Открытие Брокер – Отзывы клиентов

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Ужасная работа терминала квик. тех.поддержка не отвечает. лимитные заявки слетают, стопы тоже слетают. за вывод денег комиссия. Одним словом если хотите слить свой депозит, открывайте брокерский счет в открытии. это единственное чем они могут помочь. Позор открытию, многие брокеры наоборот вкладываются в свое развитие и комфортную работу для физ.лиц, а открытие видимо этого не понимает. даже менеджеры сами в телефонных разговорах намекают что бы шли к другим брокерам, таким как финам бкс тинькофф, с ними в любое время можно все решить. А забыл еще сказать можете свои кровно заработанные к ним на банковский счет под 3,5% годовых положить при инфляции 7 и быть счастливы. Надеюсь за такую работу центробанк у вас заберет лицензию потому что вы реально не можете и не хотите работать. Вы реально не нужны с такой работой во время развивающихся рынков. Так что точно говорю перед тем как открыть брокерский счет 100 раз подумайте и посоветуйтесь где это сделать. Открытие не рекомендую, позор вашей работе.

Михаил   8 июля 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Михаил, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Уточните, пожалуйста, по какому вопросу вы обращались в службу поддержки? Напишите нам подробности (с указанием ФИО и номера брокерского счета) на press@open.ru, постараемся вам помочь. Что касается работы терминала QUIK, то мы предоставили нашим клиентам возможность использовать сразу несколько резервных серверов, пожалуйста, посмотрите: https://clc.to/kwUE2w
Компания "Открытие Брокер" не взимает скрытые комиссии. Обслуживание клиентов проводится в соответствии с тарифным планом. Все комиссии и условия по обслуживанию находится в открытом доступе на нашем сайте в разделе "Тарифные планы": https://open-broker.ru/pricing-plans/

Открытие Брокер   9 июля 2020

Мой менеджер С*** Е.В., которая оформляла мой договор 08.11.2018 и подписывала его, а также сопровождала меня в операции по обмену рублей через Открытие Брокер, ничего мне не сказала об удержании комиссии, заверив, что оставшаяся после операции сумма будет спокойно лежать на моем брокерском счету, до следующей операции. В переданных мне документах в офисе брокерского обслуживания на м. Павелецкая также нет ни слова о том, что оставшиеся деньги после операции будут списаны. С договором на брокерское обслуживание, где бы указывались такие условия, я ознакомлен не был. В результате 2 626,42 руб. были списаны в счет комиссии. Фактически меня намеренно ввели в заблуждение, сообщив ложную информацию о том, что оставшаяся денежная сумма никуда не исчезнет, если я ее не пополню до 50000 руб. В ответ на мои обращения отвечают шаблонными фразами, не обращая внимания на приводимые доводы. На мои просьбы вернуть деньги и пополнить счет до 50000 руб отвечают, что это законное вознаграждение Открытие Брокер. Считаю, что меня обокрали на законных основаниях путем скрытых комиссий и недостойно обманным путем таким образом зарабатывать на клиентах.

Олег   4 июля 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей компании. Что касается комиссий, то вся информация по тарифным планам и условиям обслуживания находится в открытом доступе на нашем сайте: https://open-broker.ru/pricing-plans/
Чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации, пожалуйста, напишите нам подробности с указанием ФИО сотрудников и своих данных на почту press@open.ru, мы обязательно проведем проверку.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Как потерять деньги, не купив ни одной акции? Брокер Открытие вам поможет! Моя оценка сложилось из ряда плюсов и минусов. Плюсы 1. Хороший выбор тарифов и низкие, на первый взгляд комиссии. 2. Удобный интерфейс приложения для смартфонов. Качество работы оценить не смогла, т.к. брокер не дал мне возможности купить что-нибудь. Минусы 1 Проблема со сменой тарифа! При регистрации вся линейка тарифов не доступна, а, чтобы сменить тариф нужно ждать месяц! Это в нашу эпоху компьютерных технологий нельзя просто тапнуть пальцем по кнопке «сменить тариф», нужно ждать целый месяц! 2. Запрещено покупать неполные лоты валют! Как раз то, что мне нужно, ради чего регистрировалась. В интернете полно видео уроков, как купить неполный лот валюты в Открытие. Их нет в приложении, зато есть в квике. Установила квик, научилась им пользоваться, зачислила пробные деньги, а покупка валют ОТС мне запрещена! 3. Комиссии за ВСЁ! И за то, что ничего не купила тоже. Целый том с описанием всевозможных способов изъятия денег у клиентов. 4. Валютные торги только до 15 часов! В 14:59 торги закрыты. Целых 9 часов торгов потеряны, удачные сделки потеряны. 5. Долг! Я ничего не купила, ничего не заработала, просто решила вывести деньги до лучших времён, так с меня не только пару комиссий списали, да ещё и долг начислили. За что? Что я вам плохого сделала? Не жаловалась, не названивала, тихо, мирно, самостоятельно разбиралась с вашими программами и приложениями. А вы меня обокрали! Не знаю, как у всех остальных людей, но, когда у меня забирают деньги без моего согласия, я считаю это воровством. Вывод: партнёрские отношения, когда клиент покупает и продаёт валюту и ценные бумаги, а брокер получает свою комиссию, и все довольны, с данным брокером невозможны. Этот брокер хочет по максимуму обобрать клиента, даже в мелочах и особенно новичков, он не дорожит инвесторами, и не заинтересован в том, чтобы количество инвесторов росло и бизнес развивался. P.S. Дорогой, в прямом смысле этого слова брокер Открытие, чем больше вы придумаете самых изощрённейших способов, как «законными» методами обокрасть клиентов, прикрываясь многостраничными брошюрами своих правил, тем больше будет клиентов у другого брокера.

Ксения   3 июля 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ксения, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе Брокера. Компания "Открытие Брокер" не взимает скрытых комиссий, обслуживание строго в соответствии с вашим тарифным планом. Кроме того, вы можете получить детализацию по совершенным операциям в личном кабинете клиента, задав выгрузку брокерского отчета в разделе "Отчеты и налоги".
Время торгов на валютном рынке зависит от конкретного инструмента и режима расчёта. Например, если режим расчёта TOM, то торги продолжаются до 23:50. Время торгов устанавливает биржа. Что касается недоступности сделок OTC, то в этом случае, вы можете направить запрос на почту clients@open.ru. Коллеги проведут проверку и помогут найти решение.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Запросы в поддержку как в колодец - ни ответа, ни привета. То показывают отрицательный баланс в десятки миллионов рублей. То информация о результатах операции обновляется по 20-30 минут. Вы, думаете что в несколько поручений просто продали инструмент, а на самом деле встали в шорт. Или вы думаете, что в несколько поручений просто купили, а на самом деле купили с плечом. Размещаю поручение на покупку. Вижу цена опускается ниже моего поручения на покупку, но поручение не закрывается. Горячая линия развела руками и предложила писать в техподдержку. Сами они направить запрос по выявленному инциденту не могут. Очень слабые то ли серверы, то ли каналы связи, то ли программисты. Подтверждаю, как только на бирже начинается движуха, мобильное приложение начинает жутко тормозить. Пользуйтесь Личным Кабинетом. Личный Кабинет работает на тех же серверах, что и мобильное приложение, поэтому такой же отстой. Сегодня размещал покупку облигаций. Цена последней сделки 87,99%. Разместил за 52% и следом размещаю за 87%. Получаю отказ в операции за 87%. ЛК сообщает, что я не могу купить дешевле, чем за 51,84%. В Горячей линии К*** Павел пытался объяснить, что 87% - это намного ниже рынка - 87,99%, поэтому поручение не принимается. Объяснить, почему принято поручение на 52% не смог. А на то, что ЛК показывает 51,84% предложил вообще не обращать внимания, так как это не имеет какого-либо отношения к делу!

Александр Сахаров   3 июля 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Александр Сахаров, добрый день! Благодарим за обратную связь. По вашему обращению мы обязательно уточним информацию и вернемся с результатами.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Бьюсь уже неделю с проблемами работы терминала. То акции пропадают. то не показывает закрытие сделки и профит. Менеджер ничего сделать не может. Сейчас вообще пропал. Ни 911@open.ru ни clients@open.ru не отвечают. Катастрофа. Думаю уйти от них.

Елена   30 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Елена, добрый день!
Если у вас сохраняется ситуация с работой терминала, пожалуйста, напишите подробности нам на почту press@open.ru. Постараемся решить ваш вопрос в оперативном порядке.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Отключили счёт без всяких оснований. Звоню в поддержку: говорят, что неверные паспортные данные. Проверил паспортные данные в личном кабинете - всё в порядке. Это уже не в первый раз происходит - я уже ходил к ним, чтоб обновить данные. Я ответил девушке-оператору, что я в марте ходил на Летниковскую и отдавал им паспорт для сверки данных, но она стала утверждать, что они в марте не работали. Т.е. она де факто врёт и намекает, что и я вру. Однако, у меня есть письмо от Открытия юрокер от 13 марта этого года с подтверждением подключения торгового терминала. Это подтверждает мой визит в офис и то, что девушка с тех поддержки врёт своим клиентам.

Андрей   26 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, добрый день! Уточните, пожалуйста, доступен ли вам личный кабинет и брокерский счет для проведения операций?
Если вам нужно провести обновление паспортных данных, напишите, пожалуйста, запрос на почту press@open.ru, постараемся вам помочь в оперативном порядке.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Захожу я значит проверить счёт, а там минус все деньги. Проходит несколько минут и они снова появляются на счёте. Ребята. Вы там в себе?

Иван   22 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Иван, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой сервис вы использовали для проверки вашего счета? Возможно, что был технический сбой и информация в личном кабинете и мобильном приложении отобразилась некорректно. Если ситуация сохраняется, просим вас направить запрос на почту clients@open.ru. Специалисты помогут найти решение.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Выводил со счёта Санкт-Петербургской биржи остаток денег, 0,65$. Комиссию не указали, написали что-то вроде "будет рассчитана позже с учётом...". Списали с рублёвого счёта 2500 руб. 35$ комиссии! 35$! за вывод 0,65$! Без предупреждения! Естественно, где-то среди их тарифов на 175 листах эта комиссия есть. Но совершенно же очевидно, что операция не имела никакого смысла и ни один надлежащим образом проинформированный клиент её бы не совершил. Отменить операцию и вернуть деньги, конечно же, отказались. Просто обокрали меня на законных основаниях и всё. Либо никогда с ними не связывайтесь, либо читайте каждое слово в каждом документе.

Михаил   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Михаил, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе компании.
Брокер взимает комиссии строго в соответствии с вашим тарифным планом. Все комиссии и условия по обслуживанию указаны на нашем сайте. Пожалуйста, посмотрите: https://open-broker.ru/pricing-plans/
Если у вас есть вопрос по списанию комиссии по вашему счету, пришлите нам подробности на press@open.ru, мы проведем проверку.

Открытие Брокер   7 июля 2020

Ужасный брокер. 1) комиссии для физиков какие-то космические, каждый день списывают от 300 до 1000р, 2) для квика с некоторых серверов не подгружаются данные, а основной бывает виснет.

Анатолий   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Анатолий, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой у вас подключен тарифный план и на какой площадке и с какими инструментами вы совершаете сделки? На момент высокой торговой активности, клиентам, которые используют для совершения сделок торговый терминал Quik, мы предлагаем несколько резервных серверов. Вы можете совершать переподключение на резервные сервера и продолжать совершать операции.
Пожалуйста, посмотрите:
Сервер IP адрес: Порт
Сервер 1 (М1 - Макомнет) 87.118.239.80:15100
Сервер 1 (M1 - Билайн) 194.154.89.122:15100
Сервер 3 (Айтеко) 193.219.127.45:15100
Сервер 4 (DataSpace - Макомнет) 195.128.79.55:15100
Сервер 4 (DataSpace - Реллайн) 195.146.66.88:15100
Резервный (М10) 91.209.122.51:15100

Открытие Брокер   7 июля 2020

Сегодня 15.06.2020, ждал ответа оператора 36 минут. В итоге сняли трубку и сразу скинули. На запросы по почте отвечают около недели. Поддержка нулевая в прямом смысле слова.

Андрей   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе компании. Уточните, по какому вопросу обращались на линию? Напишите, пожалуйста, нам подробности на press@open.ru, мы постараемся вам помочь.

Открытие Брокер   15 июня 2020

Отвратительный уровень обслуживания! Скрытые комиссии, не указанные в тарифе, client@open.ru не отвечают неделями, терминалы не работают, тех поддержка не отвечает по несколько дней. Каждый день новые технические сложности, персонал поддержки крайне непрофессионален. Мама открыла счет в Открытии тоже - так же постоянные технические сложности, неделями не могут устранить. Никому не советую этого брокера.

Анастасия   10 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Анастасия, добрый день! Компания "Открытие Брокер" не взимает скрытых комиссий, обслуживание проводится строго в соответствии с вашим тарифным планом. Кроме того, вы можете получить детализацию по совершенным операциям в личном кабинете клиента, задав выгрузку брокерского отчета в разделе "Отчеты и налоги". Уточните, пожалуйста, по какому вопросу вы обращались в службу поддержки? Напишите нам подробности на почту press@open.ru, постараемся вам помочь.

Открытие Брокер   8 июля 2020

Будьте готовы, что брокер будет игнорировать ваши обращения на clients@open.ru и отвечать по неделе на каждое ваше письмо. 15 мая я решил закрыть ИИС у Открытия. Сейчас уже 6 июня. Они до сих пор не прислали документы на расторжение договора. На письма отвечают по 4-5 дней.

Иван   6 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Иван, добрый день! Примите извинения за доставленные неудобства. Срок закрытия ИИС составляет до 30 рабочих дней, с момента приема заявления. Пришлите, пожалуйста, свои данные (номер ИИС и ФИО) на почту press@open.ru, уточним статус вашего запроса.

Открытие Брокер   9 июня 2020

Очень низкое качество обслуживания! Уже несколько дней задаю один и тот же вопрос, а мне просто не отвечают, игнорируют. Очень плохой сервис. Приложение не информативное. Не понятно как подключить другой тариф. И подсказывать они не торопятся. Хорошо, что перед переводом всех средств, решил потестировать сервис. Открытие брокер самый ущербный, не профессиональный, с отсутствием поддержки и сервиса брокерский инструмент. Советую всем кто поглядывает в сторону этого приложения с мыслью начать через него работать на бирже, гнать эту мысль прочь и выбирать более компетентный и клиентоориентированный сервис!

Иван   5 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Иван, добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому вопросу вы обращались к коллегам? Напишите нам подробности своего обращения на почту press@open.ru, мы постараемся вам помочь. Провести смену тарифного плана вы можете самостоятельно в личном кабинете клиента, в разделе "Тарифы и услуги".

Открытие Брокер   9 июня 2020

У этого брокера отличное приложение, но очень большие комиссии за сделки.

Влад   4 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Что касается комиссий, то условия наших тарифных планов отвечают текущей ситуации рынка. К примеру, мы отказались от сложных расчётов депозитарной комиссии и привели ее к фиксированной сумме, с понятными и прозрачными условиям начисления. Если вам нужно получить консультацию по тарифным планам, продуктам и услугам компании, пожалуйста, сообщите. Мы поможем найти решение.

Открытие Брокер   5 июня 2020

Нет, приложение так и не работает. Ваш ответ содержит недостоверную информацию.

Татьяна   3 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли выяснить причину, по которой у вас сложилась данная ситуация, просим вас направить запрос на почту clients@open.ru, с темой письма "Мобильное приложение". Коллеги помогут найти решение.

Открытие Брокер   5 июня 2020

Добрый день. У меня такая же проблема. И на сегодняшний день она не устранена.

Татьяна   2 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Татьяна, добрый день! Примите извинения за доставленные неудобства. Был зафиксирован технический сбой в работе приложения и личного кабинета клиента. Мы провели все необходимые доработки и устранили причину. На текущий момент функционал дистанционных сервисов работает в полном объеме.

Открытие Брокер   2 июня 2020

Проверила - к сожалению нет, не устранена. И это на самом деле начинает доставлять неудобство.

Татьяна   2 июня 2020

В течении целого торгового дня 01.06.2020 мобильное приложение не работает. заявки подать невозможно. вся информация о состоянии портфеля некорректна. техподдержка либо совершенно неквалифицированна, либо брокер специально блокирует клиентам возможности. буду уходить. дозвониться невозможно, выкинуть целый день. безобразие.

Елена   1 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Елена, добрый день! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Сегодня в работе личного кабинета и мобильного приложения был обнаружен технический сбой. Специалисты IT-отдела делают все возможное, чтобы восстановить доступ к нашим дистанционным сервисам в полном объеме.

Открытие Брокер   1 июня 2020

Отвратительное обслуживание по сравнению с Тинькофф! Все началось с того, что я не могла завести валюту на брокерский счет - в отделении банка Открытие сотрудник неправильно указал реквизиты, и перевод не был исполнен, мне об этом даже никто не сообщил. Чтобы узнать об этом, мне пришлось обзванивать горячие линии банка Открытие и Открытие брокера и ждать на линии, так как сейчас они переведены на режим самоизоляции. Затем повторно во время эпидемии ехать в отделение банка, так как завести на банковский счет валюту другими путями невозможно. У меня поменялись планы и к моменту, как наконец деньги поступили на мой брокерский счет, я решила остаться в кеше, и чтобы не хранить деньги на брокерском счету, вывести их из банка. Оказалось, что за вывод валюты с брокерского на банковский счет на моем тарифе нужно платить. Тариф можно поменять на конверсионный, где за это не взимается комиссия, НО смена тарифа происходит через месяц! То есть нужно ждать начала следующего месяца! Об этом мой личный менеджер ничего не сказал.. В итоге я решила поменять валюту на рубли, чтобы заплатить как можно меньшую комиссию за вывод. В момент совершения сделки сайт и мобильное приложение Открытие брокера висели, сделку можно было совершить только с голоса. Трейдер провел сделку, но она не отображалась в личном кабинете и вывести деньги на банковский счет я не могла, это нужно было сделать как можно быстрее. На горячей линии предложили мне сделать с голоса, но за плату. Сейчас жду, что сайт наконец починят, чтобы вывести деньги самостоятельно. В довершение ко всему у них невозможно оставить жалобу - можно гневно жаловаться на горячую линию, после чего они просят оставить отзыв на сайте. Я много раз писала в техподдержку в приложении, чтобы наказали сотрудника банка, который указал мои неверные реквизиты, после чего они попросили меня обратиться непосредственно в отделение банка, чтобы моя жалоба была учтена. Я еще не сталкивалась с таким обилием технических проблем и некомпетентностью сотрудников.

Elena   1 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Elena, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Просим вас написать нам подробности данной ситуации на clients@open.ru, с указанием ФИО и номера брокерского счета. Мы обязательно проведем проверку и поможем найти решение.

Открытие Брокер   2 июня 2020

Каким образом эта контора на первом месте? Не дозвониться. На письма не отвечают.

Дмитрий   1 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, добрый день! В связи с пандемией, мы перевели часть сотрудников на удаленный формат работы и временно приостановили работу горячей линии. На текущий момент мы приступили к поэтапному запуску телефонных линий, и в ближайшие дни обслуживание клиентов будет восстановлено в полном объеме.

Открытие Брокер   2 июня 2020

Очень много скрытых комиссий. очень много врет когда подписывал договор. Заработал за 2 месяца им на комиссии в порядке 600 р. и 78 р. подоходный налог.

Андрей   27 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, добрый день! Условия по тарифам компании находятся в открытом доступе на нашем сайте. Посмотрите, пожалуйста, детальную информацию по ссылке: https://open-broker.ru/pricing-plans/
Чтобы мы могли детально посмотреть историю совершенных вами сделок, напишите нам подробности на clients@open.ru. Укажите номер брокерского счета и ФИО полностью. Мы проведем проверку и вернемся с ответом.

Открытие Брокер   2 июня 2020

Полностью согласна с предыдущими комментариями: куча скрытых комиссий, которые потом неожиданным образом всплывают. Очень неудобно, что несколько портфелей. В колл-центр не дозвониться, на письма не отвечают. Очень жалею, что открыла брокерский счет, не прочитав сначала отзывы.

Елена   27 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Елена, добрый день! Все условия по тарифам компании находятся в открытом доступе на нашем сайте. Посмотрите, пожалуйста, детальную информацию по ссылке: https://open-broker.ru/pricing-plans/
Дополнительно мы информируем о списании комиссии в чеках по электронной почте. Если в течение дня с клиента была удержана хотя бы одна комиссия, согласно Федеральному закону 54-ФЗ, Брокер направляет чек за эту операцию.
Кроме того, информация по всем совершенным операциями доступна клиентам в брокерском отчете в личном кабинете клиента, в разделе "Отчеты и налоги". Если у вас есть вопрос по комиссиям, напишите, пожалуйста, на почту clients@open.ru. Коллеги проведут проверку и предоставят ответ.

Открытие Брокер   2 июня 2020

Все в порядке брокер не присвоил себе мои акции! Просто в терминале Quiq таблице "Состояние счета" данные по акциям появляются на следующий день (во второй половине дня). Более актуальные данные в таблице "Позиции по инструменам". Открытие честный брокер!

Павел   26 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Павел, добрый день! Спасибо за обратную связь. Рады, что удалось разобраться в ситуации.

Открытие Брокер   1 июня 2020

Ужасный брокер. Куча скрытых комиссий. И проблемы с выводом денег. Сейчас пандемия и единственный брокер который трубку не берёт. Позор. Я обслуживаюсь у 3-х брокеров. Это худший.

Владислав Симоненко   19 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Владислав, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. В связи с введением карантина мы приняли решение перевести часть сотрудников на удаленный формат работы, продолжив обслуживать клиентов через наши дистанционные сервисы. Что касается комиссий, то вся информация по тарифам находится в открытом доступе на нашем сайте, пожалуйста, посмотрите: https://open-broker.ru/pricing-plans/
Кроме того, компания "Открытие Брокер" предоставляет клиентам информацию по списанию комиссий в электронном чеке, в случае совершения сделки.
В личном кабинете клиента всегда доступен брокерский отчет, с подробной детализацией всех операций по счету и комиссиям. Вы можете задать выгрузку по счету за нужный вам период в разделе "Отчеты и налоги".

Открытие Брокер   1 июня 2020

хотел купить акции компании Боинг, но сделать это не получилось потому что смс с кодом для подписания не приходят , вообще как я понял когда идут какие то движения - сделать это невозможно - зато деньги за перемещения со счета на счет списываются четко - какой смысл нести этому брокеру деньги если работать никак?

Денис   18 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Денис, добрый день! Пришлите, пожалуйста, свои данные (ФИО и номер брокерского счета) на почту press@open.ru. Мы проведем проверку по какой причине вы не смогли провести сделку.

Открытие Брокер   1 июня 2020

Мне уже месяц в личный кабинет не дают зайти, не то что деньги вывести.

Дмитрий   15 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, добрый день! Восстановить доступ к личному кабинету клиента вы можете по ссылке: https://lk.open-broker.ru/restore/password
В случае, если у вас не получается восстановить доступ самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис "Открытие Брокер" с паспортом: https://open-broker.ru/offices/
Коллеги помогут провести авторизацию и предоставят доступ к ЛК.

Открытие Брокер   1 июня 2020

Постоянные лаги, когда идут движения, заявка подается с запозданием в секунд 30-40, зависает. То отображается то нет. Дублируется. Рекомендую воздержаться от данного брокера

Роман   8 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Роман! Уточните, пожалуйста, какими сервисами для торговли вы пользуетесь?
Если вы совершаете торговлю через терминал, то в рамках высокой торговой активности мы предложили нашим клиентам несколько дополнительных серверов. Кроме того, вы можете совершать сделки не только через терминал, но и наши дистанционные сервисы (личный кабинет клиента и мобильное приложение). Предлагаем вам ознакомиться с информацией на нашем сайте: https://open-broker.ru/press-center/news-and-events/article/gotovimsya-k-vysokoy-aktivnosti-na-rynkah-vmeste/

Открытие Брокер   11 мая 2020

Что Брокер, что банк Открытие ***, вывести деньги не могу с 27.04.2020 г.

Анатолий   7 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Анатолий, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, подробности на press@open.ru, мы обязательно разберемся в вашей ситуации.

Открытие Брокер   11 мая 2020

Не часто пишу отзывы, но в этом случае решил написать. Торгую через Открытие Брокер с ноября 2019 г. за все время только один минус - комиссия брокера в 175р/мес, если есть сделки, это очень много. Торгую только через мобильное приложение, портфель достаточно большой, но ни разу не возникало ни сбоев, ни зависаний, ни ошибочных списаний или задвоенных сделок как, если почитать отзывы про других брокеров, в чью сторону (ВТБ, Тинькофф) я иногда посматривал в мыслях сбежать от этой конской комиссии в 175р. Даже в период черного "вторника в марте 2020 и последующего падения рынка приложение давало безошибочно покупать и продавать активы. в недавнем обновлении приложения заметно улучшилась навигация по нему, добавилась аналитика по портфелям, всё стало еще более удобно воспринимаемо. команде разрабов желаю не останавливаться на достигнутом, отслеживать новые удачные фишки у конкурентов и оперативно внедрять их, ведь удобство пользования приложения в нынешнее время значит очень много

Алексей   6 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Алексей, добрый день! Благодарим за выбор и подробный отзыв о работе нашей компании, мы обязательно передадим его коллегам. Желаем вам успехов на бирже!

Открытие Брокер   11 мая 2020

Никому не рекомендую. Как и у всех, негативный отзыв, обратной связи никакой, менеджер как посредник, сам пишет в офис, ему отвечают, он передаёт обратно, о чем то говорить невозможно. У меня образовалась большая задолжность менеджер обещает договор об рассрочке платежа, условия обговаривать отказались, и договор два месяца тоже не могут прислать, и все это время капает 25% годовых за использования займа.

Петр   5 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Петр, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напишите, пожалуйста, нам подробности на press@open.ru, посмотрим детально и постараемся вам помочь.

Открытие Брокер   11 мая 2020

С 27 апреля 2020 г. пытаюсь вывезти средства, по телефону не дозвониться.

Анатолий   5 мая 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Анатолий, добрый день! Напишите нам подробности на press@open.ru, постараемся вам помочь.

Открытие Брокер   11 мая 2020


Открытие Брокер — Новости и Анонсы


Открытие Брокер

«Открытие Брокер» входит в состав ФГ «Открытие» – крупнейшей частной финансовой группы России, осуществляет свою деятельность с 1995 года и сегодня является одной из ведущих брокерских компаний России. Компания предлагает широкий комплекс услуг на российских и...

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2020

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

Рейтинг форекс брокеров