Комментарии и отзывы трейдеров о брокерах 2019 - Страница 4


Все Брокеры с отзывами
NPBFX   Mr Twister,   23 мая, 2019  
Копеечные спрэды на парах с росрублем. Для меня это критично и поэтому самое главное их преимущество перед остальными ДЦ. С весны 18-го в NPBFX счет открыл. При этом тоже рублевый что крайне удобно. Брокер пару лет назад еще к Нефтепромбанку относился поэтому я думаю что и условия такие шикарные сделали для спекуляций рублем. По нефти еще условия интересные. Периодически влезаю в сделки тоже по ней. Вот такие отличительные особенности этого брокера. Я здесь чувствую себя как дома, хорошо и спокойно)
Альфа-Директ   Светлана,   23 мая, 2019  
С Альфа-Директ я с 2016 года и в принципе все устраивало. Работаю на акциях без плеча (кредита, маржи). Но. Подходит срок использования ЭЦП (сертификата на рутокен) к концу. Позвонила в поддержку. Получила ответы : "Ну это все сложно. Надо делать отзыв сертификата. Давайте дождемся последней даты ,когда он перестанет действовать" По вопросам ,а будет ли под Линкс и как теперь. Ответы "ну под Линукс не будет ,Линукс не лицензионная система " ( от себя ) , "теперь флешка не нужна, все будет на устройстве храниться, либо на компьютере под Виндоус, либо на смартфоне/планшете". А если я к примеру , уеду в гости, и захочу там посмотреть,что с рынком? "Ну отзовете сертификат и сделаете на том компьютере, где зайдете. " И тон такой, что, мол, отстань, клиентка. Решила окончательно уйти от Альфы. К другому брокеру. Отношение, что клиенты не нужны Альфа-директу. И дальше с ПО у них будет все хуже и хуже.
TradersHome   Asamy,   22 мая, 2019  
Круто, что брокер Traders home используют для торговли VPS сервер - это, насколько я знаю и насколько я уже смог ощутить на себе, делает торговлю бесперебойной. также положительным следствием работы с этими серверами является очень быстрое исполнение и защищает трейдинг от реквот и проскальзывания- не знаю есть ли смысл говорить, что полностью от них избавиться все равно не получиться, но во всяком случае брокер делает все необходимое, чтоб их было по минимуму
Сбербанк КИБ   Андрей,   22 мая, 2019  
Люди! хотите научиться работать в этой сфере, учитесь самостоятельно и не слушайте аналитиков и менеджеров, никто ничему не научит, потому что рыбу надо ловить самому. Посоветуйте где учиться?
Открытие Брокер   Татьяна ,   20 мая, 2019  
Подала заявку на открытие брокерского счёта 17.04.2019 сегодня 20.05.2019, а воз и ныне там, менеджер то письма мои не видит, потом подтверждает что получила и пишет, пришлите документы. Ну то есть то что уже присылала и подтвердила. И так уже месяц.

Татьяна, добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, на press@OPEN.ru. Обязательно разберемся в ситуации.

Открытие Брокер   20 мая, 2019
ТелеТрейд   Михаил,   20 мая, 2019  
Деньги закинул, деньги вывел. Проблем с пополнением или выводом в Телетрейд у меня не было. пожалуй, лучшей работы финансового отдела я не встречал больше нигде. Быстро, точно, никаких отговорок или переоформления заявки. Вот уж если кто заслуживал лицензии, так это Телетрейд. Чего лицензии у них и у других забрали, это вопрос. Потому что это были лучшие брокеры.
TradersHome   Виноградов,   19 мая, 2019  
Брокер tradershome com при торговле ни с какой новой стороны не открылся, как были на демке, так такими и остались. Никаких новых возможностей передо мной не открылось. Понимаю, что для заработка брокер сойдёт, только если вы не ищете каких-то новых возможностей, интересной работы с аналитиком, которая действительно больше идет, как образовательная, ну и конкурсов между трейдерами, вознаграждаемых, конечно же
Открытие Брокер   Прощай, открытие,   18 мая, 2019  
С мая месяца комиссия 175 рублей по каждому счету, если я работаю на брокерском счете МБ РФ + отдельно ИИС + СПБ, то это 525 рублей в месяц? Нет уж, спасибо, время менять брокера.

Добрый день! Комиссия взимается по портфелям: «ФР МБ», «ФР Global», «СПб биржа», «ФР Classica».
Изменения не коснутся тарифных планов «Модельный портфель», «Модельный портфель ИИС» и «Ваш финансовый аналитик. Универсальный».

Открытие Брокер   20 мая, 2019

Я по этой же причине сваливаю от брокера "Открытие". По мне просто конская комиссия - особенно если активов на небольшую сумму 200-300к

Рафаэль   28 мая, 2019
БКС Брокер   Фил,   17 мая, 2019  
Я в БКС перешел из Альфы – оказалось, что здесь выгоднее работать с американскими акциями. Альфа с американских дивов берет 30%, а в БКС подписываешь форму W8 и платишь только 10% - разница неслабая. Позже оценил и другие преимущества. Например, здесь ввод-вывод быстрее. Наличие ФС тоже весомый плюс, иногда здорово выручает. Реально удобное мобильное приложение. а вот отчеты сложнее, чем в Альфе, это надо признать.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   23 мая, 2019
БКС Брокер   Никита,   17 мая, 2019  
Я выбирал год назад брокера по отзывам, не скажу, кого выбрал… в общем, по совету друга через пару месяцев перешел в БКС и вздохнул свободно. Во-первых техпод адекватный и ему реально дозвониться. Во-вторых, нормально работающее приложение, когда торгуешь, не паришься из-за каких-то сбоев, зависаний и т.п. Ну и по тарифам большой выбор, я сначала даже растерялся, долго разбирался с финсоветником. Кстати, ФС – это еще один плюсик в карму БКС, реально полезно.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   23 мая, 2019
NPBFX   гость,   17 мая, 2019  
Я скажу, что NPBFX детально продумал торговлю криптой. Сам не один месяц ждал, когда её введут в компании, и было очень интересно, как всё будет организовано. Как говориться – аплодирую стоя. Во-первых, не стали разбивать на разные счета отдельные. Торговать инструментами можно с валютного счета. В принципе, как нефтью и золотом, к слову. На самом деле это ооочень удобно. Ну, и еще один момент положительный, который бы я выделил, это плечо 1:5. Скажу, что на рынке, это одно из лучших предложений. В общем и целом, как криптотрейдер, считаю получилось на уровне.
БКС Брокер   Антон,   16 мая, 2019  
Держу основной счет здесь уже пару лет и менять не планирую. За последнее время очень оценил мобильное приложение – чаще всего обхожусь им, ностальгически вспоминая времена голосовых поручений)) Тем более, что теперь в мобильном аппе добавили чат с консультантом, очень удобно. Еще из плюсов – например, пополнение брокерского счета с любой карты. Может быть, это мелочь, но из мелочей складывается общее впечатление. Что до сих пор нервирует – форма отчета, как по мне, дико сложная. Ну, может, это потому что я не профи в финансовых делах, да и вообще гуманитарий)) в общем, каждый раз пытаю ФСа, благо он терпеливый. Вот, кстати, персональный финсоветник – это плюс, который переоценить невозможно, за это спасибо.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   23 мая, 2019
ТелеТрейд   Alex,   16 мая, 2019  
Подскажите пожайлуйста, разве ЦБ не отозвал лицензию? Если да, то можно ли тогда торговать? Хочу начать торговать, но ничего не знаю.
БКС Брокер   Пользователь,   16 мая, 2019  
открыл ИИС в этой замечательной компании, уже прошло 3 месяца (официально коллцентр сообщает, что задержка должна быть 2 месяца) как отправил запрос на получения документов для получения вычета у ФНС. До сих пор никакого внятного ответа и документов. Так, что не советую тем, кто подумывает открыть ИИС в этой компании это делать, замучаетесь потом добывать свои 13%. А у меня эпопея продолжается

Здравствуйте!

Пожалуйста, пришлите на нашу почту Ваши полные ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и вернемся с конструктивным ответом.
Наша почта: ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   17 мая, 2019

я ждал 3-НДФЛ от БКС аж 3 месяца - с 29.01 по 26.04. Теперь жду вычета от налоговой.. что делать - бюрократия.

Антон   16 июня, 2019
БКС Брокер   Аркаша,   15 мая, 2019  
Хочу поделиться свежим опытом выбора брокера. Наверное, биржевым зубрам это не так интересно, а вот таким же новичкам, как я, может быть полезно. Пишу, потому что не так давно сам ходил по форумам и сверял отзывы на разных брокеров, чтобы понять, к кому идти, а к кому – ни ногой. Честно говоря, когда плотно читаешь отзывы, создается впечатление, что вообще нет нормальных брокеров. Но я, как маркетолог, понимаю, что это однобокое впечатление – просто из-за того, что люди склонны писать, когда их что-то возмущает. А если довольны обслуживанием, то зачем писать об этом? Но я решил немного исправить этот перекос) В общем, дело было так. Почитав отзывы и вконец запутавшись, я решил выбрать несколько брокеров из самых больших и открыть у них тестовые счета. Открыл у трех, в т.ч. и БКС. В итоге, где-то через полгода, остался с одним БКС, остальные прикрыл за ненадобностью. Подход с тестовыми счетами себя оправдал – в «безопасном режиме» удалось изучить плюсы-минусы, удобства-неудобства. БКС получил меня как клиента благодаря нескольким параметрам. Первое - надежный софт. Только у него за прошедший период не возникло никаких, даже мелких сбоев. Второе – тарифы и оперативность ввода-вывода. И еще немаловажно – быстрая поддержка 24/7. Дополнительные бонусы – персональный финсоветник (поверьте, бесценно для новичка) и постоянно свежие инвестидеи – если ты им не всегда следуешь, то читаешь и учишься думать как профи.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   23 мая, 2019
АТОН   гость,   14 мая, 2019  
Не знаю почему нет свежих отзывов,но могу сказать что работают ребята на отлично.Пробовал открывать счет в БКС, Открытии - все какие-то заморочки,то документы не грузятся,то грузятся,но надпись - проверка документов 3 дня висит...Заказал звонок,перезвонили четко,но ответственный человек был занят,попросили заказать звонок еще,но я провозился с регистрацией несколько дней до этого и в итоге отказался дальше что-то с ними делать,раз на этом этапе такие непонятки.Сервис должен быть доступен! Заглянул еще в Сбер,но как увидел что они хотят чтобы им предоставили,на паспорте со сканами всех страниц даже не стал дальше смотреть.В Атоне я открыл счет за полчаса,притом в воскресенье,поставил бесплатный Квик (в отличии от некоторых),закинул денег через альфа (бесплатно за перевод,не уверен что для всех категорий клиентов) и во вторник уже мог начинать торговлю.Возник только один технический вопрос,но служба поддержки была на высоте,решили за пару минут по телефону.Может отзыв хвалебный,но все по делу.Кому надо отрыть счет без заморочек,то советую сюда.

Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!

АТОН   16 мая, 2019
БКС Брокер   Андрей,   14 мая, 2019  
Я в БКС уже два года четыре, в целом доволен, критичных ситуаций ни разу не было. Пользовался и стратегиями, в основном успешно. Раз немного налетел, но это рабочий момент, такое было и с другими брокерами у меня. Поначалу «Мой Брокер», как мне казалось, немного подвисал. Сейчас такого нет, довольно давно уже. Финсоветником тоже доволен, ввод-вывод без задержек. В общем, приятно с ними иметь дело.

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   23 мая, 2019
Открытие Брокер   Евгений,   14 мая, 2019  
Повысили тариф с 1 мая! это просто грабеж, я как частный инвестор пользуюсь малыми суммами, и ранее у меня выходил комиссия 10 руб в месяц, а теперь 175! Надеюсь после того у них будет большой отток клиентов, как только закончится срок ИИС, перейду к другому брокеру!

«Открытие Брокер» не повысил тарифы, а привел их к принятой рыночной практике. Мы долгое время были единственным топовым брокером, который учитывал комиссию депо по сложной схеме – теперь же мы ее максимально упростили и привели в соответствие с рынком. Более того, для активно торгующих клиентов, даже на небольших объемах, существует возможность вернуть уплаченную комиссию (полностью или частично), вступив в программу лояльности «Открытие Брокер» - O. InveStore!, подробнее читайте здесь https://open-broker.ru/o-investore/.
И особо отметим, что ставки комиссии в «Открытие Брокер» за сделки на ФР МБ по-прежнему включают в себя биржевые сборы и являются одними из самых привлекательных на рынке. При этом изменения не касаются тарифов «Модельный портфель», «Модельный портфель ИИС» и «Ваш финансовый аналитик. Универсальный» - напротив, они стали еще привлекательнее для клиентов, желающих опираться на аналитическую поддержку при инвестировании.

Открытие Брокер   15 мая, 2019

Ну и правильно. Советую к БКС)

Дима   15 мая, 2019

БКС ещё хуже: помимо 177р/мес за депозитарку, ещё возьмут минимум 177р/мес комиссии по сделкам, причём в день сделки комиссия минимум 35.4р. Если у вас >2млн и торгуете только ликвидом, то идите в Тинькофф - от 2млн без депозитарки, но не все инструменты рынка (нет 3-4 эшелона, многих облигаций из сектора ВДО и т.п.. В УралСибе нет депозитарки - я туда ухожу.

Антон   16 июня, 2019
БКС Брокер   Simka,   13 мая, 2019  
БКС пользуюсь 1, 5 года. За это время всякое случалось, но ребята выходили из любой ситуации достойно. Отдельно отмечу приложение Мой брокер. Идеально для торговли на низких оборотах (а они поначалу наверняка будут низкие - мало кто решится пол-ляма вложить). Интерфейс понятный, вся информация структурирвана четко. Можно выбрать стратегию с минимальными рисками. Для старта - самое то. Заодно посоветовал племяннику, студенту финансового вуза, скачать себе и трейдить в тестовом режиме.
БКС Брокер   Степан,   13 мая, 2019  
Мобильное приложение работает отвратительно.. Не мог осуществить продажу акций - Ошибка. Постоянные ошибки. Не мог вывести денежные средства со счета в размере остатка (на фига там эта кнопка если я не могу ей воспользоваться?) - выводил по частям. Долгий вывод денежных средств. Не понятные ошибки по выводу со ссылкой ***. - где 10 разных пунктов. У меня старый телефон - он не открывает ссылки. Намеренно блокируют вывод ДС. - Отсутствует возможность написать в саппорт. - По Ленте и Аэрофлоту советников лучше не слушать - Смешно читать отзывы с предложением написать на почту, 21й век - можно добавить в мобильное приложение чат с поддержкой и идентифицировать клиента (посмотрите на Тинькофф). Большие комиссии по маржиналке (отсутствует информация 0 % в мобильном приложении). В случае паники на рынке - намеренно блокируют вход в личный кабинет (неправильный пароль). Итог: год работы - ужасный SLA. Плата за комиссии и неудобство перекрыло все прибыли.

Здравствуйте, Степан.

Благодарим за обращение.
Будем признательны, если Вы пришлете скриншоты ошибок на нашу почту ifs@bcs.ru.
Уведомляем Вас, что в приложении Мой Брокер имеется чат со службой поддержки и Вы можете написать в чат о затруднениях возникающих при использовании приложения.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   13 мая, 2019

В приложении МойБрокер есть чат с поддержкой. Сервисы->Помощь. Функционал "вывести денежные средства со счета в размере остатка" находится в другом вашем приложении БКС Онлайн, где чата с поддержкой нет.
Есть раздел Поддержка в котором указан телефон и кнопки Заказать звонок и Найти офис или банкомат. Чата нет

Степан   13 мая, 2019

Степан, здравствуйте!

Действительно, в приложении БКС Онлайн нет чата с поддержкой.
Однако, обращаем Ваше внимание на то, что на смену приложению БКС Онлайн было выпущено приложение Премьер БКС. Приложение несет в себе более широкий функционал для управления банковскими и инвестиционными продуктами и в нем имеется чат с поддержкой. Рекомендуем Вам установить и использовать именно Премьер БКС.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   14 мая, 2019
ФИНАМ   Егор,   12 мая, 2019  
Работаю с несколькими брокерами, в том числе Финам. Есть с чем сравнивать. В моем пуле нет плохих компаний, так как подбирал для себя. Считают Финам если не лучшими, то на твердую 4. Обязательства выполняют в полной мере. Да и комиссии я бы не сказал, что для брокера такого уровня высокие.
TradersHome   gagarina,   12 мая, 2019  
а в tradershome торговля онлайн есть через мобильное приложение?в ходе разговора менеджер мне успел и о брокере рассказать, и даже и о своей жизни рассказать, но только ни о том, есть ли у них специальное мобильное приложение для заключения финансовых сделок

да-да, по-моему, на официальном сайте tradershome даже что-то об этом есть, мне тоже человечек оттуда ничего о таком не говорил, пока я сам об этом не спросил

гость   4 июня, 2019
БКС Брокер   Анатолий,   10 мая, 2019  
Целиком и полностью поддерживаю Романа ниже подписавшись. Отвратительная работа приложения МойБрокер! Весь день 10.05 19 дежурные фразы (наши специалисты работают над устранением проблемы) они у вас есть,эти спецы? Создаётся впечатления что БКС скатывается в бездну. КОЛ! Вам за ваше отнашение!

Анатолий, здравствуйте!

Приносим извинения за невольно доставленные неудобства. На данный момент все сложности в работе Мой Брокер устранены.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   15 мая, 2019
ФИНАМ   Ильдар,   10 мая, 2019  
Хочу сказать пару слов о мобильном приложении. Очень крутая штука. Я даже и не думал, что торговать с ним будет так легко. К тому же, это полноценный инструмент, где и новости можно посмотреть и ордера выставлять. Все грамотно и удобно организовано, для меня, по крайней мере.
БКС Брокер   Роман,   10 мая, 2019  
Столько положительных отзывов, даже интересно! Именно опираясь на них выбрал брокера и я. Однако, всё совсем не так. На деле, приложение "Мой Брокер" работает криво-косо. То отображение суммы средств в портфеле на 35т. меньше фактического, то СМС приходят не вовремя, а сейчас, вторые сутки вообще нет возможности совершения сделок, при том, что рынок весьма просел. БКС quik, вообще отдельная тема.. . Все обращения в Техподдержку, -трата времени. В момент принятия решений нужен беспристрастный анализ, в то время как ты постоянно на взводе из-за этих бестолковых моментов. В планах на ближайшее время у меня поиск нового брокера, так как уже не верю, что ситуация когда либо изменится.

Здравствуйте, Роман.

Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что ответственным подразделением были проведены необходимые технические доработки для устранения данной ситуации, приложение работает в штатном режиме.
Если ситуация вновь повторится, просим дать обратную связь, а также скриншот ошибки, Ваши полные ФИО и номер генерального соглашения для проведения дополнительного разбора.
Адрес - ifs@bcs.ru

С уважением,
ФГ БКС

БКС Брокер   15 мая, 2019

квик у бкс работает нормально я десять лет пользуюсь квиком были пару раз проблемы но это не смертельно а мобильное приложение это так для дополнения в нем не все видно что мне надо (стаканы, спрос, Предложение итд)

дмитрий   11 мая, 2019

Рейтинг Брокеров

За последние 24 часа Bitcoin подорожал на 20.16% и стоит $13652.53. Откройте счет у лучших крипто брокеров на особых условиях сегодня.

За последние 7 дней Ethereum подорожал на 31.81% и стоит $353.16. Сравните самые популярные критовалюты на сегодняшний день.
Элита фондового рынка
Элита фондового рынка

ФИНАМ" вновь удостоен премии "Элита фондового рынка" АО "ФИНАМ" стало победителем национального конкурса "Элита...

Пресса
Прогноз курса евро на июль 2019 года
Прогноз курса евро на июль 2019 года

В июне рубль попытался взять реванш за майское поражение и в течение двух первых декад месяца не давал единой европейской валюте ни малейшего шанса...

Аналитика, прогнозы
Почему CAPEX важен для инвестора?
Почему CAPEX важен для инвестора?

CAPEX (capital expenditure – капитальные расходы) – затраты предприятия на приобретение внеоборотных (со сроком действия более 1 года)...

Аналитика, прогнозы
Психология и ее влияние на торговлю
Психология и ее влияние на торговлю

Психология и ее непосредственное влияние на результаты торговли Сегодня хотел бы поговорить с вами о таком важном аспекте торговли как...

Новости
Роснефть: посещение Ангарской НХК
Роснефть: посещение Ангарской НХК

На прошлой неделе Роснефть организовала посещение Ангарской НХК с участием команды менеджмента во главе с первым вице-президентом Эриком Лироном....

Новости
Потенциал рубля не исчерпан
Потенциал рубля не исчерпан

Валютный рынок: рубль переоценен, однако потенциал его укрепления еще не вполне исчерпан; в преддверии саммита "большой двадцатки"...

Аналитика, прогнозы
Лауреат премии Loyalty Awards Russia 2019
Лауреат премии Loyalty Awards Russia 2019

«Открытие Брокер» стал многократным лауреатом премии Loyalty Awards Russia 2019 Программа лояльности...

Пресса
Золото установило шестилетний рекорд
Золото установило шестилетний рекорд

Цена золота продолжила расти в начале новой торговой сессии в понедельник и достигла уровня сопротивления 1420 долларов за тройскую...

Аналитика, прогнозы
Рынки снижаются на новых санкциях
Рынки снижаются на новых санкциях

Мировые фондовые рынки во вторник в основном идут вниз в ожидании саммита G20 в Осаке, а также после ввода новых американских санкций против...

Аналитика, прогнозы
Темп ослабления доллара снижается
Темп ослабления доллара снижается

Отрицательная динамика индекса доллара продолжается. Цена DXY сегодня в диапазоне 95,84-96,01, но стоит отметить, что цена находится в...

Аналитика, прогнозы