Комментарии и отзывы о брокерах - Страница 4

Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

По рейтингам вышел на вашу ИК Открытие Брокер, до этого был только ДЕМО опыт на валютном тнструменте ИК Церих. Не нашёл у вас демо доступа, может не там искал? Почти созрел для откытия реального БС, хотел попробовать у вас, чтоб было с чем сравнить.

Андрей, добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашим услугам. Оставить заявку на открытие демо-счета можно на нашем сайте: http://open-broker.ru/ru/learning/open-demo-account.
После оформления заявки на Ваш электронный адрес поступит письмо с информацией, достаточной для начала торгов.
Оставить заявку на открытие реального счета также можно также на сайте: http://open-broker.ru/ru/open-account. Отметим, что на текущий момент граждане РФ могут открыть счет дистанционно, имея доступ к порталу Госуслуг.
При наличии дополнительных вопросов, Вы можете написать нам на salesoffice@open.ru, либо позвонить на горячую линию 8 800 500 99 66.
С уважением и надеждой на сотрудничество, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   2 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 1   Атон

Для вывода денег предлагают выслать скан документа на 1 странице, который на печать идет в 2х. Кажется это субьекты для Басманной прокуратуры.

фирма до и после заключения договора никогда не перезванивает по запросу. Договора отказывается выдавать. Пишут в почту всякую лабуду, в надежде что никто никогда не напишет заяву и все им сойдет с рук. Я написал в прокуратуру - сайт генпрокуратуры в соответствующий раздел. Обращения граждан. Желаю им хорошего дня.

Nikolay   29 февраля, 2016

Nikolay, добрый день! Для прояснения ситуации нам необходимо более подробное ее описание. Просим Вас написать на почту ... и уточнить детали по отказу предоставлять договора и информацию по Вашему запросу. Спасибо!

Атон   1 марта, 2016

katja, добрый день! Необходимость подписания распоряжения на вывод денежных средств на одной странице обусловлена контролем со стороны нашей Компании. Таким образом Компания хочет удостовериться в том, что Клиент подписался именно под соответствующим документом и ознакомлен со всеми его деталями. Спасибо!

АТОН   1 марта, 2016

Да , да - проясните ситуацию. Я это слышал уже миллион раз. Сто раз прояснял, но сотрудникам эти прояснения как об стену горох.

Nikolay   10 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Здравствуйте! Подскажите, где я могу ознакомиться с документами, которые подписываются при открытии счёта? Кто меня может проконсультировать по вопросам открытия торгового счёта и торговле через терминал МТ5? Для начала рассматриваю торговлю индексом РТС. Заранее спасибо.

Андрей, добрый день! Благодарим за интерес к нашей компании. С документами вы можете ознакомиться на нашем сайте - http://open-broker.ru/ru/docs/brokerage/. По вопросам открытия счета вас может проконсультировать наш инвестиционный консультант по телефону 8 800 500 99 66 (доб.2) - звонок по России бесплатный или по электронной почте salesoffice@OPEN.RU.

Открытие Брокер   26 февраля, 2016

Здравствуйте, в каком регионе находитесь, чтобы с Вами связаться по Вашему вопросу?

Мария   25 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Exness

идеальных брокеров не бывает, у всех что нибудь да не так. и экснесс ничем радикально от многих других лидеров рынка не отличается. условия адекватные и в целом работать можно. но недавно столкнулся с затяжным выводом депозита, хотя раньше проволочек не было. брокер на твердую четверку, учитывая специфику отрасли, это более чем высокая оценка. торговал с разными брокерами, сильно лучше чем у этого, ни у кого другого не было.

Рейтинг отзыва - 1   Альфа-Директ

Программа глючная, проценты конские, техподдержка ...

Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

Здравствуйте! Имеется ли возможность торговать через Открытие валютной парой Китайский юань/Доллар США? На какой площадке? Какое максимальное плечо можно получить и на каких условиях?

Александр, добрый день! К сожалению, такой возможности нет. «Открытие Брокер» предоставляет прямой доступ на все площадки Московской биржи , Санкт-Петербургскую биржу , внебиржевой рынок и иностранные торговые площадки (фондовые). Если вам интересна торговля валютой, вы можете работать на валютном рынке Московской биржи, если вас интересуют зарубежные площадки, то вам доступны иностранные акции (на зарубежных торговых площадках или на Санкт-Петербургской бирже в зависимости от того, обладаете ли вы статусом "Квалифицированный инвестор").
Клиентам со стандартным уровнем риска в большинстве случаев предоставляется «плечо» размером до 1:6,6 на валютном рынке Московской биржи. Величина брокерского «плеча» зависит от «группы риска», к которой вы отнесены, а также от размера дисконта по ценной бумаге, предоставленного «Открытие Брокер» для данной «группы риска». Более подробно узнать размер «плеча» по каждому инструменту вы можете в личном кабинете клиента. Его можно увеличить, если выполнить требования соответствия клиенту с повышенным уровнем риска.

Открытие Брокер   26 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   БКС Брокер

Структурные стратегии (продукты) БКС - при обсуждении обещают золотые горы, после завода денег в ДУ рассказывают, что все идет отлично, а когда доходит до возврата средств и выплаты процентов, выясняется, что деньги были заведены на другую стратегию, вопреки прямому распоряжению, подтвержденному платежным поручением. В результате только суд, да и тот на Кипре!

Sherif, добрый день!
Описанная Вами ситуация не могла произойти без согласования с Вами. Убедительно просим Вас направить в адрес ifs@bcs.ru номер Вашего генерального соглашения для проведения анализа ситуации.

Заранее признательны и надеемся на продолжение диалога,
С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   2 марта, 2016

02.03.2016 г. ответ БКС - "Описанная Вами ситуация не могла произойти без согласования с Вами". Именно так и произошло, без какого-либо согласования со мной, в известность поставили через два года - в январе 2016 г. При этом меня убеждают, что надо ещё подписать Доп. соглашение, которое узаконит этот произвол!

Sherif   2 марта, 2016

Sherif, на адрес ifs@bcs.ru, письмо напишите, пожалуйста, с номером генсоглашения. Затруднительно обсуждать ситуацию без конкретики.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   9 марта, 2016

Ответ ФГ БКС 09.03.2016 - "письмо напишите , пожалуйста, с номером генсоглашения." Варианта два: 1. Отвечающий не знает как заводятся деньги клиентов для работы в структурных стратегиях БКС. 2. Отвечающий знает, но отвечает для проформы, чтобы другие участники форума видели якобы "бережное" отношение к замечаниям клиентов. Деньги клиентов БКС в структурные стратегии заводятся по Договорам Доверительного управления (ДУ) с БКС (Кипр). Написал туда и своему финансовому советнику в БКС ещё 24.02.2016 - ответа, естественно, нет! Поэтому все комментарии на данном форуме от ФГ БКС в реальности фикция и для решения проблем клиентов ничего не дают.

Sherif   17 марта, 2016

Sherif, добрый день.
Мы с готовностью подключимся к анализу ситуации, если Вы найдете возможным направить на адрес ifs@bcs.ru номер генерального соглашения или любую информацию, которая поможет нам Вас идентифицировать.
На данный момент, к сожалению, на указанный адрес писем не поступало.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   17 марта, 2016

Сегодня 21.03.2016 г. в 20:49 на адрес эл. почты ifs@bcs.ru была направлена информация с номером Договора ДУ и приложены: копия платежного поручения, скриншот из личного кабинета, инструкция по платежу.
Ждем "анализа ситуации".

Sherif   21 марта, 2016

Документы получены, разбираем.

БКС Брокер   23 марта, 2016

Ответ ФГ БКС 23.03.2016 г. - "Документы получены, разбираем". Ответа на письмо от 21.03.2016 г. пока нет, как нет и подтверждения отправителю письма с адреса ifs@bcs.ru о получении документов. Странно, деловой этикет никто не отменял!

Sherif   29 марта, 2016

21.03.2016 г. документы направлены, 23.03.16 г. получены. С 23.03.2016 года никаких движений со стороны БКС. В смысле - никаких вообще! Впечатление такое, что 20 дней назад никто ничего не отправлял, и никто ничего не получал, а уж тем более, не анализировал. А сначала так красиво ответили: "Описанная Вами ситуация не могла произойти без согласования с Вами". Делайте выводы господа участники Форума!

Sherif   13 апреля, 2016
Рейтинг отзыва - 3   Открытие Брокер

В продолжение повествования от 24.12.2015. Ответ от них пришёл. Как я и предполагал, весь смысл ответа: "на момент списания ценных бумаг это было сделано в соответствии с Регламентом" (который они изменили в свою пользу в 2012 г. уже после подписания с ними договора мною в 2010 г.). Особенно порадовала такая формулировка: "обращаем ваше внимание на то, что Вы могли подать поручение на отмену поручения на совершение сделок займа с ценными бумагами". (То есть подать поручение на отмену поручения, которое я не подавал, а они сами вбили в новую редакцию регламента). ну то есть открытие считает, что это нормально: все риски на клиента вешать, все доходы с его бумаг - себе в карман. вот и думайте, защищены ли у вас бумаги на счёте или нет. Хотя сейчас при заключении договора там по крайней мере этот пункт вбит в регламент и да, от него можно отказаться (я-то не мог отказаться, так как его изначально и не подписывал по причине отсутствия). Но потом втихаря что-нибудь ещё придумать могут по формуле: "все риски - клиенту, все деньги - себе". другая брокерня кстати такого себе не позволяет в массе своей (хотя в кит-финансе тоже по умолчанию такой пункт навязали тем, кто подписал договор ранее без этого пункта).

Рейтинг отзыва - 1   Церих

банк церих сдыхает а что с брокером будет?

Лучше всего спросить у брокера.

Андрей   26 февраля, 2016

Банк сдох, а брокер вроде бы пока живёт и закрываться не планирует.

Сергей   26 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 1   ITinvest

А в моем случае Ай Ти уже 10 дней не вводит цену приобретения ЦБ, переведенных из другой компании.

Добрый день! Свяжитесь со мной по номеру нашей горячей линии 88002003235, чтобы я проконтролировала решение данной проблемы, так как цена приобретения ЦБ может быть не указана по нескольким причинам. С уважением, Яна Старцева, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов.

Yana_ITinvest   21 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 2   БКС Брокер

Добрый день. Давно являюсь клиентом БКС, не думаю, что брокер существенно хуже или лучше других, надеюсь, что надежность обеспечивает не самыми маленькими комиссиями. Но мой вопрос следующий: являюсь обладателем структурных продуктов бкс кипр, если вдруг что-то происходит с брокером, что я получу? Ведь это структурная нота на акции, а не сами акции.

Рейтинг отзыва - 2   БКС Брокер

я про форекс,в растерянности, выбирал выбирал, выбрал, блин, в первый раз вижу исполнение споп-лосса раньше лимита или стопа, открытие ордера раньше заявленной цены (сделка 1105725,1105739 и тд) счет 103709 может в мт4 не такое, но я наверное ухожу не проработав и 3 дня. позор бкс.

Добрый день, Виталий!

Благодарим Вас за обращение. Специалисты компании рассмотрели указанную Вами ситуацию. Согласно журналу торгового сервера Вами были выставлены два ордера типа BuyLimit с предустановленными значениями уровней StopLoss. Исполнение по обоим ордерам осуществлялось аналогичным образом. Оба ордера открылись по лучшей цене на рынке, с положительным проскальзыванием, по достижении ценой уровня данных ордеров. Сразу же после открытия сработали выставленные Вами ордера StopLoss.

К сожалению, из Вашего сообщения не очень понятна суть претензии к компании. Верно ли мы понимаем Ваше утверждение, что первым сработал StopLoss у еще не активированного лимитного ордера? Такая ситуация технически не возможна, ровно как и ситуация срабатывания отложенного ордера без достижения его ценой.

Обращаем Ваше внимание, что указанные торговые операции совершались Вами на счете типа NDD.MT5 (Non Dealing Desk) с рыночным исполнением ордеров. Ордера на NDD счетах обрабатываются по принципу Market Execution и исполняются автоматически, максимально оперативно и по лучшим ценам от ведущих поставщиков ликвидности. Данный тип счета не предполагает какого-либо вмешательства дилинга компании в процесс трейдинга, так как исполнение происходит на стороне поставщика ликвидности.

Если у Вас есть какие-либо претензии или вопросы по исполнению каких-либо сделок, и Вы хотите получить лог-записи сервера и историю тиков на момент исполнения, Вы всегда можете оформить претензию в установленном соответствующим регламентом порядке, на которую Компания предоставит Вам официальный ответ.

В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону +7 (495) 213-15-98 или 8-800-333-53-36 (бесплатная линия для звонков из РФ), специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь!

С наилучшими пожеланиями,
БКС Форекс

БКС Брокер   2 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 1   Открытие Брокер

Чет не понял. «Открытие - Зарубежная собственность» написано, что доходность за 6 мес 112.116%. Берем график от 3 августа - пай 2205 и по 11 января - пай 2508. 2508-2205=303/2205/100=13.741%

Антон, добрый день! Данные по доходностям постоянно меняются. Вы можете отслеживать актуальные цифры на сайте Управляющей компании "Открытие" - http://www.open-am.ru/ru/private/funds/. Если у вас есть какие-то вопросы, вы всегда можете обратиться по номеру + 7 (495) 232-59-73.

Открытие Брокер   26 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Алор

Брокер с самой дорогой комиссией на срочном рынке из тех, с которыми я работал (большая тройка и не только). Терминал Алор трейд не удобный, но можно подключить QUIK. Зато с TSLab хорошо работает. Контакт с менеджерами и поддержкой хороший, вопросы решаются быстро. Личный кабинет не удобен по части отчетов, в остальном устраивает. Уменьшить комиссию и будет оценка отлично.

Рейтинг отзыва - 1   БКС Брокер

Если я не планирую торговать ценными бумагами, а только валютой на московской бирже, то можно ли в БКС регистрироваться только в одной торговой системе - мосбиржа (валютный рынок)?

А почему нет? Я вот сам обратился к БКС только за целью работы на валютном рынке ММВБ. Тарифы у них не плохие.

Виталий   1 марта, 2016

Спасибо, Виталий, за отзыв.

БКС Брокер   9 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Здравствуйте. Хотела открыть торговый счет в Питере. Я из другой страны . Есть вопросы по документам . На spb@open.ru писала с регулярной частотой два месяца. Никто не ответил вообще. Может я не туда писала или это норма? или для такой корреспонденции у питерского брокера есть другой email?

Добрый день!
На Ваше обращение был направлен ответ на официальной странице "Открытие Брокер" в Фейсбук: https://www.facebook.com/openbroker.
С уважением, "Открытие Брокер".

Открытие Брокер   19 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Добрый день! Являюсь крупным клиентом Открытие Брокер. Интересует возможность гарантийного обеспечения на ФОРТС в долларах США при торговле фьючерсами на нефть. Предоставляется ли такая услуга и на каких условиях?

Александр, добрый день!
От Клиента принимается валюта в ГО после предварительного согласования и соблюдении им следующих условий:
1. Активы в долларах – не менее 50 000.
2. В момент зачисления долларов на ФОРТС Клиент обязан обеспечить не менее 30% от долларовой суммы в рублевом эквиваленте.
3. В процессе торгов Клиент обязан поддерживать соотношение USD/RUB не менее чем 95/5. В случае если RUB становиться менее 5% риск-менеджеры принудительно сокращают позицию на ФОРТС, переводят USD на валютный рынок Московской биржи и конвертируют их в рубли по текущему курсу.
Закрытие происходит до соотношения USD/RUB не менее 70/30. Поэтому лучше если Клиент самостоятельно контролирует соотношение USD/RUB.
С уважением, "Открытие Брокер".

Открытие Брокер   19 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 1   БКС Брокер

Доброго дня. Скажите, а как обстоят дела с бинарными опционами и выводом средств? у кого нибудь уже опыт есть в компании?

У меня списали 65 000 руб. по надуманным основаниям (под предлогом исполнения условия в их пользу) и уже более месяца кормят завтраками в ответ на мою претензию N 04725 от 03.02.2016 г. Буду обращаться в суд. Не рекомендую.

Павленко Денис   8 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 4   Финам

Добрый день! Тут люди в теме. Подскажите плз. Был на семинаре вводном "Заставь деньги работать" Вел Погудин. Видно, что чел конечно в теме. И в целом картинку дал системную. Но как сам признал - говорит быстро. И конспектировать его порой тяжеловато. Вот думаю у кого лучше пойти учиться на базовый курс недельный. К Погудину все же или к Чичикину (удобно по времени). Про второго ничего не знаю. Парень молодой - как он как препод? Там же еще потом месяц будет консультирование от того у кого ты учился. С кем лучше начинать с Погудиным или Чичикиным?

надеюсь ты ещё не успел записаться на курсы, не к кому не иди вся интересующая информация есть в открытых источниках ютубе например, всё чему тебя там научат так это системно и поправилам сливать деп, и не стойт тратить уйму времени на изучение тех. анализа, нужны только азы, лучше трать время и побольше на изучение объёмного анализа тут тебе помогут платформы atas b volfix, и да запомните такие платформы как мета 4 - 5 ,не дают достаточных возможностей для зарабатывания.

афоня   20 марта, 2016

А какие платформы дают?

Антон   14 апреля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   КИТ Финанс

Не знаю, что так хвалят кит финанс, я туда позвонил с банальным вопросом об открытии счета на forts, а именно торговле опционами, на что мне их сотрудник нахамил и сказал, чтобы торговать опционами надо пройти какой то стресс тест, только тогда допустят к опционам, зачем такие сложности? Перехожу в альфу, несмотря на плохую прогу.

Добрый день, Денис! Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты торговали успешно и минимизировали свои риски по возможным убыткам. Опционы относятся к инструментам с высоким уровнем риска и требуют хорошего понимания всех особенностей. Тем клиентам, которые собираются продавать опционы, действительно, предлагается пройти тест из 10 вопросов. Тем, кто планирует только покупать опционы, прохождения теста не требуется. Обычно прохождение теста у клиента, который владеет тематикой, не вызывает сложностей, а в случае, если тест не может быть пройден с первого раза, вы всегда можете пройти его повторно.

КИТ Финанс Брокер   25 февраля, 2016

денис. сначала научитесь торговать и зарабатывать на российских акциях. научитесь понимать рынок. когда это съедите. вот тогда и интересуйтесь валютными парами. опционами и прочими инстументами фондовых рынков. удачи в инвестициях.

александр   28 февраля, 2016

Да, тест крайне важен, если вы по ряду причин захотите продать опцион и не удосужитесь просчитать риски, то вы попросту останетесь должны брокеру и это может быть достаточно крупная сумма, вот брокер и хочет узнать имеются ли у вас базовые знания.

Александр   22 апреля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   БКС Брокер

Начитался тут всякой ерунды про БКС, аж голова кругом пошла. Мой совет трейдерам, начинающим и опытным - живите своим умом. БКС контора нормальная. Как в любой конторе есть хорошие работяги и есть не очень. Если Вам не понравилось обслуживание в одном филиале переведите в другой, тут это сделать проблемы не составляет (знаю по личному опыту). Если кому-либо не хватает знаний полученных на курсах пошелестите инет, там всего полно. А теперь сам вопрос: что лучьше QUIК или МТ5?

ХОХОV, написал заказной отзыв и рад. Если ты такой опытный трейдер, как пишешь, то прекрасно знаешь, что у Форекса филиалов может и много, только их сотрудники только по телефону общаются с клиентами. А на твой (левый) и бредовый вопрос отвечаю, если б ты был опытным трейдером, ты бы знал, что это две большие разницы. И у каждого свои минусы и плюсы. Ответчик заказной!

Андрей   16 февраля, 2016

Однозначно, QUIK.

Виталий   1 марта, 2016
Рейтинг отзыва - 3   БКС Брокер

Крайне не доволен обслуживанием брокера БКС Форекс. Торговал на МТ5 Директ. Заявки исполнялись с 10 - 15 раза, когда цена уходила от требуемой. Ориентировочные потери от незафиксированной прибыли около 700 000 рублей. На мои звонки с претензиями сотрудники отвечали - цена уходит от заявленной! Это бред, поскольку я предполагал, что фиксация должна быть по рыночной, текущей, с учетом её "ухода". Только через месяц предложили перейти на МТ5 NDD/. Когда поимел огромные потери. 13.02.2016 г. сделал первую заявку на вывод денег через личный кабинет. Причем деньги списались с брокерского счета мгновенно, несмотря на выходной! После чего начался цирк. 15.02.2016г. я дважды лично позвонил в БКС Форекс и попросил сотрудников ускорить вывод, поскольку вывод требовался срочно. После чего мне начались звонки "заботливых" сотрудников" с вопросами: - а это действительно Вы сделали заявку??? А Вы довольны обслуживанием??. Бред и неуважение к клиенту. Обещали вывести до 19.00 ч. Однако вывод денег не осуществили. После 19.00 никто трубку там не берет! Да не доволен я таким обслуживанием. Неуважение, и динамо клиентов.

Рейтинг отзыва - 2   Открытие Брокер

Добрый день! Хотелось бы вложить определенную сумму в акции компании в среднесрочную или долгосрочную перспективу. Совершать большое количество сделок не планирую. Возможно ли это и может ли брокер в случае резкого падения продать акции без моего ведома. Спасибо.

Ирина, добрый день!
Ситуация, при которой брокер может принудительно продать акции, теоретически может возникнуть. К примеру, в случае торговли с использованием кредитного плеча, когда динамика рынка идёт против открытой позиции, а средств на брокерском счёте для обеспечения сделки недостаточно. Однако вы можете торговать на бирже без привлечения кредитных средств, либо, например, пользуясь консультационной поддержкой или передать управление счётом в доверительное управление. Выбор конкретного инструмента зависит от уровня вашего «аппетита к риску», стоящих инвестиционных целей, наличия свободного времени и размера капитала – факторов множество.
Получить предварительную консультацию вы можете, оставив заявку на нашем сайте или связавшись с нашим специалистов по номеру 8 800 500 99 66.

Если вы хотите оставить заявку на открытие счёта, то это можно сделать на нашем сайте: http://open-broker.ru/ru/open-account/
С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   16 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 4   Открытие Брокер

Пока все нравится, но есть три вопроса 1. у меня ИИС и обычный счет, на ИСС было меньше 50 000 и там списали комиссию, на основном больше и комиссию не списывали. Что бы не было ежемесячной комисси на обслуживание надо что бы на обоих счтах было больше 50 000. 2. Если я хочу покупать американские акции на СПБ бирже, мне надо отдельно ехать в офис Открытия и ее как то подключать (сейчас только ММВБ) или можно этот вопрос решать через личный кабинет дистанционно? 3. При подключении к СПБ бирже и американским акциям можно будет торговать через МТ5?

Алексей, здравствуйте!

Отвечаем на ваши вопросы.
1. При наличии активов на брокерском счете на сумму менее 50 000р, взимается комиссия не менее 295 р. На Индивидуальном инвестиционном счете такая комиссия составляет 200р.
Эти комиссии не взимаются при наличии активов на сумму равную, либо более 50 000 рублей.
2. Открыть можно в офисе или прислав скан (с последующей досылкой оригинала).
3. На текущий момент Клиенты «Открытие Брокер» могут торговать с помощью торгового терминала МТ5 только на валютной, срочной и фондовой секции Московской биржи.
С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   16 февраля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Уралсиб

Работаю с уралсибом с 2012 года на срочном рынке. Терминал Quik. Никаких претензий нет. Не звонят, не беспокоят, как Финам, не пытаются чего-то навязать. Просто хорошо делают свою работу. Сбои крайне редки.
Откуда тут коммисии за ввод-вывод берут, я не знаю. Ввод делаю банковским переводом, вывод - то же, банк сторонний. Никаких комиссий не плачу. Вывод бесплатен, если сумма больше 3 т.р. Работает все четко - утром в терминале делаешь неторговое поручение на вывод, к вечеру деньги падают на счет в стороннем банке.

Рейтинг отзыва - 4   Открытие Брокер

Клиент ФК "Открытие" с 2008 года. Но постепенно вывожу средства со счета в этой компании и скоро уйду полностью. Почему спросите вы? Отвечаю : 1. Ужасная работа бухгалтерии, деньги клиента с площадки на другую площадку вместо заявленных 15-20 минут переводят по 2-3 часа! 2. Брал акции нескольких дочек ТНС-энерго до обьединения в ФК "Открытие" , так после продажи акций ТНС-энерго они удержали подоходный со всей суммы, не минусуя мои расходы на приобретение бумаг дочек (все мои сделки по дочкам у них были в архиве). Хорошо я умею высчитывать подоходный, а если бы другой трейдер был на моем месте, просто бы не заметил, что его "обули" на 140 тысяч. 3. Трудно дозвониться до компании (по бесплатному номеру 8 800 500 99 66), порой ждешь по 25-35 минут, а если дозвонишься часто бросают трубку, так и не ответив по существу!

Антон, добрый день!
Благодарим за то, что поделились с нами данным отзывом.
Вы можете сообщить нам подробности указанных Вами случаев и номер Вашего договора, написав нам на clients@open.ru.
Будет проведена проверка корректности работы сотрудников.

Открытие Брокер   16 февраля, 2016

Антон, я как раз сейчас в раздумьях- работать ли с Брокер Открытие или не начинать. Подскажите ,пожалуйста, к какому брокеру Вы уходите?

алена   27 апреля, 2016
Рейтинг отзыва - 2   Алор

Пол года назад открыл счет в алоре и ничего такого, что написал Алексей не проходило: может быть Вы путаете этого брокера с другим? Золотые горы мне никто не обещал и коммис был такой как прописан - ничего не увеличивалось. Были бы мошенниками давно бы их прикрыли, как банки сейчас прикрывают.

Рейтинг отзыва - 1   БКС Брокер

В итоги из всего прочитанного можно сделать вывод что БКС жулики а я уже почти собрался работать с ними вовремя почитал отзывы. Всем спасибо.

Рейтинг отзыва - 4   Атон

От общения ИК "Атон" одни неприятные последствия. Как же нагло врут представители "ИК " Атон" - все божья роса. Документы с официальным отказом, с подписями и печатью, выдачи денег у меня на руках и будут представлены в суде. Очень оригинальное примирение представители ИК "Атон" предложили после тог как получили повестку в суд. А их оригинальность заключается в примирении на их условиях - обалдеть от такой наглости. Рассмотрение дела дела 2-396/2016 в Замоскворецком районном суде г. Москвы (территориальная принадлежность ООО "Атон") перенесены на 17-30 16 февраля 2016г. ул. Татарская д.1, г. Москвы зал 420. Пригашаю. Мало того что деньги не отдают так ищё и врут везде и всюду.

Алексей! Держите пожалуйста в курсе дела. Ваша тяжба с Атоном уже становиться достоянием общественности.

Фёдор   12 февраля, 2016

Да, согласен полностью. Как только мне что-то понадобилось от компании Атон - сразу понял каких трудов стоит получить несколько несчастных бумажек. Заказал через личный кабинет их программы документооборота справки 2НДФЛ за определенные года в январе с доставкой в офис. Система выдала отчет, что справки будут готовы через 3 дня. Ни через 3 дня, ни через 2 недели справок нет. Я повторяю операцию, но уже с доставкой документов и с офис и домой по проживаемому адресу. Система тоже написала что всё будет готово в течении 3 дней. Прошел месяц - справок нет. Обращаюсь в офис партнера компании, где обслуживаюсь. И началось: невнятные объяснения почему нет справок, всё на словах - хотя обращался по электр. почте, ответов по почте нет, деловую переписку не соблюдают. В итоге: на дворе апрель - пока справок нет. После электронных писем на руководство отдела по обслуживанию клиентов, наконец то позвонила сотрудница 2 дня назад, сказала одну информацию, которая через 2 дня отказалась от своих слов, перевернув всё до этого сказанное. Сквозит оправдывание, выкручивание и ложь. Извинения - нет извинений. Клиент сам виноват, что это ему вдруг понадобились какие то справки. Такой неприятный осадок от всей ситуации. Компания полностью закрыта от общения с клиентами. Согласен, что интерес к клиенту приходит только с определенной суммы в его портфеле. Да вот только есть и другая сторона этой монеты: я в своё время( в конце нулевых), когда мои знакомые тоже входили в рынок, советовал Атон и с моей подачи договор заключили много человек. И пусть у меня счет меньше миллиона, но косвенно Атону я принес намного больше. А с 2012 я говорю знакомым: ищите кого хотите, только не Атон. Вот и менеджмент компании пусть подумает, как рушится система привлечения клиентов новых - как карточных домик, ПО ЭКСПОНЕНТЕ, когда начинается повальное ухудшение качества обслуживания.

Владимир   6 апреля, 2016

Да, согласен полностью. Как только мне что-то понадобилось от компании Атон - сразу понял каких трудов стоит получить несколько несчастных бумажек. Заказал через личный кабинет их программы документооборота справки 2НДФЛ за определенные года в январе с доставкой в офис. Система выдала отчет, что справки будут готовы через 3 дня. Ни через 3 дня, ни через 2 недели справок нет. Я повторяю операцию, но уже с доставкой документов и с офис и домой по проживаемому адресу. Система тоже написала что всё будет готово в течении 3 дней. Прошел месяц - справок нет. Обращаюсь в офис партнера компании, где обслуживаюсь. И началось: невнятные объяснения почему нет справок, всё на словах - хотя обращался по электр. почте, ответов по почте нет, деловую переписку не соблюдают. В итоге: на дворе апрель - пока справок нет. После электронных писем на руководство отдела по обслуживанию клиентов, наконец то позвонила сотрудница 2 дня назад, сказала одну информацию, которая через 2 дня отказалась от своих слов, перевернув всё до этого сказанное. Сквозит оправдывание, выкручивание и ложь. Извинения - нет извинений. Клиент сам виноват, что это ему вдруг понадобились какие то справки. Такой неприятный осадок от всей ситуации. Компания полностью закрыта от общения с клиентами. Согласен, что интерес к клиенту приходит только с определенной суммы в его портфеле. Да вот только есть и другая сторона этой монеты: я в своё время( в конце нулевых), когда мои знакомые тоже входили в рынок, советовал Атон и с моей подачи договор заключили много человек. И пусть у меня счет меньше миллиона, но косвенно Атону я принес намного больше. А с 2012 я говорю знакомым: ищите кого хотите, только не Атон. Вот и менеджмент компании пусть подумает, как рушится система привлечения клиентов новых - как карточных домик, ПО ЭКСПОНЕНТЕ, когда начинается повальное ухудшение качества обслуживания..

Владимир   7 апреля, 2016

Владимир, спасибо за отзыв! Мы выяснили причины сложившейся проблемной ситуации и уже общаемся с Вами по телефону. С уважением, АТОН.

АТОН   14 апреля, 2016

Да, согласен полностью. Как только мне что-то понадобилось от компании Атон - сразу понял каких трудов стоит получить несколько несчастных бумажек. Заказал через личный кабинет их программы документооборота справки 2НДФЛ за определенные года в январе с доставкой в офис. Система выдала отчет, что справки будут готовы через 3 дня. Ни через 3 дня, ни через 2 недели справок нет. Я повторяю операцию, но уже с доставкой документов и с офис и домой по проживаемому адресу. Система тоже написала что всё будет готово в течении 3 дней. Прошел месяц - справок нет. Обращаюсь в офис партнера компании, где обслуживаюсь. И началось: невнятные объяснения почему нет справок, всё на словах - хотя обращался по электр. почте, ответов по почте нет, деловую переписку не соблюдают. В итоге: на дворе апрель - пока справок нет. После электронных писем на руководство отдела по обслуживанию клиентов, наконец то позвонила сотрудница 2 дня назад, сказала одну информацию, которая через 2 дня отказалась от своих слов, перевернув всё до этого сказанное. Сквозит оправдывание, выкручивание и ложь. Извинения - нет извинений. Клиент сам виноват, что это ему вдруг понадобились какие то справки. Такой неприятный осадок от всей ситуации. Компания полностью закрыта от общения с клиентами. Согласен, что интерес к клиенту приходит только с определенной суммы в его портфеле. Да вот только есть и другая сторона этой монеты: я в своё время( в конце нулевых), когда мои знакомые тоже входили в рынок, советовал Атон и с моей подачи договор заключили много человек. И пусть у меня счет меньше миллиона, но косвенно Атону я принес намного больше. А с 2012 я говорю знакомым: ищите кого хотите, только не Атон. Вот и менеджмент компании пусть подумает, как рушится система привлечения клиентов новых - как карточных домик, по экспоненте, когда начинается повальное ухудшение качества обслуживания.

Владимир   14 апреля, 2016
Рейтинг отзыва - 1   Альфа-Директ

Ушел от этого брокера. Котировки отстают неимоверно, никакой конкретики нет. Постоянные проскальзывания и сделки уходят минусом. Мне такого не надо.

По совокупным оборотам по сделкам с ценными бумагами, числу клиентов, размеру региональной сети, собственных средств и остальным показателям ФИНАМ входит в пятёрку крупнейших инвестиционных компаний России.

Arthurgam   13 февраля, 2016