Комментарии и отзывы трейдеров о брокерах 2019 - Страница 3


Все Брокеры с отзывами
БКС Брокер   Андрей г.Калининград,   11 февраля, 2019  
Ищу клиентов БКС, которых этот брокер надул с евробондом Jaguar Land Rover 2023, для подачи коллективного иска к БКС. Сам тоже к сожалению влетел с этой бумагой из-за недобросовестности брокера. Пишите.

Добрый день, Андрей.

Просим Вас для предметного анализа ситуации и возможности прокомментировать отзыв, отправить нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер генерального соглашения. Заранее признательны!
Заранее признательны.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 февраля, 2019

Что у Вас произошло, у меня аналогичная ситуация с БКС Кипр, готовлю документы для обращения в правоохранительные органы! В Центральный Банк России уже обратился и получил поддержку.

Алексей   12 февраля, 2019

Добрый день, Алексей.

Просим Вас для предметного анализа ситуации и возможности прокомментировать отзыв, отправить нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер генерального соглашения. Заранее признательны!
Заранее признательны.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 февраля, 2019
Открытие Брокер   Правосуд Сергей,   11 февраля, 2019  
Ровно 3 недели назад подал заявку на открытие ИИС, уточнять статус уже устал? Самое обидное, что все эти 3 недели российский рынок в активном росте и все тщательно подобранные мной краткосрочные инвест идеи скоро будут уже неактуальны, складывается ощущение, что намеренно не подпускают к этому росту. Неизвестно сколько еще продлится эта тягомотина но в 2019 году должно быть стыдно так долго открывать счета! p.s информация для открытие брокер - идентифицировать меня можно по ФИО, почте - pravosud93@gmail.com

Сергей, добрый день! Давайте проверим информацию и решим вопрос. Пришлите ваши контакты (ФИО, мобильный телефон и почту) на электронный адрес: press@OPEN.RU

Открытие Брокер   12 февраля, 2019
БКС Брокер   Виктор,   9 февраля, 2019  
Больше 10 лет с этим брокером. Много всего было. Но я в итоге пришёл к выводу, что во всех бывших неудачах виноват в первую очередь я сам. Смысл в торговле на бирже заключается в первую очередь в том, чтобы найти свой способ торговли, исходя из предпочтений, темперамента, склада характера, и т. д., и т. п. А в основе всего этого--вы ни капли не должны жалеть о затраченном времени и потерянных деньгах, ведь они у вас не последние ( должны быть).

Добрый день, Виктор.

Благодарим за обратную связь.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 февраля, 2019
ФИНАМ   Наталья,   8 февраля, 2019  
С августа 2018 г открыт счет. Убытки 600 т.р. никто из менеджеров, брокеров, руководителей не обращает внимания на жалобы и обращения клиента. Лишь бы деньги получить. Сейчас вопрос без ответа кто будет возмещать убытки? Менеджер неизвестен. Как в глухую стену без дверей и окон.

Здравствуйте, Наталья!
Компания ФИНАМ нацелена на долгосрочное сотрудничество со своими клиентами. Очень жаль, что по Вашему счету сложилась такая ситуация. Для Компании важно, чтобы клиенты были довольны качеством предоставляемого сервиса. Поэтому мы хотели бы детально разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите нам на адрес reclamation@corp.finam.ru с пометкой «Брокерс рейтинг», мы свяжемся с Вами.

ФИНАМ   12 февраля, 2019
Сбербанк КИБ   Антон,   7 февраля, 2019  
А что брокер Сбербанк на все эти замечания говорит?
БКС Брокер   Елена,   6 февраля, 2019  
Здравствуйте, имела неосторожность открыть ДУ долгосрочное, сотрудничала два года.Обещали хороший процент с двух миллионов, когда мне понадобились деньги решила рассторгнуть договор, фин.советник объяснил, что расторжение почему то досрочное. В итоге потери 110000. Забрала меньше чем клала. Не советую иметь отношение с этими обманщиками, здесь работают не финансовые советники ,а финансовые мошенники в лице Бе-ова Александра Челябинск.

Здравствуйте, Елена!

По своей природе ДУ не предполагает гарантированного дохода или безубыточности портфеля. Инвестиции предполагают повышенный по сравнению с банковскими вкладами доход и наличие риска, выраженного в вероятности снижения стоимости портфеля. Цели управления, состав инвестиционного портфеля и допустимые риски заранее оговариваются с клиентом и документально закрепляются в декларации, которая является основой стратегии управления.
При этом стоимость портфеля может меняться: как в сторону роста цены, так и в сторону ее снижения в зависимости от ситуации на рынке. Поэтому и существуют минимальные рекомендованные сроки инвестиций. В связи с этим, если договор расторгается ранее срока, который был оговорен при заключении, возможно снижение первоначальной стоимости портфеля.
Касаемо Вашего отзыва сообщаем, что финансовый результат зависит от многих факторов, и в меньшей степени он зависит от брокера. Консультации носят рекомендательный характер. Они основаны на уже имеющемся опыте, и не могут гарантировать каких-либо определенных показателей рынка в будущем.

С уважением,
ФГ БКС


БКС Брокер   12 февраля, 2019

Елена! На таких как вы БКС держится на плаву. С вашими 'способностями' как у вас появился два милл. руб? Это было бы интересно знать. Если появится ещё не забудьте про БКС, они вас будут ждать всегда.

Бывший   15 февраля, 2018
БКС Брокер   Юрий,   6 февраля, 2019  
Пожалел 100 раз, я даже не смог воспользоваться их услугами, и конечно не воспользуюсь. Открыв брокерский счёт, пополнив его с высокой комиссией, я обнаружил что он заблокирован и возможности совершать сделки я соответственно не могу, вывести деньги тоже. Оказалось скрин паспорта не подходит, а затем ожидание, новый скрин, ожидание, новый скрин. Странно что для пополнения счета мой скриншот подошёл, а вот для вывода плохой. Опять жду.

Добрый день, Юрий.

Просим Вас для предметного анализа ситуации и подготовки ответа, отправить нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер генерального соглашения.
Заранее признательны.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 февраля, 2019
Открытие Брокер   Рокко,   6 февраля, 2019  
Что это за *** там работают? Прочитал ответы: Мы не знаем, мы не в курсе, у нас нет данных, в настоящий момент мы не располагаем информацией и т.д. Что извините меня это за ***? Это серьезные люди что ли? Какое доверие к этим проходимцам вообще может быть?

Рокко, добрый день! Не совсем поняли ваш комментарий. Запрос информации у клиентов стандартная практика в клиентском обслуживании. Без идентификации клиента и деталей, невозможно ответь на запрос.

Открытие Брокер   8 февраля, 2019
Открытие Брокер   гость,   5 февраля, 2019  
На четвертый год существования ИИС Открытие тихой сапой заменило тариф и начало снимать % от суммы стоимости моих активов. Строка в отчете брокера "Вознаграждение Брокера за предоставление консультаций в области инвестиций в финансовые инструменты". Это при их же статистике: 0 обращений! Считаю такой вариант изъятия средств клиента мошенничеством и взиманием платы за не оказанные услуги.

Аркадий, добрый день! В настоящий момент мы не располагаем информацией по вашей проблеме. Для проверки обращения нам необходимы ваши контактные данные (номер договора и ФИО), после мы сможем вернуться к вам ответом. Всю информацию направьте на почту press@OPEN.RU

Открытие Брокер   6 февраля, 2019

такая-же проблема в точности .

гость   13 февраля, 2019

Добрый день! Давайте решим вопрос. Пришлите ваши контакты (ФИО, мобильный телефон и почту) на электронный адрес: press@OPEN.RU

Открытие Брокер   14 февраля, 2019
Открытие Брокер   Марина,   4 февраля, 2019  
Я не являюсь трейдером вашим, но хочу спросить, ваши трейдеры платят налоги или нет?.Для меня это очень актуально.

Марина, добрый день! Не совсем понимаем, что вы имеете ввиду под словами «ваши трейдеры». Согласно законодательству доход полученный с инвестиций облагается налогом.

Открытие Брокер   5 февраля, 2019
ФИНАМ   Антоха,   2 февраля, 2019  
В интернете о Финам отзывы довольно разные, но больше положительных и это не удивительно. служба поддержки работает быстро и решает вопросы с выводом денег, тоже проблем не наблюдается. Большое преимущество - надежность. В Finam обучение поставлено на высоком уровне, а для начинающих или шибко занятых инвесторов есть функция автоследование.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

ФИНАМ   8 февраля, 2019
Открытие Брокер   Евгений,   1 февраля, 2019  
Не могу оценить самого брокера - открыл брокерский счет но еще не успел поработать. Но то, что случилось и врезалось в память хочу поделиться. Завел отдельную симку прямо перед открытием счета у брокера Открытие. Решил что это у меня будет основной номер для брокера, если буду приобретать где то платные терминалы и т.п. Вообщем симка под конкретные цели. Нигде этот номер не светил. Никаких звонков на него не было с момента приобретения. И только я открываю брокерский счет в Открытии, где то через месяц начинаются звонки от каких-то непонятных людей, которые кроме своего имени никак не хотят признаваться откуда они от меня узнали, откуда они сами. Эти люди начинают тут же впихивать тебе прибыльные торговые стратегии. Даже вопроса не задают а связан ли я как то вообще с этим. Очень напористые. Не стал продолжать разговор, так как попытка выудить с них откуда у них мой номер провалилась ("А какое это имеет значение?", "А на что это повлияет?" и т.п.).Не знаю насколько можно брокеру эту претензию высказывать. Наверняка сидят там отдельные мальчики и девочки которые эту базу номеров сливают за $. Поэтому делайте выводы и заводите другую симку сразу (а база с вашим номером явно будет перепродаваться не раз всяким форекс кухням, бинарщикам и т.п.).

Евгений, добрый день! Ваше обращение не содержит ни одного факта подтверждающие данные действия, при этом ваш комментарий оставлен анонимно и мы не можем вас идентифицировать, как клиента. Также неизвестно, оставляли ли вы где-нибудь свой мобильный телефон и т.д. «Открытие Брокер» не раскрывает клиентские данные и надёжно их хранит.
Для проверки обращения нам необходимы ваши контактные данные (номер договора и ФИО), данную информацию нужно отправить на press@OPEN.RU, после мы сможем вернуться к вам ответом.

Открытие Брокер   4 февраля, 2019
Открытие Брокер   Валентина,   31 января, 2019  
Вложила деньги, оформила договор.Через 4 раб.дня -передумала. Пришла расторгнуть договор , мне который день говорят, что пока невозможно--якобы программа не работает.ее только запустили. Ждите звонка. Так может быть, это нормально?

Валентина, добрый день! Мы не знакомы с вашей ситуацией, поэтому давайте проверим информацию и решим вопрос. Для проверки обращения нам необходимы ваши контактные данные (номер договора и ФИО), данную информацию нужно отправить на press@OPEN.RU, после мы сможем вернуться к вам ответом.

Открытие Брокер   4 февраля, 2019
Открытие Брокер   Аркадий,   31 января, 2019  
Личный кабинет работает отвратительно,часто зависает-сегодня просто вопиющий случай,я нажимаю "продать" акции Северстали,вместо этого выскакивает- я их купил,причем с плечем, на крупную сумму. Хорошо,что заметил-и они не успели упасть-но все равно потери приблизительно на 4 тысячи. До этого несколько месяцев назад-покупаю-тоже на пятизначную сумму-нет реакции.Жду, повторяю операцию,выскакивают сразу обе-опять плечо...Хорошо что вовремя заметил-но покупка уже совершилась, потери,хоть и небольшие. Вывод-продам что уже числиться у них-и гуд бай. Категорически не советую этого брокера, можно на серьезные деньги попасть.Жаловался-советовали поменять браузер, блин с трех разных заходил сегодня! Если личный кабинет виснет-полбеды,но когда он за тебя продает или покупает,а Открытие брокер разводит руками-думайте сами,может ну их на....

Аркадий, добрый день! Давайте проверим информацию. В настоящий момент мы не располагаем информацией по вашей проблеме. Для проверки обращения нам необходимы ваши контактные данные (номер договора и ФИО), их можно направить на почту press@OPEN.RU, после мы сможем вернуться к вам ответом.

Открытие Брокер   4 февраля, 2019
Сбербанк КИБ   Ирина,   31 января, 2019  
Невозможно дозвониться по 88005555551 уже 2 часа. Полное безобразие.
Сбербанк КИБ   Людмила,   31 января, 2019  
Полная засада. Нужные облигации не отображаются с Сбербанк инвесте. Так что по этому каналу не купить. По телефонам трейдерам не дозвониться. Клиентский менеджер (целлулоидная кукла) ничего не знает. Связаться со Сбером - это как связаться с фальшивой монетой. Самые технологичные. ну-ну... Копайте ваши денежки...
Сбербанк КИБ   Александр,   30 января, 2019  
Целый день серваки отдают данные мелкими порциями, все висит, даже в последней 7.19 версии. 3-4 сек данные не идут, потому 300-400к и по новой. У других брокеров полный порядок. Про торговлю можно забыть, позиции без контроля, а на рынке напряженная ситуация. Видать решили, что отменили комиссии(а их просили?) и типа нефиг теперь и клиентов обслуживать?! Дозвониться невозможно, подтверждаю, да и любой это может проверить по 88005555551, на линиях видать полный ступор. Сбербанк с самой огромной прибылью за год. ."Мы обязательно вас обслужим...ждите".
Сбербанк КИБ   Татьяна,   30 января, 2019  
Вдогонку к первому своему отзыву - посоветуйте плиз нормального брокера. Почти 5 лет работаю со Сбером - нервотрепка одна. Может есть у кого положительный опыт с другими конторами? Спасибо!

Могу посоветовать, сам работаю, все устраивает.

Кирилл   27 февраля, 2019

Подскажи хорошего брокера для начинающего с минимальным депозитом

Сергей   12 марта, 2019
Сбербанк КИБ   Татьяна,   30 января, 2019  
30 января 2019 года Квик работать не хочет, данные обновляются секунд через 30-40. Заявки выставляются примерно столько же по времени, когда ситуация уже изменилась снять заявку тоже не получается. Итог - минус на депозите. Музыку службы поддержки слушаю уже больше часа (дело принципа дозвониться. Что скажут ?) Про работы в моменты повышенной волатильности вообще молчу...
Сбербанк КИБ   Андрей,   30 января, 2019  
30 января 2019 года не смог дозвониться в службу техподдержки - правда, ждал минут 5. При этом робот сообщил, что у некоторых клиентов могут быть проблемы с доступом к программе квик, и что специалисты банка работают над этим.
Сбербанк КИБ   Евгений ,   30 января, 2019  
Падает сбер регулярно, как-то привык уже, но сегодня на открытии просто ужас. Подключение есть, а толковой работы квика нет.
Online Broker - ВТБ 24   Ольга,   28 января, 2019  
Не довольна ВТБ. У меня открыт ИИС. Никакой помощи в покупке облигаций - разбирайтесь сами. Мой муж открыл ИИС на ту же сумму, что и я, в Финаме. Там ему активно помогают, советуют, приглашают - приходите, мы с вами посмотрим и выберем, что приобрести. Мечта. А ВТБ только отпихиваются - такое обслуживание за отдельные деньги. Закончится срок моего ИИС - ни ногой в этот банк.
ФИНАМ   Алена,   27 января, 2019  
Многие считают, что женщины и трейдинг это несовместимые понятия. Но в Финам настолько простое и понятное обучение, что с ним может справиться кто угодно, хоть школьник На начальном этапе мне помогли мой менеджер и служба поддержки, за что я им очень благодарна. Я начинала с 50 тысяч рублей, а сегодня мой счёт удвоился в два раза. Так что считаю, если захотеть, приложить усилия, время и старания, то Finam просто отличный брокер

Алена, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

ФИНАМ   28 января, 2019
Открытие Брокер   Игорь,   27 января, 2019  
25.01.19продал 2000 долларов потом купил в этот же день.Все сделки выполнены,но почему-то сделку по продаже мне не показали в обзоре 360 будто сделки и не было.Я позвонил на горячую линию мне объяснили что по сделкам Tom зачисления проводятся на следующий день,но открыв 27.01.19 личный кабинет то увидел что сделка по покупке долларов прошла и получается я взял заёмные средства и ушел на выходные с займом ,а должен быть две продал две купил за счёт собственных средств прошу вас пояснить

Игорь, добрый день! Давайте проверим информацию. Пришлите, пожалуйста, подробное описание проблемы и контактные данные (номер договора и ФИО) на почту press@OPEN.RU Мы проверим информацию и вернёмся с ответом.

Открытие Брокер   28 января, 2019
БКС Брокер   сергей,   26 января, 2019  
Решил оставить свой отзыв о Доверительном управлении в БКС, поскольку на момент моего обращения в БКС таких отзывов не было и я не смог принять взвешенное решение из-за этого.

Добрый день, Сергей.

Просим Вас для предметного анализа ситуации и подготовки ответа, отправить нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер генерального соглашения. Опишите суть подробнее.
Заранее признательны.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   12 февраля, 2019

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подешевел на -0.11% и стоит $4020.51. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подешевел на -1.76% и стоит $136.82. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Индексы начнут неделю снижением
Индексы начнут неделю снижением

В начале новой недели перед открытием российского рынка формируется умеренно негативный внешний фон. Способствовать слабому открытию российских...

Аналитика, прогнозы
Крипторынок плавно сползает вниз
Крипторынок плавно сползает вниз

Основные криптовалюты немного падать в цене, двигаясь в рамках общей тенденции рынка к снижению. Инвесторы также негативно отреагировали на сообщение...

Аналитика, прогнозы
Нейтральное начало торгов рублем
Нейтральное начало торгов рублем

В пятницу основные мировые фондовые индексы заметно снизились. Не остались в стороне от негативной общемировой тенденции и российские индексы. По...

Аналитика, прогнозы
Рубль укрепляется. Что делать инвесторам?
Рубль укрепляется. Что делать инвесторам?

Рубль закрепил за собой звание самой крепкой валюты среди всех валют развивающихся стран. На наш взгляд, дальнейший рост в рублевых активах вполне...

Аналитика, прогнозы
Котировки нефти WTI резко снизились
Котировки нефти WTI резко снизились

Котировки нефти марки WTI резко снизились в пятницу и достигли отметки 58.90 долларов за баррель. Цены...

Аналитика, прогнозы
Форекс-прогноз на 25 - 29 марта 2019 г.
Форекс-прогноз на 25 - 29 марта 2019 г.

Для начала несколько слов о событиях прошедшей недели: EUR/USD. Федеральная резервная система оставила процентную ставку без изменения, на...

Аналитика, прогнозы
Вероятность сделки Brexit снижается
Вероятность сделки Brexit снижается

Курс пары фунтдоллар резко снизился в четверг и достиг отметки 1.3112. Евросоюз согласился на перенос Brexit позже 29 марта, но с определенными...

Аналитика, прогнозы
Криптовалюты вновь дешевеют
Криптовалюты вновь дешевеют

Криптовалюты вновь дешевеют в рамках понижательной тенденции Основные криптовалюты в пятницу вновь идут вниз, возобновив падение в рамках...

Аналитика, прогнозы
ЦБ РФ может понизить ставку
ЦБ РФ может понизить ставку

Российский фондовый рынок завершил очередную торговую сессию ростом, объем торгов выше среднего, индекс МосБиржи 2507,81 (3,58 0,14%), индекс РТС...

Аналитика, прогнозы
Новости о Брекзите ударили по евро
Новости о Брекзите ударили по евро

В четверг, 21 марта, рубль продолжил укрепление, но уже не такими резвыми темпами, как в среду. Причем укрепление рубля продолжалось в четверг...

Аналитика, прогнозы