Фридом Финанс – Отзывы клиентов

Отвратительная связь с поддержкой! На e-mail нужные прямые сотрудники не отвечают! Нету возможности использовать для связи Telegram, Viber или Whatsapp! На телефон отзванивают и сразу кладут трубку! Создается впечатление что сотрудники это делают для галочки для своих внутренних контролеров компании. На чётко поставленные вопросы не отвечают!

Алексей   30 июля 2021   Ответ

Инвестиции и всё, что с ними связано - дело непростое! Но с хорошей инвестиционной компанией всё сильно упрощается. В моём случае, этому поспособствовала компания Фридом Финанс, которая одна из первых стала предоставлять доступ к американской бирже.

Сергей   24 июля 2021   Ответ

Я очень быстро открыл счёт в ФФ, и документов мне для этого понадобился самый минимум. Это хорошо, так как позволяет избежать всей этой душной бюрократии и сразу перейти к зарабатыванию денег. А я их здесь заработал, увеличил изначальные вложения на 68% (торговал на бирже NYSE). Выведу деньги, когда удвою изначальную сумму.

Дмитрий   23 июля 2021   Ответ

Помню, как боялся в самом начале торговать, чтобы не прогореть, поэтому открыл демо-счёт. Набрался уверенности, выйдя на нём в плюс, потом уже реальные деньги стал вкладывать. Тоже вышел в плюс, хоть и небольшой, но я и крупных сделок не совершал.

Сергей   22 июля 2021   Ответ

если есть электронная цифровая подпись (эцп) то можно открыть счет онлайн. это очень удобно! минимум документов и ты начинаешь работать! удобный интерфейс, удобный личный кабинет, прозрачные тарифы, наглядный терминал. компания фридом финанс дает возможность хорошо заработать, если и ты прикладываешь к этому руку, а не ждешь с моря погоды.

Евгений   22 июля 2021   Ответ

Ребята, если собираетесь торговать фьючерсы фортс через брокера Фридом Финанс, хорошо подумайте, а стоит ли? Я уже четвёртый месяц разбираюсь с вопросом некорректного списания и начисления вариационной маржи при торговле фьючерсами! Четвёртый месяц, мне отправляют отписки, что занимаются моим вопросом, а по факту маржа, как списывалась некорректно, так и продолжает списываться некорректно. И при этом, компания заявляет, что они очень клиенто-ориентированы! Заработанные деньги не начисляются, а списываются и на баланс не возвращаются! Поэтому категорически не рекомендую эту компанию для торговли фьючерсами! Потом будете, как и я, решать вопрос по возврату денежных средств в течение долгого периода времени и безрезультатно!

Дмитрий   30 июня 2021   Ответ

Как зарегался на площадке, счета пооткрывал и все мелочи уладил, то первые 2-3 месяца сильно тупил. Потерял на этом несколько сотен баксов. Думал, что зря пошел по совету коллеги на ФридомФинанс. И даже позвонил ему, чтобы сказать что я о нем и о ФФ думаю, а в итоге он мне объяснил несколько элементарных моментов. В первую очередь, нужно работать с аналитикой. За плечами у меня 9 месяцев работы потерянные деньги уже вернул и вышел даже в небольшой плюсик. Интересно, что будет дальше. Пока что склонен симпатизировать ФФ.

Максим   20 июня 2021   Ответ

очень ценю фридом финанс за понятное и прозрачное состояние счета. открываешь и всё перед тобой: все движения средств, сколько и на что потрачено, что сейчас со счетом, что по процентам, дивидендам и так далее. если пользуешься услугами консультанта, изучаешь аналитику, то достаточно быстро сориентируешься. отдельная благодарность разрабам за минимум необходимых для регистрации счета бумаг, можно открыть даже онлайн, если имеешь электронную подпись.

Андрей   17 июня 2021   Ответ

Брокер не для любителей вложить 1 тысячу и ждать отдачу на миллион. Комиссии окупаются легко, но только, если у вас адекватная сумма для инвестиций имеется. А вот работают четко. Про риски предупреждают сразу, предлагают несколько неплохих обучающих курсов. норм набор финансовых инструментов. Поддержали мою низкорисковую стратегию, менеджер не пытался переубедить – молодец, просто под нее составил портфель. Если квал - то крутые возможно открываются и набор инструментов шире.

Павел   16 июня 2021   Ответ

Не так давно начал торговать на ФФ, с помощью операций с ОВГЗ немного поднял прибыль. Всё делал по рекомендациям. Пока что всё нравится, планирую поднимать ставку.

Эдуард   8 июня 2021   Ответ

Всем привет. Конечно, в отзывах можно написать все, что угодно. Обычно, если начинающий трейдер терпит убытки, то и отзыв сразу строчит негативный, мол брокер виноват и все такое. Я начинающий трейдер, мой стаж всего полгода в торговле, брокер Фридом Финанс меня вполне устраивает. Я начала с небольшой суммы торговать, поэтому и не ожидаю высоких прибылей. Сделки открываются сразу, стопы и профиты срабатывают как и положено. Недостатков в работе брокера пока не заметила, надеюсь, что их и не будет.

Александра   31 мая 2021   Ответ

Рекомендую ЗПИФ "Фонд первичных размещений", которые предлагает этот брокер. Реально крутое предложение. На Мосбирже можно в рублях купить, на Санкт-петербургской уже в долларах. Смотрите, кому как выгоднее. Суть в том, что ты участвуешь в сделках IPO на американском рынке. Доходность последние полгода/год на очень хорошем уровне.

Павел М.   29 мая 2021   Ответ

Считаю что меня просто обманули в этой компании. Сначала предоставили одного финансового консультанта, потом сменили его на другого. А когда вышла на IPO вообще был третий и постоянно уговаривал подождать ещё, как пойдёт "отскок". Отскочила пока только я на 4000$. Как такое произошло никто внятно пояснить не может.

Валерия   28 мая 2021   Ответ

Менеджеры брокера всегда на связи и разруливают непонятные ситуации, если возникли. Хорошее приложение для работы - трейдернет, есть вся информация по твоим сделкам. Американский рынок для меня был такой страшилкой - но ничего, с помощью фридом финанс разобралась довольно быстро, очень нравится

Наталья Р.   24 мая 2021   Ответ

Добрый день, уже далеко неуважаемые сотрудники ФФ. Поскольку дозвониться до вас стало невозможно, прошу ответить хотя бы здесь. Когда я давала поручения на покупку валюты? Вчера вдруг пришли сообщения о том, что я совершала какие-то сделки. Именно сделки- во множественном числе. Объясните мне, когда я давала поручение? И кому из ваших сотрудников пришло такое в голову? Праздничное настроение дает о себе знать?

Ирина Олеговна   6 мая 2021   Ответ

Пишу сюда после безуспешных попыток получить запрошенные на вывод деньги уже в течении 2 месяцев. Написало уже в несколько подобных ресурсов и давайте писать все. Может это хоть поможет получить свои деньги назад.

Карина   3 мая 2021   Ответ

Добрый день. Уважаемы сотрудники ФФ, вы вообще анализируете ситуацию с с вашим ЗПИФ? Весь рынок растет, а ваш продукт показывает с начала года минут 20%. Я понимаю на волне людского интереса все несут деньги, и истории про внедрение в продукт облигаций, развития в др.городах и тд. Но включите пожалуйста головы при выборе IPO и ваших внутренних преобразований, а то пойдет обратная реакция и люди начнут выходить.

Олег   30 апреля 2021   Ответ

Был клиентом Церих (какой же замечательный был брокер...помянем) После перехода в ФФ проблемы начались практически сразу. По порядку: 1)в Личном кабинете отражался тариф Стандартный, который не предусматривает ежемесячную комиссию. И я по собственной наивности не обращал внимание, что в отчёте брокера отражался тариф "Всё включено" с ежемесячной платой 600р., и не читал брок. отчёт полностью, где в конце писали, что с меня списывают 600р уже три месяца. 2. Однажды сделка не закрылась по Стоп лоссу, на графике лимитка отображалась как исполненная, но сумма на балансе и в терминале Quik и в личном кабинете продолжала изменяться в течении часа (всё это время я пытался дозвонится в тех поддержку! и не дозвонился. Мне помог личный менеджер, который сопровождал меня в Церихе. Он дал мне другой номер, который на сайте не был указан, и я быстро дозвонился до тех. поддержки. Убыток был 380 рублей - повезло, если можно так сказать. Т.к. после этого я подал заявку на компенсацию, сказали, что рассматривают такие заявки месяц. Спустя месяц о ней все забыли. А спустя три месяца - я неустанно писал в тех поддержку всё это время- мне отказали в компенсации! 3)После выставления лимитных заявок 1 раз не сработал тейк и 2 раза не сработал Стоп лосс! При подходе цены к лимитке, заявка просто перескакивает на 1000-1500 пунктов вверх (фьюч на индекс RTS) !!!В первый раз я подумал, что что-то напутал при выставлении заявок. закрыл с маленькой прибылью сделку, вместо своей цели 1 к 3.Но потом такое случилось со стопом! и я поймал убыток почти 3000 рублей , вместо 900р!!! закрыл руками...т.к. эти два раза я не сидел у экрана и не сопровождал сделки от начала до конца. Я всё ещё был в замешательстве. Принял решение сопровождать сделки полностью. На третий раз это случилось на моих глазах. Дело раскрыто. Как всё было написал выше. Выводы: Один раз - случайность. Два раза- совпадение .Три раза - уже закономерность. Я не стал ждать четвёртого раза и вывел деньги. Хороший личный кабинет, быстрый вывод и пополнение, небольшие комиссии. Но для меня сотрудничество оказалось хорошей школой "как быть не должно". Постоянно какие-то проблемы и бесконечные обращения в тех. поддержку. Нервотрёпка, минус деньги. Спасибо за внимание.

Даниил   11 апреля 2021   Ответ

Не получается даже пополнить счет через карту. Выдает ошибку что имя на карте должно совпадать, с именем профиля. Хотя у меня все совпадает, и карта тоже своя. Исправьте эту ошибку.

Олег   10 апреля 2021   Ответ

Вывела небольшую часть денег. 500 тыс за что-то сняли 30 тыс. Объясняют что это налог. Но дохода за 2021 не было, пока в минусе.

Наталья   20 марта 2021   Ответ

Ребят, кто интересно от карандаша пришёл сюда? Отзывы о ФФ ужасные конечно, стоит ли связываться с ними?

Михаил   8 февраля 2021   Ответ

Взял фонд ФФ при продаже две недели поручение висело, но обратную связь получил не сразу. В итоге вывел с брокерского счёта деньги решил переложить всё на иис там же. Так получилось, что операцию отклонили, а потом без уведомлений на брокерском счету появились выведенные $.

Антон   26 января 2021   Ответ

Как только перевели клиентов Церих, полностью перестали отвечать и реагировать на звонки и письма.

Владимир   15 января 2021   Ответ

не делала ничего на счете месяц, зашла проверить - списана непонятная комиссия.

гость   24 декабря 2020   Ответ

Терминал глючит и зависает ежедневно, причем, как мобильная версия, так и браузерная. Лимитные приказы и стоп-лосс/тейк-профит срабатывают через раз. Техподдержка отвечает односложно 2-3 раза в неделю.

Кирилл   23 декабря 2020   Ответ

Решила попробовать ради IPO, открыла счет. Подтверждение статуса квал. инвестора заняло почти месяц, когда у нормальных брокеров максимум неделю занимает. Многих пробовала, знаю о чем говорю. Вообще никаких ответов техподдержки.

Валентина   14 декабря 2020   Ответ

все менеджеры говорят разную информации в чате тех поддержки отвечают долго. каждый говорит разную информацию.

Олег   13 декабря 2020   Ответ

По порядку. 1. при пополнении счета заблокировали рубли так как пополнение было с 2х разных карт. 2. не дали квала так как у них ПАИ это не активы и как их пересчитывать они понятия не имеют.
Не совершала никаких операций т.к. купить хоть что-то у них можно лишь со статусом квала (российский рынок не рассматривала). при подаче поручения выдает статус "отклонено". Поддержка отвечает: вам придет ответ на эл почту.

Elena   3 декабря 2020   Ответ

Сервис не очень. Постоянные глюки терминала. Не могу уйти к другому брокеру, не выдает мне заверенные отчеты больше недели.

Мария   17 сентября 2020   Ответ

С тех пор как неттрейдер продался фридому - частые глюки торгового терминала. Может лежать полчаса в основную торговую сессию, как сегодня например.Техподдержка не очень.

гость   14 августа 2020   Ответ