, прогнозы
Финам в рейтинге Московской биржи
Финам в рейтинге Московской биржи

Финам удержал первое место в рейтинге Московской биржи по числу активных клиентов в мае 2018 года В апреле 2018 года компания сохранила...

Пресса
Участвуйте в акции «Открытие Брокер»
Участвуйте в акции «Открытие Брокер»

Получите коллекционную купюру, выпущенную специально к Чемпионату мира по футболу! Участвуйте в акции «Открытие Брокер»! Условия...

Анонсы брокеров
Клиенты сохраняют рисковые активы
Клиенты сохраняют рисковые активы

Индекс МосБиржи продолжает снижаться (вероятно до поддержки 2240). Снижение вписывается в общемировые тенденции – к примеру, китайский фондовый...

Аналитика, прогнозы
Саммит ОПЕК похоронит доллар ?!
Саммит ОПЕК похоронит доллар ?!

На саммите ОПЕК в Вене, который пройдет 20-22 июня, основным нефтяным экспортерам предстоит согласовать новый уровень мировых цен на черное золото в...

Аналитика, прогнозы
Новые высокодоходные инвест идеи
Новые высокодоходные инвест идеи

Предлагаем вашему вниманию новые инвестиционные идеи. Высокие перспективы развития социальных сетей в Китае, индустрии полупроводниковых чипов и...

Инвестиционные идеи
Биткоин сдал важный уровень в $6500
Биткоин сдал важный уровень в $6500

Главным событием последних суток на рынке криптовалют стал биткоин. Эталонная криптовалюта пробила пороговый уровень поддержки на $6,500, после...

Аналитика, прогнозы
Яндекс - следующий Google. (YNDX)
Яндекс - следующий Google. (YNDX)

Владимир Литвинов, Независимый эксперт Торговый план: Покупка от уровня 2276,5 руб. с целью в 2860 руб....

Инвестиционные идеи
У рынка появится шанс на рост
У рынка появится шанс на рост

Вчера индекс МосБиржи закрыл день с минимальным изменением -0,04%. Трейдеры ждут внешних сигналов. Прочитал прогноз одного аналитика о том, что ЧМ по...

Аналитика, прогнозы