Открытие Брокер – Рейтинг, информация, отзывы клиентов

Брокер Открытие БрокерСайт «Открытие Брокер»
Статус
Рейтинг голосов
82%
18%
Рейтинг отзывов Рейтинг отзывов Открытие Брокер - 5
Лицензия 177-06097-100000

Открытие Брокер – Рейтнг, Общая информация


«Открытие Брокер» входит в состав ФГ «Открытие» – крупнейшей частной финансовой группы России, осуществляет свою деятельность с 1995 года и сегодня является одной из ведущих брокерских компаний России. Компания предлагает широкий комплекс услуг на российских и международных торговых площадках: прямой доступ ко всем рынкам Московской биржи, к популярным торговым терминалам ИТС QUIK* и MetaTrader 5**, сервисы для начинающих инвесторов и профессиональных трейдеров, а также широкий спектр структурных продуктов и готовых инвестиционных решений.

Надёжность


«Национальное Рейтинговое Агентство» в очередной раз подтвердило индивидуальный рейтинг надёжности «Открытие Брокер» на максимальном уровне.***

Лидирующие позиции на рынке


«Открытие Брокер» является одним из постоянных лидеров российского фондового и срочного рынков, неизменно сохраняя ведущие позиции в рейтингах Московской биржи. Регулярно получает премии престижного всероссийского и регионального конкурса «Элита фондового рынка».****


Последние достижения:

  • Лидер по относительному приросту новых клиентов за с января 2010 по июнь 2017 года среди ведущих участников фондового рынка*****
  • Компания валютного рынка по итогам конкурса «Элита фондового рынка» за 2016 год******

Обширная и быстрорастущая клиентская база

«Открытие Брокер» обслуживает более 106 тыс. клиентов (по данным Московской биржи на июнь 2017 г.).*******

Широкая региональная сеть

Являясь частью группы «Открытие», «Открытие Брокер» имеет в своем распоряжении разветвлённую региональную сеть, которая позволяет эффективно обслуживать клиентов практически в любой точке России, а также в Лондоне, Франкфурте и на Кипре.

АО «Открытие Брокер», лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 г. (без ограничения срока действия).

* Правообладатель программного обеспечения (ПО) QUIK ЗАО «АРКА Текнолоджиз».
** Торговый терминал MetaTrader 5. Правообладатель MetaQuotes SoftwareCorp.
*** Рейтинг надёжности на уровне «ААА» (максимальная надёжность) подтверждён «Национальным Рейтинговым Агентством» 29.05.2017 г.
**** Рейтинги присвоены БД Открытие, ФК Открытие. «Элита фондового рынка» в номинации «Компания валютного рынка» 2013, 2014, 2016; «Элита фондового рынка» в номинации «Компания срочного рынка» 2008, 2010, 2011, 2012, 2013; «Элита фондового рынка» в номинации «Компания года» 2008;
***** Собственные расчёты специалистов АО «Открытие Брокер» по состоянию на 06.07.2017 на основании данных ПАО Московская Биржа 
****** Рейтинг присвоен «Открытие Брокер». «Элита фондового рынка» в номинации «Компания валютного рынка» за  2016 г.
******* По данным рейтинга ПАО Московская Биржа на фондовом рынке «Ведущие операторы. Число зарегистрированных клиентов (Top 25)» на июнь 2017 года


Ряд услуг предоставляется УК «Открытие» (Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг № 045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Открытие Брокер – Торговая информация

Год основания 1995
Лицензия 045-06097-100000
Торговая платформа QUIK, MetaTrader5
Рейтинг надежности ААА
Торговые площадки МБ, СПбБ, NASDAQ, NASDAQ OTC BB, NYSE, AMEX, LSE, XETRA, Euronext Paris, Euronext Amsterdam, HKEX
Уст. капитал, млн.руб. 500
Комиссия брокера Определяется тарифным планом
Комиссия биржи 0.01%*******
Комиссия депозитария да
Комиссия по сделкам внебиржевого рынка да
Плата за пользование терминалом нет
Плата за вывод денежных средств от 10 руб.******
Порог вхождения, руб нет*****
Мобильная торговля
Ежедневная аналитика
Торговые идеи
Бонусы и скидки
Семинары, обучение
Конкурсы
Торговые роботы
Управление активами
Помощь управляющих
Доверительное управление
Страхование акций
Партнерская программа
Служба поддержки 8 (800) 500-99-66
Главный офис 115114, Россия, Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4, корп. А
WWW http://www.open-broker.ru

Открытие Брокер – Отзывы клиентов

Бьюсь уже неделю с проблемами работы терминала. То акции пропадают. то не показывает закрытие сделки и профит. Менеджер ничего сделать не может. Сейчас вообще пропал. Ни 911@open.ru ни clients@open.ru не отвечают. Катастрофа. Думаю уйти от них.

Елена   30 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Отключили счёт без всяких оснований. Звоню в поддержку: говорят, что неверные паспортные данные. Проверил паспортные данные в личном кабинете - всё в порядке. Это уже не в первый раз происходит - я уже ходил к ним, чтоб обновить данные. Я ответил девушке-оператору, что я в марте ходил на Летниковскую и отдавал им паспорт для сверки данных, но она стала утверждать, что они в марте не работали. Т.е. она де факто врёт и намекает, что и я вру. Однако, у меня есть письмо от Открытия юрокер от 13 марта этого года с подтверждением подключения торгового терминала. Это подтверждает мой визит в офис и то, что девушка с тех поддержки врёт своим клиентам.

Андрей   26 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ужасная стабильность личного кабинета и никакая поддержка! 23 июня показал нули по всем активам на всех счетах (у меня их два). Читаю, что не один такой. Активы весьма существенные. Сделал скриншоты и отправил в клиентскую поддержку... нет, в черную дыру. Ребята, у клиента нули на семизначном счете среди рабочей недели! А от вас никакой реакции. Вообще. Вы что идиоты?! Других слов не подберу. Телефон не берете, на письма не отвечаете. С середины мая начались проблемы с частично выполненными групповыми поручениями. То, что они не выполняются иногда -- это нормально, но то, что они висят в состоянии "В работе" по две недели (при времени жизни ограниченном концом операционного дня) - это какой-то беспредел. Мне что, надо остановить всю работу и ждать пока они отработают или будут омечены как "Исполнены частично", чтобы вы случайно не продали или купили больше, чем мне нужно?! Обратился в клиентскую поддержку с картинками потому что на словах не понимали ни с первого, ни со второго раза. С третьего раза пообещали обратиться в тех поддержку и все пропало. Ау, как там моя "Задача #103586" ? Четыре поручения все еще "в работе" уже больше месяца! У меня сугубо отрицательные впечатления о клиентской поддержке. Просто нет слов какая мука каждый раз вам писать. Уже пишу так, чтобы всю-всю информацию приложить, чтобы не было необходимости в еще каких-то разъяснениях. Потому что каждое письмо -- это минимум три дня, а то и неделя. Это точно биржа, ребята, а не магазин? Хочется пожелать вам более внимательного отношения к клиентам. Мы вам деньги несем, дорогие. Без нас вы никому не нужны. Не забывайте об этом.

Алексей   25 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Захожу я значит проверить счёт, а там минус все деньги. Проходит несколько минут и они снова появляются на счёте. Ребята. Вы там в себе?

Иван   22 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

То же самое. Написал письмо в поддержку и тишина уже несколько дней.

Алексей   25 июня 2020

Полнейшее игнорирование писем, ощущение такое, будто их вовсе не читают и отвечают заученными шаблонами не обращая внимания на приводимые доводы, а специалист с которым велась переписка вовсе пропал после того как давал противоречивые ответы и был пойман на этом! Кто еще имел опыт общения с ним: Л** Михаил Ведущий специалист Отдел клиентского обслуживания №2 Управление клиентского обслуживания АО «Открытие Брокер»?

Дмитрий   20 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Почитал отзывы. Жесть. Раньше торговал в открытие. Тоже комиссии не понравились. Ушёл в сбер и не жалею.

Сергей   17 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Отвратительное качество связи. Как тольк начинается какая то движуха, терминал виснет или вообще связь обрывается. Потерял кучу денег из за них. Как им что предъявить?

Игорь   19 июня 2020

Выводил со счёта Санкт-Петербургской биржи остаток денег, 0,65$. Комиссию не указали, написали что-то вроде "будет рассчитана позже с учётом...". Списали с рублёвого счёта 2500 руб. 35$ комиссии! 35$! за вывод 0,65$! Без предупреждения! Естественно, где-то среди их тарифов на 175 листах эта комиссия есть. Но совершенно же очевидно, что операция не имела никакого смысла и ни один надлежащим образом проинформированный клиент её бы не совершил. Отменить операцию и вернуть деньги, конечно же, отказались. Просто обокрали меня на законных основаниях и всё. Либо никогда с ними не связывайтесь, либо читайте каждое слово в каждом документе.

Михаил   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ужасный брокер. 1) комиссии для физиков какие-то космические, каждый день списывают от 300 до 1000р, 2) для квика с некоторых серверов не подгружаются данные, а основной бывает виснет.

Анатолий   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Сегодня 15.06.2020, ждал ответа оператора 36 минут. В итоге сняли трубку и сразу скинули. На запросы по почте отвечают около недели. Поддержка нулевая в прямом смысле слова.

Андрей   15 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе компании. Уточните, по какому вопросу обращались на линию? Напишите, пожалуйста, нам подробности на press@open.ru, мы постараемся вам помочь.

Открытие Брокер   15 июня 2020

Отвратительный уровень обслуживания! Скрытые комиссии, не указанные в тарифе, client@open.ru не отвечают неделями, терминалы не работают, тех поддержка не отвечает по несколько дней. Каждый день новые технические сложности, персонал поддержки крайне непрофессионален. Мама открыла счет в Открытии тоже - так же постоянные технические сложности, неделями не могут устранить. Никому не советую этого брокера.

Анастасия   10 июня 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Все отзывы клиентов

Открытие Брокер — Новости и Анонсы


Рейтинг Брокеров 2020

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

Рейтинг форекс брокеров