Новая система оповещения клиентов

12 апреля 2012   ITI Capital

Он-лайн брокер ITinvest  (ОАО «ИК «Ай Ти Инвест») ввел в эксплуатацию первую очередь интегрированной  корпоративной  системы оперативного оповещения клиентов.

Система оперативного оповещения предназначена для экстренного информирования клиента о различных нештатных ситуациях и о сработавших рыночных алертах, которые клиент самостоятельно программирует в своих торговых терминалах.

До настоящего времени при возникновении нештатных ситуаций оперативное оповещение клиентов ITinvest о мерах по их преодолению проводилось раздельно через терминал SmartTrade, web-кабинет клиента, электронную почту и корпоративный чат ЛИСА.  В новой системе эти каналы связи интегрированы с единым центром оповещения, что позволило существенно сократить время подготовки  и доставки оперативных сообщений.

В дополнение к использовавшимся каналам в новой системе оперативного оповещения задействован механизм рассылки SMS, ранее использовавшийся только  для доставки запрограммированных пользователями алертов – через SmartTrade или web-кабинет уведомлений о событиях на рынке. 

Таким образом, теперь доставка информационных сообщений клиентам ITinvest будет выполняться по следующим каналам:

  • Терминал SmartTrade (окно IQMessenger). Сообщения доставляются  при любом подключении терминала к торговой системе – через основной,  вспомогательный или резервный серверы.
  • Web-кабинет клиента (раздел Новости и Сообщения – Оповещения). Сообщения доставляются как в основной, так и резервный web-кабинеты.
  • Корпоративный чат ЛИСА. Сообщения публикуются как новости общедоступного новостного потока.
  • Электронная почта.  Сообщения доставляются на адрес, указный в разделе Анкета – Контакты web-кабинета клиента.
  • SMS. Сообщения доставляются на телефон, указный в разделе Анкета – Контакты web-кабинета клиента.

Ввод в эксплуатацию новой системы оперативного оповещения позволит существенно повысить безопасность и надежность выполнения торговых операций клиентами компании.  В настоящее время ведутся  работы по созданию  второй очереди системы. После их завершения клиенты ITinvest смогут получать сообщения в терминалах SmartX, SmartPad и iSmart, а также через корпоративный Twitter.

Источник  

Рекомендованные материалы по теме



Рейтинг Брокеров

Все брокеры

Отзывы о Брокерах

Это не брокеры, а мошенники, ни в коем случает не вносите никаких денег туда, всё потеряете. Связь односторонняя, у них будет доступ к вашему личному...

Елена   3 мар 2021   MaxiMarkets


Находясь в поиске работы, так как в настоящие время являюсь безработным, 01.03.2021 поступило предложение о подработке, как объяснили по началу как...

Филипп Махов   2 мар 2021   Альфа-Директ


И меня обманули. Здравствуйте, пожалуйста, помогите мне, как действовать. положили деньги в октябре 2019 года и никаких процентов. как забрать свои...

Александр   2 мар 2021   ITI Capital


У ФИНАМа нет W-8BEN, так что если будете получать дивы с американских акций, то заплатите 30% вместо 13% (если форму...

Евгений   2 мар 2021   ФИНАМ


Никому не советую связываться с этой конторой. Пообещали 10% прибыли за полгода, а по факту вышло около 5%, так еще и комиссию взяли. Если хотите,...

Краюхина Ирина Юрьевна   2 мар 2021   БКС Брокер


Две недели уже причины ищут чтоб вывод не...

лёня   2 мар 2021   NPBFX


NPBFX - кухня кухней, зарегистрировался в копировании сделок. у всех графики растущие топ 10. Самый первый немец. 5900 подписчиков....

Андрей   2 мар 2021   NPBFX


Отзывы о Брокерах