ФИНАМ – Отзывы клиентов

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Самостоятельными инвестициями заниматься никогда не хотел, поэтому на Комоне подключил автоследование. Вообще удобно. Ты в целом ничего не делаешь, а кто-то поумнее деньги грамотно вкладывает. Золотых гор, конечно, не имею, но их никто и не обещает, лапшу на уши не вешает. Контора толковая.

Кирилл Липин   30 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Комиссии здесь не особо ниже конкурентов, но много всяких бесплатных «плюшек». В итоге выходит даже выгоднее. И Единый счет для меня очень удобен. С него даже валютой можно на соответствующем секторе ММВБ торговать. Получаю аналитику от спецов Финама, пока что не ошибались, прислушиваться можно.

Владислав   29 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Я инвестиций всегда побаивалась, но сейчас такие ставки по депозитам, что вообще смех. В Финаме очень знающие менеджеры. Ненавязчивые, сразу предупреждают о рисках, ориентируют по возможному доходу, подсказывают популярные стратегии. Доход стабильный, заработок на акциях идет в пассивном режиме.

Людмила Леонова   26 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

В принципе этот брокер не только на спецов направлен. Боишься торговать сам - отдай капитал в управление местному гуру. На сайте для новичков много полезной инфы, например, видеовебинары и календарь экономически важных мероприятий. Могу сказать, что в Финаме очень заинтересованы в доходности своих клиентов.

Борис Шарин   25 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Брокеров сейчас развелось куча. Новичкам никогда не рисковал доверять, а Финам все-таки уже 25 лет на рынке. Солидная компания, аналитики у них очень толковые. И приложение грамотное, с телефона очень удобно торговать. Всем доволен, уходить куда-то на замануху более низких комиссий не собираюсь.

Алексей   23 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Возможно ли открыть счет гражданам Киргизии удаленно, предоставив необходимые документы?

Галина   23 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Галина, здравствуйте!
Иностранные граждане могут открыть брокерский счет при личном присутствии в офисе.
Подробную информацию по открытию счета можно уточнить у наших специалистов - выбрать удобный канал для связи можно здесь: https://www.finam.ru/about/contacts
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

ФИНАМ   23 июля 2021

В этом году поменял паспорт (45 лет), пришел в офис Финам в Вологде для внесения изменений в договор по брокерскому обслуживанию. А мне и говорят, что для внесения изменений надо сделать фото с паспортом в руках. Это что развод какой-то? А ваши сотрудники потом по этой фотографии возьмут несколько кредитов в микро-финансовых организациях на мое имя? Совсем уже людей за дураков держат. Так и ушел ни с чем. P.S. В Вологде один офис Финам, если что - в Панораме.

Андрей   22 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Андрей!
Благодарим, что нашли время, чтобы оставить обратную связь! Фотографирование с документом, удостоверяющим личность, является обычной процедурой при изменении данных в офисе Компании , призванной прежде всего обеспечить невозможность получения третьими лицами неправомерного доступа к информации и распоряжению активами Клиента через Личный кабинет. Также отметим, у Вас есть возможность самостоятельно поменять паспортные данные РФ в Личном кабинете не посещая офис.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете получить необходимую консультацию по короткому телефону *1945 (Бесплатно по РФ для МТС, Билайн, МегаФон и Tele2), а также в чате приложения Finam Trade.

ФИНАМ   23 июля 2021

Собирался открыть у вас счет, но после таких отзывов, особенно про справку-подтверждение откуда деньги. И это когда клиент хочет вывести, тем более значит очень понадобились они! А вы когда брали их на счет, почему тогда не спрашивали такое подтверждение? А выводить вам не хочется конечно!

гость   8 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! Конечно же мы понимаем Вашу обеспокоенность вопросом вывода денежных средств при выборе брокера. Соблюдение интересов клиентов и требований законодательства является ключевым принципом деятельности АО «ФИНАМ». Мы обязаны соблюдать требования закона, в частности закона №115-ФЗ «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Отметим, что Компания работает с 1994 г., имеет все соответствующие лицензии на осуществление деятельности, а наши клиенты успешно выводят денежные средства, что дополнительно контролируется Центральным Банком РФ.
После открытия счета Вы сможете убедиться в этом на собственном опыте. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

ФИНАМ   9 июля 2021

Добрый день. Гражданин Беларуси (налоговый резидент РФ), может открыть у вас ИИС?

Александр   5 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! да, конечно. Подробную информацию по открытию счета можно уточнить у наших специалистов - выбрать удобный канал для связи можно здесь: https://www.finam.ru/about/contacts
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

ФИНАМ   5 июля 2021

Открывал счет в 2017 году ИИС и брокерский единый, в этом году довел депозит до нескольких миллионов. Понравилась техподдержка - все четко и грамотно. Перс менеджер Олег толковый, но ясное дело впаривает автоследование, хотя это не всегда плохо, научиться торговать и подсмотреть у лучших стоит таких трат. Мобильное приложение тоже отличное, квик я так и не осилил. Но теперь смущают некоторые отзывы где люди не могли вывести свои деньги, стоит ли мне переживать если через полгода 2-3 млн мне нужно будет перекинуть под другие проекты и я захочу часть вывести. Как так не отдавать людям их деньги? Вы получили допустим из банка А 10млн, верните в тот же банк и пусть он разбирается со статусом этих денег уже. Если у банка нет претензий, почему они есть у вас? Надеюсь все же с выводом все будет ок, но этот вопрос очень серьезный. Из минусов еще довольно непрозрачные тарифы, разобраться в 150 стр. убористого текста очень сложно.

Владимир   3 июля 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Нам очень важно знать мнение клиентов о наших услугах и качестве обслуживания. Что касается информации о тарифах, то линейка тарифных планов постоянно расширяется и мы абсолютно с Вами согласны, что информация о тарифах должна отображаться максимально удобно. Поэтому на сайте finam.ru ведется доработка раздела, отвечающего за эту информацию, чтобы клиентам было легко сориентироваться в наших тарифных планах.
Компания ФИНАМ работает строго в рамках законодательства РФ. Более того, мы прекрасно понимаем, что нашим клиентам в любой момент может понадобиться любая сумма со счета, а иногда и вся сумма. Поэтому мы никоим образом не препятствуем выводу денежных средств. Исключения составляют случаи, когда проводимые по счету клиента операции подпадают под сомнительные с точки зрения законодательства препятствующего легализации и отмыванию доходов, полученных преступным путем (115-ФЗ). Но в данном случае у недобросовестного клиента проблемы с выводом денежных средств возникнут не только в ФИНАМе, но и в любой другой организации. Если у Вас есть какие-либо пожелания, или возникли дополнительные вопросы, то можно обратиться в Отдел по работе с претензиями и улучшению качества обслуживания клиентов по адресу reclamation@corp.finam.ru.

ФИНАМ   5 июля 2021

Ещё не вводил средства, хотел консультацию, целый день звоню, занято, теперь задумался о том стоит вообще связываться?

Михаил   28 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Михаил!
Мы очень озадачены Вашим отзывом, так как последнее время не было зафиксировано жалоб от клиентов, связанных с попытками дозвониться в Компанию. Напишите, пожалуйста, нам на reclamation@corp.finam.ru на какой номер и когда Вы пытались дозвониться, обязательно проверим ситуацию и предоставим Вам ответ. Нам очень важно, чтобы у клиентов была возможность обратиться в Компанию в любое время, поэтому сотрудники поддержки работают на благо клиентов круглосуточно, связаться со специалистами можно по короткому номеру телефона *1945 (бесплатно по РФ для МТС, Мегафон, Билайн и Tele2), либо по электронной почте helpdesk@corp.finam.ru, а также в чате приложения Finam Trade. Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация, после получения от Вас более подробной информации постараемся сделать так, чтобы этого не повторилось.

ФИНАМ   29 июня 2021

граждане Казахстана могут открыть счет?

Олег   26 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! да, могут. Подробную информацию по открытию счета можно уточнить у наших специалистов - выбрать удобный канал для связи можно здесь: https://www.finam.ru/about/contacts
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

ФИНАМ   28 июня 2021

Почему у меня заблокировали счёт?

Света   20 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Я хотела вывести деньги из счета и мне брокер сказал что я должна внести 25% процент из суммы заработка.

Света   20 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! в АО "ФИНАМ" не существует таких требований для вывода денежных средств. Подобные "схемы" могут использовать различные мошеннические организации. Обращаем Ваше внимание, что наш официальный сайт https://www.finam.ru/. Компания "ФИНАМ" существует на рынке уже более 25 лет, работает строго в рамках российского законодательства и имеет лицензии ЦБ РФ.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете обратиться по адресу электронной почты reclamation@corp.finam.ru.

ФИНАМ   25 июня 2021

Просто ужасно медленный вывод денежных средств. Просто ужасный. Формально говорят вывод денежных средств на завтра, по факту два рабочих дня. В этом контексте Финам в хлам проигрывает остальным брокерам. Например я у одного брокера я за 9-10 часов выводил.

Александр   18 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Александр!
Благодарим, что нашли время, чтобы оставить обратную связь! Нам очень важно мнение наших клиентов. На данный момент в соответствии с Регламентом Компании выводы денежных средств действительно осуществляются на следующий рабочий день, в случае подачи поручения до 17-00 по Мск. Если поручение было подано позже, то вывод исполняется через день. Но мы понимаем насколько важно нашим клиентам иметь возможность получить денежные средства более оперативно. В связи с этим на данный момент на стадии тестирования находится бизнес-процесс, который позволит исполнять поручения клиентов на отзыв денежных средств день в день. Надеемся, что после запуска данного процесса обслуживание в ФИНАМ будет доставлять Вам исключительно положительные эмоции.

ФИНАМ   25 июня 2021

Добрый день хочу вам порекомендовать компанию для торговли, здесь есть только помощь и советы от специалистов, а следовать им или нет, это уже только ваше решение. Торгую 2 года, никаких претензий к брокеру нет.

Юлия   17 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

С открытия Америки, не выставляет лимитки, с утра выдаёт минус по счёту, полный отстой.

Вася   14 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Вася!
Благодарим Вас за отзыв! Мы несколько раз перепроверили информацию, но не в день размещения отзыва, не в ближайшие к этой дате дни, подобные сложности не были зафиксированы в торговой системе. Если сталкиваетесь со сложностями технического характера, то лучше незамедлительно обращаться в отдел технической поддержки через чат, либо по е-мейл service@corp.finam.ru (с приложением принт скринов), либо по телефону *1945 (бесплатно по РФ для МТС, Мегафон, Билайн и Tele2). Мы пониманием, как важно для наших клиентов иметь бесперебойный доступ к торгам. Наши специалисты с удовольствием Вам помогут разобраться в ситуации.

ФИНАМ   28 июня 2021

Здесь есть только помощь и советы от специалистов, а следовать им или нет, это уже только ваше решение. Торгую 2 года, никаких претензий к брокеру нет.

Светлана Ортнева   11 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Отличное приложение и работало без нареканий несколько лет. Но теперь исчезает разметка на некоторых графиках и настройки MACD совсем не те, что выставлены были изначально. Пришлось все менять, изменения за последние 2 недели.

Юлия   10 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем Вам очень признательны, если Вы пришлете нам более развернутую информацию (платформа, с какой версии на какую было обновление и т.д.) по сложностям, которые наблюдаются, на почту reclamation@corp.finam.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь ее решить.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

ФИНАМ   2 июля 2021

Давний мой друг Финам, условия для юр. лиц хорошие, плюс расчетное обслуживание, тоже им пользуемся.

Игорь   10 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Игорь, спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами!

ФИНАМ   25 июня 2021

Делать деньги с Финамом просто, в любом случае можно позвонить на линию или обратиться в поддержку.

Роман Шнуров   8 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Лично мне удобнее торговать из мобильного приложения. Финам не подкачали, функционал полностью повторяет возможности платформы, открывающейся на ПК. Настроил пуши,так что никогда не пропускаю движение на рынке и закрытие ордеров, был бы доступ в интернет, а остальное дело техники.

Денис   6 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Денис, благодарим Вас за высокую оценку нашего мобильного приложения!

ФИНАМ   25 июня 2021

За три года поиска заработка в сети я понял, что все эти брокерские компании просто напросто наживаются на наивных дурачках ищущих лёгкие деньги. Эти брокеры красивыми терминами, фразами манипулируют новичками и заставляют вкладывать крупные суммы, хотя для них это мелочи. Брокеры максимально выжимают с человека суммы денег, а если человек начинает просить возврата денег (чего нет ни в одной из них), начинают покрывать матом, оскорблять и унижать.

Ильдар   5 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, подробнее о том, что у Вас произошло на почту reclamation@corp.finam.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. В Компании предусмотрены высокие стандарты клиентского сервиса и мы очень обеспокоены Вашим отзывом. Наша Компания существует на рынке уже более 25 лет, мы очень внимательно относимся к обратной связи от наших клиентов и делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне

ФИНАМ   25 июня 2021

Со счёта исчезли все деньги.

Дмитрий   4 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, здравствуйте!
Все движения по счету можно проверить в Отчете брокера, который доступен в Личном кабинете. Просто "исчезнуть" денежные средства не могли. Напишите нам, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru, проверим Ваш счет, разберемся в ситуации и предоставим развернутый ответ.

ФИНАМ   25 июня 2021

А я рискнул и подключил опцию автоследования. Вообще ни разу не пожалел, управляющий опытный и знает, в каких именно точках нужно входить в рынок. Сделал мне неплохую прибыль. Сам пока торговать побаиваюсь, решил сначала теорию освоить. А команда Финам справляется просто на отлично.

Виктор   4 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Виктор, спасибо! Очень рады, что Вы с нами! Желаем успешных инвестиций!

ФИНАМ   25 июня 2021

Здравствуйте Виктор! Пожалуйста подскажите, как подключить эту функцию автоследование.

Сергей   27 июня 2021

Я в трейдинге новичок, но с помощью Финам быстро вошел в курс дела. Кстати, отличный сайт. Очень много полезной информации для изучения. Отдельное спасибо за доступ к важным экономическим новостям и аналитике. Есть время заранее подготовиться и спланировать движение актива, очень удобная штука.

Макс   3 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Макс, благодарим за обратную связь!

ФИНАМ   25 июня 2021

Финам любит вещать лапшу с выводами своих же денег. Всячески пытается подвести к платному выводу рублей. И никто даже не извинился!

Фиала   1 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Фиала, здравствуйте!
Жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о Компании.
Что касается комиссий, то отметим, что за вывод рублей комиссия не взимается (за исключением выводов с пометкой "Срочный вывод"). При выводе валюты удерживается комиссия согласно тарифам Брокера. Информация со ставками комиссионного вознаграждения размещена в открытом доступе на нашем официальном сайте http://zaoik.finam.ru/documents/commissionrates/otherservices. Кроме того, всю информацию о состоянии Вашего портфеля, сумме денежных средств, статусу Ваших поручений на вывод денежных средств и т.д. Вы можете отслеживать в личном Кабинете Клиента. А коллеги из технической поддержки готовы круглосуточно оказывать помощь Клиентам в решении текущих вопросов.
По имеющейся у нас информации, коллеги связались с Вами, предоставили комментарий по ситуации, ответили на Ваши вопросы. Вывод денежных средств был исполнен.
От лица Компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что дальнейшее обслуживание в ФИНАМ будет приносить исключительно положительнее эмоции. Со своей стороны, мы приложим для этого все усилия.

ФИНАМ   30 июня 2021

Хочу отметить реально эффективные торговые стратегии, которые предлагает Финам. Они действительно учитывают сложные ситуации на рынке и остаются актуальными даже при очень сильной волатильности. А что может быть важнее, когда рынок иной раз просто лихорадит? Видно, что разрабатывали профи, молодцы.

Олег   1 июня 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

ФИНАМ   25 июня 2021

Открыла счет буквально месяца три назад. Несколько раз обращалась в саппорт Финам, была приятно удивлена оперативности и грамотности ответов. Комиссии за совершение операций вполне устраивают. Если учесть, что брокер надежный и проверенный, то цена соответствует качеству. Пока торгую в плюс, всё нравится.

Елена   30 мая 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Елена, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно и мы рады, что Вы довольны обслуживанием! Желаем Вам успешных инвестиций!

ФИНАМ   25 июня 2021

Елена, а как с выводом денег? Бывают ли проблемы?

Гульнар   22 июня 2021

Не дают покупать на свои свободные деньги акции, пишут не хватает. ставлю взаймы - продают. И эта сумма вероятно входит мне в долг. Вот отчего получается минус в счете.

Александр   28 мая 2021  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru, проверим информацию по Вашему счету и предоставим ответ.

ФИНАМ   31 мая 2021


ФИНАМ — Новости и Анонсы


ФИНАМ

АО "ФИНАМ" – лидер российского рынка брокерского обслуживания. Компания занимает ведущие позиции в списке брокеров России по оборотам, числу активных и зарегистрированных клиентов на Московской Бирже, является лидером на рынке фьючерсов и опционов по количеству активных клиентов....

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2021

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 70%
3 Обзор форекс брокера Финам Финам 67%
4 Обзор форекс брокера NordFX NordFX 64%
5 Обзор форекс брокера MaxiMarkets MaxiMarkets 60%
6 Обзор форекс брокера Evotrade Evotrade 59%
7 Обзор форекс брокера Saxo Bank Saxo Bank 58%
8 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 55%
9 Обзор форекс брокера FBS FBS 55%
10 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
11 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
12 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
13 Обзор форекс брокера XM XM 54%
14 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
15 Обзор форекс брокера VLOM VLOM 52%

Рейтинг форекс брокеров