Открытие Брокер комментарии и отзывы - Страница 15



Рейтинг отзыва - 4  

Здравствуйте !
Я недовольный клиент "Открытия" С моего счет компания неправомерно в один день списала 83 000 рублей штрафной комиссии.
В результате переговоров с менеджером Станиславом вопрос повис в воздухе. Например, так и не был предоставлен отчет доказывающий, что торговые приказы не задерживались у провайдера. В результате чего могли накапливаться и затем поступать единовременно на ваш сервер. Так и не была организованна встреча с ответственным лицом. По сути ребята просто украли деньги с моего счета под некоторым предлогом и отказываете даже во встрече. Финансовый бизнес строится на доверие клиентов. Как держать в компании средства если возникает ощущение что их в любой момент могут списать в свою пользу ?

Рейтинг отзыва - 3  

Хочу всех предостеречь от работы с этой компанией. Особенно не дай Вам бог отдать свои деньги в ДУ. Те замечательные графики которые они показывают на переговорах не имеют ничего общего с реальными показателями их псевдо-ДУ. За два года работы - 15%.
Особое "спасибо" Маркину Артему - выдающийся урод. Пока вы не завели деньги он зайчик, а потом вы до него не дозвонитесь. Обещает перезвонить - не звонит, обещает написать - не пишет. Вывод денег - особая история. Они говорят, что вернут вам деньги через 10 дней после подачи заявления на вывод. Не тут то было! Через 10 дней выяснится, что в ваших реквизитах была ошибка, точнее менеджер по ошибке почему-то указал счет для вывода средств тот же с которого они должны списываться, т.е. счет ДУ. Вас пригласят снова в офис подписать уже правильное заявление, только сумма там будет меньше еще на 5% и снова нужно будет ждать 10 дней.... Думайте сами, нужны Вам такие инвестиции????????

Рейтинг отзыва - 4  

Открыл счет в Открытии еще в 2006 году. С тех пор я с ними. Ни разу не видел никаких проблем с отчетами по сделкам, Все точно до копейки, проверял несколько раз. Сервисами их не пользуюсь, торгую сам с перерывами. Вводил и выводил разные суммы через их банк. Проблем никаких. А вот на ду у них попал таки на -10%. Но тут я знал на что шел и что может быть минус, поэтому сделал выводы. В 2008 в момент сильной движухи вниз один раз был косяк на фотртсе, когда терминал не принимал заявки на покупку, но поскольку я от этого выиграл, то сильно не обиделся ). Вообщем как брокером вполне доволен, отличные тарифы, персонал четко отвечает, проблем с дозвоном не имел. Все справки, ндфл все четко и вовремя.Последнее время нет возможности торговать самому, наверно подключу личного брокера. Всем удачи.

Рейтинг отзыва - 2  

В Открытии торговал 2месяца постоянно вылетал терминал приходилось опять заходить иногда в открытой позиции когда рынок идёт против не принимает заявки закрыть позицию вручную И последнее при закрытии счёта и снятии денег вообще выдала что такого счёта не существует??????????? Наводит на размышления!

Рейтинг отзыва - 2  

В Открытии жестко чморят мелких клиентов. Если остаток на счете меньше 50К, то включают плату за обслуживание счета, даже если не торгуешь. Более того, отбирают 250р в месяц за подключение к iQUIK, даже если не пользовался им и на счете у тебя ноль. То есть клиент начинает со временем уходить в дебет и оказывается должен этому брокеру. я потерял таким образом более 2000р. на пустом месте. Видимо не могут они другим способом зарабатывать деньги. Ну что с них взять.

Рейтинг отзыва - 2  

Работал с брокером БКС 2 года, думал что у меня лучший на свете брокер, пока не открыл счет в ОТКРЫТИЕ брокер. Сервис в сто раз лучше, работает стабильнее.ю комисси на срочном рынке ниже !!! прекрасный персонал

Рейтинг отзыва - 2  

Являюсь клиентом БД Открытие уже полтора года. За все это время не возникло ни одного вопроса по отчетам, все точно, все прозрачно, да и тех. сбоев нет. Тарифы на услуги демократичные. Меня все устраивает, хорошо что ушел из БКС.

Рейтинг отзыва - 1  

Очень удобная связка в виде банк+брокер, один раз подписав все документы можно все делать через инет, кэш туда обратно с банкоматной сетью.

Согласен, тут главный вопрос какие лимиты?? А то может там 30 000 рублей, да еще и ограничение

Роман   26 февраля, 2013
Рейтинг отзыва - 1  

Работаю через открытие во Владике, нареканий нет. Личный брокер нарубил уже около 15 процентов за последние 3 месяца. если так пойдет и дальше продаю все и инветсирую в личного брокера. шутка.

Рейтинг отзыва - 2  

уже год торгую на ММВБ только с Открытием. Причин тому несколько: у Открытия техподдержка всегда доступна, беспроблемна и толкова; вывод средств быстр и беспроблемен; много аналитики, в том числе в графиках; доступные комиссии; есть тарифные планы без месячной платы.

Рейтинг отзыва - 3  

Работаем через открытие.
До того переработал с массой брокеров (бкс, алор, тройка, ренессанс-капитал).
В целом, если работать самостоятельно, то особых проблем не возникало ни с кем.
Разве что, финам постоянно лажал (на примере их кривой маркетинговой программы, связанной с открыткми в журнале форбс)
Единственная причина, по которой были расторгнуты договоры с вышеперечисленными компаниями - переделка отчетов задним числом.
Т.е. мы получили отчет, у себя в проводках все отобразили, а через день (с ренессансом так вообще и через неделю такое можно было ожидать) - возникает новый отчет задним числом (в котором либо какая-то комиссия возникла, либо дивиденды пришли - неважно). Для нас особо принципиально было то, чтобы отчеты задним числом не переделывались.
Сейчас работаем с открытием - сервис особо не отличается от других, но отчеты пока ни разу не переделывали задним числом.
И еще, на сколько знаю, в открытии есть такая услуга - персональный брокер (или что-то типа того), нам его тоже предлагали.
Если я не ошибаюсь, это отдельный тарифный план, по которому сидит специалист и работает с клиентскими счетами (звонит клиенту, выставляет заявки.
Тем, кто самостоятельно торгует и по счетам проходят какие-то левые сделки - советую тщательно проверить отчеты. И, если есть факт неправомерных действий, катать заявы в ФСФР (у них штрафы начинаются от 700 тыс.)

Рейтинг отзыва - 1  

В ростове

Рейтинг отзыва - 1  

Андрей, скажите пожалуйста в каком городе Вы столкнулись с подобным нарушением в ФК Открытие, мы примем меры!

Рейтинг отзыва - 2  

За 3 месяца проведенных в ДУ стратегия "спекулятивная" они потеряли 10 % моих денег !!! нахрен такая контора нужны, проще депозит в банке открыть там хоть ничего не пропадет, еще чтоб вывезти оставшиеся деньги со счета они будут думать 2 недели отдавать тебе их или нет и в итоге вычтут комисии еще процентов 10 з расторжение оговора, в итоге я понял что лучше деньги держать под подушкой или матрасом чем у жуликов типо открытие и финам которые их именьшают больше чем инфляция в ссср - не связывайтесь с этой конторкой жульной !!!

Рейтинг отзыва - 1  

самая ужасная брокерская контора в мире

Рейтинг отзыва - 3  

Всем привет! Был раньше клиентом в Финаме, потом переехал в другой город и вот уже как три года клиент Открытия. Впринципе устраивало все, я торгую сам и помощь мне не нужна. Но знаете, что самое интересное, я ушел из Финама, потому что менеджеры там торговали со счетов клиентов, мне это крайне не понравилось, тем более что это подсудное дело и принял решение, что лучше держаться стороной от них. Прискорбно , когда я заходил в свой местный офис Открытия забрать отчеты, то на мониторе тамошней сотрудницы был включен НЕ ЕЕ квик, в котором были видны совершенные сделки по счету. Насколько мне известно менеджеры в компании не имеют права торговать сами, а тем более со счетов своих клиентов. После случившегося я стал искать информацию в интернете и нашел статью как у клиента Открытия со счета просто пропали деньги. Вывел все деньги сразу! Теперь не знаю какого брокера выбрать, может просто я невезучий или у нас все брокеры в России ведут себя как казино или чего хуже. Это не реклама ни финама не открытия. Уважаемые брокеры почитайте пожалуйста свои регламенты и примите меры, другой человек на моем месте может запросто подать на вас в суд, у меня к сожалению нет столько времени заниматься тяжбами, хорошо я не пострадал.

Скажите пожалуйста в каком городе Вы с этим столкнулись?

Сергей   13 сентября, 2012

Андрей, работникам запрешено торговать на работе, поэтому они оформляют договор на родственников и друзей.

Наталия   5 октября, 2012
Рейтинг отзыва - 1  

Имел неосторожность попасть в ДУ. За месяц "специалисты" провели 10 убыточных торгов по фьючерсам и ни одного прибыльного. Это либо дилетанты, либо просто счёт сливают.

Рейтинг отзыва - 2  

Специалисты БД «Открытие» Черемешин Евгенией, Волков Евгений вопросами предоставления услуг на международных рынках не владеют. Так же у специалистов организация на рабочих местах отсутствуют торговые системы доступа к торгам на международных рынках и как следствие специалисты не умеют пользоваться данными программами, хотя консультации по ним дают весьма охотно в общих выражениях «Да есть, тут все данные есть» - вводя тем самым в заблуждение.

Юрий, спасибо за отзыв!
Данная информация передана в работу.

ОТКРЫТИЕ-Брокер   20 июля, 2012
Рейтинг отзыва - 2  

Чтобы зарегистрировать ключи доступа потребовалось четыре дня, четыре раза съездить в офис и сделать кучу звонков (перезвоните позже обед, специалист вышел звоните позже, с техподдержкой не соединю перезвоните и т.п.). Весьма огорчён уровнем работы конторы.

Юрий, добрый день!
Напишите, пожалуйста, на marketing"собака"open.ru, Ваши полные ФИО. Нам бы хотелось разобраться в проблеме и понять, почему так произошло.
Заранее благодарны!

ОТКРЫТИЕ-Брокер   11 июля, 2012
Рейтинг отзыва - 2  

Очень впечатлили комментарии по "Открытию"! Я далёк от него, но не выдержал. Неужели такое возможно? И мы терпим? Как же мы не уважаем себя? А ведь, по словам специалиста, трейдеры самые интеллектуальные люди, только 2% могут ими быть, т.е. из 100 только 2 человека! Неужели и этот специалист из "Открытия", вводит нас в заблуждение? "Успехов" Минцу и прочим абрамовичам! С уважением к сообществу, Эльбрус.

Рейтинг отзыва - 2  

Работаю через Открытие уже год. Полностью всем доволен. Ранее торговал через других брокеров (БКС, например) и постоянно сталкивался со всякими неудобствами. У Открытия же собственный банк (молниеносная скорость заводов и выводов денег), отличная работа серверов (для меня особенно важен ФОРТС в этом плане), грамотные и отзывчивые консультанты, постоянно появляющиесиеся новые сервисы и услуги. При этом по комиссиям все очень прозрачно и весьма демократично. Так что всем знакомым трейдерам советую Открытие, не пожалеете

Рейтинг отзыва - 4  

Как брокер ОТКРЫТИЕ оцениваю на Отлично. У них всё есть, полный спектр услуг, низкие комиссии, широчайшие возможно по софту партнеров. Тех поддержку зря ругали в предыдущих постах - нормально работают и при чем до окончания торгов на ФОРТСе. Серверы падают очень редко, в принципе всё устраивает в работе Квика.
По поводу бардака - он есть во всех компаниях и открывашка не исключение. Меня напрягает только одно - сотрудники в представительстве меняются как перчатки. Соответственно можно сделать вывод что компания не заинтересована в хороших кадрах. А это уже плохо для клиента - т.к. теряется качество обслуживания.

Рейтинг отзыва - 1  

Мой вам совет, как сотрудника Открытия, не имейте дела с этой конторой! Уроды, полные уроды, особенно руководство в лице Беляева, Минца и других. Какой там бардак, даже не прдставите!

Вася, хватит прикрываться Открытием и заниматься черным пиаром безобоснованно. Некрасиво и жалко.

Игорь   22 марта, 2012

Вася, Вася... гнилой ты человечишко. Ты ни Беляева, ни Минца в глаза, наверное, не видел. А такое пишешь... врунишка и подлец, вот ты кто! Работаешь, видимо, в каком-нибудь телетрейде, а зубы от зависти стучат даже во сне.
Найди себе тихий уголок, там и воняй. Не надо про незнакомых людей тут гадости писать.
Открытие - хороший брокер, лидер рынка. А мнения, как и фломастеры, разные на вкус и цвет. Если вас дисконнектит и проч, подумайте, помимо прочего, о смене провайдера, железо обновите. Ничего просто так в этом мире не происходит.
Успехов всем на рынке, уважаемые.

Виктор   23 июля, 2013
Рейтинг отзыва - 2  

Увидел на их сайте семинар "QUIK без секретов", хотел присутствовать, но форма для регистрации на этот семинар смутила.
Требуют передать все паспортные данные. На телефонный звонок с вопросом о таких требований был получен ответ, что это необходимо для проведения платежа обучения по бухгалтерии. Вот так, идя в булочную - бери паспорт. Отказался, так как ложь в начале, гарантирует полноту проблем в дальнейшем. Не корректно сейчас, далее чего ожидаешь?

Уважаемый Олег! Просим прощения за поздний ответ на Ваш комментарий. Тем не менее мы бы хотели пояснить данное требование Учебного центра. Когда Вы платите за любой курс, Вы вступаете в договорные отношения. В таком случае стороны должны указывать реквизиты, реквизиты физического лица это его паспортные данные. Поэтому не волнуйтесь, ведь Ваши персональные данные охраняются еще и Федеральным законом РФ N 152-ФЗ от 27.07.2006 года. И приходите на семинары Учебного центра ОТКРЫТИЕ-Брокер, ждем Вас!

ОТКРЫТИЕ-Брокер   24 апреля, 2012
Рейтинг отзыва - 2  

Я работаю в ОТКРЫТИИ уже много лет, советую не иметь с этой конторой никаких дел!!! Вы не представляете какой там бардак! Что БД Открытие, что в OSL, везде бардак! вы рескуете своими деньгами!!!! А Беляев, Минц и другие нувариши от ОТКРЫТИЯ, зажравшиеся коты! Вы не представляете что они творят со своими сотрудниками, которые для них зарабатывают деньги... Не связывайтесь с этими УРОДАМИ!!!

Рейтинг отзыва - 2  

В общем Открытие неплохая компания, по многим параментрам особо не хуже и не лучше многих остальных. Но... если особо не волнует отвратительная техподдержка... то вперед. Например стандартный ответ техподдержки на большинство проблем связанных с программами тех.анализа..."мы в курсе... будем связываться с разработчиком"... например техподдержка работает до 20.00 и если Вы торгуете в вечернюю сессию на ФОРТС к примеру... то если что случилось с программным обеспечением, включая торговое... Ваши проблемы... А так ничего.

Рейтинг отзыва - 2  

добрый день. работаю с "Открытие" около года. общая оценка - очень средняя. основной недостаток для меня - уровень и отношение персонала к решению возникающих проблем. ну и конечно сервера иногда виснут. не 1-2 разав год, как восновном пишут выше, почаще. не знаю насколько эта болезнь общая для российских брокеров, но в ближайший год буду искать более качественный вариант. хотя для начала работы в "Открытие" есть свои плюсы. желаю удачи

Рейтинг отзыва - 1  

Скажите а как сейчас обстоят дела у "Открытие"? Говорили,что какие то тех проблемы часто возникают и что уровень сервиса не высокий. Кто-либо может дать какие то комментарии?

Рейтинг отзыва - 1  

Смешно наблюдать, как естественным образом рейтинг "Открытие" падает, а затем, в течение дня его поднимают сотрудники )))))))))))

Рейтинг отзыва - 4  

Всем привет! ;) Имел печальный опыт работы с УК "Открытие". Нервы потрепали не хило. По сравнению с БКС и Финам, Открытие реальная шаражка. Ребята из клиентского отдела (их всего 3) работают как в последний день перед увольнением. Открыл ДУ по 2 стратегиям (Спекулятивная и Фундаментальная), на большую сумму, за 2 полных месяца, на счету + 1% и это при том, что голубые фишки обновили двухлетние максимумы! Понял с кем имею дело, решили не тянуть время и снять деньги. И вот тут началось... за досрочный вывод -1,5% от всего объема, за вывод наличными -1,7% от всего объема. Такого нет нигде. В итоге, вышел через 3 месяца с убытком и перекрестившись дал себе зарок. Надеюсь помогу и вам не сотворить ошибку.