БКС Мир инвестиций – Отзывы клиентов – Страница 26

Я являюсь клиентом БКС 12 лет. В общем меня устраивает это компания, но есть чем я очень недовольна. В программе КВИК остаток ГО на конец дня по срочному рынку не совпадает с брокерским отчетом. Мне часто приходится считать вручную, чтобы не превысить лимит Я несколько раз просила отрегулировать или КВИК или брокерский отчет. Ответа нет.

Татьяна   23 августа 2018   Ответ

Хотел бы стать клиентом БКС. Проживаю в области, нужно ехать в Новосибирск. Все отделения не работают в субботу. Как быть?

Владимир М.   20 августа 2018   Ответ

Мне нравится, как БКС работают с людьми. Я к ним пришла считай по недоразумению. Давно уже хотела начать инвестировать, не знала, за что браться первым. Читала несколько дней все подряд, потом нажала кнопку для связи с финансовым советником. Даже испугалась, когда и правда перезвонили :) Не была готова говорить конкретно, потому что сама не знала, чего хочу. Сотрудница была очень тактична, задавала наводящие вопросы, видимо, привыкла к таким, как я :) Убедила, что с таким уровнем рано еще думать о самостоятельном инвестировании. Потом вместе с ней завели брокерский счет, она говорила по телефону буквально: нажмите туда, а потом туда, введите то. Выбранным продуктом довольна, доходы приходят регулярно, как и положено. Еще регулярно приглашают на обучение, платное и бесплатное, я пока не была, но планирую, так как чувствую необходимость развиваться и получать доход

Алина   19 августа 2018   Ответ

А есть на свете хоть один брокер, про которого не пишут гадости? Почитаешь - так у всех грязная контора по отъему денег. А как кто доброе слово сказал - сразу подозревают, что написано по заказу. У меня о БКС впечатления самые хорошие. Это мой первый брокер, хотя потом я торговал и у других. Прежде всего, почему я сюда и пришел, тут низкий порог входа. Можно торговать, даже если денег совсем немного. В БКС нет ограничений на операции вне зависимости от суммы на счету, удобные плечи. Дивы выплачиваются вовремя. Технических косяков за весь период встречал немного - а главное, БКС их исправляет, всё время делается что-то новое. Работают над ошибками, это важно. Иначе и не бывает, раз это топовый брокер уже больше 20 лет - просто так в топ не попадают

Vit   17 августа 2018   Ответ

Вложился в самый надежный инструмент с наименьшим процентом (купонный доход в $) в итоге за полтора года получил убыток - 7%, нафиг сваливаю с БКС, получается только лапшу на уши вешают их советники. Никому не советую!

Роман   17 августа 2018   Ответ

Ужас! как пополнить баланс , это не вызывает никаких проблем, как вывести меня уже 2 недели футболят, то у меня реквизиты не правильные то браузер не тот, то не с того сайта зашел, то еще что то: Реквизиты у меня правильные и других у меня нет !!! я с этими реквизитами не первый день работаю! помимо того коммисия сопровозджалась с каждой операцией будь это пополнение покупка, продажа, если мне удастся вывести деньги я думаю еще и за это возьмут, разводилово. Никому не советую!

Григор   17 августа 2018   Ответ

Работает через раз или вообще не работает

Богдан   13 августа 2018   Ответ

Я начинающий клиент БКС, и сразу хотел бы высказать пожелание. Сейчас выбираю на сайте тариф для торговли. Круто, что это можно сделать в форме теста, довольно удобно. Но, во-первых, некоторые вопросы у новичка вызывают новые вопросы (Хотите ли вы получать торговые сигналы или подключить робота? Я пока не знаю)) Здесь бы нужно пояснение). Во вторых, в тесте есть опечатки и грамматические ошибки (Какими инструментами вы планируете торговать?) и «НАЧАТЬ С НАЧАЛА» И потом, на последней странице (выбор инструментов) непонятно, что делать дальше. Я сначала думал, что это косяк разработки. Потом уже нашел ответы, расположенные ниже, но это совсем не очевидно. Не хватает какой-то кнопки «показать результаты» или чего-то такого.

Rob   12 августа 2018   Ответ

Здравствуйте! Хочу начать инвестировать в БКС, зарегистрировалась на сайте и скачала приложение. Очень хорошо то, что можно изучать сайт и приложение, еще не заведя счет, самое то для таких колеблющихся, как я. Почему-то в приложении не могу найти раздел, связанный с портфелями на основе искусственного интеллекта. Может, кто-то знает - есть там это или нет? Расскажите?

Oks   10 августа 2018   Ответ

Увидев такое огромное количество состряпанных лживых отзывов, в очередной раз убеждаюсь в полнейшей бессовестности этого "брокера". Все реальные люди, которым "посчастливилось" стать их клиентами знают на собственной шкуре каким мошенником является брокер бкс! Самое безобидное для них это удержать НДФЛ от сделки и не перечислить его в налоговую, а потом врать, что удержан был на самом деле не НДФЛ, а комиссии за их обслуживание! в размере 13%! А о том как в убыток клиенту производятся купля продажа бумаг, исключительно преследуя цель получить максимально возможную маржу себе - это вообще отдельная тема!
Вообщем, пишу этот отзыв только для того чтобы попытаться максимально возможное количество людей уберечь от этих мошенников! Не ведитесь на нарисованные положительные отзывы - их нет и не может быть в принципе...

Владимир   4 августа 2018   Ответ

Хочешь нормально сотрудничать с БКС - надо начинать с простых вещей. Например, структурных продуктов, на полгода-год, с максимальной защитой. А дальше, если вошел во вкус, уже можно думать дальше, что хочешь - шортить, использовать маржиналку, вникать в инвест-идеи. Главное, не торопиться и не ждать, что с неба золото посыплется - и всё будет хорошо! Всегда необходимо помнить о рисках! Это как заниматься бизнесом и быть в ответе за все свои решения или как обычный червь ходить каждый день на работу и пахать на дядю за стандартную зп права слова не имея. Каждый сам выбирает какие плюсы/минусы для него важнее, какие риски готов принять, а от какого комфорта не готов отказаться ни за что

Влад   3 августа 2018   Ответ

В БКС перешёл из Сбера из-за более низких процентов. Пока для меня было 2 неприятных момента: 1) 9 апреля при обвале рынка quick практически не работал (после этого не пренебрегаю стоп-заявками). 2) В отчётах невозможно найти отдельно выделенные расходы на комиссии брокера, биржи, займы (немного проясняет ситуацию отчёт в приложении "Мой брокер").

Дмитрий   1 августа 2018   Ответ

Я открыла в БКС индивидуальный инвестиционный счет (ИИС). Если честно, не планировала, брокерам вообще не доверяла, зачем, думаю, если есть банк. Но у банков доходность так себе, надежность тоже хромает. А ИИС - это очень выгодно, особенно сейчас, потому что, во-первых, очень высокий доход, потом, по госпрограмме получения налогового вычета могут вернуть до 52 тысяч, а после заключения договора еще 2 месяца бесплатных услуг. Можно выбрать либо биржевого тренера, который научит всем премудростям, либо готовую стратегию. Уверена, всё будет хорошо

dana   31 июля 2018   Ответ

Для меня БКС - это брокер, который постоянно совершенствуется и работает над ошибками. Вообще, наверно, единственный, кто как-то сделал выводы после "черного понедельника" в апреле и провел обновление инфраструктуры. Во всем остальном он просто тоже один из лучших. Нужно ценить. А, еще я слышал, ругают мобильное приложение "Мой брокер" - говорят, не разберешься. Да нечего там разбираться... у меня трудностей не было. Просто некоторые не привыкли ни к чему подходить серьезно и ответственно и норовят переложить ответственность на других. Ну так для таких есть управляющие активами, тоже хорошее дело. В БКС знаю одно лично Шеин Максим, мощный портфелем управляет.

Борис   29 июля 2018   Ответ

Я стал клиентом БКС недавно - открыл брокерский счёт и ИИС. По прошествии 3-х месяцев я решил закрыть ИИС, продал все имевшиеся на нём бумаги и 26-го июля в 17:59 позвонил в службу поддержки с вопросами о дальнейших действиях. Мне ответил сотрудник, представившийся Дмитрием, который и ответил на мои вопросы. 1. На вопрос о том, надо ли мне ждать зачисления денег на счёт после продажи бумаг (Т+2) или я могу уже завтра подать заявление о закрытии ИИС, он ответил, что ждать не нужно, т.к. заявление о закрытии ИИС рассматривается в течение 30 дней, а деньги на счёт зачисляются в течение 10 рабочих дней, поэтому пока всё это происходит, все незавершённые сделки пройдут. 2. На вопрос о том, нужно ли мне по поводу закрытия ИИС обращаться к какому-то определённому сотруднику, или я могу просто подойти на reception, Дмитрий ответил, что можно подойти на reception, и меня направят к первому любому свободному менеджеру, который примет моё заявление. Однако, когда я приехал в офис вечером 27-го июля, меня принял менеджер Владимир Тележкин, который сказал, что на самом деле всё не так. 1. Надо сначала дождаться завершения сделок, иначе на счёте ещё числятся бумаги и нет денег, и брокер не может принять заявление на закрытие ИИС, т.к. не может тут же списать со счёта деньги. Деньги, по словам Владимира, зачислятся на мой банковский счёт уже на следующий рабочий день после подачи заявления. 2. По поводу закрытия ИИС надо обязательно обращаться к своему финансовому консультанту, а она уже либо сама примет заявление, либо договорится с кем-то другим, кто примет его. На мой вопрос, к кому я могу обратиться с жалобой на то, что я по их вине бездарно про... потерял 2 часа пятничного вечера, Владимир сказал, что в офисе оставить отзыв нельзя, но можно это сделать через сайт. К сожалению, я почему-то не нашёл на сайте broker.ru места, где я мог бы излить свой гнев и желчь, поэтому пишу здесь, вроде бы здешние отзывы как-то доходят до БКС.

Игорь   28 июля 2018   Ответ

Реально - один из лучших топовых брокеров, о чем спорить-то. Для меня не единственный - по старой памяти брокерский счет у меня еще кое-где есть, но в БКС вся основная движуха. Работающие идеи, советники, искусственный интеллект вот появился. Все попробовать хочется. Из обыденных, понятных пплюсов - много разных бумаг с удобным плечом. Дивы вовремя приходят, еще и о нашем налогообложении брокер сам заботится по российским бумагам. Все радости старого проверенного брокера, который при этом не сидит без дела, а постоянно придумывает что-то новое

sumo67   27 июля 2018   Ответ

Не знаю, откуда вообще берутся негативные комментарии, у меня за годы работы с этим брокером все в основном без проблем – дивы приходят вовремя, ввод-вывод онлайн. Перечень бумаг, насколько я вижу и сравнивал, один из самых широких. В биржевых рейтингах БКС на верхних местах, да и в принципе на рынке они больше 20 лет. Как по мне, очень надежный брокер. Понимаю тех, кто диверсифицируется, может и я со временем открою счет где-то дополнительно.

Слава   24 июля 2018   Ответ

Я и моя мама являемся клиентами БКС-брокер. Моя мама написала мне генеральную доверенность на осуществление всех операцию по её счетам. В офисе БКС-брокер в городе Тюмени доверенность приняли, но сказали, что просто нотариальная доверенность их не устраивает, так как им обязательно нужно принести ещё нотариально заверенную копию ВСЕХ страниц паспорта моей мамы, а также нотариально заверенное уведомление от мамы о рисках. Каково, а ? По-сути мне было сказано, что возможно даже и нотариально заверенных копий документов будет ещё и не достаточно, так как при проверке доверенности и нотариально заверенных копий документов - их юридическая служба может потребовать ещё и другие документы по их усмотрению ! Мне сказали, что доверенность моей мамы будет по сути недействительной до тех пор, пока я не принесу заверенную копию ВСЕХ страниц паспорта мамы и заверенное согласие мамы о рисках! То есть я имею доверенность (заполненную по российским стандартам), но не могу сделать никаких операций по брокерскому счету моей мамы! А моя мама живёт в другом регионе. Я вообще в шоке.

Артём   19 июля 2018   Ответ

Какая разница, какой брокер, что все равно в первую очередь нужно думать головой. Вот что пишут на форумах. Но напоровшись пару раз на вилы лично, понял, что от брокера зависит многое, и это не только то, что заявки своевременно обрабатывают или сколько эмитентов доступно. На самом деле все-таки еще важно, чтобы поддержка была адекватная, личный кабинет удобный, мобильное приложение – во-первых, оно просто должно быть, во-вторых, тоже чтобы было удобным и надежным. В итоге, соединив все эти критерии, я для себя выбрал БКС. Пока могу сказать, что все идет, как я и ожидал. Неожиданным оказалось, что брокер дает очень много советов, бесплатных, на минуточку, идей, только успевай читать. Честно говоря, не все пока успеваю. Но и это в плюс, в любом деле лишней информации не бывает.

OlegKsenz   19 июля 2018   Ответ

Я предпочитаю не держать все яйца в одной корзине, то есть у меня есть несколько счетов у разных брокеров. Но основной у меня в БКС. Во-первых, если брок выжил больше 20 лет на российском рынке – это уже говорит о многом. Ну и набор инструментов у них пристойный, единый счет, маржиналка. Иногда попадаются отзывы с претензиями… не знаю, у меня пока никаких вопросов не возникало. Только поначалу, пока разбирался, что к чему, все казалось, что меня обдурить хотят, но это было с консультантами другого брокера и давно. Каждый раз оказывалось, что это я где-то недосчитал) Сейчас отчетность читать научился, уже заранее знаю, что там увижу, когда пришлют

Lider5   16 июля 2018   Ответ

Благодарен БКС за то, что они у себя завели финансовых советников. Мне беседа с финсовом и специальный умный тест (риск-профилирование) реально помогли определиться с тем, чего же я конкретно хочу от инвестирования и соответственно, какими инструментами этого нужно добиваться. Ну и возможность поработать с демо-счетом – это тоже отличная вещь. Вообще инфоподдержка – сильная сторона БКС. Зря я так долго откладывал.

АнтонВ   13 июля 2018   Ответ

На БКС уже полгода. Раньше держала много средств на вкладе в одном банке, у него была проблемная ситуация, его санировали, вклад не пострадал. А когда срок кончился, я деньги оттуда забрала и решила вложить в государственные ценные бумаги. Во-первых, доходы по ним выше, чем по вкладам в банк, а во-вторых, они надежнее акций. Выбрала в итоге БКС, потому что очень много типов бумаг, удобные плечи. А еще они объясняют, как с этими бумагами работать, как вообще всё устроено. Мне азартные игры неинтересны - нужно, чтобы деньги стабильно работали, а то пенсионный возраст еще не скоро. Единственное - не сразу разобралась в работе приложения «Мой брокер», всё время забывала пароль, но как только сделала тач айди, проблемы прекратились.

Элеонора   10 июля 2018   Ответ

Все, что я знала об инвестициях и фондовом рынке – это когда, как в кино, большой зал и все что-то кричат)) Теперь вот еду в автобусе и спокойно через Мой брокер от БКС со смартфона покупаю акции той компании, в которой работает мой муж (ему по политике самому нельзя). Тихо, быстро, удобно. Читала, правда, что по сравнению с реальным временем котировки акций в мобильном приложении немного запаздывают… но на практике не вижу такого. По сути, как я понимаю, это важно, если ты много в течение дня туда-сюда продаешь покупаешь, а у меня история пока дивидендная. В целом никаких претензий, ни по функционалу, ни по удобству. Хотя придраться я умею.

Алена   9 июля 2018   Ответ

Уважаемый БКС, восстановите пожалуйста провалы в графиках котировок по фьючам РТС, брент, руб/$, и др., соединения (Основное 2 и 3)

Фью   9 июля 2018   Ответ

Много лет собирался разобраться в инвестициях. Было все на уровне: прикупить акций газпрома, но что-то все заоблачным казалось Наткнулся в аппсторе на приложение бесплатное Мой Брокер, обалдел, как оказалось просто заставить работать свои невеликие сбережения. Ну, поскольку ничего не смыслил, прежде чем заключать договор, решил отзывы почитать, но также и выбирал брокера по рейтингам. Еще одним критерием, по которому выбрал БКС, было наличие персонального финансового советника. Теперь, спустя год, я по прежнему клиент БКС и уверен, что не ошибся в выборе. Осваиваю все больше функций приложения Мой брокер, и уже иногда сам могу подавать друзьям советы по инвестированию. но и консультациями финсова не пренебрегаю.

Андрей   7 июля 2018   Ответ

За инвестидеями аналитиков БКС слежу регулярно (и с выгодой для себя). Имею в виду, как непосредственно заработок (неплохо поднялся на их советах в мае и апреле), так и то, что пока их слушаешь/читаешь, сам потихоньку начинаешь разбираться, что к чему. А в нашем деле это главное, хочешь получать прибыль – думай головой, учись, а не жди, что с неба свалятся.

Илья   3 июля 2018   Ответ

Вход рубль, а выход два! Примерно так можно охарактеризовать данного брокера. Дело в том, что в моем городе нет офиса БКС, а я по своей наивности подумал, что если я смог зарегистрировать счет в БКС дистанционно через сайт Госуслуги, то и закрыть счет смогу так-же дистанционно, но не тут то было ( Теперь придется тратить свое время и деньги на поездку в Москву для того чтобы закрыть счет. Вот такая "клиентоориентированность". Надеюсь будущие клиенты из глубинки прочитают данный отзыв и примут к ведению возможные проблемы с данным брокером.

Андрей   2 июля 2018   Ответ

Очень жаль, что в службе поддержки у вас не работают профессионалы.

Гость   26 июня 2018   Ответ

БКС один из лучших брокеров. Понемногу начинаю инвестировать с ними в акции с целью получения дивидендов. Также в скором времени планирую активно торговать с ними на FORTS. Поддержка в БКС на высшем уровне, сервис мой брокер идеально подходит для новичков. У них очень вежливые сотрудники. Хочу отметить классную работу офиса в Москве на проспекте Мира. Буду вас советовать своим друзьям. Есть только один вопрос. Скажите пожалуйста торговый терминал квик на тарифе Директ предоставляется независимо от стоимости активов?

Антон   26 июня 2018   Ответ

На мой взгляд, БКС - самый универсальный брокер. С кем ни сравни: у всех чего-нибудь нет. У кого-то нет маржиналки — у БКС она есть. Кто-то не торгует российскими ценными бумагами (это я про айби). У кого-то высокий порог входа, необходим большой остаток на счете. А финсоветник - это, кажется, ноу-хау БКС, больше вообще нет ни у кого. Без обид, не собираюсь никого ругать - но по сумме БКС всех делает. Недавно еще прислали письмо, что теперь можно прибегать к услугам инвестиционного консультанта бесплатно. Зачет

Денис   18 июня 2018   Ответ