БКС Мир инвестиций – Отзывы клиентов – Страница 40

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Всем доброго времени!
Можно ли стать клиентом компании, если я резидент Республики Казахстан? Если да, то какие документы нужны?

Kuka   28 июня 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Kuka!

Да, такая возможность есть. Напишите нам, пожалуйста, о своих планах на адрес ifs@bcs.ru. Укажите контактный номер, наш специалист свяжется с Вами и даст ответы на интересующие вопросы.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   29 июня 2015

В бкс пришел в сентябре 2014, все делал как мне говорили мудрые советники!!! И в результате за 10 мес не разу не вышел в плюс!!! Завел 500 тыс сейчас 420 тыс, и все говорят но этоже рынок,все может быть!!! Но даже по теории вероятности должен хоть раз быть плюс!!! Зато консультанты все с модельного агенства,красивые ухоженные ,возле тебя так и вьются, а как только деньги завел,неделями не дозвониться, они все по встречам ездят!!!! Мне зто надоело,и я ушел в открытие!!! Это земля и небо!!! Здесь и народ по проще и дело свое знают!!!! Бегите из бкс пока не поздно и вас до конца не вытрясли!!!! Я начал искать реальнных довольных людей кто работает с бкс, и вы знаете пока не нашел!!!! На саетах они якобы есть а в жизни не встречаются, загадка!!!!!

Михаил   9 июня 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Михаил, добрый день.
Будем Вам благодарны, если Вы предоставите нам номер Вашего Генерального соглашения и Ваши фамилию, имя и отчество.
Данные необходимы для проведения внутреннего разбора ситуации.
Данные Вы можете прислать на электронную почту ifs@bcs.ru
С уважением, ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   10 июня 2015

имею доход в долларах сша, хочу иметь возможность обменивать их на рубли по выгодному курсу. Доллары мои в банке ТКС или Альфа банке, разъясните пожалуйста как это все работает и сколько будет стоить. На примере 2000usd. Регистрирую счет на вашем сайте, пополняю его (перевод с карты на этот счет будет мне что-то стоить?). После этого я просто меняю доллары и вывожу обратно на свою уже рублевую карту (опять же каковы мои издержки?). В общем я полный чайник

Николай   8 июня 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Николай, здравствуйте.
В рамках нашей Компании у Вас есть несколько возможностей:
1. работа через брокерский счет - покупка валюты непосредственно на бирже по биржевому курсу. Минимальный лот - 1000 евро/долларов.

В этом случае Вы платите комиссии, указанные на нашем сайте на странице http://broker.ru/brokerage/tarif/currency


На Валютном рынке существуют следующие комиссии:

— Вознаграждение Брокера в соответствии с Тарифным планом;
— Комиссия за урегулирование сделок 0,0015% от оборота;
— Комиссия за сделки с заявками менее 50 лот в размере 25 рублей, уменьшенная на величину комиссии за урегулирование сделок;
— Комиссия за вывод валюты с брокерского счета в соответствии с Тарифным планом;
— Комиссия за сделки СВОП в случае использования «плеча»: 118 рублей ежемесячно и процент за перенос необеспеченных позиций в соответствии с Тарифами.

Возможно взимание прочих комиссий при принудительном закрытии позиций, подключении дополнительных услуг и т. д. в соответствии с Тарифами.

2. работа через банковский счет
В этом случае Комиссии будут установлены в зависимости от выбранного пакета услуг. С тарифами по пакету услуг можно ознакомиться на сайте БКС Банка http://bcs-bank.com/tarif_debet_card
Вывод на бесплатном пакете услуг стоит 0,5% от суммы, минимум 50р, максимум 500р, если подавать поручение через Интернет-банк.

В Вашем случае, если Вы планируете периодически совершать валютообменные операции, полностью обнуляя счет, на сумму 2000 долларов, то мы рекомендовали бы Вам схему работы через банк.

Для более подробной консультации Вы можете обратиться в контактный центр 8-800-500-40-40.
С уважением, ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   10 июня 2015

Подскажите, пожалуйста, помимо покупки основной валюты (евро и долларов), возможна ли покупка AUD? И второе, возможна ли продажа валюты (например евро) с последующим выводом рублей? спасибо!

Сергей   5 июня 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Сергей, добрый день!

Вывод рублей - да.
Покупка AUD - нет.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   5 июня 2015

В конце апреля я ошибочно перевел деньги со своего счета на счет жены в БКС банке, деньгами не пользовались,поручений банку жена не давала, карточку еще не получила. Я написал письмо в БКС с просьбой вернуть ошибочно перечисленные деньги обратно на мой же счет, передал справки, выписки из моего банка о легальном происхождении денег, прошло больше месяца, деньги не возвращают. Говорят вышестоящее начальство думает. Вообще это сверх наглость . Мои полмиллиона увеличивают капитализацию БКС больше месяца без каких либо договоров со мною , без процентов, и они еще думают. Я считаю,что у БКС нет законных оснований не возвращать мне деньги, так как у меня с банком БКС нет и надеюсь не будет ни каких отношений. Все переговоры и предоставление необходимых документов вел через Оренбургский офис. Менеджеры Алексей , Анастасия .

Андрей   2 июня 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, добрый день.

Благодарим за обращение. Принято в работу для проведения внутренней проверки, по результатам которой свяжемся с Вами.

С уважением,
ФГ БКС

==================

Добрый день!

Согласно установленным процедурам, обращение на возврат перевода рассмотрено. Средства перечислены обратно на счет отправителя.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   4 июня 2015

Добрый день. Вопрос по комиссиям при покупке валюты с последующим выводом в банк БКС.
Тариф "интернет-банк"
0,034%- покупка, 0,02% вывод валюты. Платный терминал, плата 300 рублей снимается, если на счете на конец месяца меньше 30000 руб. Можно завести деньги на 1 день в конце месяца тогда платы не будет?
Т.е в итоге получается общая комиссия 0,05%?
При покупке 10 000 долларов, с последующим выводом в БКС банк на расходный вклад на 30 дней, суммарные расходы составят
5 $ + 29 руб биржевой сбор?
Может быть есть какие то сюрпризы?

артем   31 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Артем!

Да, если завести деньги только на один последний рабочий день месяца, то плата за терминал Quik не будет списана. Комиссии вознаграждение компании 0,034% и комиссия за вывод средств взимается в рублях. Соответственно в приведенных клиентом расчетах 5$ необходимо перевести в рубли. Комиссия биржи: 25 рублей - сбор за минимальный лот и 0,0015% - урегулирование сделок, причем сбор за минимальный лот уменьшается на размер комиссии за урегулирование сделок. В примере клиента при покупке 10 000 (курс берем за 53 руб. ) расходы составят: 180,20 - вознаграждение брокера, 7,95 руб. - урегулирование сделок, 17,05 руб комиссия за минимальный лот и 106 руб. плата за вывод.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   1 июня 2015

Виктор, нормально всё, сотрудники бэкаса прогрессируют, но с полом ещё не определились. на финам ляпнули и пифы пропиарили)

андэльман   28 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

а мне кажется, что этот вброс вообще третьего брокера иначе зачем просить сказать плохого про бкс)))

Victor   28 мая 2015

согласенс 2009 в бкс но кроме одного что бы я заводил бабы им от меня ни чего ненадо что бы какая то помощь никогда ротомучто одни бараны

олег   23 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, добрый день!

Мы были бы признательны, если Вы смогли бы изложить отзыв немного полнее.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   25 мая 2015

Добрый день!
Компания БКС предлагает юридическим лицам осуществлять через них покупку валюты на Московской бирже. Прошу прокомментировать, что согласно ст. 11 Закона N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле" покупать валюту можно только через уполномоченный банк. Это что же тогда получается - нарушение юридическим лицом валютного законодательства?

Наталия   22 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Наталия, добрый день!

Благодарим за Ваш вопрос.
Вы привели ссылку на нормы законодательства, касающиеся валютообменных операций (в кассе банка), а не работе на валютной бирже.

Существует закон "Об организованных рынках", в соответствии с которым "статья 16 п.1. 325 - ФЗ
1. К участию в организованных торгах ценными бумагами могут быть допущены дилеры, управляющие и брокеры, которые имеют лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг, управляющие компании инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов, негосударственных пенсионных фондов, центральный контрагент, а также Банк России."

Тем не менее, несмотря на такую законодательную возможность, Компания БКС не является участником торгов на валютном рынке напрямую. Компания работает через агента - банк, который, в свою очередь, является Участником. Т.е. Компания БКС в данном случае является посредником между клиентом и Участником торгов.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   26 мая 2015

Скажите, для торговли на фортс минимум сколько нужно и какое ГО для торговли РТС фьючерса

Вадим   14 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Вадим!

Минимальная сумма для открытия счета и торговли на Фортс - 50 000 рублей. Гарантийное обеспечение по фьючерсу РТС сейчас составляет 19 275,21. Со спецификацией фьючерса вы можете также ознакомиться на сайте биржи http://moex.com/ru/derivatives/select.aspx

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   15 мая 2015

Константин, и там, и там останетесь с разбитыми надеждами. Задумайтесь, человек, который может заработать, станет с ритэйловым клиентом в скайпе советт давать? Людей которые зарабатывают очень мало, и как правило они управляющие, т.е. торгуют клиентскими деньгами, но с клиентами не общаются. С клиентами общаются обычные продажники, которые о рынке в принципе знают не сильно больше вашего. Их основная задача, что бы вы совершали больше торговых операций и залазили в маржинальное кредитование. Но решать вам) Вам будут говорить, "наши аналитики считают" "сейчас на рынке такая ситуация, что ", "растёт волатильность и нужно...", "тренд идет и сейчас коррекция"

Андэльман   13 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Спасибо! Вообщем самому нужно думать)

Константин   13 мая 2015

Подскажите, пожалуйста, а есть ли у вас, консультационные услуги перед совершением сделки, как ,например, в "Открытии" ? Они их осущетсвляют по скайпу и тимвиверу.Заранее спасибо за ответ!

Константин   13 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Константин, добрый день!

Благодарим за вопрос. В БКС есть финансовые советники, Персональные брокеры, Учебный центр, Служба поддержки. В зависимости от сути вопроса, можно обратиться и получить консультацию или пройти обучение.
Каналы коммуникаций: личный визит, звонок, e-mail, вебинары, поддержка также есть и в социальных сетях.
По Тимвьюеру консультируем в рамках тарифной линейки СМАРТ.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   14 мая 2015

с 2009года я являюсь клиентом бкс, вот что заметил, (это только моё мироощущение) если раньше было сотрудничество и взаимодействие, то сейчас это игра "обмани соседа", тебе пытаются впарить, какой либо "продукт". Мне не надо "продуктов" мне нужен брокер. мне не нужен банк, мне нужен брокер. и честно говоря, я побаиваюсь, что не справится нынешнее поколение сотрудников, хотя конечно выглядят холёными, я бы даже сказал нагловатыми, но сколько их уже было на моей памяти, а именно это поколение боюсь не справится. "это" это то которое играет в жизнь и думает, что "два высших" решает всё ))) как дети малые, чес слово ))) для себя решил, буду уходить, потихоньку, а вновь прибывающим в биржевую жизнь посоветую выбирать брокера поменьше, если почитаете ниже отзывы, то поймёте, что всё это от "крупности" и попытке объять всё, так сказать: и швец, и жнец и на дуде игрец., а ведь может реально получиться: за двумя зайцами погонишься ни одного не поймаешь.
спасибо бкс за столь длительное сотрудничество, но оно кончилось.

Александр   13 мая 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Александр!

Благодарим Вас за обратную связь! Мы дорожим клиентами, тем более теми, которые сотрудничают с нами долгие годы, поэтому хотели бы, чтобы этот отзыв действительно нам помог сделать обслуживание лучше. Мы будем очень признательны Вам, если Вы уделите еще несколько минут своего времени и найдете возможным поделиться информацией о том, какие именно сложности в обслуживании и в каком регионе (городе) у Вас возникли. Идеальным было бы письмо на адрес ifs@bcs.ru.

Заранее благодарны!

С уважением, ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   13 мая 2015

Здравствуйте, Александр. Как раз собираюсь входить на рынок, планирую начать с ПИФов. Выбирала межу БКС и Финам, у Финама не понравилась чисто электронное заключение договоров и отчетность. Какие проблемы возможны с БКС и какого брокера еще посоветуете? Буду очень благодарен за любую информацию.

Новичок   23 мая 2015

Подскажите, чем был вызван в г. Екатеринбурге , массовый уход всем отделом от вас в Брокер-Открытие? И в г. екатеринбурге у вас работают в соседних домах филиал БКС и представительство БКС--куда лучше обратиться?

Игорь   22 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Игорь, добрый день!

Уход сотрудников был связан с тем, кто компания начала реструктуризацию бизнес-процессов для того, чтобы оказывать не только брокерские услуги, но и инвестиционные. Прежняя команда была к этому не готова, поэтому перешла в Открытие, эта ситуация была довольно давно, почти три года назад.
По второму вопросу - идти нужно в филиал.

Спасибо!

БКС Мир инвестиций   24 апреля 2015

БКС ФОРЕКС, меня интересует комиссия вывода средств с долларового счета на рублевый счет. Дайте подробный ответ.

Артур   21 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Артур!

При выводе средств с долларового торгового счета на рублевый банковский счет:

Курс конвертации: ММВБ + 0,05%;
Вывод средств на счет в стороннем банке: комиссия 20 руб.;
Вывод средств на счет в БКС банке: без комиссии;
Перевод между торговыми счетами: без комиссии;

Срок перевода: 1-2 рабочих дня

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   22 апреля 2015

Добрый день! По существу: Брокер настроил работу профессионально. Общаюсь с Москвой(офисом), за год работы ни одного нарекания. Нормальный, адекватный сервис. Второе. Инструментарий на МТ4 довольно таки обширный. Чего только нет. Правда по экзотическим инструментам большой спрэд. Третье. Не всякий брокер позволяет хеджироваться. В БКС это есть в полном объёме. Четвёртое. Вывод реально двое суток. Меня устраивает. Про брокера всё.
Читал тут отзывы и был в шоке. Каких только неадекватов привлекает солидная компания к себе в клиенты. Клиент, прийдя с парой сотен баксов реально хочет стать Дж.Соросом...таких надо отсеивать. Для того, чтобы получать доход с рынка, надо в начале как бы поучиться. ;-)

VasTok   16 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Благодарим Вас, VasTok, за развернутый отзыв!

БКС Мир инвестиций   20 апреля 2015

Пришлось работать с абсолютно не компетентным и абсолютно не разбирающимся в финансовых вопросах сотрудником в г.Екатеринбург, что привело к потере моих денежных средств в размере 400 тысяч рублей!! Сотрудник сначала признавал вину и "обещал" компенсировать убыток, сейчас же этот "специалист" полностью не признает свою вину и говорит что никакой речи даже не может быть о компенсации!! РУКОВОДСТВО!! Очень интересно ваше предложение для решения моей проблемы!!
1. Почему сотрудник может говорить ЗАВЕДОМО НЕВЕРНУЮ информацию, которая привела к потере денежных средств, и при этом НЕ НЕСТИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЭТО?!
2. Кто в таком случае будет нести ответственность за такого нерадивого сотрудника?
3. Почему я должна быть в минусе, если У ВАС РАБОТАЕТ человек, ПОЛНОСТЬЮ НЕ РАЗБИРАЮЩИЙСЯ в финансовых вопросах, а наоборот - продвигающий финансовые махинации??????

Екатерина   15 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Екатерина, добрый день. Как мы сообщали Вам ранее, по описанной ситуации проводится служебное расследование. Решение находится на рассмотрении руководителей Компании.
С уважением, ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   15 апреля 2015

"15 апреля 2015 Екатерина Ответить на данный комментарий БКС Брокер Добавить новый комментарий для БКС Брокер Пришлось работать с абсолютно не компетентным и абсолютно не разбирающимся в финансовых вопросах сотрудником" А вы почему договоры не читаете??? И с чего вы взяли, что сотрудник не компетентный оказался?

ruslann004   15 апреля 2015

Оформлял брокерский счет. Заставили прождать 1,5 часа пока сотрудница заносила данные моей анкеты в компьютер (!!), после чего она мне заявила: вы здесь неправильно галочку поставили, пришлось править. Когда все было закончено, спросил какие действия дальше, на что она развела руками и сказала открываете компьютер и работаете.
Пришёл домой - webquik в хроме не поддерживается, личный кабинет непонятный, никто никаких не инструкций не дал.

Владимир   13 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Владимир, добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Чтобы мы могли разобрать возникшую ситуацию, укажите, пожалуйста филиал, в котором Вы заключали договор, а также номер договора. Данные можно отправить на электронную почту ifs@bcs.ru.

А пока посмотрите Ваш пакет документов. В нем должна быть инструкция "Первые шаги в Интернет-трейдинге", в которой Вы найдете необходимую информацию. Также посмотрите на нашем сайте www.broker.ru разделы "Поддержка" (http://broker.ru/help) и "Обучение" (http://broker.ru/studing) - они могут быть Вам полезны.

С уважением, БКС Брокер

БКС Мир инвестиций   15 апреля 2015

"6 апреля 2015 | БКС Брокер:
Руслан, добрый день! Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, "
Не было у меня с вами ни каких случаев. Я когда почитал ваш договор, был в шоке. Как можно менять условия в одностороннем порядке, не получив согласие клиента? Да еще и не сказав ему про это. А как вам то, что судиться с БКС только в г Новосибирске? Че это за условие договора? Это называется игра в одни ворота.

Ruslann004   8 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Понимаем, Руслан, и сожалеем о том, что Вы не заинтересованы в том, чтобы полноценно пролить свет на ситуацию, послужившую причиной Ваших отзывов. И все же мы готовы справедливо разобрать её и, если это потребуется, провести анализ и совершенствование процессов коммуникации с клиентами. Мы открыты конструктивной критике, однако, изложенные Вами данные не позволяют понять что на самом деле произошло.
Надеемся на понимание!
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   8 апреля 2015

пруф давай, чего зря вопеть. ты вообще клиент или как? отчего не назвать свой тариф, договор.

Victor   8 апреля 2015

У него условия : он имеет право менять правила игры в одностороннем порядке не предупреждая своих клиентов! Что это значит? А это значит поиграли вы и решили вывести все деньги, а БКС перед этим видя вашу заявку меняет условия "если клиент выводит деньги 1 числа по 15 числа, то комиссия составит 15% от суммы"

ruslann004   6 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Руслан, добрый день!

Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, произошло недопонимание каких-то условий обслуживания. Для того, чтобы этот отзыв был полноценным , просим Вас указать номер договора (генсога), мы проанализируем ситуацию. Также можно оставить данные для проведения проверки ситуации на нашем сайте через форму обратной связи.
Заранее признательны!

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   6 апреля 2015

какую минимальную сумму надо внести, чтобы открыть счёт и торговать самому в системе MT5?

новичок   4 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте!

Мин.сумма - 30 тыс.рублей.

Спасибо!

БКС Мир инвестиций   6 апреля 2015

Здравствуйте,

еще вопрос.
Я открыл тут тарифы (bcs-bank.com/rates/files/rates-fiz-dkbo-direct-continental-global.pdf). Они оказывается обновились 16.02. А никакого оповещения не было. Почему? Как понять, что изменилось?

В частности, в п. 7.2.4 теперь сказано, что выдача нала в кассе средств, поступивших с брокерского счета, без комиссии.
А раньше ведь была. Надо было 30 дней полежать деньгам.
Уточните, пож-та, действительно была убрана это комиссия или я что-то путаю?

Shrike   3 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Shrike, ДКБО не обязывает компанию оповещать клиентов дополнительно об изменений тарифов. Любые изменения размещаются на сайте.
По вопросу пункта 7.2.4 есть специальная сноска, в которой указано, что комиссии не будет в случае, если есть соответствующее соглашение между Банком и Брокером. Поэтому однозначно сказать, будет комиссия за обналичивание денег с брокерского счета или нет, можно сказать, зная конкретику, т.е. обратившись для этой операции в компанию.

Спасибо!
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   3 апреля 2015

МЫ ОБЫЧНЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ХОТИМ ПОЛУЧАТЬ ПЕНСИИ И ИМЕТЬ ПРОЦЕНТ С АКЦИЙ, КОТОРЫЙ СМОЖЕМ ЗАРАБОТАТЬ НА ПОЕСТЬ!!!

Kostolom   2 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

К сожалению, Kostolom, не совсем понятно кому адресованы последние Ваши два комментария. Тем не менее мы надеемся на то, что Вы сможете нас снабдить конкретными сведениями для проведения анализа ситуации.

Спасибо!
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   3 апреля 2015

Все мы прекрасно видели рекламу БКС об обмене валюты на ЕТС, по биржевому курсу, без каких-либо комиссий за исключением 0.034% + биржевые! Я прослушал курс обучения (Основы биржевого дела) откр. счет в БКС премьер, брокер, предварительно скрупулезно выяснив все комиссии и сборы у холдея в черном костюме (советник). Завел валюту, обменял, вывел на счет в БКС премьер, пришел забирать, а мне в кассе говорят у Вас комиссия с суммы 5%!!! И еще я заметил тенденцию у БКС в квике, когда покупаешь, акции сразу падают, когда шортишь - растут!!! Еще интересный момент со структурными продуктами, которые они пытаются втюхнуть очень рьяно!!! Если в плюсе, то вы получите деньги назад с процентами, а если нет то получите акции чего-то там!!! Ни каких гарантий не дают. С евро бондами тоже веселая песня!!! Покупают под 40% годовых, и втюхивают под 15% !!! И т.д. и т.п.!

Kostolom   2 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!

Как Вы верно отметили, компания БКС имеет высокий рейтинг надежности, что говорит о высоком доверии со стороны наших действующих клиентов. Мы на рынке уже около 20 лет и именно открытое отношение к клиентам и их потребностям позволяет удерживать лидирующие позиции.
Для того, чтобы наши клиенты могли проводить успешные операции с ценными бумагами и не только, мы развиваем портал БКС-Экспресс, где размещаем самые интересные инвестидеи, а также даем экспертные ответы аналитиков на вопросы трейдеров.
Мы искренне сожалеем, если один из наших сотрудников не полностью донес до Вас какую-либо информацию и готовы провести с ним разъяснительную работу, если Вы найдете возможным предоставить нам его имя, филиал, а также Ваши клиентские сведения (номер генсог). Сделать это можно любым удобным способом (звонок в call-center, письмо через форму обратной связи на сайте, сообщение в социальных сетях в пабликах компании). Вместе с тем необходимо отметить, что вся необходимая клиентам информация размещена в публичном поле - официальном сайте компании и доступна в любое время. На дополнительные вопросы всегда готова ответить наша служба поддержки.
Убеждены в том, что данный отзыв написан под влиянием эмоций и выражаем надежду на то, что более тщательная проверка описанной ситуации убедит Вас изменить свое мнение о БКС.
С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   2 апреля 2015

Я думаю это ваши проблемы, если вы заранее не уточнили у банка про комиссию. В Открытие так же и никто вам об этом не скажет, только в самом банке.

Рамиль   2 апреля 2015

Ну чувак, ты даешь! Этож каким параноиком надо быть, чтобы связать свои действия в квике с движением акций

Victor   2 апреля 2015

Здравствуйте,
нормально ли, что вывод средств с брокерского счета занимает больше суток?

Shrike   2 апреля 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Да, Shrike, спасибо за вопрос. Это в пределах нормы. Согласно действующему законодательству, брокер должен вывести средства не позднее следующего рабочего дня после получения соответствующего поручения от клиента.
Подать такое поручение клиент тоже обязан в рабочий день в соответствующее время.
Это есть в Регламенте http://broker.ru/f/reg/reglament.pdf?150310, п.20.5.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   2 апреля 2015

Добрый день! Открыл счет для торговли на нью-йоркской фондовой бирже через БКС Кипр. Торговая платформа ROX. Пароль прислали по электронной почте. Вопрос существует ли возможность изменить самостоятельно пароль к торговой площадке, а то получается пароль к моему счету знаем я и еще один (или тысяча человек). Второй вопрос: подключение ROX gпроисходит 30-40 минут - в тех. поддержке говорят, что это нормально. Так ли это? Спасибо.

Elisey   30 марта 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Elisey!

Рады видеть Вас в числе наших клиентов и благодарим за вопрос.
К сожалению, менять пароль самостоятельно возможности нет. Только через трейдера либо своего сотрудника Отдела обслуживания клиентов.
Первичное подключение к ROX действительно занимает 30-40 минут - это норма. Последующие подключения должны проходить в рамках 10-20 минут. Скорость также может зависеть от скорости интернета (в случае использования сети WI-Fi будет дольше).

С уважением
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   30 марта 2015

какую минимальную сумму надо внести, чтобы открыть счёт и торговать самому в системе QUIK?

Александр   29 марта 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Александр, добрый день!

Открыть счет Вы можете абсолютно бесплатно. Для того, чтобы Вам стала доступна платформа QUIK, необходимо внести на счет не менее 30 тыс. руб.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   30 марта 2015

Обратился в БКС для оформления ИИС. Общение с фин советником и консультация прошло на отлично. Хорошо представлена информация, отвечали на все появляющиеся вопросы. Когда начал изучать договоры и бланки для подписи там постоянно встречались ссылки на регламенты и приложения к ним. Нашел их на сайте и вошел в ступор. Около 600 страниц юридического текста!!! Я могу многое понять, но я физ лицо, у меня нет юр отдела для анализа договора таких масштабов. Зачем начинающему инвестору, все это? Неужели нельзя создать упрощенную схему, может даже с урезанными возможностями?

Кирилл   27 марта 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Кирилл, добрый день.
Уверены, Вы понимаете, управление личными финансами процесс серьезный и требует такого же подхода. Как мы здесь уже упоминали ранее, договор между компанией и клиентом юридический документ и должен учитывать и освещать все возможные нюансы, поэтому, на первый взгляд, может показаться перегруженным. Дабы упростить понимание некоторых условий обслуживания у нас есть тех.поддержка, куда можно всегда позвонить, раздел частых вопросов на сайте, а также финансовые советники, которые доступны в рабочее время.
Тем не менее, мы обязательно учтем Ваше замечание и подумаем какие еще формы подачи информации об условиях обслуживания можно предложить нашим клиентам.

С уважением, ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   30 марта 2015

Бид и Аск меняют местами. Про фиксированный спред - сказки. К примеру продажа. Бид будет стоять на ордере, а акс рости)))))))

Лариса   19 марта 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Лариса, добрый день!

Фиксированный спред в БКС Форекс на счетах Pro.МТ4, на остальных счетах спред плавающий от 0.2 пункта.
Подробнее по условиям смотрите здесь: http://forex-bcs.ru/terms.

БКС Мир инвестиций   20 марта 2015

комиссия за пользование терминалом quik взимается если счет не меньше 30 или все таки 100 тыс рублей?

алексей   18 марта 2015  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Алексей, добрый день.

Комиссии за пользование QUIK не будет, если счет выше 30 тыс. руб.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   19 марта 2015


БКС Мир инвестиций — Новости и Анонсы


БКС Мир инвестиций

«БКС Мир инвестиций» – финансовый холдинг с 26-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. «БКС Мир инвестиций» – № 1 на российском фондовом рынке: лидерские позиции в рейтинге Московской...

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2024

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 73%
3 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 71%
4 Обзор форекс брокера AGlobalTrade AGlobalTrade 65%
5 Обзор форекс брокера RoboForex RoboForex 58%
6 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
7 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
8 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
9 Обзор форекс брокера XM XM 54%
10 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
11 Обзор форекс брокера Tickmill Tickmill 50%
12 Обзор форекс брокера Exness Exness 49%
13 Обзор форекс брокера LiteForex LiteForex 43%
14 Обзор форекс брокера OANDA OANDA 43%
15 Обзор форекс брокера Orbex Orbex 41%

Рейтинг форекс брокеров