БКС Мир инвестиций – Отзывы клиентов – Страница 29

БКС крупный брокер. комиссии минимальные, очень много готовых финансовых решений, да и обслуживание очень приличное. личный опыт с БКС уже 8 лет. очень нравится

Алия   27 марта 2018   Ответ

Мой опыт самостоятельной торговли крайне мал, поэтому открывал сразу счета у двух брокеров- сравнить удобство работы: Открытие и БКС. В БКС вроде все устроило- оформил и получил дебетовую карту для оперативного ввода-вывод ДС, есть мобильное приложение. На этом сказка закончилась. За запутанность брокерского отчета им надо поставить 5++ (почти как А++). Далее. После первой же сделки с опционами состояние счета и портфеля отображаемое в КВИКе, мобильном приложении и онлайн торговой системе как в басне Крылова. Лебедь Рак И Щука. Кто Куда. Мобильное приложение и онлайн версия показывали не открываемые лично мной позиции. (Шорт на фьючерсы Сбера на сильно-сильно растущем рынке). В техподдержку обращался, скрины экранов КВИКА, онлайн системы отправлял. Прошло полтора месяца и ТИШИНА. Деньги вывел. Теперь дружу с другим брокером.

Серегей   24 марта 2018   Ответ

Сегодня хотел начать работать с брокером БКС потому что в инете везде реклама типа лучший брокер, на сайте Московской биржи посмотрел, вроде входит в топ 5. Звоню на телефон с сайта БКС брокер, хотел уточнить вопросы по открытию счета, не дозвонился. Оставил заявку чтобы перезвонили. В указанное время перезвонили, на мой вопрос об открытии счета сказали что перенаправят в мой город т.е. В Самару, не дозвонились, потом мне пообещали что со мной Сами свяжутся в течении дня, но не кто не позвонил чему я рад так как наткнулся на этот сайт и прочитал очень много негатива. Спасибо Вам трейдеры что несмотря на свою беду не даете другим попасть в их лапы.

Артур   23 марта 2018   Ответ

Мой опыт работы с персональным брокером крайне негативный. В ноябре 2017 заключил договор и внёс деньги на счёт - сумма 2400 000 руб. Сейчас конец марта прошло полгода работы с персональным брокером - все сделки совершал строго по его указаниям с телефонного звонка. Результат на сегодняшний день плачевный. Рынок с ноября вырос с 2090 пунктов до 2300 - т.е почти на 10%, а у меня на счёте уже 2270 т.р. Убыток составляет 130 тыс руб. Это как так торговать чтоб при растущем рынке получить убыток! Персональный брокер звонит из Омска, не знаю что там за специалисты сидят, рынок растёт, а счёт уменьшается. Своё бы отбить да забрать скорее деньги. Очень хитрая система - комиссию берут со всех сделок в 10 раз больше стандартной, и не важно в прибыли ты или в убытке, они всегда в плюсе

Сергей   22 марта 2018   Ответ

Подскажите какой минимальный депозит для открытия счёта?

Анатолий   22 марта 2018   Ответ

Почитал негативные отзывы о БКС. Такое ощущение одни плаксы собрались, то ни так это ни так! Любого пустяка раздувают такую проблему. Я из Тюмени. В БКС работаю примерно 15 лет. Сотрудники все отличные, чуть ли не кланяются в ноги. Ну бывают иногда сбои, в КВИК или на сайте, и что истерию разводить! Одно время жил в Москве, там тоже обслуживание отличное.

Сергей   15 марта 2018   Ответ

Пришёл в отделение для открытия счета при подписании документов уже было понятно что дело с ними иметь не стоит. Все условия пользования счётом указаны на сайте.

Александр   6 марта 2018   Ответ

Итак. Главный и фатальный минус: отсутствует нормальная отчетность о совершенных операциях. Понять свои затраты на совершение сделок невозможно никак. Видимо, единственный вариант, считать каждую операцию в таблице, а потом сравнивать с тем, что выставил Вам брокер. Цифры в каждом приложении отличаются. Приложение корявое, постоянные ошибки. На все вопросы ответ один - читайте тарифы, смотрите отчеты. Если там нет информации - значит нет. Вывод: если Вы оперируете серьезными суммами, у Вас несколько брокерских счетов - это однозначно не Ваш выбор.

Дмитрий   5 марта 2018   Ответ

Хотите факты, пожалуйста. Вход в НОТ платите 107%, при выходе получаете 102%. Цена продукта формируется на кухне в БКС, и к рынку не имеет никакого отношения. Ловкачи - это мягко сказано.

Нина   5 марта 2018   Ответ

Не знаю, как у других, НО! Бкс-брокер огорчает своим приложением.. Постоянные ошибки с аутентификацией (при том, что время -деньги). Из новых обновлений программы постоянно вылетают полезные старые вещи (например, пропали данные "текущее количество акций в портфеле" в меню покупки либо продажи акций.. Но главная проблема, конечно, стабильность работы приложения.....

Сергей   26 февраля 2018   Ответ

Так много негативных отзывов! Не ожидала(( Теперь в растерянности какого брокера выбрать! Как зарабатывать, если везде обман?

Татьяна   25 февраля 2018   Ответ

Всем привет, как то не адекватные отзывы о БКС, за год +25% (при условии что положил деньги купил акции и на год забыл) с 3мил + 8к сейчас 3.8кк. Начинаете торговать через квик, берите ответственность на себя причём тут брокер, Я всем доволен, финансовый менеджер, персональный брокер звонит, говорит что как и почему, объясняет почему такие выводы сделали, а там уже сам как хочешь, хочешь делай хочешь нет, Вы скрины показывайте что у вас минус и почему, и пускай брокер говорит почему так. Итого 90% что тут пишут заказа чушь.

Андрей   25 февраля 2018   Ответ

НОТ - отвратительный продукт, разработан с целью перевода всех рисков по эмитентам, входящих в НОТ, на клиента-инвестора. При этом клиент, взявший на себя риски на период времени, будет несети убытки, т.к цена на продукт, если вы его задумали продать, зависит от издержек БКС в целом т.е пили, ели, веселились посчитали в БКС, клиент прослезился. И к эмитенту по НОТ это не имеет никакого отношения. Это самый положительный сценарий - когда у эмитентов все отлично.

Нина   22 февраля 2018   Ответ

Как БКС ворует деньги и не отвечает на претензии. 2 недели назад я подал официальный запрос с претензией в БКС на возврат незаконно украденных 56 000р. (990 USD) с международного инвестиционного счета. Согласно регламенту, мне должно было прийти письменное подтверждение в течение 5 дней о регистрации моей претензии- на сегодняшний день прошло уже ровно 2 недели (14 дней), но никаких устных либо письменных объяснений, я так и не получил. Ровно неделю назад я разместил пост о воровстве в БКС на сайте Банки.ру, со мной связался некто по электронной почте, даже не представившись, попросил подтверждающую информацию о случившемся. Я переслал отчет, претензию и скриншот, подтверждающие воровство, но этот "сотрудник" также исчез и оставил ситуацию без комментариев и решения. Обращаю внимание всех, кто думает работать или уже доверил деньги БКС! Деньги исчезают со счета, а потом даже не хотят разбираться, не говоря уже о возврате! 56 000 рублей - это 3 средних зарплаты по стране, подумайте трижды, прежде чем доверить хоть копейку этим мошенникам. Предыдущий пост: Пользуюсь услугами БКС уже почти 6 лет, являюсь клиентом Private Banking БКС Ультима. Ровно неделю назад в ночь с 5-го на 6-е февраля после 12 ночи у меня были украдены 990$ (56000рублей) с инвестиционного счёта, а вместо денег были поставлены дефолтные акции XIV. Сразу же после обнаружения несанкционированной операции и пропажи денег, мной были поданы 2 претензии- 1 устно, другая письменно. Каково же мое удивление, что за неделю никто не удосужился со мной связаться, а тем более вернуть мои средства! Согласно регламенту торговли на международных рынках, заявки действуют и исполняются до 00 часов 00 минут, после они снимаются брокером, а деньги и бумаги уходят на овернайт. Именно 5 февраля международные рынки падали, как не падали уже много лет: в тот день мои заявки не исполнились, а рынок закрылся, и, несмотря на закрытие рынка, умельцы из БКС решили перевесить свои убытки на клиентов- уже в нерабочее время! Согласно брокерскому отчету, мои деньги были списаны в 00 часов 18 минут, т.е после закрытия рынка и когда уже стало известно о дефолте и списании акций XIV. Прошу обратить внимание на это воровство и мошенничество! Никто из компании не удосужился ответить на 2 мои претензии, хотя срок для подтверждения регистрации письменной претензии, согласно регламенту, составляет 5 дней. Если у вы попали в аналогичную ситуацию и БКС украл ваши деньги, прошу написать в личику или комментарием с целью объединения и обращения в правоохранительные органы.

Aragon   20 февраля 2018   Ответ

Брокер отвратителен. Служба безопасности не делает ничего. У меня украли деньги со счета в Финаме. деньги вывели на счета в БКС. Местная служба безопасности БКС не пошевелила даже пальцем. На все мои запросы к ним - ноль ответа. Если вас заботит вопрос элементарной безопасности ваших денег - то ни в коем случае не связывайтесь с ними.

а вам зачем?   20 февраля 2018   Ответ

Брокер плох в целом, начиная от регистрации и запутанного личного кабинета, заканчивая проблемами с выводом денег, которые постоянно отменяются по дурацким причинам.

Александр   19 февраля 2018   Ответ

Работал года полтора назад forex. ну не заметил косяков. хотя всё равно был в минусе (плечо маловато. деп должен быть от 50к, роботом торговал), но теперь всё изменилось, но не с ними. теперь в +.

Дмитрий   19 февраля 2018   Ответ

Аналогичная ситуация. Доверительное управление купонный доход доллары и рубли. Везде минусы. В долларах имею минус 5% с учетом выплаченных купонов. Когда ориентир был в долларах 4-5 годовых . Написал претензию на их сайте, чтобы хотя бы наказали "отличных" управленцев, Ни ответа ни привета. Финансовый советник пояснил в этой стратегии не главное заработать, а много не потерять. Они купили рискованные еврооблигации системы и скинули на самых минимумах по цене 68%. Вот думаю когда выйти а тело все падает, развели по полной программе.

Роман   17 февраля 2018   Ответ

Отзыв о БКС брокер Пермь. Это не первая брокерская компания с которой я работал в Перми. Но с таким непрофессионализмом не сталкивался нигде. БКС отправьте своих сотрудников на аттестацию или обучение. Из за ложных данных я понёс убытки и это не финансовые советы, о базовая информация. Ваши финансовые советники не знают элементарной информации, особенностей тарифов, вывода денег и т.п. И это не одиночный случай, а почти каждый раз я сталкивался с непрофессионализмом. Если хотите сохранить своих клиентов делайте что нибудь с кадрами, ведь у вас отличные трейдеры в Москве, но с такими финансовыми консультантами в Перми придётся уйти к конкурентам

Аноним   16 февраля 2018   Ответ

Основываясь на моем опыте "сотрудничества" с БКС Брокер, советую обходить стороной данную организацию. Самое большое на что вы можете рассчитывать, в частности при продуктах доверительного управления, - это выйти в ноль. Прибыли вы не получите ни при каком раскладе, даже если будет начисляться высокий купонный доход. Схема работает очень просто: вы вложили 1000, начисленный и выплаченный купонный доход допустим составит 100. На эти 100 единиц происходит уменьшение тела, т.е. у вас остается 900. И так далее, до тех пор пока, теоретически, тело не уйдет в ноль.

Виктор   13 февраля 2018   Ответ

Собираюсь открыть счет. Но.. почитал форумы про брокеров - это ведь ужас и кошмар какой-то. Деньги пропадают, счет не закрыть, приложение не открывается.. Из всех брокеров с самого начала почему-то склоняюсь к БКС. Интересует только торговля на срочном рынке. Хочу спросить у тех, кто недавно открыл там счет: квик у них не глючит? Сейчас на демо счете иногда выскакивают сообщения вроде "сервер принудительно разорвал соединение", в середине дня, просто так. На реале такого нет?

Сергей   11 февраля 2018   Ответ

К сожалению, мое сотрудничество с БКС брокер оказалось подозрительно негативным, а точнее, глубоко убыточным. Вступил в два продукта доверительного управления (рубли и доллары), еще один продукт - евро ноты в долларах и облигации ОФЗ. По всем продуктам получил убыток, что по себе очень подозрительно. Они, единственное, не смогли нанести мне ущерб в ОФЗ - это им оказалось не подвластно. Решил выходить из доверительного управления, потому что чем дальше по времени, тем больше убыток. У меня сложилось твердое убеждение, что брокеры то ли использовали мои деньги для игры на себя, то ли они полные дилетанты. Так вот, при выводе рублей оказалось, что тело за месяц потеряло почти пять процентов от начальной величины! Как такое возможны, ведь ни на внутреннем, ни на внешнем рынках не произошло ничего экстраординарного. Я с содроганием жду информации по выводу долларов, так как на 01.01.2018 тело "усохло" на шесть процентов! Я подозреваю, что меня просто-напросто развели на деньги.

Усатый Виктор Афанасьевич   10 февраля 2018   Ответ

Устал от БКС, хочу поменять. В целом люди в тех. поддержке, советники и прочие на телефоне - нормально. Но вот все, что касается работы софта- крайне не устраивает. Множество приложений и сайтов ( БКС онлайн, БКС мой брокер, Quik ) создают неразбериху и ни одно не позволяет решить все свои вопросы в одном месте. Не однократно попадал на "технические ошибки " Мой брокер и Quik не мог сделать необходимую сделку в нужное время. Регулярно возникают проблемы с паролем и логином. Мобильное приложение Мой Брокер уже несколько месяцев обещают обновить, но до сих пор работает отвратно. Одно то, что в сегодняшний отчет попадает актив, которым ты когда-то владел, но уже давно закрыл все позиции, вызывает, как минимум не понимание.

Александр   3 февраля 2018   Ответ

Ещё 12 декабря 2017г. в адрес ФГ БКС мною в краткой форме была направлена претензия на тему "Введение в заблуждение финансовым советником", на что на следующий день я получил ответ, что моя претензия принята к рассмотрению. 22 декабря в адрес ФГ БКС я повторно направил письмо уже с подробным описанием моей ситуации (надеясь "помочь следствию"). С тех пор, что называется, "ни ответа, ни привета". Хотелось бы узнать, когда всё же я получу ответ на свою претензию?

Александр   29 января 2018   Ответ

Добрый день Уважаемый Брокер. Скажите как может такое быть, торгую внутри дня, а процент за ваше обслуживание списывается только на следующий день? Т.е. получается можно наторговать так что на следующее утро я еще и останусь вам должен? так получается?

Игорь   23 января 2018   Ответ

Веб сервис Мой брокер постоянно сбоит. Отключается периодически и приходится заново авторизоваться и открывать все закрытые вкладки. Вкладки открываются очень долго, но ещё дольше открываются окна Купить-Продать. За это время цена может поменяться значительно не раз и в любую сторону. Кроме того, уверен, что все действия в сервисе контролируются. Раз-это случайность, а два-уже закономерность. Их же, -"случайностей", было не мало. И это за время меньше месяца. На каком то сайте прочёл статью о сервисе Мой брокер. Она называлась "Высоко сижу. Всё вижу." Интересно, кого имел в виду автор?

гость   11 января 2018   Ответ

Мне как новичку пока все нравится. Тестирую изучаю... горячая линия Работает на 5+, хоть и вопросы у меня , как у новичка не сильно сложные, а может где-то и глупые, тем не менее всегда доходчиво объясняют. Чего не сказать о консультанте в отделении бкс в Томске (если не принимать во внимание резкий переход на ТЫ и иногда жаргонные словечки, то даже мне понятно , что сам он не разбирается в том, что предлагает. Ещё и уговаривал написать заявление перейти к нему. чтоб он у меня был консультантом. вообщем пока ничего не прописанного в документах не встретил. Смущают отзывы (может я не дошёл ещё до этой главы знакомства с бкс? Практически однотипный характер претензий. Что во всем этом удивляет, то что люди пишут о больших суммах (в моем понимании) и в 95% случаев им человек отвечает и пытается выстроить конструктивный диалог! А пострадавшая сторона пропадает. либо просто крайне не разборчиво начинают писать. Применяя понятные только им термины и сокращения. По моему бред. У меня тоже возникали проблемы и пока небыли такой, чтоб меня бросили разбираться самостоятельно. Вообщем никому ничего не советую, но основывать мнение по данному форуму я не стану. Конечно, это меня все насторожило и теперь я усиленно буду изучать некоторые моменты. Обычно отзывы не пишу! По русскому 3 была. вообщем ребятишки, в омут с головой не прыгайте, подробно все читайте, формируйте своё мнение. Всем удачи! Раз уж написал, задам вопрос хоть. если я элементы плачу, то с доходов по торговле тоже будут удерживать?

Андрей   26 декабря 2017   Ответ

БКС Брокер те еще жулики, сколько я денег потерял, когда через них работал, на их структурных продуктах, личном брокере, абсолютно не клиентоориентированная компания, ужасно с ней работать и невыгодно. Сейчас практически полностью перешел к другому брокеру.

Малик   21 декабря 2017   Ответ

Такая ситуация - Две недели назад открыл у них брокерский счет. Собрал портфель, купив 5 видов акций, используя их приложение БКС Брокер. Покупал акции долго и за это время, пока покупал, постоянно случались сбои с этим приложением. По началу входить не получалось (Было сообщения Ошибка входа) раза 3, в разные дни. Поддержка всегда говорила, что идут работы по восстановлению приложения. Вчера такая же ситуация была, но уже было сообщение, что логин или пароль не верны, но потом сообщение поменялось на Ошибку входа. А вот сегодня, зайдя в свой портфель я обнаружил, что у меня нет 3 видов акций на приличную сумму, и эта сумма тоже не включена в сумму счета, т.е. сумма счета основного снизилась на сумму этих акций. Они просто исчезли, их не стало. Опять в службу тех. поддержки обратился, они пишут, что идет масштабное обновление этого приложения и в январе все будет ОК, а акции вернуться сегодня в начале торгов. Мое чутье мне подсказывает, что они просто без моего ведома, во время этих сбоев, орудуют моими акциями, продавая их кому-нибудь или делая другие операции. У кого-нибудь была такая же ситуация? Скоро напишу вернулись ли акции или нет...

Денис   20 декабря 2017   Ответ

техническая поддержка "БКС форекс" работает с 9.00 до 21.00 - а потом они встают и уходят... домой... по фиг что БКС берет на себя обязательства предоставлять конкретные услуги - зачем их (обязательства) выполнять. лучше сьэкономить на внутренних расходах и оплатить сотруднику смену, а не сутки. форекс по вашему что с 9 до 21 работает... и вообще после 21.00 можно позвонить только в службу поддержки БКС банк, который ничего не знает, этим не занимается и может только передать информацию. (можете 10 раз сказать мне что я написал "не в то окно", я напишу об этом везде где только смогу, чтобы клиенты имели ввиду с чем могут столкнуться, какой высококачественный сервис оказывает "многоуважаемая, с 20 - летним опытом работы, надежностью кхАкхАкхА "БКС") Спасибо, многоуважаемые... буду несказанно рад Вашим комментариям.

Денис   19 декабря 2017   Ответ