Брокер Сбербанк КИБ - информация, отзывы, рейтинг

Рейтинг голосов: 42 %, 58 %

Рейтинг отзывов: Рейтинг отзывов Сбербанк КИБ - 2

Брокер Сбербанк КИБhttp://www.sberbank-cib.ru/
Статус
Лицензия 177-06514-100000
Адрес Россия, Москва, 125009, Романов пер., д. 4 Тел.: (495) 258 0500
Филиалы 15

23 января 2012 года Сбербанк России и Тройка Диалог объявили о закрытии сделки по приобретению Сбербанком 100% акционерного капитала Тройки Диалог.

В рамках интеграции Сбербанк и Тройка Диалог создали Корпоративно-инвестиционный блок – Sberbank CIB, для того чтобы, объединив свои ресурсы, профессиональные команды и экспертизу, сделать клиентам уникальное предложение в сфере корпоративного кредитования и инвестиционно-банковских услуг.

Мы ставим перед собой цель на базе крупнейшего финансового института России и ведущей инвестиционной компании страны создать мощный российский корпоративно-инвестиционный банк с международным масштабом, который станет лидером по объему капитала, конкурентоспособным на мировом финансовом рынке.

Для достижения этой цели мы добиваемся выполнения амбициозных задач:

Информация о Сбербанк КИБ

Год основания 1991
Лицензия 177-06514-100000
Торговая платформа QUIK
Рейтинг надежности AAA
Торговые площадки ММВБ, РТС,LSE, NYSE, FWB, BSE, TSE
Объем торгов 2015 г. (млн., руб)
Объем торгов 2016 г. (млн., руб) 30 630
Уст. капитал, млн.руб. 239
Комиссия брокера 0.01-0.1%
Комиссия биржи 0.002-0.01%
Комиссия депозитария нет
Комиссия по сделкам внебиржевого рынка 0.03%
Плата за пользование терминалом нет
Плата за вывод денежных средств 50 руб
Порог вхождения, руб 50000
Ежедневная аналитика
Торговые идеи
Бонусы и скидки
Помощь управляющих
Торговые роботы
Страхование акций
Управление активами
Доверительное управление
Партнерская программа
Служба поддержки (495) 258 0500
Главный офис Россия, Москва, 125009, Романов пер., д. 4
WWW http://www.sberbank-cib.ru/

10 октября 2017 пришёл ответ от службы поддержки: Уважаемый Рамиль Фанилевич, Ваше обращение рассмотрено. Данные обращения: Обращение 170927 0547 504800 от 27.09.2017 Клиент: Сабиров Рамиль Фанилевич. Исполнитель: Анастасия Ларина, специалист ПАО Сбербанк. Причина обращения: Вы обратились в банк по форме обратной связи и указали, что денежные средства по операциям пополнения брокерского счета в Сбербанк Онлайн через несколько дней возвращаются на Вашу карту. Проверка банка: Денежные средства возвращены на Вашу карту по техническим причинам (указанный Вами адрес превышает количество допустимых символов, равное 160). Решение: Банк работает над решением данного вопроса. На 10.10.2017 точные сроки устранения проблемы не установлены. Сбербанк приносит Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия Ларина, Специалист ПАО Сбербанк. Напомню что в прошлый раз причины были такие же, но потом эту ошибку устранили. Они что откатились назад?

Просто история о поддержке Сбербанка. В июне 2017 года, обнаружил что не могу пополнить брокерский счёт, который находится в Сбербанке, с помощью онлайн сервиса. При пополнении счёта, через некоторое время деньги возвращались обратно на счёт откуда происходило списание. Решил обратиться в поддержку брокера. Получил от них ответ что до них деньги вообще не доходят, перенаправили в банк. В банке говорят что у них всё отлично, проблема у брокера. Попинали меня в итоге туда-сюда, результата и продвижения не было. Было только предложение пополнить счёт через кассу, что меня совсем не радовало. Решил написать в онлайн поддержку, чтобы хоть где-то зафиксировалась моя претензия. Заявка была оформлена 14.07.2017. Далее последовал звонок от поддержки, в которой сообщили что обнаружили проблему и на решение у них уйдет несколько месяцев! Спустя два месяца (13.09.2017) мне позвонил представитель Сбербанка и сказал, что они все починили, можете пополнять. Закинул тестовую сумму, и всё ок, сумма прошла. Потом ещё один раз пополнил - счёт пополнился. Но я рано начал радоваться, неделю назад пытался пополнить счёт, но деньги вернулись назад. 26.09.2017 оформлена повторная претензия. Видимо придётся ещё ждать два месяца.

Напишу свои наблюдения о Сбербанке на сегодня: Не понимаю, чего тут народ про переход в КИБ/CIB талдычит постоянно, туда нельзя перейти, он отвечают отказом, типа мы в процесс ликвидации (врут конечно), просто физикам простым туда вход заказан. Можно перейти только в обычный сбербанк-брокер с завышенными в 1.5-2 раза по рынку комиссиями на рынке акций. Да и при большом обороте, они тоже существенно завышены, а сервисов при этом никаких дополнительных нет за эту плату, вроде дополнительных подписок на платные ленты новостей, нет доступа даже в режиме просмотра иностранных рынков акций, индексов и деривативов. Уж это то им точно по силам, с их комиссиями, % за маржиналку, размерами и стоить им будет сущие копейки, тем более нами все уже оплачено. 18%+ дерут за маржиналку на длинные позиции, при ключевой ставке в 8%, хотя тут и другие брокеры обнаглели в конец, после девальвации 2014, ключевая ставка упала практически до докризисного уровня, а % за маржиналку дерут адскую все, а ведь брокеров давно освободили от уплаты НДС, только вот клиентам поблажку сделал один известный мне брокер, не буду его рекламировать. Самое неприятное: Учтите, что в случае маржинальных позиций, в отличие от других брокеров, деньги частично вывести с торгового счета, если срочно потребуются, увеличив плечо в рамках доступного вам, не сможете, у них так запрещено. А дивиденды по маржинальной части у них поступают не на расчетный счет в банке, как у других, а на торговый счет, причем принудительно, чтобы типа закрыть часть долга по маржиналке, без права выбора со стороны клиента, так у них выставлено в условиях договора, а договор то оферта и поменять вы его не можете. У всех остальных брокеров можно выбрать, куда отправлять дивиденды на торговый счет или на расчетный. Учитывайте эти моменты при торговле. Торговать активно на 2 рынках (акции/фортс) в принципе невозможно из-за главной проблемы - когда закрываете позицию целиком или частично в T+2, они вам не позволяют эту уже освободившуюся часть средств в Т+2, перебросить на другой рынок, на тот же ФОРТС, что не вызывает никакого проблемы у других брокеров. Надо вам, например, заменить позицию на рынке акций, на такую же на фьючерсе той же акции, а фиг вам, вы не можете частично закрыть позицию и перевести туда освободившуюся часть средств на ФОРТС, а потом остаток распродать одновременно тут и перебросить остаток денег туда под ГО. Это бред полный, но так сделано в Сбербанке для физ.лиц. Ладно бы был единый счет на оба рынка, но и этого же нет. Они до сих пор не сделали доступным валютный рынок для физ.лиц, хотя у остальных брокеров он доступен уже много лет. Продажа опционов запрещена. Плюс вывод средств сделан до 17:55, хотя у большинства брокеров поручение можно подать до 18:55, как раз после закрытия торговой сессии, когда вероятно закрытие позиций или их изменение. Еще один косячок с авторизацией в квик по смс коду - он часто приходит очень долго - 15-30 сек. При этом вход в их онлайн-банк по их же смс коду происходит в разы быстрее. Это очень странно, т.к. торопится в онлайн-банке совершенно не куда, а вот скорость входа в торговую систему критична (мало ли что может случится, внезапно отвалился инет, идет переключение на резервную линию) и кол-во активно торгующих напорядки меньше, чем клиентов, что не мешает их серверам тормозить с отправкой смс кода. Обслуживание на уровне телефона: Тут совсем все плохо. Особенно в регионах. Единой линии 8-800 для клиентов их брокера нет, как у других крупных брокеров, они предлагают звонить только на городские или мобильные, причем в другом городе, ставя клиента на доп.расходы. Клиентский отдел может запросто не отвечать в рабочее время по указанным телефонам. Дозвонится на тех.поддержки практически невозможно в любое время, время соединения 5+ минут. До трейдерского отдела (заявки по телефону) и подавно, особенно в случае возникновения нештатных ситуаций (ждите 10 минут и т.д.). Если на рынке движняк начался, тоже самое. Толку от этой "возможности" подачи заявок по телефону? Считайте, что если у них отвались сервера квик, вы остались без контроля позиции. Других вариантов выставить торговые поручения оперативно попросту нет, облегченной версии самописной системы и серверов у них нет. Тех.поддержка заявки квика снять самостоятельно не может. Такой вот уникальный брокер для неспешных пенсионеров. Герману Оскаровичу бы своим хозяйством занятся вместо блокчейна и ИИ, больше проку бы было для клиентов.

Отзыв очень информативен, только вот 5 звезд за что?

Макс   2 октября, 2017

Поддерживаю в полном объеме данный отзыв, т.к. уже накипело, из-за чего заявился на этот сайт! Год назад начал учиться трейдингу и открыл счет в сбербанке, хотя многие "гуру" не рекомендовали этот БАНК, прежде всего банк, а не брокер. Поясняю, у сбера имеется два сервера №1 и 2. Серверу №2 постоянно вылетает, приходится перезапускать систему и ждать этот код. Сервер №1 более стабилен, но у него время не соответствует времени биржи, то есть робота этому брокеру не доверить. Во время выхода важных новостей система зависает, сегодня новостей еще не было, но 10 минут не мог закрыть убыточную сделку, квик работал в штатном режиме, цена двигалась (не в мою сторону), в стакан нажимаю для закрытия сделки, но он не реагирует, активных заявок не было, вручную вводил заявку на закрытие сделки но система не принимает. пришлось перезагрузить. Нах такой брокер, думаю поменять его. Спасибо за внимание.

Chingiz   20 ноября, 2017

Да вообще сбербанк не уважает клиентов

Очень развёрнутый и аргументированный отзыв.

Алексей   5 сентября, 2017

Подскажите, стоит акции сбера брать?


Сбербанк КИБ - Последние материалы

Сбербанк КИБ

9 февраля, 2017

Sberbank CIB вышел на рынок драгметаллов Индии

Sberbank CIB сообщает, что Sberbank (Switzerland) AG успешно поставил первые партии золотых слитков в Джайпур...

4 февраля, 2013

Изменение тарифов на брокерское и депозитарное обслуживание

Закрытое акционерное общество «Сбербанк КИБ» (далее – Общество) уведомляет вас о следующем. Вступают в силу изменения в Налоговый кодекс Российской Федерации, в соответствии с которыми в перечень услуг, не облагаемых НДС...

23 января, 2013

Соруководители Sberbank CIB примут участие во Всемирном экономическом форуме в Давосе

Александр Базаров, старший вице-президент, член Правления Сбербанка России, директор Департамента по работе с крупнейшими клиентами, соруководитель Sberbank CIB...

17 января, 2013

Определена ставка первого купона государственных облигаций Томской области серии 34045

По облигациям предусмотрена амортизационная структура погашения: 20% от номинальной стоимости будет погашено в дату выплаты 6-го купона, 25% в дату выплаты 10-го купона, 20% от номинальной стоимости будет погашено в дату выплаты 14-го купона, 10% – в дату выплаты 18-го купона, 25% в дату выплаты 20-го купона...

12 ноября, 2012

Аналитическое управление «Тройки Диалог» изменило свое название на Sberbank Investment Research

Аналитическое управление «Тройки Диалог» меняет свое название на Sberbank Investment Research, говорится в сообщении управления...

8 ноября, 2012

Хедж-фонды «Тройки Диалог»

Управляющая компания «Тройка Диалог» зарегистрировала два новых хедж-фонда, рассказал РБК daily гендиректор компании Антон Рахманов. Первый фонд «Тройка Диалог – Инновационные ИТ-компании» рассчитан на инвестиции в технологический сектор, стратегию второго фонда «Тройка Диалог – Товары повседневного спроса» в компании не раскрывают...

6 ноября, 2012

ОАО «Ростелеком» сообщает об определении ставки купона по облигациям в размере 8,55%

ОАО «Ростелеком» (ММВБ-РТС: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY), российская национальная телекоммуникационная компания, объявляет об установлении процентной ставки купона по облигациям на сумму 10 млрд рублей в размере 8,55% годовых. По размещаемым облигациям серии 17 предусмотрена оферта через 3 года и срок погашения – через 5 лет с даты начала размещения...

Сбербанк КИБ

26 октября, 2012

Тройка Диалог подняла оценку GDR Новатэка на 11%, рейтинг – «покупать»

Инвестиционная компания (ИК) Тройка Диалог (РТС: TROY) повысила прогнозную стоимость глобальных депозитарных расписок (GDR) ОАО НОВАТЭ (РТС: NVTK) на 11,4% – до $175 за штуку, сообщается в обзоре ИК...


Рейтинг Сбербанк КИБ