Алор – Отзывы клиентов
ДобавитьНе могу получить дивиденды по акциям норникель с 2018 года, куда делись деньги?
Соня 24 февраля 2020 Ответ
Похожая ситуация, как у многих, видимо. Решил открыть для себя фондовый рынок, пришел к ним, последние лет пять не пользовался их услугами, уже и думать про них забыл. Тут звонит их сотрудник, вещает мне о текущей задолженности за ежемесячные услуги по 250р. в месяц общей суммой около семи тысяч рублей, и то, что те акции, которые были в личном кабинете они продали, чтобы покрыть часть задолженности. Спрашиваю как так, движений по счету ведь нет никаких нет уже пять лет, услуги фактически не предоставляются, еще и акций уже нет, за что начисляется стоимость обслуживания? Почему не уведомляете о задолженности? Специально ждете, пока накопится сумма покрупнее? Она отвечает, сам дурак, надо было заходить и смотреть. Супер! Стал проверять почту, смс, за все время одно единственное сообщение о задолженности месяц назад. То есть они решили сообщить о задолженности только когда она уже накапала. Зато с днем рождения сообщения приходили регулярно, а значит, правильный телефон в базе был. Вывод один - жулики, пытаются отжать деньги ни за что, прикрываясь регламентом. Сейчас готовлю жалобу в регулирующие органы.
Станислав 27 ноября 2019 Ответ
Здравствуйте, Станислав! Свяжитесь с нашей поддержкой, и расскажите подробнее об инциденте. Мы постараемся Вам помочь!
Алор 2 декабря 2019
Не связывайтесь с этой конторой! Очень некомпентные сотрудники, что в Москве, что в Воронеже. Вызывающие раздражение- в частности отдел сопровождения, клиентская служба. Пришлось столкнуться по оформлению ценных бумаг . которое затянулось практически на 4 месяца, во всех документах наделали ошибок, говорят по телефону одно, завтра уже совсем противоположное, ссылаются на непосильную загруженность и множество клиентов. До сих пор не могут перевести.Представляю, что будет в процессе работы с ними. Ни за что не обращусь к ЭТОЙ конторе в будущем, и никому не посоветую.
Ольга 14 августа 2019 Ответ
Здравствуйте, Ольга! Свяжитесь с нашей поддержкой, и расскажите подробнее об инциденте. Мы постараемся Вам помочь!
Алор 3 декабря 2019
Очень плохо! В АЛОР налог на дивиденды по акциям торгующимся на МОЕХ и СПБ (америка) фактически удерживается по ставке 14%, а не 13% как должно быть! т.к. АЛОР берет себе комиссию за начисление дивидендов на Ваш брокерский счет в размере 1% от суммы перечисляемых Вам дивидендов, поэтому никому не рекомендую этого брокера. Эта информация в тарифах не прописана, она имеется только в регламенте на 100 страниц мелким шрифтом и Вы узнаете о ней только когда Вам будут зачислять дивиденды на счет! Помимо того, что у них минимальная комиссия составляет 250 руб., так они еще и с дивидендов будут налог дополнительный удерживать! Минимальную комиссию могут пересмотреть по своему усмотрению без согласования с Вами. Поэтому учтите сегодня вы заключили с ними договор и минималка составляет 250р., а завтра счет будет выставлен на 500!! 250руб. блокируют в начале месяца, а не по факту оказания услуг и окончания месяца!
Victor 17 июля 2019 Ответ
Сами продали все акции с моего счёта, за это взяли себе проценты. Да не пользовался некоторое время. Зашёл в кабинет а там всё продано. И ещё сейчас налоговая шлёт НДФЛ. Отличная контора.
Кирилл 20 декабря 2018 Ответ
в 2015 осенью на счету были акции Русала по которым были дивиденды в долларах.Мне сказали чтобы получить не рублевые дивиденды надо приехать в офис и написать заявление на их получение.Поскольку сумма была незначительная я это сделал летом 2016 так как был по другим делам недалеко от их офиса.В итоге меня попросили ещё раз приехать и написать заявление.Подумал бред какой-то и забил.В итоге таинственным образом в июне 2018 года эти доллары пришли на мой брокерский счет на котором не было денег.И я узнаю что мне благополучно начисляется комиссия 250 р (минимальная комиссия брокеру)уже 2 по сути и под август ещё заблокировано 250 р . Хорошо что я узнал про это в августе посетив личный кабинет чтобы посмотреть анкету клиента.Комиссия просто за то что деньги появились на счете после почти 3 лет удержания вами же - это гениально.Алор вы лучше всех,ваши морально-этические и корпоративные принципы трогают до слёз.Надеюсь ваша уникальная и инновационная финансовая стратегия по обуванию клиентов сделает вас топ мировых брокеров.
Олег 10 августа 2018 Ответ
Да, вы совершенно правы, это они так любят блокировать средства на Вашем счете при их наличии, и Вы ничего не сможете с ними сделать (пусть суммы и небольшие 250р.), а за начисление дивидендов АЛОР берет 1% от суммы дивидендов, т.е. по факту налог с дивидендов удерживается не по ставке 13%, а по ставке 14%! и это с любых причитающихся Вам дивидендов как на МОЕХ так и на СПБ (по американским акциям), поэтому лучше думайте когда выбираете брокера - в дальнейшем платить налог 13% или как в АЛОРЕ 14%! Кстати, эта информация в тарифах не указывается, но указана мелким шрифтом в регламенте на 100 страниц.. и по факту об этой комиссии Вы узнаете при зачислении дивидендов. поэтому никому не советую АЛОР! учтите платить НДФЛ у них будете по ставке 14%!
Victor 11 июня 2019
Торговал в Алоре в 2006 году. Оставил на счете около 4000 руб. Позвонил недавно, мне говорят что все деньги ушли как комиссия за обслуживание счета. Договор со мною Алор был расторгнут еще в 2017 году в одностороннем порядке. При этом уведомление о расторжении договора не присылали, о том, что деньги списываются как комиссия не уведомляли. Одним словом сняли мои деньги и даже ничего не сообщили.
Владимир 16 мая 2018 Ответ
Ходят слухи, что у Алора собираются отозвать лицензию, подвергается проверкам. Его закрывают? Насколько это правда? Ведь у них один офис остался. И с выводом денег могут возникнуть проблемы.
Евгений 4 мая 2018 Ответ
Сколько помню, у Алора всегда один центральный офис в Москве был, в регионах вроде все на месте. Евгений, может эти слухи вы как раз и распускаете?
Иван 16 мая 2018
Здравствуйте! В течение более чем 20-и лет мы ведем доброкачественную работу и никогда не обманываем своих клиентов. Нет оснований отозвать лицензию у АЛОР.
Алор Брокер 15 ноября 2019
Люди, научитесь признавать свои ошибки, если вы не умеете этого делать, это ваши проблемы. Пока на свете есть дураки, будут и те кто обувает их. Люблю смотреть за действиями креативных мошенников. Просто восторг берет от остроты их ума.Так держать Алор! Ну согласитесь, без дураков скучно! Отлична компания Алор, всем советую!
Евгений 4 мая 2018 Ответ
Кто пострадал от так называемого «консультационного обслуживания» ( с обещанием 30% , а на деле почти - 40% за 2 года). И как бы «профессионалы» оказывается ни при делах - на рынке неустойчивая ситуация (вот негодяйка такая! ) Это о чем вообще? А когда это рынок в течение 2-х лет был фундаментально устойчивым? У меня долгое время лежали акции Газпрома, я получала раз в год дивиденды и жила спокойно. Так нет же.... такую красивую перспективу обрисовали... акции Газпрома продали, а дальше пошёл минус и дивиденды тю-тю и покой и сон! теперь я даже не знаю, что делать, что предпринять. Господа великие трейдеры-профи-консультанты! Вам не стыдно? Нет! Нашли ещё одну лохушку.
Natali 2 апреля 2018 Ответ
Торгую с 2007 года . Нормально работают.
Александр 17 февраля 2018 Ответ
Здравствуйте! подскажите могу ли с платформой Atas торговать у данного брокера?
Амиго 6 января 2018 Ответ
нет, не можете, в Алоре всегда была своя тугая платформа Алор-Трейд
Victor 25 января 2019
С начала июля с Алором. Сразу начал работать с КВИКОМ, он универсальнее, чем их устаревший Алор Трейд. Прошел бесплатное обучепие, подписался на их торговые рекомендации, сделал первые сделки по ним. Пробую свои силы теперь сам. Пока 50% годовых выходит, по телефону и почте помогают оперативно
Александр Князев 21 сентября 2017 Ответ
работаю с Алором с 2007 года Выводил по 150000 руб за раз Деньги пришли через два дня Терминал отличный В офисе принимают хорошо Проблем никогда небыло ни по одному вопросу на звонки сразу реагируют Молодцы Насчет скрытых комиссий незнаю не замечал Просто надо уметь зарабатывать и тогда этих высосаных из пальца проблем не возникнет
михаил 9 сентября 2017 Ответ
Работаю с Алор-брокер с 2005 г. Терминал Алор-Трейд на высоте. серьезных проблем не возникало. по мелочи все решается телефонным звонком. Хороший брокер однозначно.
Роман (Ремора) 5 сентября 2017 Ответ
Всё бы хорошо , но ... терминал ''алор трейд'' большую часть рабочего дня не работает ... зайти в него уже большое везение. Звонить спрашивать уже надоело.
Слава 31 июля 2017 Ответ
Алор брокер полный развод. Кидают людей. Не советую связываться, деньги потеряете и это честный отзыв.
Честный 7 июня 2017 Ответ
Вы можете объяснить подробно Вашу ситуацию?
Евгений 18 августа 2017
Безобразное отношение к клиенту
шумилова 7 мая 2017 Ответ
Спорные чувства по этому брокеру (было это в 2005). Оставил на счету около 2000р ( а пришел с 70к, 40к вывел, остальные прое...)в акциях, выставил стоп лоссы на продажу и забыл. В итоге скачек вниз - стоп лоссы не сработали и закрыли позицию в минус, +за обслуживание, + за минус на счету. Итог - 220р. И вот так плавненько растет по схеме сложного процента 0,00493%. И главное нельзя удаленно закрыть счет и погасить минус - только лично в офис. Менеджеры на тот момент вообще какие-то мутные были (типо наверное не получится закрыть счет и т.д., какую то муть прогнали мне). Возможно сейчас все лучше (не считая того, что кол-во офисов сократилось до 1-го)
Алексей 3 апреля 2017 Ответ
Алор брокер работает на Российском Фондовом рынке с 1993 г., если бы компания действительно жульничала или совершала другие противоправные действия по отношению к клиентам о которых можно прочесть в отзывах ниже, то скорее всего ее бы уже не было. Поэтому прежде чем голословно обвинять компанию в скрытых комиссиях и не правильно рассчитанных налогов на прибыль, нужно внимательно ознакомиться с тарифными планами и регламентом, потому что ни каких других комиссий и сборов которые не указаны в тарифном плане и регламенте нет. Что касается расчета налога то рекомендую прочитать данную статью ...
Евгений 17 февраля 2017 Ответ
Алор - жулики, причём обманут и не заметишь. Ухо востро надо держать. Всякие комиссии поборы, а отчёты такие замудрённые, не найдёшь где деньги пропали. Налог посчитают так, что надо заплатить больше, чем заработал. Даже с минусом и то налог. А обьяснить просишь - тишина или сунут отчет. Торги остановили, мол на налог деньги должен. Висит -3500 руб. Заплатил. Опять висит 3500. Пишу, где деньги. Ответ деньги зачтены, но вы уже должны 14000 руб. Спрашиваю как так? - ответ - регламент читайте. Я посчитал, что если это 13% то налог с суммы 108000 руб. Фантастика. Так где они такие бабки. Концов не найти . Мутят что-то.
Сергей 20 января 2017 Ответ
И какого брокера советуете?
Ринат 2 февраля 2017
Украли деньги со счёта, якобы оплата за услуги, которые не оказывали, которой раньше не было и в помине.
Вячеслав Петрович 3 января 2017 Ответ
Доверил круглую сумму, установили порог не ниже (-) 25% падение (на всякий случай), результат: через полгода было уже минус 30%, а на мои вопросы получил ответ "профессионала", что это пустяки все отыграем, через еще три месяца уже минус 50%; На очередной вопрос "профи" получил "исчерпывающий" ответ- РЫНОК НЕСТАБИЛЕН и теперь приостановили какие либо движения, вот уже половина декабря, наверное ждут стабильности. Вот такая история. Ну а выводы делайте сами.
Никита 26 декабря 2016 Ответ
Алор Спасибо за доходы. Я рад с вами сотрудничать.
Дмитрий 1 декабря 2016 Ответ
7 лет с Алором. Полет нормальный!
Сергей 15 октября 2016 Ответ
Украли деньги со счёта, якобы комиссия, которой раньше не было и в помине.
Пётр 26 июля 2016 Ответ
Да что Вы пишите такое! Алор - серьезный брокер. Сам не торгую, но пользуюсь услугой консультационное обслуживание. Результаты - превзошли мои ожидания.
Глеб 14 июля 2016 Ответ
Развели красиво. Поставили галку в своей программе брокера на запрет покупки валюты по рынку. Признали свою вину возвращать деньги не собираются. Потерял 60тыс.руб. Писал бесполезно. Ответ вы могли бы позвонить.
Алексей 7 июля 2016 Ответ
Ужасный, ужасный брокер, никому не посоветую.
Антон 25 апреля 2016 Ответ
Присоединяюсь. Тухлый брокер. был у них 3 года - с 2006 по 2009. Занес 180 тыс. Вывел 23 тыс. В 2009 г. налоговая прислала 25 тыс. руб. налог. Брокер, который должен был выступить как налоговый агент, сделал "круглые" глаза. После разбирательств уменьшили сумму налогов до 7 тыс. Непонятно за что. Ушел от них и никому не советую. Привет их главбуху Дороховой. Без уважения.
Алекс 29 апреля 2016
Брокер с самой дорогой комиссией на срочном рынке из тех, с которыми я работал (большая тройка и не только). Терминал Алор трейд не удобный, но можно подключить QUIK. Зато с TSLab хорошо работает. Контакт с менеджерами и поддержкой хороший, вопросы решаются быстро. Личный кабинет не удобен по части отчетов, в остальном устраивает. Уменьшить комиссию и будет оценка отлично.
hell0men 19 февраля 2016 Ответ
Алор — Новости и Анонсы
Алор
Группа компаний «АЛОР» была сформирована в 2003 г. на базе ЗАО «АЛОР ИНВЕСТ». ГК «АЛОР» предлагает клиентам группы широкий спектр услуг и имеет разветвленную региональную сеть, опирающуюся на 28 дочерних компаний ЗАО «АЛОР ИНВЕСТ» в крупнейших городах...
Рейтинг Брокеров 2020
Открытие Брокер |
82% | |||
БКС Брокер |
78% | |||
ФИНАМ |
77% | |||
АТОН |
72% | |||
ЦентроКредит |
66% | |||
TradersHome |
60% | |||
NPBFX |
59% | |||
ТелеТрейд |
58% | |||
Октан-Брокер |
57% | |||
Велес Капитал |
56% | |||
NetTrader |
55% | |||
ВТБ |
54% | |||
Риком-Траст |
47% | |||
КапиталЪ |
46% | |||
Русс-Инвест |
46% |
Рейтинг Форекс Брокеров
 FX CLUB |
85% | ||
 FxPro |
80% | ||
 Global FX |
79% | ||
 Фибо Групп |
70% | ||
 Финам |
61% | ||
 Global Alliance |
60% | ||
 NordFX |
59% | ||
 FBS |
58% | ||
 Forex4you |
57% | ||
 XM |
56% | ||
 Admiral Markets |
55% | ||
 Dukascopy |
54% | ||
 eToro |
53% | ||
 HotForex |
53% | ||
 OctaFX |
53% |
