ФИНАМ – Отзывы клиентов – Страница 23

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Начал против них возбуждать уголовное дело по ст. 159 УК РФ. Полиция пока пишет отказ в возбуждении уголовного дела, но прокуратура уже дважды отменяла отказ. Когда возбужу уголовное дело, расскажу всем как это сделать.

Андрей   3 апреля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, здравствуйте!
Возможно, специалисты отдела по работе с претензиями смогут помочь Вам в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, нам на адрес reclamation@corp.finam.ru с пометкой "Брокерс рейтинг". Мы обязательно с Вами свяжемся.

ФИНАМ   3 апреля 2018

Не связывайтесь. Данный отзыв - это мой личный опыт. 1. Менеджеры по продажам не лгут, но и не говорят правды касательно комиссионных. Целенаправленно вводят людей непонимающих, только что знакомящихся с рынком в заблуждение. Правды касательно комиссионных Вы не добьетесь, пока они не обчистят ваш первый депозит. У них несколько комиссий, при чем одной суммы и при диалоге с менеджером просто непонятно какой обьем за обслуживание берет компания. Когда заводишь депозит они все всплывают и депозит просто безбожно тает. 2. Проблемы с выводом. (По моему опыту) Как только компания понимает что человек уходит выводя свои деньги она целенаправленно отменяет выводы, удерживая деньги как можно дольше чтобы списать комиссий. Сейчас 2 апреля 2018 года. Обратите внимание на скриншот ... 27.03.2018 я подал заявку на вывод остатков, но они без моего ведома и без уведомления меня отменили ее. Когда я зашел 29.03.2018 был удивлен отменой. Сегодня пришло уведомление об отмене вывода за недостатком средств от 29.03 потому что с остатка содрали плату за обслуживание счета. Я не могу вывести остатки а компания продолжает их грызть. Абсолютно мошенническим способом списывает деньги. P.S Компания Финам, относительно я понял одну вещь - репутация ваша липовая, яйца выеденного не стоит. Верните мне мои средства, не Ваши. В том числе и те комиссии которые вы списали как мошенники. Понятное дело что за списанную левую плату обслуживания счета никто не пойдет в суд. Иначе общаясь на форумах я буду скидывать эту информацию всем кто будет задумываться о фондовом рынке.

Oleg Avdeev   2 апреля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, здравствуйте!
Ваше обращение в работе у наших специалистов. Мы проанализирует ситуацию и предоставим развернутый ответ на Ваш электронный адрес. Благодарим за обращение!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   3 апреля 2018

Благодарю за информацию! Очень своевременно

Татьяна   5 апреля 2018

Спасибо за полезный комментарий!

Артем   19 октября 2020

Поддержка Just2trade оставляет желать лучшего. При использовании предлагаемой услуги "Автоследование" (что-то типа ПАММ), мало того что заблокировали депозит (уже 4 недели как) и списали полученный доход, так еще и подробностей никаких невозможно получить. Как звонить и навязывать свои услуги и говорить о том, что надо пополнить баланс, так каждый день. А тут полная тишина. И не видно света в конце и непонятно когда разблокируют депо.

finch   1 апреля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

finch, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru Ваши ФИО и номер телефона с пометкой "Брокерс рейтинг", специалисты Just2Trade проанализируют ситуацию и обязательно свяжутся с Вами.

ФИНАМ   3 апреля 2018

Подключал продукт с гарантированной доходностью в Финаме. Менеджер говорил мол, леньги будут вкладываться опытными управляющими в наиболее ликвидные ценнын бумаги ммвб, фьючерсы. Рынок за 17 год отрос прилично, а чудо управляющие умудрились поймать минуса. Жаль, я был лучшего мнения о Финаме

Павел   31 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Павел, здравствуйте!
Продукт «Инвестиционная корзина с защитой капитала» - это предложение для консервативных инвесторов, главным условием которого является 100% сохранность вложенных собственных средств. А также возможность, но не гарантию получить доходность больше, чем по вкладу в банке.
К сожалению, в период вашего подключения к «Инвестиционной корзине с защитой капитала» стратегии, задействованные в данном продукте, не продемонстрировали высокую доходность.
«Инвестиционная корзина с защитой капитала» является высоконадежным продуктом, позволяющим гарантированно защитить инвестиции. Однако инвестирование в рамках только одного продукта снижает вероятность получения высокой доходности.
В целях минимизации рисков мы предлагаем своим клиентам подключение к нескольким стратегиям — данный подход позволяет диверсифицировать портфель. Например, стратегии, которые работают с облигациями федерального займа показали за 2017 год доходность на уровне 15%. Наши специалисты готовы будут связаться с Вами для консультации по иным вариантам инвестирования, пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на адрес reclamation@corp.finam.ru с пометкой «Брокерс рейтинг». Мы обязательно с Вами свяжемся. Благодарим за обращение!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   3 апреля 2018

Как мне привязать Transaq к ATAS платформе? Тransaq connector подключен месяц бьюсь. служба поддержки удаленно пыталась разобратся и ни фига сказали "мы с Атас неработаем " хотя мне говорили. да вы можете привязать к Атасу. у меня скоро лицения на Атас кончится 74 доллара в месяц. И что делать?

З.Л.О.Й   30 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

З.Л.О.Й, здравствуйте!
Наши специалисты свяжутся с Вами для консультации. Благодарим за обращение!

ФИНАМ   2 апреля 2018

Кто бы что ни говорил, но Финам – один из первых отечественных брокеров и пионер качественной аналитики. Я думаю, что за это многие и любят компанию. Здесь действительно высокое качество обслуживания и поэтому комиссия может чуть больше, чем в среднем по рынку.

Сергей   26 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Сергей, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Относительно тарифов можно будет пообщаться с Вашим менеджером, он поможет подобрать наиболее подходящий тариф в зависимости от специфики торговли. Обращаться можно по короткому номеру телефона *1945.

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   2 апреля 2018

Меня поражает просто наш народ. Ленивые существа, которые и пальцем пошевелить не хотят ради того, чтобы себя обеспечить. Вот им все только обязаны. Своим капиталом никто лучше вас управлять не будет! Доверяя свои деньги управляющим вы не имеете права даже претензии какие-то предъявлять. Не имея представления и базовых знаний о рынках нечего соваться даже в трейдинг и инвестирование. Это лучший брокер и им нет смысла терять ваши гроши, которые для брокера финам как семечки. Я надеюсь, что вы будете терять деньги как можно больше и постоянно. Вы этого заслуживаете! Не управлять своим капиталом, значит не уважать законы рынка!

Алексей   25 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Стратеги Финам по присоединению - 100% лохотрон. Просадка более 40% по году. Берегите деньги - не ведитесь на статистику (якобы) доходности.

Андрей   24 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Андрей, здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы в рамках сервиса Автоследование. Нам необходимо понимать о какой стратегии идет речь - сервис предоставляет возможность подключаться как к консервативным стратегиям, так и к более рискованным. Напишите, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru Ваши ФИО и номер телефона с пометкой "Брокерс рейтинг", мы обязательно с Вами свяжемся. Благодарим за обращение!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   26 марта 2018

До Finam пробовала свои силы у некоторых конкурентов. Не буду называть, чтобы ни кого не очернять. Но скажу так, в банки торговать акциями лучше не идти. Себе дороже. А вот Finam заслуживает самых лестных слов. Причем здесь хорошо все, от аналитики до платформы.

Инга   24 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Инга, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   26 марта 2018

Обещали выплату 361 т.р. в итоге вложилась в открытие счета, оплаты комиссий 1,5 т.р. А общий итог - выплата так и не поступила! Что за безобразие? Это не маленькая сумма!

Елена   24 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Елена, здравствуйте!
Для того, чтобы дать ответ, нам необходимо подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, на адрес reclamation@corp.finam.ru с пометкой "Брокерс рейтинг", в письме укажите ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно с Вами свяжемся. Благодарим за обращение!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   26 марта 2018

Елена, здравствуйте! Прочитала Ваш отзыв и решила Вам ответить. За открытие счета с меня взяли сначала 172 руб, затем за комиссию 356 руб, потом еще 529руб. Когда я это все оплатила, не надеясь получить обещанное, но мне стало очень любопытен сам развод, что я даже решила пожертвовать эти деньги. Хотя лишних, как Вы понимаете нет. Ждала более 15 минут, связалась, менеджер мне ответили:Ваш перевод может быть осуществлен только после увеличения лимита денежных транзакций. Стоимость подключения услуги составляет 945 рублей 00 копеек. Это ли не лохотрон!? Хотя сама виновата. С самого начала не верила, но любопытство о том, как разводят взяло верх. Услуга подключается моментально, перевод на Ваш счет будет осуществлен в течении 3 минут.

Надежда   9 апреля 2018

Не понимаю тех, кто обливает финам. Как смотреть аналитику, так все сюда, а как поторговали и чуть что не так - так истерики. И самое интересное, что все равно ведь люди торгуют здесь. Потому что понимают, что вариков на самом деле немного. Комис? Так это их зарплата. Финам - большая компания, а не мелкий брокер.

Жорж   21 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Жорж, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   22 марта 2018

Очень большое спасибо службе поддержки Финам. Всегда решают вопросы очень оперативно. В очередной раз убеждаюсь, что здесь не зря плачу комиссию. Только что очередной вопрос закрыли и я вот решила оставить отзыв.

Алла   21 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Алла. здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв о работе службы поддержки клиентов! Работаем над тем, чтобы стать еще лучше!

Ваш ФИНАМ,

ФИНАМ   22 марта 2018

Брокер в целом адекватный. С Финам знаком с 2012 года и ни разу не разочаровался в сотрудничестве. Не знаю, что многие пишут, я вообще не вижу минусов у компании. Комиссии есть везде. У Финам они выше? Ну я бы так не сказал. Они в целом, средние по рынку, линейка гибкая, можно подобрать себе подходящий. И да, многое еще зависит от выбранной стратегии. Ну а что касается качества, здесь вообще вопросов нет.

Леонид   19 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Леонид, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   22 марта 2018

а с какими компаниями вы работали до Финама, может и сейчас с какими то работаете? В youtube много отрицательных роликов про Финам, что скажите?

Виталий   21 марта 2018

На самом деле у Финам есть только один недостаток - высокие комиссии. И здесь возникает дилема. Вы либо готовы с этим мирится и торговать, либо не готовы и идете на свой страх и риск к другому брокеру. Лично я готов с этим мирится так как качество дают соответствующее - я в себе иной раз так не уверен как в них

Олег   18 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Из Вашего ответа не совсем понятно, о каких конкретно комиссиях идет речь. Подробно по данному вопросу можно проконсультироваться с нашими специалистами по телефону *1945, они смогут подобрать для Вас подходящий тарифный план.

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   22 марта 2018

Что-то почитаешь мнения людей, то им не нравится, сё не нравится. Понятно, что Finam - не идеал. А где его найти, тот идеал? Да и всем не угодишь. Дают наторговать денежку, с выводом проблем нет, всё честно. И плюс их платформа Finam trade для андройда. Можно сказать, что теперь только здесь и торгую, так как часто вне компа что дома что в конторе. Работает отлично, есть масса функций, в том числе и аналитических.

Кира   16 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Кира, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   22 марта 2018

Здравствуйте. Just2Trade Inc. еще является вашим дочерним обществом? Он имеет какое то отношение к Финаму? Стоит ли инвестировать?

Михаил   15 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Михаил, здравствуйте!
Группа Just2Trade является международным партнером АО "ФИНАМ", в нее входит ряд брокеров, каждый из которых специализируется на предоставлении определенных видов услуг и ориентирован на различные аудитории клиентов. Just2Trade Online Ltd. — лицензированный европейский брокер. Just2Trade Inc. - лицензированный американский брокер.

ФИНАМ   16 марта 2018

Слышал, Финам их официально отделил в 2017 г. Хорошо бы получить официальный ответ.

Павел   16 марта 2018

Работаю с компанией уже около 5 лет. По большому счету всем доволен. Из недостатков отсутствие платформы Mt5 для фондового рынка и рынка ФОРТС. Когда компания запустит возможность торговать через MT5 на данных рынках?

Михаил   14 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Платформа МТ5 должна появиться в ближайшее время, реализация проекта находится на завершающей стадии.

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   15 марта 2018

Не связывайтесь с Финам! Они просто заработают на наших деньгах. У нас минус уже 2 года, это тоже синергия. Ни каких предложений нет. Одни обещания.

Маргарита   14 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Маргарита, здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас появился негативный опыт при работе со стратегией Синергия. Хотели бы отметить, что у любой стратегии есть периоды роста и просадки. Синергия является трендовой стратегией с высоким риском. До 2016 года данная стратегия действительно была одной из лучших и приносила высокий доход клиентам, но в марте 2016 года по Синергии начался период просадки. Маргарита, пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на почту reclamation@corp.finam.ru с пометкой "брокерс рейтинг", наши специалисты свяжутся с Вами для обсуждения текущей ситуации и предложения альтернативных вариантов. Благодарим за обратную связь!

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   15 марта 2018

У меня остался положительный осадок от общения с ними.И что самое важное,не пытались обмануть или втянуть во что то.А то ,что предлагали так это их работа.Так же как у продавца салона мобильных телефонов.Риски конечно есть,но недаром поговорка:7 раз отмерь и один раз отрежь.Рынок ведь не зависит от Финама и он 100% не может его прогнозировать,а только предполагать исходя из старого опыта.Сейчас многие инвесторы в шоке,всё меняется очень быстро.многие ищут возможность куда вкладывать без риска,а этого всё меньше.Да и Финам компания не из одного человека.Человеческий фактор везде есть.Но исследуя Финам одно заметил хорошо: Ваши деньги компания не присвоит.Кто то может присвоить работник в Финаме,а у компании долгоиграющие цели на надежность.Хотя интернет торговля связана с риском потери от взломщиков хакеров и т.п.Конечно многие проигрывают может быть и обижены.Но чаще это от не знания принципов продажи и покупки как в фильме Джек Восьмеркин американец.И осуждать ли тут его инструктора.Он всё правильно советовал,но по американским стандартам.Инвесторы миллиардами проигрывают, потому что прогнозы самых лучших аналитиков не сбываются.Чего говорить о людях малоинформированных. На рынках идет игра:кто то выигривает,кто то проигрывает.И хорош тот, кто слезы вытрет и пойдет далее побороться.Уже с опытом .

Женя   19 марта 2018

Здравствуйте! Это опять гражданка Республики Казахстан. Ответьте, пожалуйста, почему брокер Just2Trade отсутствует в рейтинге брокеров? Как определить его надёжность? Заранее спасибо.

Наталья   13 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Наталья, здравствуйте!
Компания Just2Trade Online LTD имеет регистрацию на Кипре, является лицензированным европейским брокером. С подробной информацией можно ознакомиться здесь: https://just2trade.online/

ФИНАМ   15 марта 2018

Некоторые опытные трейдеры открыли там свои счета .Это и есть лучший рейтинг от специалистов. Финам компания российская под законами России. Поэтому надежность более выше для россиян. Just2Trade партнер Финама регистрация европейская и под законами ЕС. Другой под законами США. Имеют все нужные лицензии и документы. Удобен тем, что они друг другу партнеры и деньги переведут с карты Финама туда сюда без проблем и быстро. Может даже без комиссий больших.

Женя   20 марта 2018

Добрый вечер! Могу ли я заключить договор присоединения и открыть торговый счет дистанционно? Я являюсь гражданской Республики Казахстан, проживаю в г. Алматы.

Наталья   12 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Наталья, здравствуйте! Процедура дистанционного открытия счета в АО Финам доступна только для граждан РФ. В Вашем случае дистанционно можно открыть счет в компании Just2Trade (международный партнер АО Финам).

ФИНАМ   13 марта 2018

Я вот думаю вложить денег но блин уже начинаю сомневаться. Реально Финам скажите у вас есть брокеры на доверительном управлении которые принесут мне прибыль 20% годовых? Спасибо за ответ!

Дмитрий   12 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, здравствуйте!
У нас есть очень интересные варианты по инвестированию средств с доходностью даже выше 20% годовых. При этом согласно действующему законодательству брокер не имеет права данную доходность гарантировать. Наши специалисты смогут подобрать для Вас подходящий вариант исходя из Вашего инвестиционного профиля. Для получения более подробной информации можно обратиться по короткому номеру телефона *1945.

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   13 марта 2018

Дмитрий привет! Правильно что сомневаетесь, может быть кидок. У меня результат -39%, это по их топовому продукту синергия. Обращалься на их сайте к руководству, пока никто не звонил! рекомендую все взвесить и продумать ищите компанию с клиентоориентированым подходом.

Валерий   13 марта 2018

Как по мне, довольно качественный брокер. Не знаю, может после банков так будет с любым. Да, Квик бывает подглючивает, но видимо люди не торговали действительно в других конторах. Другие платформы тоже глючные. Зато у Финам на самом деле высокое качестве услуг. Мне есть с чем сравнить.

Артем   9 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Артем, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас будут замечания по работе торговых программ, направьте их, пожалуйста, на адрес reclamation@corp.finam.ru, мы обязательно Вам ответим.

Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   13 марта 2018

Артём реально это пока вас не кинули, держитесь и ориентируйтесь на свои расчёты и проверяйте все за Финам! Реально клиенто ориентирований брокер был Тройка Диалог, что касается Финам, то это печаль. За два года по их топовому продукту Синергия -39%, так это я входил по их рекомендации на просадке в 20-25%. Пока не знаю точно что они реально сделают с счётом, конструктива от них не получаю и предложений так же нет.

Валерий   13 марта 2018

Финам регулируемый брокер, собственно и кидать они закончили тогда когда законом их начали контролировать а вот их маленькая радость just2trade это ещё та ловушка для лохов, там все как было раньше, на этой территории законов нет, швыряют людей на право и на лево. Просто сравните котировки у Финам и Just2trade.

Гадя Петрович   7 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Гадя Петрович, здравствуйте!
Компания Just2Trade Online LTD имеет регистрацию на Кипре, является лицензированным европейским брокером и международным партнером АО ФИНАМ. Из Вашего отзыва не совсем понятно, какая ситуация у Вас произошла. Напишите нам, пожалуйста, на адрес reclamation@corp.finam.ru, мы обязательно разберемся и предоставим Вам ответ!

ФИНАМ   12 марта 2018

Я не любитель писать хвалебные отзывы. В свое время я достаточно накритиковал Финам, не буду здесь перечислять. Но к их чести, они всегда идут на встречу, баги устраняют. Но блин, попробовал диверсификацию и знаете что? Хорошо что оставил свой счет в Финаме, потому что с ним-то мне комфортно. По себе знаю, критиковать все хороши. А вы попробуйте отказаться от сервиса брокера, от его поддержки, возможностей? Желание критиковать отпадет сразу

Инкогнито   6 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Инкогнито, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

ФИНАМ   12 марта 2018

Почитав отзывы и понял что многие кто их оставляет даже не понимали куда они вкладывают свои деньги это ведь рынок сегодня ты в плюсе а завтра как многие пишут -50 и более процентов просадка да просто ид оты вы сначала разберитесь что такое рынок и какие тут риски и в умелых руках это курочка несет золотые яйца а у болванов не несет вобще,как потом оказывается иза своей лени изучить рынок и научится торговле на нем они все сливают доверяя кому либо или сливая самостоятельно. Богатые богатеют блогадаря мозгам,а Бедные нищают в связи их отсутствия! и ложите в банк там 90 % вы получите свои 5 % в год но 10 % что банк прикроется с вашими денюжками так что под матрас и будет вам счастье у меня все

Александр   3 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Александр! Такой коммент в бксе не пропустила бы их цензура. На счёт банка немного написал свою выдумку, вклады застрахованы АСВ и это реально работает. Я примерно десять раз по страховки получил сумму вклада.

Гость   6 марта 2018

есть у финама такой .. Just2Trade его создали видимо ностальгируя по 90-м когда кидать клиента было обычной рутиной и для самого Финама, этот Just2Trade обладает всеми атрибутами лохотрона зарегестрирован как обычно на банановых островах, до офиса не доедешь не долетишь, перевод денег через вэб а вывод по системе нипель, самая упоротая компания из существующих-открыл счет. купил акции. продают и покупают акции на моем счете как на своем. на первый звонок ответствовали, что это для комиссии.ОК на второй раз когда были свободные средства на счете ответили , что это не мы это терминал, клиринг у нас такой все прописанно в регламенте и не волнуют ваши свободные средства короче высушат счет за секунду и ищи их на канарах, ах да головная боль стоит 5 баксов в месяц.

GL.King   2 марта 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

GL.King, здравствуйте!

Компания Just2Trade Online LTD имеет регистрацию на Кипре, является лицензированным европейским брокером и международным партнером АО ФИНАМ. Компания Just2Trade Online LTD ведет полную отчетность по всем торговым операциям. Напишите нам, пожалуйста, на адрес reclamation@corp.finam.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Мы обязательно с Вами свяжемся. Благодарим за обращение!

ФИНАМ   6 марта 2018

Есть такой сотрудник в Финаме на Речном вокзале Балобанов или Калобанов крайне безответственный и некомпетентный товарищ! да ещё и врун! При открытии счета ИИС я попросил подключить мне тариф Долгосрочный инвестор чтобы не платить абонентскую плату каждый месяц. Этот товарищ даже не знал что есть такой тариф начал звонить уточнять затем мы подписали все договора. Он меня заверил, что всё подключено я закинул 30000. Затем через несколько месяцев я захожу и о чудо на счету 29239 руб 35 коп. Этот товарищ при звонках в офис то на обеде то в туалете и.т.п...Перезвонить не судьба....

Александр   27 февраля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Александр! К сожалению, при смене тарифа возникли сложности технического характера. В ближайшее время мы произведем перерасчет. Что касается работы менеджера, информация будет передана руководству. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   2 марта 2018

Да, может комиссии у кого то и ниже. То есть если судить однобоко, то с Финам не так дешево работать как многие любители халявы хотят. Но с другой то стороны, если хочешь качественный сервис, наверно нужно за это платить? Пора к этому привыкать уже. Поэтому я торгую здесь. Да и приглянулась мне их мобильная платформа, а я часто в разъездах.

Марк   26 февраля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Есть печальный опыт инвестирования. Стратегия с защитой капитала. Брать данный продукт не советую. Так как по истечении положенного времени га мой счет капнули 2проц годовых- так сказать гарантированный минимум. Со 100 тыщ. Я расстроился и сразу перевел свои деньги на торговый счет. Доблесные менеджеры, если этих пешек можно так назвать, в твери лишь сказали что перезвонят уже больше полутора мес. Не могут дозвониться. Так же не понимаю почему меня переключили с менеджера Анастасии, с которой мне было приятно работать по тлф. Она всегда давала четкую информацию. Эти же не могут ничего. Написал об этом в поддержку. Мне дали глупый ответ. Кстати эти менеджеры в тверском офисе сами меня перевели под свое сопровождение. С ними работать не хочется. Резюме местные менеджеры это шлак. Если инвестируешь в продукты-получишь по минимуму и еще ни отчетов ни ответов ни приветов(кидалово) в ближайшее время закрою свои счета и перейду на биржу сбера. Уж больно оскорбило меня такое поведение менеджеров. А так платформа для торговли очень средняя есть и плюсы и минусы. В целом оценка 4 из 5. а вот по непоняткам продуктов инвестирования есть масса претензий и вопросов. Оценка 0. ну и менеджеры местные 0 (Тверь). А московские молодчики. Оперативно отвечают. 5+

Евгений   25 февраля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Евгений! Проанализировали возникшую ситуацию.
Практика закрепления персональных менеджеров у нас отсутствует. Вы можете обращаться как к менеджерам в представительстве, так и к менеджерам центрального офиса по бесплатным номерам телефона.
Что касается менеджеров в Вашем городе, информация будет доведена до руководства, для принятия дальнейших мер.
По инвестиционной корзине Вам на почту была направлена подробная информация.
Евгений, мы благодарим Вас за комментарий, позволивший нам стать лучше! В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения Ваших замечаний по торговым системам.
Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   27 февраля 2018

Евгений привет! Опыт с продуктом сенергия печальный, просадка -39%. Возможно это ещё не все. Менеджер Расим Бекташев доб. 4003 звонил в течение 2-вух лет 2-3 раза, один раз прям удивил, говорит дела пошли как насчёт внести средства на счёт, посмотрел на счет просадка -15%. Дела пошли это значит оторвались от убытка -25%. Обратился к руководству отдела продаж, менеджер Расим позвонил, набирал 5-то раз, но был на совещании ответить не мог. Счёт был с 6 нулями. Как мне кажется 90-е не прошли, подумайте насчёт доверия к этой компании за 2-ва года нет конструктива, просто красота.

Валерий   13 марта 2018

Купил фьючерсов Сбера 5 контрактов, на следующий день цена стала разворачивается против меня, продал 5 контрактов но в портфеле через пару дней вижу -5! Как будто я в шорте, что вообще такое там у них? И где моя прибыль от продажи? Я точно знаю что я делал, но первая сделка на покупку пропала, и учитывается моё закрытие покупки как сделка в шорт! Не знаю что и думать... случилось это как раз перед 23 февраля, связи с брокером нет. Жду понедельника, но в портфели -5 и настроение в минусе и что это значит!?

Олег   25 февраля 2018  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, добрый день!
Для быстрого разбора ситуации направьте, пожалуйста, подробную информацию на почту reclamation@corp.finam.ru
Заранее приносим извинения за беспокойство.
Ваш ФИНАМ.

ФИНАМ   26 февраля 2018


ФИНАМ — Новости и Анонсы


ФИНАМ

АО "ФИНАМ" – лидер российского рынка брокерского обслуживания. Компания занимает ведущие позиции в списке брокеров России по оборотам, числу активных и зарегистрированных клиентов на Московской Бирже, является лидером на рынке фьючерсов и опционов по количеству активных клиентов....

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2024

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 73%
3 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 71%
4 Обзор форекс брокера AGlobalTrade AGlobalTrade 65%
5 Обзор форекс брокера RoboForex RoboForex 58%
6 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
7 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
8 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
9 Обзор форекс брокера XM XM 54%
10 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
11 Обзор форекс брокера Tickmill Tickmill 50%
12 Обзор форекс брокера Exness Exness 49%
13 Обзор форекс брокера LiteForex LiteForex 43%
14 Обзор форекс брокера OANDA OANDA 43%
15 Обзор форекс брокера Orbex Orbex 41%

Рейтинг форекс брокеров